[soodent]

Asjad arenevad ikka päris lahedalt- ebay korduspretensiooni all nõuti minult trackingu screenshoti sellel kohta, et ostja on kauba kätte saanud ja saatsin selle attachement all ära laupäeval ja täna teatas ebay, et kuivõrd ma midagi ei saatnud siis korduvpretensioon on ka minu kahjuks suletud.
See on ikka juba täiesti uskumatu- mul on 2.juuni kuupäeva mail ka salvestatud, ent keegi vaevalt enam kuulab.Arvasin, et osta.ee on see maailma mädapaise, ent inimesed on sõnnik igalpool.Mida vanemaks ma saan, seda jälgimaks inimkond mu silmis muutub.

[p2ep]

[erko]

soodent, see on muidugi vastik lugu, kui õiglast lahendust ei saavuta kuid äkki olid põhjuseks siiski tehnilised jamad, mitte inimkonna jälkus? Meilide mitte kohalejõudmises ei ole ju midagi erakorralist. Ma ei ole ebay süsteemiga tuttav kuid kas sa veel ühte pretentsiooni ei saa avada?

[soodent]

Kogu jutu jätsin sisse ja lisasin paar selgitavat rida attachemendile, sest ebay käskis valida "vasta" ja ma midagi ei julgenud pikast tekstist kustutada.
Mul on tõsiselt usk igasugusesse õiglusesse kadunud.
Kolmanda pretensiooni kohta pole kusagil infot ja kohale minemata mailid tulevad ju tagasi...

[Mnator]

[soodent]

Mis mõttes spämmifilter, mille alusel saatis prükkarisse??Siis võib ju kogu mailinduse kohta öelda, et on prükkaris??
Ma tegin "vasta" ja lisasin teemas texti ja panin attachemendi ja sa räägid, et saadeti prükkarisse- mille alusel ma ei saa aru??
Kuidas siis kõik muu info nende customer servicega on toiminud alati??

[Mnator]

attachement on selline asi mis võib kergelt muidu normaalse maili spämmifiltri jaoks kahtlaseks muuta, selline see tänapäeva värk lihtsalt on.........

[Sold OUT]

kas ebay kirjad ei käi läbi ebay keskkonna?

[soodent]

Kui mul kästakse attachement saata, kuidas ma siis ei saada huvitav..
Ma tegin täpselt nagu ebay käskis.Mis variante saab olla?
Ebay customer supporti kaudu käib suhtlemine.
See ebay customer support telefoninumber on megajoke- seal on robotvastaja mis sama teksti vastab nagu menüüdes igalpool.Oh jah aina paremaks läheb ja mõni kurdab, et robotid ei võida.Inimene on juba mitte keegi.

[Mnator]

Loomulikult tuleb saata aga saata on võimalik eri formaatides ja veel teinekord pakitakse kokku, et mitte spämmifiltreid tegevusse lasta jne. Ja kontrollitakse vajadusel lisamailiga, et kas teine pool sai vajalikud materjalid kätte.

[pois11]

ma olen kõik pildid ja asjad PDF`ina saatnud, isegi sugulastele ja sõpradele. Ei teki mingeid jamasid.

[The_Boss]

Ise saatsin arve XPS failina. Ei mingeid probleeme.

[soodent]

Siin copy customer service juhistest:


I recommend you contact the courier company you used and see if they can provide any official documentation showing this item was successfully delivered to your buyer. If you are able to provide this information please call us and we will have you fax that information to us for review. Our fax number is 0044 207657 3081.

You can also send your documents to us as an attachment.

All documents sent to eBay must comply with these guidelines:

1. The only supported image types are: JPG, GIF, PNG, BMP, TIFF.

2. The only supported file types : PDF, .doc, .docx, .rtf, .txt

3. We will only accept files up to 8MB.

Click 'reply' to this email, add the attachment and send it to us. (You'll find the 'add attachment' icon in your email toolbar).

[tahanteada]

soodent: Kui tohib, siis kõrvalvaatajana ja e-bai mittekasutajana selline väike küsimus, et miks sa neile Pretensooni Faxi teel ei saada. Faksi saatmise korral ei saa keegi öelda, et seda pole kätte saadud ja et mingi spämmipüüdja selle ära blokeerib. Ning iga faksisaatmismasin prindib vajadusel välja ka "saatmisraporti", et mis päev, mis kell ja kuhu faks saadetud on.

