Avaleht
uus teema   vasta Raud »  Kõvad kettad »  Seagate kettad ja garantii märgi kõik teemad loetuks
märgi mitteloetuks
vaata eelmist teemat :: vaata järgmist teemat
mine lehele 1, 2  järgmine
Hinnavaatlus :: Foorum :: Uudised :: Ärifoorumid :: HV F1 ennustusvõistlus :: Pangalink :: Telekavad :: HV toote otsing
autor
sõnum Saada viide sõbrale.  :: Teata moderaatorile teata moderaatorile
otsing:  
Snuffdadd
HV vaatleja
Snuffdadd

liitunud: 15.01.2002



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 01.07.2004 13:34:36 Seagate kettad ja garantii vasta tsitaadiga

Kas keegi teab, kuda neil Seagate Barracuda 7200.7 ST3120026A 120 GB 7200rpm UDMA/100 8MB ketastel see kolme aastane garantii kehtib icon_question.gif Seagate lehel on selgelt kirjas, et neil ketastel on kolme aastane garantii, aga näiteks K-Salongis öeldi, et nemad ei tea sellest halligi ja nemad annavad kõigile ketastele ainult ühe aasta garantiid icon_rolleyes.gif Kas Eestis ei kehtigi siis see kolme aastane garantii icon_sad.gif
Kommentaarid: 11 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 10
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
svenman
Kreisi kasutaja

liitunud: 30.04.2003




sõnum 01.07.2004 13:43:25 vasta tsitaadiga

Tootja garantii on 3 aastat, aga edasimüüja annab aasta. Tootja garantiiga mässamine on parajalt *** värk.
Kommentaarid: 80 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 71
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Snuffdadd
HV vaatleja
Snuffdadd

liitunud: 15.01.2002



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 01.07.2004 13:47:54 vasta tsitaadiga

Ja kuidas see tootja garantiiga mässamine siis reaalselt toimub icon_rolleyes.gif Kas siis peale aastast K-Salongi garantii lõppemist ei ole neilt enam midagi nõuda icon_question.gif
Kommentaarid: 11 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 10
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
pl1600
HV Guru

liitunud: 29.01.2002




sõnum 01.07.2004 13:49:20 vasta tsitaadiga

saadad ketta tootjale, mis muud
_________________
mäx2
Kommentaarid: 92 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 87
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum mine selle kasutaja kodulehele
svenman
Kreisi kasutaja

liitunud: 30.04.2003




sõnum 01.07.2004 13:51:10 vasta tsitaadiga

Snuffdadd kirjutas:
Ja kuidas see tootja garantiiga mässamine siis reaalselt toimub icon_rolleyes.gif Kas siis peale aastast K-Salongi garantii lõppemist ei ole neilt enam midagi nõuda icon_question.gif


Jep, peale aastat saadab k saluun viisakalt pikalt ja täielik õigus neil seda teha.
Kommentaarid: 80 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 71
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Snuffdadd
HV vaatleja
Snuffdadd

liitunud: 15.01.2002



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 01.07.2004 14:00:21 vasta tsitaadiga

Siis on ikka sitasti küll see garantii asi icon_sad.gif
Kommentaarid: 11 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 10
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Cyberlord
HV Guru

liitunud: 02.12.2003




sõnum 01.07.2004 14:01:05 vasta tsitaadiga

Tean, et eestis annab Seagate ketaste müüa sellistele vintidele 2a. garantiid. Aga garantiipoliitika on iga firma enda teha, seega nõuda neilt midagi ei ole jah.
Kommentaarid: 546 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 449
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
toivos
Kreisi kasutaja
toivos

liitunud: 13.04.2004




sõnum 01.07.2004 15:58:25 vasta tsitaadiga

Tegelikult saab ikkagi küll. Kui maaletooja annab 2 aastat garantiid siis lõppmüüjal ei ole õigus garantiid vähendada.
Kommentaarid: 69 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 2 :: 65
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
pealuu
HV veteran
pealuu

liitunud: 07.02.2004



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 01.07.2004 16:28:08 vasta tsitaadiga

üks hulgimüüja (tõenäoliselt ka nn maaletooja) annab nimetet kettale 1 aastase garantii. nii et... 1 aasta.
Kommentaarid: 209 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 168
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Raibert
HV kasutaja

liitunud: 16.05.2002




sõnum 01.07.2004 23:35:58 vasta tsitaadiga

Vastavalt tarbijakaitseseadusele on vähemalt tööstuskaupadele (ka arvutidetailid) pretensioonide esitamise aeg 2a, kui selle aja jooksul esineb mingi defekt, siis tuleb see viga/defekt OMANIKUL tõestada ja vidina müüja peab vastavalt seduses ettenähtud korrale vigase toote ringi vahetama/parandama jne.
Garantii annab aga lokaalne maaletooja, edasimüüja, kes kaebuse korral garantiiajal omal kulul vea selgitab ja siis kas vahetab/parandab jne.

