[Jänes]

[indrpo]

Ahjaa, kas Telia on kellelegi sellisel kujul vastanud nagu sn kirjeldatakse või on see kasutajate omalooming.
seda et telial on suva ja telal on alati õigus ja telia seda või teist? kuskohast see info pärineb või on see kasutajate laim?

[jeesus188]

[seeru]

Tegelikult on asi nii, et rauda tuleb pidevalt taguda. Kui ikka pind on perses, siis pole midagi teha. Ära ju sellest keegi ei sure aga asi tuleb korda teha.
Muidu jäävad arvama, et ongi korras.
Kellel siin ei meeldi asju lugeda, ei sunnita ju.
Pange blokk kasutajale kes ei meeldi.

[Betamax]

[jeesus188]

Küll need arendajad siin ka loevad, ei tasu arvata, et istuvad vaid omas kuudis ja muust maailmast ei tea halligi.
Küllap neid töötajaid on kordades rohkem kui reaalselt telia teeemas näha on

[Jänes]

[ivokas]

indrekp, äkki oskad midagi mu mure kohta ka kosta? Kirjutasin Arrisega esinevast anomaaliast, äkki õnnestub kuidagi seda vältida?

Ma väga kahtlen, et sellest mingit tolku on, kui mõni Telia arendaja siin seda teemat loeb/loeks. Mis ta teha saab? Häkib uusnuti käputäie AHV-ide meele järgi kasutajasõbralikuks?

[DamienDK]

ivokas, sinu probleem on tegelikult ju hea näide sellest jamast, mis siin toimub. Sa kirjeldasid enda muret 2 lehekülge tagasi, aga peale seda on toimunud täiesti kasutu mula, nii et kellegi reaalne probleem on täiesti märkamata jäänud. (kasutu mula all pean silma seda, et ühed ja samad kasutajad korrutavad ühte ja samu asju juba sadu postitusi, ja nad ei saa ise ka sellest aru, et nende tegevus mõjub kogu teemale halvasti)

Anyway, kui sa juhtme tagant võtsid ja pärast enam tööle ei läinud, viitab digiboksi veale. Mingi hetk osa Arrise bokside RJ45 pesad jamasid, minule endale vähemalt tundus see füüsilise veana. Kui see on garantiiga või üüriseade, peaksid välja vahetama.

[ivokas]

Üürikas jap. Täna oli ka vaja kaabel ära tirida teisel küljest, aga õnneks sellist kadalippu enam läbi tegema ei pidanud.

Eks ma olen ise ka siin soigumas käinud, lihtsalt ei viitsi nii väga enam

[Betamax]

Täiesti juhuslikult avastasin menüüst interaktiivsed taustapildid (pole pikka aega olnud põhjust digiboksi seadistustes ringi vaadata). Impressionismi ja postimpressionismi taust on täiega vinge. Külaliste puhul hea taustale mängima panna
Meenutab seda näitust: https://www.monet2klimt.ee/

[seeru]

[Betamax]

[indrpo]

näide naine kasutab põhiliselt ja ise foorumis virisen
see pole isegi ainult ühe kasutaja kogemus, minu puhul sama, naine kasutab aga ise kiidan

see selleks, show must go on.

ivokas võb digiboksi igaks juhuks välja vahetada küll.

[sandvik]

Viimasel ajal on arrise digiboxsi pult jukerdama hakanud. Kas see ongi normaalne või ainult mul.

[Betamax]

[DamienDK]

Juhul, kui jukerdamine tähendab peaasjalikult teleri sisse-välja lülitamist ja tv heli reguleerismist (eeldab, et pult on seotud telerit juhtima), siis probleem on tühjad patareid. Teleri lülitamine kasutab IR'i, digiboksi juhtimine RF'i ning IR kasutab rohkem voolu kui RF, sellepärast nt digiboksi juhtimine toimibki kuid tv juhtmine mitte. Muu probleemi puhul proovi Betamax linki.

[montez]

