[Tanel]

Reedel, 29. aprillil toimub järjekordne HV Online intervjuu Elisaga.

Teie küsimustele vastavad Elisa tooteturunduse osakonnajuht Mailiis Ploomann, Elisa juurdepääsuvõrkude valdkonna juht Kristo Kork ja Elisa suhtekorraldusjuht Marika Raiski.
Küsimustele vastamine toimub ajavahemikus 13.00 - 15.00.

Ootame siia kõiki Elisat ja eelkõige mobiilset internetti ning leviala puudutavaid (tehnilisi) küsimusi.
Vihjed teemade kohta, mis võiksid tulla arutlemisele:

„Elisa 4G ja 5G arenguplaanid, uued teenused ja võimalused“

Teemasse mittepuutuvad või laialivalguvad küsimused võidakse selguse huvides eemaldada.
HinnaVaatlus jätab endale õiguse kõikide küsimuste modereerimiseks.

Küsimusi võite esitada juba praegu
Intervjuu ajal saabunud küsimustele vastatakse võimaluste ja aja piires.

Elisa koduleht: https://www.elisa.ee/

[Tanel]

Aktuaalsed küsimused ka Elisale

1. Millal Elisa lansseerib 5G (testi)võrgu ja millise telekomseadmete tootjaga (Ericsson/Huawei) tehakse selles vallas koostööd?
2. Kuidas jaguneb praegu andmeedastusmaht 4G ja 3G võrgu vahel? Milline on prognoos järgnevateks aastateks?
3. Palju on veel 3G kliente, kes on 4G-sse ümberlülitamata?
4. Mis saab senistest vanadest soodsatest "letialustest" 3G andmesidepakettidest, kui 4G-sse ümberlülitamine toimub?
5. Kui 3G spektrum järjest vabaneb (liiklus suundub 4G võrku), kas on loota senistele 3G klientidele leevendust (väheneb surve piiramatu andmemahu vähendamiseks)?

[tahanteada]

Tere Elisa, Euroopa Komisjon on kokku pannud mitu 5G teemalist Agendat.

Nendes EK Agendades on kirjas kaks EK nägemust:
1. Liikuva transpordi korral peab olema tagatud internetiühendus kiirusega 1Gbit/s.
2. 5G teenused peavad olema 10-100x odavamad kui on nende teenuste hind 4G korral.

Siit siis küsimused:
A. Kuidas Elisa tagab liikuva transpordi netiühenduse kiiruse 1Gbit/s kõikidel Eesti teedel, sõltumata sellest kas on tegu linnateega või metsateega või põlluteega?

B. Kuidas tagatakse teenuste, 10-100 korda, odavam hind 5G ajastul.
Ehk siis, kui ma praegu maksan Mint Lighti eest 7 euri kuus, kas siis 5G ajastul garanteeritakse mulle täpselt sama Mint Light, hinnaga 70 senti?

Ja kolmandana siis Tervishoiuteemaline küsimus:
5G korral on tegu ülitiheda, ülikõrgsagedusliku, mikrolainevõrguga, oletatav kasutatav sagedusala vahemikus: 11GHz-i - 70GHz-i.

Siit küsimus, kuidas tagatakse ohutus ja välditakse kiirgushaigused nii:
- Elisa töötajatel kes ehitavad 5G tihevõrku ja paigaldavad 5G saatjaid ja antenne.
- Elisa klientidel kes peavad elama selles pidevalt olemasolevas ülikõrgsageduslikus 5G mikrolaine võrgus.

[geforce]

Miks on Eesti elisa prepaid mobiilne internet "kiviajas" võrreldes Soomega?

Soome näited:

Saunalahti maks 50 mbits prepaid ühendus - http://saunalahti.fi/puheliittymat/prepaid-paketit/

DNA 4g prepaid - https://www.dna.fi/en/dna-prepaid

Soome näidetelt on kõik Eestis pakutavad mobiilse interneti paketid vägagi "ebamõistlikud" igast aspektist kui n. DNA max. 150 Mbit/s prepaid 4G kuukaardi maksumus on ainult 16.90.- ning mahupiiranguta



-

[tahanteada]

Tere Elisa, paar väikest küsimust Teie uue 4.5G mobiilneti võrgu kohta.