Tänu sellele pretensioonide esitamise ajale olen ise Ordis ühe lulla saanud ringi vahetada icon_wink.gif
Kommentaarid: 10 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 10
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Cyberlord
HV Guru

liitunud: 02.12.2003




sõnum 02.07.2004 10:17:30 vasta tsitaadiga

Raibert kirjutas:
Vastavalt tarbijakaitseseadusele on vähemalt tööstuskaupadele (ka arvutidetailid) pretensioonide esitamise aeg 2a, kui selle aja jooksul esineb mingi defekt, siis tuleb see viga/defekt OMANIKUL tõestada ja vidina müüja peab vastavalt seduses ettenähtud korrale vigase toote ringi vahetama/parandama jne.
Garantii annab aga lokaalne maaletooja, edasimüüja, kes kaebuse korral garantiiajal omal kulul vea selgitab ja siis kas vahetab/parandab jne.

Tänu sellele pretensioonide esitamise ajale olen ise Ordis ühe lulla saanud ringi vahetada icon_wink.gif


Vaatasin seaduse 2 korda üle, küll ei kohanud seal aga seda kohta, kus see kirjas oleks icon_confused.gif Äkki juhatad... icon_rolleyes.gif
Kommentaarid: 546 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 449
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
High-Q
HV Guru
High-Q

liitunud: 11.11.2001




sõnum 02.07.2004 10:31:52 vasta tsitaadiga

ma usun, et see on selline kahe otsaga asi.
garantii küll jah 2 või 3 aastat, aga müüja võtab endale kohustuseks ainult ühe aasta, kusjuures kõik on loomulikult ilusti kirjas ja vaielda sellele ei saa.
Teine asi: kas juhuslikult ei olnud garantii kestvuse vahe OEM ja retail ketaste puhul. OEM (tulevad nende läbipaitvate karpide sees) garantii käib vastavalt edasimüüjatele, eks nemad siis ka määravad. Kusjuures näiteks Seagate oligi see tootja (ma kuskilt lugesin), kes hakkaski eristama OEM ja retail tooteid.
Retail-kettad aga, mis ilusti karpi pakitud, tulevad manuaali ja tootja garantiitalongiga (note: OEM ketastel seda kaasa ei tule). Ja kui tõesti see "pikem" garantii on olemas, siis on seal kõik ilusti kirjutatud, kust ja kuidas saab neud tootjale tagasi saata ja sel puhul ketta müüja (kuigi ta pakkus vähemat garantiiaega, kui tootja on määranud) on kohustatud selle ketta edasi parandusse saatma.
Meil müüdavatest ketaastest on pea KÕIK eranditult OEM kettad, mingit tootja rahvusvahelist garantiitalongi sellega kaasa ei tule (näidake keegi mulle seda, minul pole seda ka mitte), seega pole suurt midagi nõuda ka, isegi juhul kui ketas tõesti defektne ja saata tootjale edasi.
Mida aga maaletooja/müüja võib abivalmilt teha: lasta see (enamasti omaniku kulul) edasi saata. Tänapäeva hindade juures pole see muidugi mõttekas tegu, lisaks veel kulunud aeg võib vabalt kuni kuu ajani või rohkemgi venida.
Kommentaarid: 107 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 1 :: 0 :: 97
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
toivos
Kreisi kasutaja
toivos

liitunud: 13.04.2004




sõnum 02.07.2004 13:58:48 vasta tsitaadiga

Tegelikult peaks asi olema nii. Riik annab minimaalseks garantiiks 6kuud ja pretensioonide esitamise ajaks 2 aastat, see on eraisikule. Kõik lõppmüüjad ja edasimüüjad vahendavad valmistaja garntiid ja neil ei ole õigust väiksemaks seda teha.
Cyberlord vaata sissetuleva arve pealt palju on seal Seagate garantiiks antud, seda tuleb ka tarbijale edasi anda. Juriidilise isikuga on natsa teine lugu.
Kommentaarid: 69 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 2 :: 65
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Henrik
HV kasutaja

liitunud: 26.11.2003




sõnum 02.07.2004 14:47:56 vasta tsitaadiga

Tahaks kohe teada missugune seadus kohustab maaletoojat tootjapoolset näiteks 5 aastase pikkusega garantiid andma seadmele?
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Raibert
HV kasutaja

liitunud: 16.05.2002




sõnum 02.07.2004 19:16:44 vasta tsitaadiga

Cyberlord kirjutas:
Vaatasin seaduse 2 korda üle, küll ei kohanud seal aga seda kohta, kus see kirjas oleks icon_confused.gif Äkki juhatad... icon_rolleyes.gif