Lugesin läbi 9 lehte(alates 10. dets) ja kordan samuti küsimust, et miks Telia sulges foorumid ja klientide probleeme tuleb arutada kolmandas foorumis? Vastust ei oota, see jääb retooriliseks. Pigem see näitabki, et rõhk on toodete müügil, mitte kasutamise kestvusel. Müük näib tähendavat seda, et tuleb mingi "vingem" digiboks välja(järelmaksuga), koos üha laieneva ringiga pultidest, telekatest, menüüdest. Praeguseks on olukord, kus inimesed oma "uute" ja suurte televiisorite ja digiseadmetega peavad võitlust, et teenust kasutada. Mina olen seal tarbimisringi lõpus, kus vana Amino on aastast 2009. muutumatu(S2 pult) ja SD kanalid probleeme ei valmista(kasutan monitori DVI sisendit dvd-salvestaja HDMI väljundist, kuhu tuleb Amino SCART).
See on tõenäoline, et rahulolevad Motorola ja Arrise kasutajad siia ei kirjuta aga nende väljatoodud probleemid on sellised, et mina läheks võimalusel Amino pealt mingile "uuele" lubatud lahendusele. Vähemalt hakkan siis uusi probleeme lahendama, mitte varasemate aastate omasid taasavastama. See on riskantne käitumine firma poolt, et "näidake teisi turul olevaid lahendusi," sest nende leidumisel klient tagasi ei tule. Mina hindan programmi sisu, mitte pikslite arvu. Ilma uudisteta ja selle sarnaste saadeteta(radar, kuuuurija) võiksin erakanalid TV3 ja Kanal2 üldse listist kustutada. Maailma kallimate firmade hulka kuuluv näritud õun on kitsa toodete valikuga, mis tähendab vähem probleeme ühilduvusega. Ehk on Telia toonud turule liialt palju ruutereid-digibokse? Mina olen teenusega rahul aga käin siin lugemas, et milleks valmistuda seadmete vahetamisel.

[Renka]

[Renka]

[DamienDK]

Ausalt, ma ei teagi kohe.

Ma käin siin omast vabast ajast, lootusest abivajajaid aidata (sest kujutad sa ette, Telia töötajana on mul ettekujutus ja teadmised meie süsteemidest paremad kui tavalisel kliendil, ja päris tõsiselt, aegajalt ma tõesti soovin kedagi aidata, eriti kuna ma mitteametlikus foorumis nagu HV saan veidi rohkem infot jagada kui ametlik helpdesk seda teha võib).

Samas ma näen pidevalt ühte ja sama juttu, juba aastaid. Renka, sa võtsid ka minu küsimuse kontekstist välja. Kas nagu oli raske mõista, et see küsimus oli retooriline? Ma ju vastasin sellele enda postituses. See foorum siin EI OLE Telia ametlik suhtluskanal. Ei mina, ega indrekp, ega ka ilmselt armjan ei ole Telia ametlik esindaja. Meil EI OLE mingit võimu muuta TeliaTV loogikat. Ja ausalt, sellise suhtumisega nagu enamus kasutajaid siin foorumis on, ma tõesti ei hakka ENDA VABA AEGA kulutama sellele, et ANONÜÜMSE foorumikasutaja muresid edastada. Ma tõesti-tõesti vaatan seda teemat aegajalt selleks, et järsku ma saan kedagi tema mures aidata. Kõik, mis te saavutate, on see, et kõik vähegi teadjamad mehed hoiavad siit teemast eemale!

Tõsiselt, kui teil on probleeme, ettepanekuid jne, tehke seda krdi õiges kanalis (pommitage 123, või emaili teel, või facebookis, või mis iganes kanalis Telia on ennast reklaaminud kui ametliku kanalina)! HV foorumis on inimesed puhtalt nende enda vabast ajast! KAS SEDA ON RASKE MÕISTA!

(Btw, üritage enda vaenust indrekp vastu üle olla. See, mis kõrvaltvaatajale paistab, on "pada sõimab katelt". Lihtsalt liiga palju siin teemas tekkivast jamast tuleb temale vastandumistest. Mõlemad osapooled võiks vähe pikemaks ajaks vait olla).

Edit: Tegelikut ka. Kui teile praegune menüü loogika ja pult jne ei meelidi, te PEATE POMMITAMA TELIA AMETLIKKE KANALEID!!!! Kõrgemalt poolt vaadatakse ainult ametlikult edastatuid pöördumisi. Siin hädaldamine lihtsalt EI AITA!

[seeru]

[indrpo]

Tegelkult lööme ju kõik oma väärtuslikku aega siin niisama surnuks ja jahume teemal, mida see jutt siin kuidagi ei mõjuta.
Olin 99% kindel, et minu vastused lähevad siin uuesti “loopi” kuid ma ootasin seda, et need kommentaarid loetakse ikka lõpuni ja tsiteeritakse seda uut osa, kas keegi oskab tuua näiteid paremast tv lahendusest (mitte vanast nuti menüüst mis on juba täna kõige!! “parem”)
Kuna vastust ei ole ja ei tule, on kasutajad kas TeliaTV kasutajad või ei vaata telekat, võmalik, et pole ka alternatiive kasutanud.

