[laurx]

tähutlut jah kui EP seda pakub.

[DeTHiCa.]

läks tähituna posti, 3.13eur

[laurx]

ei ole.

[andresv]

Minu ketas jõudis edukalt WD-sse kohale,
Poola pakijälgimisüsteem (http://sledzenie.poczta-polska.pl/) näitab endiselt, et ootab tollitsoonis, kuhu ta saabus 21.01

[DeTHiCa.]

andresv, sama siin, saabus 21 01 keskööl, kuid pakk lähetati juba minu poole teele, sama mahuga HDD.

[andresv]

Mulle lähetati ka uus ketas teele. Huvitav on see, et uus ketas pandi teele saksamaalt

[DeTHiCa.]

19.01 panin teele ja täna jõudis minu kätte. tegelikult oleks juba eile saanud aga mind polnud kodus.
umbkaudu siis 2 nädalat võttis terve protsess aega. ketas pandi teele saksamaalt. sain sama mahuga isendi.

[andresv]

Ka minuni jõudis uus ketas täna.

[laurx]

palju õlle.

[K3ndu]

Oskab keegi aidata või prognoosida. Asi selles, et üks 320GB WD ketas blue seeriast vist oli ja probleem sellest, et sai kõigepealt Crysis peale lastud siis arvuti läks lolliks ja enam ei bootind üless ja jooksis kokku jne. Peale seda sai system restore tehtud ja läks nagu korda kuid vahel jooksis arvuti ikka kokku. Siis sai Far Cry 2 peale lastud ja peale seda läks jälle täiesti lolliks arvuti enam üles ei boodi jne. Windows Repairiga oli ühekorra ka, et mingi disk error ja repairis seda. Mingeid skännimisi pole proovinud veel. Nii kangesti arvan, et kõvaketas hakkab saba andma, oskab keegi kindlamalt kommenteerida, et asi garantiisse saata. Lähiajal proovin HDtune PRO-ga asja üle lasta aks näitab midagi või ei. Speedfan näitas igastahes oma selle asjaga seal et ketas OK.

[laurx]

[K3ndu]

Skännisin täna ketta läbi WD utiliidiga ja poole skännimise peal ütles, et liiga palju bad sectoreid.

[laurx]

siis wd lehele RMA d tegema.

[Winman]

Endal katkeb WD Scorpio Black 2,5" kettal nagu vool ära, igatahes WD utiliidiga SMART info roheline, extended test aga mingil hetkel "Too many bad sectors detected". Warranty lehelt aga näitab "No Limited Warranty", siis poel vist mõtet saata kuna ketas töötavast masinast välja võetud ja siis müüdi mulle - müüjat aga üles ei leia enam.

[laurx]

pole jah.

[Winman]

[Kormoran]

RMA tehtud 20.03.2011, kasutasin krediitkaardiga eelsaatmise varianti - WD saadab enda poolt uue ketta kohe välja.
Katkine ketas saadetud Eesti Postiga 23.03., hind 10,16 ja on jõudnud Poola WD keskusesse 29.03
Uus ketas jõuab minuni 30.03 - UPS on aeglasem kui tigupost.

[Dablju]

Tervist!
kellelgi seda karpi koos nende plastikutega millega kõvaketas tagasi saadetakse on pakkuda? PILT

[laurx]

ei pea selles olema. piisab näiteks antistaatilisest kotist ja samsungi antavast läbipaistvast konteinerist. poroloniriba alla ja peale ja olemas.

[SurfData]

[laurx]

kui dokumendid alles pole, või kui pole teada, kust ostetud, siis ei saa ju. SurfData, see, et sina vahetad ketta kolmandal og. viiendal aastal välja, ei tähenda, et teised müüjad sellega tegeleda viitsiks.

[andresv]

Ei tea mis värk on aga minule tagasi saadetud kettal on juba esimesed 5 weak sektorit ilmunud.

[laurx]

andresv, refurbished. kui veel garantiid on, saadad tagasi neile

[toivos]

Lõbusad pildikesed garantiisse saadetud ketastest.
http://support.wdc.com/warranty/rmapics.asp?lang=ru#fraud

[-Koppel-]

Kas peab miski allkirjastatud paberi kah paki sisse panema?