1. Miks käivitati 4.5G võrk sellise madala kiirusega nagu 600Mbit/, kui samas käivitatakse maailmas pidevalt 4.5G testvõrke millede kiirused on juba kas 1,2Gbit/s või juba ka 1,4Gbit/s.
Siit küsimus: Et kas poleks olnud õigem jätta sellised aeglased kiirused vahele ja teha ka kohe "hüpe" kiirusele 1,4Gbit/s.

2. Aasias on juba müügis, kuni 600Mbit/s kiirusega 4.5G toega nutitelefon Letv's Le Max Pro.
Siit küsimus: kas see nutitelefon tuuakse peagi ka Eestisse müüki?

3. Kas Elisa uus 4.5G võrk toob Eestimaale ka VoLTE toe?
Siit küsimus: Kui toob VoLTE toe, siis kui kiiresti VoLTE, üle-Eestiliselt, tööle pannakse?

4. Aasias tuli müüki odava hinnaga VoLTE toega telefon, hinnaga 125USD, Gionee Pioneer P5L.
Siit küsimus: Kas peagi tuuakse see nutitelefon ka Eestisse müüki või jäädakse edasi "huvitava" idee peale, et VoLTE telefonid peavad olema nii hüperkallid ja mida suurem osa elanikkonnast osta ei suuda?

[RCC]

Miks paar väikest küsimust alati teatmeteoseks kipuvad minema?

Elisale - kas elisa hakkab mint raames pakkuma ka päris internetti kohi neti asemel? (pordid lahti, torrentit ei piirata, aadresse ei filtreerita, allalaadimiskiirusi ei piirata ja allalaadimisi ei katkestata (väga popp asi viimasel ajal)

ja jätame need ulme numbrid "teatmeteoses" kõrvale. hea oleks kui saaks juba üle 1 mbps uploadi.

[Tanel]

tahanteada, enamus üldisematele küsimustele on juba andnud vastused Telia ja TELE2 vastavates hiljutistes online intervjuudes

[mati29]

Millal paraneb levi Viimsi poolsaarel Pringi külas?
Kaua Elisa 2G ja ka 3G võrku veel üleval hoiab?

[estdata]

Kas tulevikus vb loota et tulevad soodsad pakkumisi lojaalse kliendibaasile? Ehk soodsad pakkumised ja paketid peredele?

[batman]

1) Kas ja millal plaanib Elisa klienditoele teenindajaid palgata? Absurdne olukord, et ükskõik, mis ajal helistada, hoiatatakse, et HETKEL on ootejärjekord tavapärasest ( ? ) pikem. Kas keegi on juhtunud liinile, kui on see nö- tavapärane olukord ja ooteaeg alla 15-20 minuti? Lihtsalt paljudel firmadel on klienditoe telefonidel liin "punane", kui klient on juba 30 sekundit oodanud. Elisa ju väidetavalt areneb pidevalt, et võiks olemasolevate klientide rõõmuks tugiteenust parandada, ehk ootejärjekordi lühendada, ning klienditoe peale inimesi juurde võtta. Kasvõi telefonitsi ja kaubanduskeskustes tüütajate arvelt. Muidu möllite aga aina uusi kliente juurde, aga ei saa olemasolevatelegi tugiteenuse pakkumisega hakkama. Meili teel suhtlemine on veel hullem. Keskmiselt 4 päeva pärast tuleb teade, et vabandame, aga vastus viibib, sest taas olla tavapärasest rohkem kliente järjekorras. Konkreetne näide - küsimus sai saadetud 2015-09-11, vastus saabus 2015-27-11. Kas sellist vastamisaega peetakse heaks tavaks? Loomulikult polnud probleem selleks hetkeks enam aktuaalne.

