[Chidori]

ccplazza, proovi küljekaaneta - kui tulemused oluliselt ei muutu, siis hakka vaatama videokaardi poole.

[ccplazza]

Kaks venti puhuvad sisse, üks korpuse põhjas otse videokaardile, teine ees, samuti otse videokaardile. Jahutust piisavalt. Küljekaaneta sama jama.
Eks peab siis garantiid proovima.

[rumpy]

Kriban ka oma esimesed muljed siia.

Ostsin eelmine teisipäev Tartu esindusest Delli U2412M kuvari. Ost läks libedalt nagu alati. Jõudsin koju, panin laua peale ja avastasin, et ekraan on toejala küljes täiesti viltu. Toredasti loksub ja joonlauaga mõõtes selgus, et üks ekraani serv on ~1cm jagu madalamal kui teine.

Tööjuures on mul neid monitore 2 tükki laua peal ja mõlema ekraan on toejala küljes kenasti kinni ja ekraan ka täiesti sirge. Ostes ei osanud kahjuks seda vaadata, et nendel kuvaritel võib mingi selline vigane seeria olla. Lisaks pole kunagi kuvareid ostes/omanud sellist probleemi üldse täheldanudki.

Järgmine päev läksin poodi tagasi, rääkisin loo ära, andsin oma kontaktandmed ja lubati tagasi helistada, et mis saab. Kas pean just ostetud kalli toote X ajaks garantiisse saatma või antakse uus korralik asemele. Tagasi ei helistatud. Tegin seda järgneval päeval ise ja lubati jälle uurida. Aga ei mingit vastust. Helistasin nüüd neljapäeval uuesti, rääkisin jälle oma loo ära, andsin uuesti kontaktandmed ja lubati samal päeval kindlasti tagasi helistada, kuna juhataja oli parasjagu kohal vmt. Siiamaani pole keegi ühendust võtnud.

Ei suuda aru saada, milles probleem on. Kas teema on nii keeruline või töötab seal lihtalt nii palju erinevaid müüjaid, et ei suudeta kuidagi omavahel infot vahetada või üldse probleeme kirja panna.

[sakinaga]

Lihtsalt tulistan huupi, kas ekraani otseks ei anna keerata lihtsalt? Nendel monitoridel peaks olema PIVOT funktsioon, millega saabki monitori 90 kraadi jala otsas keerata portrait mode'i. Lihtsalt väike mõte.

[rumpy]

Kahjuks ei saa jah. Ta logisebki täpselt nii palju, et kui sa ta sirgeks "keerad", siis ta kukub lihtsalt viltu tagasi.

Ma olen suhteliselt kindel, et ekraani ja toejala kinnituskoht on kuidagi vigane, aga kuivõrd see on kõik plastmassi sees ja midagi eriti välja ka ei paista, siis ise ei soovi seda kuidagi parandama hakata.

Oleks veel nii, et pärast kuid ja kuid kasutamist ja 90 kraadi peale edasi-tagasi pidevat keeramist, vajub viltu ära. Aga juba täiesti uuest peast, see on nadi.

[salatoimik]

Kui sa selle jala küljest ära võtad, kas seal mingit kruvi polnud mitte? (võin ka eksida)

[tahanteada]

[alliance]

Huvitav kuipalju kliendi maile ja kõnesid üldse keskmiselt päevas sisse lendab? Et saaks aimu koormusest.

[dud66]

Järjekordne positiivne kogemus mulle

Kolmapäeva lõunal küsisin hinnapakkumist paarile Arvutitark PC-le + mõned U2312HM-d ja mingid nodi veel juurde ning sai veel helistatud, et tiba kiire on..

Neljapäeval mingi nelja aegu tuli meil, et võin järgi tulla Pikema tarnega hiirematid küll alles tulevad aga 5+ reageerimiskiirus

[rumpy]

Võeti lõpuks minuga ühendust. Ja üllatus üllatus, asi 1-2 nädalaks garantisse.

Nii tore kui ostad uue asja, kuna vana asi läks katki ja siis pead uue asja kohe ära andma X nädalaks.

[Noormees16]

Siia jälle keegi ei kirjuta, miks neil venis või miks saamatuse maitset tunda .

[Karlip]

Ülemisele, et see paistab olevat lihtsalt väike /hiccup/, firma on muidu täitsa hea.
Kirjutan praegu oma kogemusest, kus emaplaat sai halva õnnetuse tõttu lühist ning saatsin tagasi. Siiamaani on klienditeenindus väga tublilt vastu pidanud, eriti üks persoon, Kristjan. Vastab kiirelt ja asjalikult, suured kiitused.

Tublid, soovin teile edu igatahes.

[Tcih]

[alliance]

Nii.Teostasin esimese ostu antud firmast. Minu päringu meilile vastati üsna kiirelt. Ja meeldiv et pakuti mitmeid erinevaid versioone välja toodetest. Teenindus ka ok. Viriseda võiks kehva asukoha pärast, Raatuse kaubamaja parkla tipptunnil ei meelita. Samuti on kõrvalasuv suur parkla silmini täis. Pood võiks asuda normaalsemas kohas. Tasku, Lõunakeskus vms.