Pole siin midagi halada, konkurent ei maga, viasat tuleb uuel aastal suurte investeeringute ja plaanidega välja. Starmani fiiber ja ühisfirma 4G ning õhutv’l on uued tuuled jne.
Ma soovin, et kõik leiaks omale “õnneliku” tv teenuse ja kui me uuel aastal siin sama juttu uuesti näeme, siis tean, et kõik on selle leidnud.
Veelkord, Head Vana Aasta lõppu!!!

[Osiris]

[Alan]

Küsin siis tehnilisemalt: Mis arendajad ise arvavad? Kas pudelikael on pigem KreaTV või 256MB RAM?
indrekp-le vastus: jah, ma olen näinud üsna meeldivalt liigutavat boksi: MAG254 ja MAG255 liigutavad päris nobedalt. Samuti WebKit ja JavaScript. Ei ole ilmselt nii corporate ja ma ei tea arenduse seisukohta, võimalik, et täielik nightmare, eks, aga proof-of-conceptina hea näide, et on olemas küll IPTV bokse, mis suudavad mitte närvirakke süüa.

Varem läbi käinud spekulatsioonid/väited, et asi on aeglane ja arendus võtab meeletult rohkem aega, sest on vaja silmas pidada mitut toetatud digiboksi, imho ei päde:

[jeesus188]

[seeru]

[Mirc]

[ärihai]

Kas Telia tv-d saab ilma digiboxita selle teleriga vaadata?
https://pood.telia.ee/productInfo/55/65-led-teler-samsung-mu6172/UE65MU6172UXXH

[Etz]

ärihai, ei...

[indrpo]

Mirc, Telia on kõik probleemid lahendanud kliendi otsekontakti alusel, pöördumine, registreerimine, lahendamine, lahendus. (arvan, et kui sa pöördud ja annad info, et menüü on aeglane, siis see on lihtsalt teadmiseks võetud ja mitte lahendatav tervikuna) Telia tegi menüü vahepeal kiiremaks ja öeldi ka siin foorumis, et on kiirem, samas on see ju ikkagi aeglane, seega ei lahenda see kliendi probleemi.

Telial pole mõtet anonüümse foorumi logi pidama hakata kuna ei teata kas see viga on reaalne või on tegemist mõne muu "probleemiga" Kellel ja mis seadmetes ja mis on probleem, samuti ei suudeta tuvastada.
Tõsi, mõned nopped olen leidnud siit mida edastada TV või Seadmetega tegelevale meeskonnale kuid see pigem toetab ametlikult registreeritud pöördumiste sisu.
Näiteks sai kevadel lahendatud DD heli probleem Arrisega, nüüd on see jälle pekkis vist, mina vähemalt Dolby Digital heli kätte ei saa.

PS. Elioni foorum pigem dubleeris HV foorumi Elioni teemasid ja kuna reaalselt Elioni foorum kasutajatele tuge ei pakkunud, on selleks olemas Telia online abi koos juhendavate materjalidega, oma enda teenuse infoga ning võimalusega edastada rike otse toele.

[napoleon]

indrekp, kui tihti sa ise 123 numbrile helistad? Niipalju kui mina olen sinna helistama pidanud, olen peaaegu iga kord päris pikalt ootel olnud ja asjalikku vastust pole iga kord saanud.
Samas siin foorumis on suurem osa inimestest parema tehnilise taibuga kui keskmine klient ja kui juba kurdavad, on enamasti "tihendi" probleemi välistanud, seega ei saa väita, et siin peamiselt madalalaubalised anonüümselt räuskamas ja oma lollust demonstreerimas käivad.
Muide vastus ka sinu ühele varasemale küsimusele - eks ta ole suures osas kindlasti maitse asi, aga minu arvates on Starmanil TV osas parem lahendus. Parim UI mida kasutanud olen on muidugi dvbviewer, aga kuna see on PC programm ja endale käepäraseks tegemiseks vajab hulka seadistust, siis antud teemas ei kvalifitseeru kuigi sobiva riistvara olemasolul saaks sellega tõenäoliselt ka Telia TV pildi ette.

[armjan]

[arx009]

Ma ütlen kohe ette ära, et mul pole progemisest õrna aimugi ja seega järgmine jutt võib tunduda väga loll

Nimelt olen tähele pannud, et paljude seadmete menüüd on nii üles ehitatud, et default kasutajaliides on mingi nuditud variant ja n.ö. advanced linnukese panekuga saad detailid kätte. Kas nutit ei saaks nii teha, et by default oleks mingi nuditud variant a la kanalite nimekiri ja telekava ja kõik muu pudru oleks mingi advanced linnukese taga?