Kuna olen praegast puhkusel ja ei viitsi töökohta minna, kus oleks dokumentaalsed viited vastavatele punktidele, siis saan vaid öelda, et olen osa võtnud käesoleval aastal kahel korral tarbijakaitse koolitustest, mis olid just suunitlusega tööstuskaupadele. Ja nendel koolitustel me ise uurisime, mis oleks ka meie, kui müüja õigused, kui mõni ostja tuleks midagi põhjendamatult nõudma. ja siis tuligi välja palju uut ja huvitavat ning ka äraunustatud vana.
Üks lihtne näide: ka eluslilled on tööstuskaup ning neile kehtib 2 a. pretensioonide esitamise õigus tootmisdefektidele. Ja lillede alla kuuluvad ka lõikelilled icon_eek.gif
Kommentaarid: 10 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 10
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Telex
HV kasutaja
Telex

liitunud: 06.12.2002



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 02.07.2004 19:17:05 vasta tsitaadiga

Mul ka just sellise ketta ost plaanis icon_rolleyes.gif Teab keegi , mis firma neid Eestis siis pikema , kui ühe aastase garantiiga praegu müüb icon_question.gif
Kommentaarid: 100 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 95
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
pinnawaatluz
HV kasutaja

liitunud: 12.02.2002




sõnum 03.07.2004 02:13:24 vasta tsitaadiga

3a garantiid ikka antakse mõnelpool, põgusa surfamisega leidus näiteks:

ase:

ST3120026A, 1620 kr. , garantii 36 kuud

elgate:

Tootekood: ST3120026A, Garantii: 36 kuud, Hind: 1,550.00 EEK

kindlasti on veelgi kes seda pakuvad.. thumbs_up.gif

peaks ikka eri haige vend olema kui k-kuudist 1a garantiiga selle ostaks icon_razz1.gif ST-3120026A, 1490 kr.
Kommentaarid: 8 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 8
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Magic
HV Guru
Magic

liitunud: 28.12.2001




sõnum 03.07.2004 10:36:31 vasta tsitaadiga

kas gennet ei paku?
Kommentaarid: 234 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 200
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Rasmus
HV veteran

liitunud: 30.12.2002



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 06.07.2004 11:55:42 vasta tsitaadiga

Cyberlord kirjutas:
Vaatasin seaduse 2 korda üle, küll ei kohanud seal aga seda kohta, kus see kirjas oleks icon_confused.gif Äkki juhatad... icon_rolleyes.gif


Pretensiooni esitamise tingimusi sätestab VÕS § 218.

toivos kirjutas:
Tegelikult peaks asi olema nii. Riik annab minimaalseks garantiiks 6kuud ja pretensioonide esitamise ajaks 2 aastat, see on eraisikule. Kõik lõppmüüjad ja edasimüüjad vahendavad valmistaja garntiid ja neil ei ole õigust väiksemaks seda teha.
Cyberlord vaata sissetuleva arve pealt palju on seal Seagate garantiiks antud, seda tuleb ka tarbijale edasi anda. Juriidilise isikuga on natsa teine lugu.


Sellist mõistet nagu garantii selles kontekstis enam ei eksisteeri. On olemas 2 mõistet

1. Müügigarantii - müüjapoolne lisagarantii toote müümisel (tasuta vahetus X aja jooksul, tasuta parandus jne)
2. Pretensiooni esitamise tähtaeg - VÕS sätestatud ajaline piir pretensiooni esitamiseks sätestatud tingimustel.

VÕS rakendub ainult tarbijalemüügi puhul. St juriidiliste isikute vahelisi äritehinguid reguleerivad sõlmitud lepingud ja kokkulepped. Seadus ei kohusta millekski.

Näide: Kui ma ostan maaletoojalt toote ja müün selle kaupluses maha 6 kuud hiljem, siis ei ole maaletoojal mitte mingisugust kohustust arvestada pretensiooni esitamise tähtaja algust kauba müümisest lõpptarbijale, vaid aega hakatakse arvestama kahe juriidilise isiku vahel toimunud tehingu ajahetkest.

Muidugi on Eestis maaletoojaid, kes on kokkuleppel edasimüüjatega rakendanud pretensiooni esitamise tähtaja alguse arvestuse algust alates toote müümisest lõpptarbijale. Kahjuks on ka hulgimüüjaid, kes seda ei tee ja tänu sellele on mul mitmedki väga head koostöösuhted katkenud.