[soodent]

[Jaanus]

soodent, kas sa oled telefoni teel ka suhelnud eBay või Paypaliga? Ainuke viis üldse asjad liikuma saada on läbi telefoni Paypaliga asju ajada. Ma olen loobunud mailide teel suhtlemast, sest seal tulevad alati mõttetud automaatvastused. Neile tuleb päris agresiivselt peale käia. Kui dokumente küsitakse, siis nagu keegi juba mainis on kõige kindlam viis need faxiga saata. Faxi saatmiseks on Paypalis spets cover leht.

[soodent]

Ma küsiks vastu- kas sa oled ebay customer support telefonile helistanud?
Seal ei vasta inimene, vaid robotvalikud, pead valima mingi koode, siis numbreid 1-6 ja siis vastavalt räägib robot sinuga eelsalvestatud texti, täpselt nagu ebay all menüüdes.
Paypal all mul pretensiooni polnud, oli ebay all esitatud.Kui sa esitad kahes kohas siis nad ei aktsepteeri kahte samaaegset, mul on juba varasem kogemus.
Nende suhtumisest on selge, et nad ei taha minu kasuks lahendada.Oli ju saadetud trackingu link alguses, siis printscreen ja miljon texti ja seal ainult nürimeelne valetamine käib.
Nüüd ju 2 pretensiooni suletud ja mänguruum olematu.Saadan selle faksi täna lihtsalt, et komöödiafilmi(tragikomöödia) 2 seeriat näha.

[Jaanus]

Paypaliga on lihtsam suhelda kui ebayga. Ma olen ise alati läbi Paypali asju ajanud. Paypali saab Iirimaale helistada, tuleb odavam ka. Muidugi mu viimane claim jäi eelmisesse suvesse, võibolla nüüd on veel rohkem robotiseeritud.

[soodent]

Ebayst tuli uus teade:

I did checked all your previous communication with us and can confirm that you've provided us a screen shot of your tracking information. I reviewed the proof-of-delivery which you supplied but unfortunately, it does not show delivery to your buyer’s address and as such we have closed the case in your buyer’s favour.

Kujutage ette, et tähitud post ei näita, et oleks üle antud pakk kodusel aadressil, ulmeteema peab mainima.Kõigepealt öeldi ju, et uurivad mu infot, siis, et ma pole midagi saatnud, siis teatati, et
mul on täitmata 4 punkti, millest kõik olid mul tegelikult täidetud.

Need olid nende nõuded üleeile:

The document that gave didn't provide any of the following:

1. The delivery status of the item as "delivered".

2. The date of delivery (which reflects the seller shipped within stated handling time).

3. The recipient's address, displaying at least the city/state or Post code (or the equivalent) of the address listed in either the eBay Order details page or the PayPal Transaction Details page.

4. For items £150 GBP (or local currency equivalent) or more, proof of the recipient's signature to confirm delivery is required.

Need nõuded olid mul täidetud ja nüüd siis lisandus nõue, et oleks mitte lihtsalt kätte saadud, vaid üleantud saaja aadressil.
Kui mul ka veel selline lisa oleks anda siis järgmisena arvatavasti oleks vajalik tõestus, et pakk anti üle puhkpilli orkestri muusika saatel...
See kõik on sarnane juba olukorraga, kui näiteks inimest ei taheta tööle võtta ja hakatakse pseudoettekäändeid tekitama(püksid triikimata, juuksed sassis jne).

Mida oligi arvata- Eesti Posti järelotsing hindas paki üleantuks Bulgaaria, Sofias 8.mail... nokk kinni, saba lahti...

[TheForeign]

Inquiry by PayPal//Temporary Hold
status: Being Reviewed By PayPal
Kaua see aega võtab?

[spikhoff]

Tervist, kas on kellegi kogemust paypalist raha kandmisega krediitkaardile? Täpsemalt huvitaks mind kui kaua kogu see operatsioon aega võtab?
Ja kas on vahet, kas kannan USD või peaksin enne konverteerima need EURideks?

[The_Boss]

Seal ju kirjas, palju see aega võtab... Oli vist 1-3 päeva.

[TheForeign]

Mis dokumendid ma pean paypalile üles laadima? Nad tegid mingi investigationi ühe makse suhtest ja panid selle raha lukku

[ssepmann]

[Väikemees]

Kui ma tellisin Saksamaalt arvuti aga nüüd selgus, et ei taha seda ikkagi osta, kas on võimalik see tellimus kuidagi tühistada ka? Maksin Paypaliga. Hetkel on pakk Saksamaa postkontoris. Kuidas tavaliselt tagastamine käib?