[riaak]

[jägaja]

riaak, see on alanud viimasel nädalal, või umbes nii, et enam linnukest või selle puudumist ei tunnistata. Neil on mingid probleemid süsteemi haldamisega hetkel.
Ehk on see seotud hot.ee sulgemise ja ületoomisega. Mis pole muidugi normaalne.

[riaak]

Konto novembri algusest ning koguaeg tulnud.

Okei, leidsin kala üles. Mul oli 2 kontot omavahel ühendatud ning probleemne oli just see teine.
Logisin nüüd teise konto alt sisse ning kui sealt seadetesse minna, siis oli linnuke olemas.

Samas esimese konto alt sisse logides saaks ka just kui seda linnukest eemaldada, aga see reaalsuses ei toimi.

[olavsu1]

kas elionil selle probleemi vasta ka midagi on? metallkorpuse ja välise antenniga ruuterit?

[jägaja]

Nojah. Endal igivana konto ja partnerite reklaamipakkumised hakkasid ühele kontole alles hiljuti lambist tulema.

[riaak]

Võid vahelduseks linnukese tagasi panna ning siis mingi hetk jälle eemaldada. Ehk aitab.

[Pailaps]

[jägaja]

riaak, proovitud juba.

[A.S.]

[libe]

kus kurat ma saan minutv veebi teenuse katkestada
ma ei suuda leida ühtegi viidet iseteeninduses, kus mul oleks teenus aktiivne, kuid endiselt teenus toimib ja arved jooksevad

[jägaja]

libe, helista 123 ning las panevad kinni. Ühtlasi las teevad korda, on na ka mina ei näe ühtegi viidet antud teenuse olemasolule oma isteeeninduse all.
Tuli see koos salvestusteenusega.

[indrpo]

[libe]

[darkside]

[jaank]

aastal 2015 peab kuhugi helistama hakkama või? ole normaalne, ma ei kavatse küll kuhugi helistada.

[indrpo]

Arusaamatu pahameel, ise nõustud tellimusega, ise pead ka lõpetama, hea et aastal 2015 seda veel esindusse lõpetama minema ei pea. Nii nagu pangateenustega, mobiilinumbritega või tervik sidelahendustega.
Kui tahtsid lõpetada, helista või küsi abi, link on olemas.
Võib arutleda kuidas seda iseteeninduses olevate eKodu teenuste nimistusse saada aga mulle näib, et tegemist on iseseisva teenusega minutv.ee keskkonnas mis on seotud toote lehega telekomi veebis.

[libe]

[jeesus188]

no kui ei näita, et teenus on tellitud, siis on küll natuke shitasti.....see esinduses lõpetamine pole eriti argument hetkel, sest lõpetaks kui teaks, et teenus tellitud oleks

[seeru]

Vähemalt üks probleem on MinuTV-ga veel.
Volitatud klient saab selle teenuse küll aktiveerida aga kasutada ei saa.
Millal see vastuolu lahendatakse?

[-KRANTS-]

Eile hommikul katkes nett. Ootasin siis paar minti, et kell 8 saaks ja hakkasin siis 123 suhtlema. Selgus, et teises trepikojas asuv switch on saba andnud. Saadavad tehniku. Siis helistavad, et mingi KÜ esinaise number on aga see ei vasta. Neil vaja ligipääsu sinna kapile. See esinaine ammu tagasi astunud sellelt kohalt ega ole tegev. Andsin mingi majahalduri nr. Too on 6 kuud tagasi igasugused seosed selle majaga katkestanud Rohkem polnudki midagi anda Elioni Ise hakkasid seal siis googeldama ja juhatuse liikmeid taga ajama, kuskohast õiget infot saada. Läksin kodust ära. Peale lõunat tagasi jõudes oli nett juba olemas. Vedas seekord, et keegi ikka oli selle KÜ-ga seotud
Päris normaalne on see, et pannakse oma tehnika kuskile majja ja kui aastaid midagi ei juhtu, siis ühel hetkel on kõik, kellel asjale ligipääs ja oma kontaktid andnud kas ära läinud või surnud Aga uued ligipääsejad omi kontakte ei edasta...

[indrpo]

[seeru]

[indrpo]

1. Suure plätaka MINUTV on/off võib lisada ka telekom.ee esilehele kuid sellest pole kasu kui klient ei lähe isegi veebi vaatama kas tal on või ei ole teenust. Kui klient aga veebi läheb siis telekom.ee pealt saab täpselt kahe klikiga minutv lehele, sisse võib logida enne või pärast.
Tahes tahtmata on leht ehitatud ülesse menüüdele, kõik ei mahu esilehele.

Küsimus oli selles kas klient saaks näha KÕIKI oma tellitud teenuseid ühel lehel. Nagu mina aru saan siis peale lehtede ühindamist saabki klient lisaks ekodule, minutvle ka näha ühel lehel oma mobiili ja 4G teenuseid, seep see point.

2. Volitatud isik ei maksa midagi, klient maksab. Kui kliendil on tellitud salvestusteenus siis saab ta tellida ka ühe minutv "ekraani" tasuta (teha võib seda klient või volitatud isik).
Nüüd et seda 1 ekraani vaadata peab klient oma nö digidokumendiga sisse logima (id, mobiil-id) ning siduma mõne lihtsama konto minutv tarbimiseks, gmail, face või suhtlus vms. Sinna võib lisada ka mitu ja kasvõi oma volitatud isiku konto.
Nii on tagatud, et kasutusel on vaid täpselt tellitud ekraanide arv. See on nagu üks peakonto alam kontodega. Kaks isikukoodi teeks sellest juba kaks eraldi peakontot, pealegi pole need omavahel seotavad sest see volitatud isik saab ju tellida ka omale isikliku minutv konto ja siis tekib hulk segadust.
Palju putru aga ehk loeb välja.

[libe]

[HPN]

Mina olen samuti MinuTV teenuse katkestamisega sama reha otsa astunud. Avastasin kuu või kaks hiljem arvet uurides ja seejärel mingi ime läbi jõudsin kohta, kus teenusest loobuda sai (hetkel mäletan, et enda arust ma olin juba varem üritanud teenusest loobuda, aga kas see siis ei läinud läbi või ei leidnud seda ülesse ning eeldasin, et ju siis teenus on eemaldatud). Pole just kõige intuitiivsem infosüsteem lõppkasutajale, et oma tellitud teenuseid hallata. Samas Elion pole ainuke, kus kaasaja ägeda ja popi välimusega GUI nimel kannatab süsteemi põhieesmärk.