2) Kas ja millal tekib kõnefiltri teenus? Ei tohiks nii keeruline lahendus tänapäeval olla. Ma pean silmas Elisa poolt pakutavat kõnefiltri teenust, mitte vastust, et "kuna kõigil on nutikad, siis saate menüüst ise blokeerida", või anname arendusosakonnale ettepaneku edasi, aga midagi ei luba jne.

3) Samuti kas ja millal tekib võimalus saada avatud pordid, nagu näiteks Tele2 seda võimaldab? Kui ma ei eksi, siis sai sama küsitud ka aastaid tagasi eelmises intrvjuus, kuid ühtegi konkreetset vastust toona ei antud.

[delef]

+1

[R3negadeX]

1. Kas Elisa plaanib Elisa raamatu rakendusele välja tuua paketi, mis oleks mõeldud neile, kes ei loe nii palju? Praeguse hind 8,99€ on minu jaoks liiga palju, teades, et ma jõuan kuu jooksul lugeda 1 raamatu, kui sedagi.

1.2 Jätkates eelmist küsimust, siis kas poleks võimalik teha pakett, kus piiratakse ära näiteks kategooriate kogus - valin ise 1 kategooria (Näiteks Ilukirjadndus), mida soovin lugeda ja selle arvelt on kuutasu väiksem.

2. Miks ei ole kategooriate all žanreid? Näiteks ilukirjanduse kategoorias sooviks näha ainult krimikaid või põnevikke.

3. Miks Elisa raamat on piiratud ainult kahe seadme vahel? Kuna peres on kokku 3 seadet, siis oleks huvi osta kasvõi üks seade juurde, näiteks nagu Netflix või minuTV puhul saab osta ekraani arve juurde, kuutasule lisandub lihtsalt mingi summa juurde.

[VisaHinGG]

1. Mida peate enda arvates Elisa tugevusteks ( võrreldes teiste operaatoritega ) ?

2. Reklaamidest ei kuva välja ühtegi sõnumit, miks olete otsustanud seda teed minna ?

[Mustpanter]

1 maist kehtib minu paketis 30 min EU siseseid kõnesi ehk siis Soomes olles helistan Soome mobiili nr-le ja Eesti nr.-le 30 min sees oleva ajaga. Kui helistan Eestist Soome siis on hinnaks 0,38€ /min. Kas seda on plaanis ka muuta nagu Telial Eestist Soome ( ehk kogu EU maad) helistades 5 senti minut ( juhul kui pole Mobiilseelu paketti ) ?

[aixi]

https://tele2.ee/internet/internet-seadmes/koduinternet

Ettepanek et võiks sama variant ka ettemaksukaardiga olla. Selles mõttes vahet poleks raha oleks ju sama aga kliendil lihtsam ei peaks lepingut tegema.

[Tanel]

Seoses eilse uudisega "Starman hakkas tänasest pakkuma piiramatu mahuga mobiilset internetti" ja lõiguga "Kui varem pakkus Starman sarnast teenust Elisa mobiilivõrgu põhjal ning mahud olid piiratud, siis alates tänasest toimib siis Tele2 võrgu põhjal", kas on oodata Elisa võrguressursi teatavat vabanemist teistele klientidele ja kiiruste/mahtude kasvu?

[Tanel]

Kuidas kommenteerite TELE2 tootedirektori postitust? https://foorum.hinnavaatlus.ee/viewtopic.php?p=9001514#9001514
Kas on oodata andmesidekiiruse piirangut välismaal ka Elisa Eesti poolselt või see jääb vaid Elisa Soome erandiks?

[Hiid]

Kas läksite Starmaniga riidu? Kelle algatusel Starmaniga koostöö lõppes? teie või Starmani?

[Võrguspets]

[Võrguspets]

[Võrguspets]

[Võrguspets]

[quote="Võrguspets"]

[Võrguspets]

[Võrguspets]

[Võrguspets]