[Magic]

[Tomorrow]

Tallinnas on jälle vastupidi. Eriti Vesse on sellise koha peal, et jala sinna naljalt ei lähe. Mustika kah just lähedal pole, kui sealsamas lähedal kuskil kortermajas ei ela. Kesklinna oma on kõige parem jalamehele, kuigi mitte ideaalne.

[jägaja]

Tallinnas on selle peterburi teega alates majaka põigist suunaga Narva poole selline lugu jah, et kõik, mis jääb paremale poolele teed, pole jalakäiale külastamiseks mõeldud. Jala tuleks tülikalt palju kõmpida. Maksimarketi ees on busside liiklussõlm ja pargi ning sõida parkla, aga keeruline on jalakäijale sellegipoolest..


Riia Maxima tragöödiast:
Paistab, et euroopa on täis sellseid Maxima poe laadseid ehitusi, millesse sisenemine on kliendi riisikol.

http://g2.nh.ee/images/pix/maxima-choping-center-collapse-analysis-67149538.pdf

Delfis oli artikkel: http://arileht.delfi.ee/news/uudised/insener-riia-kaubanduskeskus-oli-nagu-rotiloks-hoone-oli-valesti-projekteeritud-ja-tugevusarvutused-olid-valed.d?id=67149494

Link videole viimasest varingust poes: http://www.bbc.co.uk/news/world-europe-25069941

[salatoimik]

[alliance]

Lõunakas oleks vast käive ka oluliselt suurem. Pealegi peaks sinna tasuta buss käima vist kesklinnast? Pole ammu bussiga sõitnud. Võin eksida.

[kjmrc]

Käib küll see buss jah.

[Kevvare]

Kas tulevikus on plaan ka Pärnu end laiendada või mitte?

[KrikU]

Küsiks laiemalt publikult

Kuidas on Gigabyte toodete garantii sujuvusega kui asjad korrektselt ostetud Arvutitargast? On kellelgi vaja läinud ja kuidas asjad sujunud on sel puhul? Kas antakse kohe uus toode vastu?
Ei ole plaanis millega hirmsaga tegelema hakata, aga kui ise tuhnida siis Euroopa RMA on Gigabyte puhul enam kui kahtlane, eriti kui vaadata tooteid mida siin HV foorumis müüakse "käimamineku ja tehasegarantii" sildi all.
On plaanis mõned nVidia kiibiga Gigabyte brändi alt müüdavad komponendid osta

[Ramm]

[Siim159]

Ramm, Kui poodi viia, kes on nö vaid vahendaja, siis vast nemad tõesti väga ei tahaks kohe uut anda, kuigi on ka erandeid. Vähemalt nii kuulnud olen mõndade poodide kohta, kes on olnud kohe nõus ära vahetama. Samuti mul nt Logitechi puhul. Saatis mulle kohe uue toote, ei pidanud isegi vanat katkist neile saatma. Tegu oli ~70€ maksva hiirega. Ja kui Logitechist veel rääkida, siis siin samasat foorumiski on mitmetel kasutajatel samamoodi Logitech vastu tulnud.

[softis]

Minu meelest on nad selle süsteemiga, et kui kohapeal on võimalik viga tuvastada, antakse kohe asendustoode.
Kui keerukam, siis läheb tootjale see.

[parm]

HALB KOGEMUS

Tellisin eelmine kolmapäev 4 toitekat, kaks sain kätte nagu lubatu 2 tööpäevaga aga kahte ootan siiamaani, mis siis, et tarnetähtaeg oli esmaspäev

Eile päringu peale telefoni teel paluti email saata, millele päeva lõpuks vastust ei tulnud, täna saadetud kirjale pole ka paari tunniga suudetud vastust genereerida.

Lootsin paremat aga järjekordselt hea näide, et tasub osta ainult asju mis on kohapeal laos ning tellida ikka sealt, kus viitsitakse kliendiga suhelda ka. Kui raha on käes, siis enam ei liigutata.

[Tossupomm]

2 rumalat rumalat (ja kiiret) küsimust:

1) Kui tõenäoline on, et juhtub sama, mis AK-ga ja ettevõte koos garantiidega kaob? Kui on tõenäoline, siis kui keeruline on garantiid otse jupi tootjalt taotleda?
2) Kui kaua läheb aega, et arvuti juppidest kokku pannakse? St kuna pärast tellimuse vormistamist saab valmis kasti kätte?