_________________
Rakvere parasiit
Kommentaarid: 50 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 1 :: 47
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
toivos
Kreisi kasutaja
toivos

liitunud: 13.04.2004




sõnum 06.07.2004 12:08:12 vasta tsitaadiga

Theum:

Siit tuleb siis välja et kui firmaomanik ostab omale näiteks notebooki millel on üks aasta müügigarantiid kui eraisik, siis saab ta 1aasta müügigarantiid ja pretensioonide esitamise aja 2 aastat. Aga kui ta otsustab selle näiteks oma firma arvele osta siis saab ta ainult müügigarantii 1 aasta. On mul õigus?

Kuidas on siis kui edasimüüja annab jaemüüjale 3 aastat müügigarantiid, kas jaemüüjal on õigus kärpida see 1 aasta peale?
Kommentaarid: 69 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 2 :: 65
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Rasmus
HV veteran

liitunud: 30.12.2002



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 06.07.2004 15:46:46 vasta tsitaadiga

Just. Sa oled täpselt õigesti aru saanud. Tarbijalemüügi puhul sätestab garantiitingimusi ja pretensiooni esitamise tähtaega seadus, kuid juriidiliste isikute vahel vaid omavahelised kokkulepped.

Loomulikult on jaemüüjal õigus kärpida müügigarantiid. Iseasi on see, et kas hulgimüüja seda ka lubab, sest sõlmitakse ju omavahel koostöölepingud, mis ka seda vabalt sätestada võib. Pealegi jaemüüja jaoks muutub asi ju kahjulikuks.

_________________
Rakvere parasiit
Kommentaarid: 50 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 1 :: 47
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
toivos
Kreisi kasutaja
toivos

liitunud: 13.04.2004




sõnum 06.07.2004 16:02:33 vasta tsitaadiga

To Theum
Aga kui näiteks OEM kõvakettaga antakse kaasa väike installi raamatuke (nagu vahel on olnud) ja seal kirjas et gar 3 aastat, kas õigus vähendada seda 1 aasta peale?
Kommentaarid: 69 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 2 :: 65
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Computer Doctor
HV kasutaja

liitunud: 23.03.2003




sõnum 06.07.2004 16:14:39 vasta tsitaadiga

Üks väike "konks" on veel olemas - emafirmad annavad tihti erinevatele tootjatele erinevate regioonide jaoks eri tingimusi ning regioonis kehtib "enda" reegel, mitte emafirma oma.

See on näiteks Samsungil väga selgelt "lahti kirjutatud" ehk siis mõni toode mõnes regioonis 1 aasta, mõnes 2 mõnes 3.

Ning tihti esineb ka selline klausel, et on olemas põhigarantii ning lisamaksu tehes "pikendatud garantii". Näiteks HP - põhigarantii 1 aasta, lisamaksudega 3-5 aastat, sõltuvalt tootest.
Kommentaarid: 14 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 14
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Telex
HV kasutaja
Telex

liitunud: 06.12.2002



Autoriseeritud ID-kaardiga

sõnum 06.07.2004 16:21:26 vasta tsitaadiga

Mind hakkas see teema päris huvitama ja uurisin asja tarbijakaitsest icon_biggrin.gif Nende kindel seisukoht on , et kui tootja firma annab asjale ikka kolm aastat garantiid , siis ei saa seda , eraisikule müües kärpida , ei maaletooja ega ka müüja firma icon_wink.gif Konkreetse kõvaketta ja K-Salongi puhul on K-Salong igal juhul kohustatud ka kahe ja poole aasta pärast selle kettaga tegelema icon_exclaim.gif Selline pidi tarbija õigus olema icon_wink.gif Loomulikult on iseküsimus , kuda oma õigus K-Salongis maksma panna icon_smile.gif
Kommentaarid: 100 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 95
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Henrik
HV kasutaja

liitunud: 26.11.2003




sõnum 06.07.2004 16:30:14 vasta tsitaadiga

Mis te vaidlete? Klisserani gar. tingimusi olete lugenud? 3 punkt.
3. Garantiiaeg: hakkab kehtima alates asja üleandmisest ostjale ja kehtib kuni kauba tootja poolt määratud perioodini.
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
näita postitusi alates eelmisest:   
uus teema   vasta Raud »  Kõvad kettad »  Seagate kettad ja garantii mine lehele 1, 2  järgmine
[vaata eelmist teemat] [vaata järgmist teemat]
 lisa lemmikuks
näita foorumit:  
 ignoreeri teemat 
sa ei või postitada uusi teemasid siia foorumisse
sa ei või vastata selle foorumi teemadele
sa ei või muuta oma postitusi selles foorumis
sa ei või kustutada oma postitusi selles foorumis
sa ei või vastata küsitlustele selles foorumis
sa ei saa lisada manuseid selles foorumis
sa võid manuseid alla laadida selles foorumis



Hinnavaatlus ei vastuta foorumis tehtud postituste eest.