[mTim]

äkki veel tekstipõhine ja /commandidega
Mul on näiteks Samsungi sisseehitatud "box", telia app'iga kiirem, kui motorola + vana digitv

[Zuumbox]

armjan, kui uus boks (alles) tuleb nobe, miks siis see uus menüü vanadele boksidele selga vägistati? Oleks võinud ju sellega niikaua oodata. Maailmalõppu see küll põhjustanud poleks.
arx009, ei ole loll jutt, veelgi enam, iga kujunduselemendi saab põhimõtteliselt panna eraldi seadistusega sisse-välja lülitama. Iseasi on muidugi see, kas täiendav kood sinna olemasoleva mälu sisse ära mahub, sest kogu ruum on raisatud selle tilulilu peale.

[Alan]

[armjan]

[Zuumbox]

armjan, ilmselt olen mina loll aga mitte muhvigi ei saanud aru

[Renka]

armjan, aga järsku kommenteerid, et miks ei saa uut UId lagivabaks? Mis on need põhilised takistused?

Ma võrdlen ise siis just vana menüüga. Seal ometi oli lagivaba - või siis vähemalt tuntavalt kiirem kui mitte täiesti lagivaba. Mis on see erinevus?

Ma peale vaadates arvan, et suur osa on UIs nn liikumis efektidel. Ma ei tea kuidas need seal tehtud on - kas JS miski kalkulatsioonidega või CSS transitionitega. JS'ga sellised asjad on igal juhul aeglased kuna pea iga lahendus tähendab hulka reflow/recalc UI renderdaja poolt ja kui soft ei oska CSS transitioneid rauas teha siis on ka need vägagi aeglased. Kui see on põhjus (või üks põhjustest) siis miks neid mitte kinni keerata?
Või järsku ei olegi rauas seal üldse asi ja UI loogika ongi nii üles ehitatud, et enne järgmist nupuvajutust ei registreerita kui eelnev animatsioon on lõppenud? Sellisel juhul on see ju ometi lihtne asi mida muuta. Igal juhul see on kõige tajutavam/häirivam asi kogu selle UIs navigeerimise juures, et pead iga kuramuse animatsiooni ära ootama enne kui ekraanile midagi kasulikku tekib.

Ausalt ei ole viitsinud ise UI koodist järgi vaadata kuidas see käib hetkel. Aga see tundub esimene koht olevat mida ise sügavamalt uuriks kui peaks probleemi lahendama hakkama.

Hästi lihtne on muidugi öelda, et riistvara on kehv ja ei saagi kiiremini. Aga tegelikult tuleks arendamisel ju ikkagi riistvara piirangutega arvestada ja mitte kasutada lahendusi mida riistvara ei suuda välja vedada.

[mTim]

[lurr]

Ei taha kellelegi tasku lasta, aga mõte selline - kui T*** maksaks koodikirjutajatele ja ka TÕELISTELE PROJEKTIJUHTIDELE väärikat töötasu, siis saaks enamiku kitsaskohti kiirelt nullida, mh? ah?
Kui maksta ei taha, siis outsource´i, kah lahendus.

(Lihtsalt väike viski kõrvale mõte)

Oleme ausad - "varsti tuleb vägev ja kiire box" ei ole tõsiselt võetav, box tuleb aga kood on ikka koduvillane.

[seeru]

[armjan]

[lurr]

armjan,

ma tõesti tean pankade näidete varal heade progejate ja projektijuhtide väärtust, ahela toimimise tähtsust jms aga teile tööle ei tule. See firma ei taga mulle väärikat töötasu (kuigi ülesanded jms oleks ahvatlev ) ega -vabadust.

[sakinaga]

Ilma tööd kõrvalt nägemata on keerukas hinnata, kus probleem täpsemalt on. Täitsa huvitav oleks muidugi teada, miks perfile ja kasutajamugavusele rohkem rõhku ei panda.

[lurr]

jah, sakinaga, nii on.
Aga üldiselt on probleemid pea alati (mitte tähtsuse järjekorras):

* ülesannete püstitus professionaalsel tasandil
* ülesannete täitmine, mitte "paneme tööle, eks pärast seadistame"
* kommunikatsiooni puudus alt üles ja ülevalt alla
* vähesed finantsid (lõikame nurgad sirgeks)
* kokkuhoid (saame hakkama ka nende x alamaksustatud tegijatega)
* täida ise.........................

[Zuumbox]

Probleemiks on tavaliselt välismaised omanikud, keda kotib ainult kolm asja: kasum, kasum ja kasum.
Olen sellist asja ise korra näinud ja see lõppes firma lagunemisega.

[mTim]

[sakinaga]

Telia võiks boksi js koodi githubi panna, ehk tuleb mõni asjalik pull request, mis "FIXME" kohad ära parandab kasvõi