[Siim159]

Tossupomm, No sama saaks küsida iga seesuguse firma kohta, et kui tõenäoline, et sama asi juhtub. AK jama taga oli minu teada põhiselt ikka AK omanik (keegi Siim), kellega isegi praegused AT töötajad väga kontakti temaga ei saa.
Otse tootjaga garantii asjus suhtlemise ladusus oleneb ikka konkreetsest tootjast. Mõne tootjaga võib ehk veidike probleeme tekkida, kui firma, kust ostsid jupi, peaks kaduma, kuid enamasti ei tohiks suuri probleeme tekkida.

[arvutitark]

[jnt]

Minul hea kogemus.

Sai jupid tellitud ja kokku pandud üks 800'ne mänguarvuti. Kõik tip-top, toimib ja tuli lubatud ajaga.

Seega paremini väga ei saaks, kuna kõik oli täpselt nii, nagu peab.

[parm]

[arvutitark]

[MarkoP]

Tellisin jubinad ja komplekteerimise. Kõik sujus ja tähtpäevadest pidasid ka kinni. Vesse esinduses sõbralik klienditeenindus

[ccplazza]

Kaua maksimaalselt asjad garantiis teil viibivad? Umbes natuke üle nädala sai videokaart garantiise saadetud, kuid unustasin töötaja käest küsida, kui kaua asi võib aega võtta.
Kas on ka võimalik, et videokaart saadeti tootjamaale uuringutele?

[kaspar00]

loodetavasti on tartu putka müügimeestele vahepealse ajaga seda ka õpetatud, võrreldes arvutikeskuse kaubamärgi ajastuga, et tarbijakaitse seadus lubab 14 päeva jooksul netist tellitud asja tagastada, ning et asjade puhul mille sobivusega tutvumiseks on vajadus pakend avada pole tarbijakaitse silmis määravaks põhjendus, et "pakendi peal olev teip on lahti võetud kui hoolega vaadata!"

[arvutitark]

[Dirty Harry]

[rmc]

Nõus, juhtub kõigil, tunnistades säästetakse kõigi närve.

[softis]

[Chidori]

[Siim159]

Vabandan, mul võisid tõesti nimed sassis olla. Sind ma tema all silmas kindlasti ei pidanud.

[parm]

Minu teemale veel täienduseks, AT vastas suht peale seda kui olin siia posti teinud. Siis lahendati asi minule sobivalt (telefoni teel, ise helistasin, ei hakanud enam maili saatma), kaks toitekat mida saada tahtsin, asendati samaväärsetega mis olid laos olemas.

Pidin küll mööda linna ringi sõitma ja kaotasin 3 päeva emailidele vastuse ootamisega, kuid lahendus tuli.

Üldiselt kui ma saadan mitme salongiga arvutifirmasse (mis töötab E-R 10-18 ja mis ei ole "Mees ja Koer" tüüpi ühemehefirma), ma eeldan väga kiiret vastust (max 1 tund). Sest teil ju töötavad inimesed letitaga ja kirjakast on koguaeg lahti. See on teie enda huvides, sest üldiselt kui mul midagi vaja on, siis ma ei kõvatamas kuskil vaid tahan reaalselt asja osta.

[activeone]

[Killhoven]

[eShelobik]

Arvutitarga lehel ilusti kirjas tagastamistingimus:

Kui meie e-Poest tellitud kaup ei sobi on Teil õigus see tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kätte saamisest. (NB! Ei kehti seaduse järgi salongist ostmise korral). Tagastatav kaup peab olema originaalpakendis ja endises seisukorras (ei kehti pakendite puhul mida ei ole võimalik lõhkumata avada).

[Magic]

Asi lõppeb jälle sellega, et teatud tegelased kasutavad seda kurjasti ära.
Seetõttu kontrollin ka seda kleepsu ja pigem eelistan poode, mis tagavad et vähemalt retail müüki see asi tagasi ei jõua.
Komplekteeritavatesse arvutitesse palun väga

[kotkas1]

sai ka tuttava firmale paar arvutit ja monitore ostetud, arvutid lasin komplekteerida minu valitud juppidest ning mis juppe kohal ei olnud telliti kiiresti. iseteeninduses meeldis väga tellimuse jälgimine sai silma peal hoida kus järjest juppe saabus ja kus maal ollakse toited said enda vea tõttu ülilärmakad (karjusid tervest kontoritäiest inimestest üle!) kuid tartu esinduses piisavalt pädevad inimesed tööl oskasid kohe soovitada vaiksemaid toiteid ette antud hinnaklassis.

[Cerberus]

Ehk keegi oskab vastata kas ma pean netis tellimisel summa 1 korraga ära kandma või saab nii, et kannan enamus praegu ja ülejäänd järgmine päev, sest mul läheb see praegu päeva limiidist üle ja netis ma limiiti muuta ei saa, panga kontor peaks ka nädalavahetusel vist kinni olema.

[Chidori]

Cerberus, pole kuulnud, et osadena maksmine mingit probleemi oleks tekitanud - märgi kohe selgitusse 1/2 ja peaks kõik kombes olema.

[Osiris]

Oo infot millal tellimus VT-13-4854 võiks lõpuks kohale jõuda?