[UrmoZ]

Tere

Kas keegi HV-st on käinud monitori taustvalgustuse lekkimise probleemiga garantiis?
Võetakse sellega üldse jutule või asjatu üritus?

Äsja soetatud Samsungi monitoril lekib üsna ohtralt taustvalgustust välja, eriti kohutav on üks nurk.
Pimeda keskkonnaga mängude/filmide nautimise rikub tõsiselt ära.

Pildid (0-25-50-75-100%):


Tänud võimaliku inffi eest.

[Auron]

Kuskohast ostsid? See ikka jõhker laks, nigu krt extra lamp põleks molli nurgas. Aga nõua ümbervahetamist ja enne testigu uus üle, et kõik töötab.

Muidugi kui ostsid kuskilt keldri vahendusfirmast siis siuksed ei viitsi eriti asjadega tegelda ja hakkavad vaidlema midagi aga neile tuleb lihtsalt selgeks teha, et tegu tehasepraagiga.

[Flab]

Jah, väheke bleedi on täiesti normaalne nähtus, see aga kindlasti mitte. Ühesõnaga garri laks.

[UrmoZ]

Monitor soetatud Euronicsist, mudel LS24E390HL.
OK, lähen neile selle nädala jooksul siis uuesti külla.

[edit]
No jah, monitor läks garantiisse. Kohapeal vaadati ka üle ja tunnistati, et defekt on olemas. Saatsid garantiisse kuna neil endal kohapeal ei ole tehnikut.
Ostmisel kohese defekti puhul ümbervahetamise kohta oli vastuseks kindel `EI´. Garantii protseduur 1-2 nädalat.

[sooty]

Samsung ei tee mitte midagi. Käib töökojas ja Samsungi Leedukad-Lätlased teatavad, et selline bleed "toote omapära" ja seenele sõita. Mul käis Samsungi teler kahest nurgast lekkiva valgusega garantiis ja saadeti pikalt täpselt sellise jutuga.

Aga loodan parimat!

[UrmoZ]

Normaalsest lekkest saan isegi aru, kuid loodan, et sellisel tasemel ja nii kaugele ulatuvat normaalseks ei loeta.
Telefoni kaamera ei ole just kõige parem pimedas pildistamiseks ja tegelikult silmale tundub see bleed veel hullem.

Kui positiivset vastust ei saa, müün selle monitori maha ja ostan uue kuskilt mujalt ja edaspidi ainult poodidest, kus on võimalik kohapeal seadme tööd kontrollida.

[Flab]

On ka võimalik tarbijakaitsesse minna, aga kuradi suur ettevõtmine

[UrmoZ]

Paistab, et saab asja korda ilma mingi suurema jamata.
Hetkel töö staatus: LCD paneel vigane > tellitud uus

[Flab]

[Scart]

[UrmoZ]

Scart, tänud info eest, ei olnudki sellest teadlik.
Anyway, täna sain monitori kätte, taustvalgustuse probleem kadunud.

Homme läheb monitor siiski uue veaga garantiisse tagasi.
Garantii korras vahetatud uus LCD paneel on vasakult poolt keskpaigas musti täpikesi täis. Osad paistavad olema OFF surnud pixlid (mida leidub üksikuid ka paremal ekraani poolel), teistest ei saa nii hästi aru. Moodustavad suuremaid laike. Pinnapealsed defektid need ei ole.

Asi kisub juba halenaljakaks.
Monitore on käest läbi käinud mitmeid, ühegagi pole varem nii palju jama olnud.

[Diesel]

[UrmoZ]

Oh jah, ma loodan, et saab vähemaga hakkama. 5 korda vist närv vastu ei pea.

[erik111]

See ka suht kehv, et kui raha tagasi tahad saada siis ainult kinkekaartide näol makstakse see.

Diesel, Uut monitori ei saanud ainult vahetati samal monitoril mitu korda paneeli?

[Diesel]

[erik111]

[UrmoZ]

Nädala alguses sai siis monitori kätte. Kohapeal üle kontrollitud ja paistab korras.
See, mis paistis mitmete kinniste pikslite kogumina, olid tegelikult tolm LCD paneeli vahel. Ma ei tea, millises tolmuses keskkonnas paneelide vahetust teostatakse.

Anyway, paar üksikut surnud pikslit on, aga ei jää silma ja ei viitsi sp enam mööda garantiid kolistada.