Mul on paki peal:
- From ja To aadressiga ja triipkoodiga prinditud silt
- RMA number suurelt kolmel küljel.

Aga kurat, mingi paber, mille peaksin allkirjastama ning paki sisse lisama on juba kinniteibitud pakki lisamata:

Spoiler

Customs Information
HTS#8471.70.4065

In-warranty replacement product. Referenced value is shown for customs purposes only. No charge to customer.
Please sign, date, and return with drive.

I declare all information contained in this invoice to be true and correct.

______________________________
Signature
_________________
Date

Peab vist paki lahti kiskuma uuesti? Jube kahtlane tundub selle viie väljaprinditud lehe pakki kaasa panemine. Kas ikka peab?
EDIT: Kopeerisin sealt vastava lõigu, millega luban Western Digitalil hoida asju enda käes 60 päeva jms. ning panin selle lehe ikkagi pakiga kaasa.


EDIT2: GREAT SUCCESS!
16. sept saatsin teele.
28. sept sain välimuse järgi tutika asja tagasi.

[hiiemae]

Sai võetud WD MyBook lahti millalgi, et see 1.5TB ketas arvutisse panna. Nüüd õnnestus see toolilt maha ajada ja hakkas plõks-plõks tegema.
Kuidas garantiiga huvitav on?
Ei tahaks päris ära visata, alles aastake vana

[-Koppel-]

Plõks-plõks tegemise kohta oli RMA-d koostades isegi valik, et see on tagastamise põhjuseks.

[londiste]

mybookidel lahti võtmise kohta mingit piirangut polnud?
maha kukkumisest füüsilisi jälgi on?

[hiiemae]

No ei tea, mingeid plomme või värke ei paistnud olema, kuigi üks plastik haak murdus standardselt ära
See nn kukkumine oli nõmedalt väike ka, jälgi netu.

[Smoking]

Lahti võttes garantiid ei kehti, kui ei eksi.

[Osiris]

Hetkel jäänud mulje, et WD asendab katkise ketta päris uuega. Seagate aga tehases parandatud kettaga.

[londiste]

PCman, mitte tingimata. ma olen refurbised ka wd-st saanud.

[toivos]

Võimalusel asendatakse alati refurbiga.

[WAV]

[toivos]

[WAV]

[heikis]

[toivos]

[WAV]

[raimo21]

Asendatud ketta garantiid kehtivust saab samuti WD lehelt kontrollida.
Minu vahetatud kettale anti 1 aasta garantiid. Vana ketas oli 5 aastase garantiiga ja andis ka oma viimasel eluaastal otsad. Täpselt ei mäleta palju garantii lõpuni veel jäänud oli, kuid see oli vähem kui aasta. Ehk siis asendus kettaga pikenes garantii.

[toivos]

[tahanteada]

toivos: Aga tee väike rollimäng, kas Sa ise julgeksid anda "ahjust läbikäinud", parandatud elektroonikaplaadile mingit aasta-paari pikkust garantiid, samas ise teades väga hästi, et igasugu reflowitud-reballitud plaadid võivad üsna kiiresti uuesti maha põleda.

Nii, et pigem tehakse vahet, kas tegemist on uue vastu vahetatud kettaga või siis remonditud kettaga.
--------------------------------
Igatahes on remonditud kraamile antav 1-3 kuud garantiid täiesti igapäevane asi viimastel aastatel.

[toivos]

Sa vist ajad noted ja kettad sassi nüüd. Paluks püsida teema piires.

[egert]

Oeh, minu WD hakkas ka pulli tegema, sai veits lanparty't ning muutus kohutavalt aeglaseks, windows viskas hunniku katastroofilise erroreid ja mida iganes ning soovitab ketast vahetada..
Hdtune näitab nii :
Paberid näitavad, et ketas sai ostetud 4.okt 2009, niiet garantiiga jäin 2nädalat hiljaks ? Või on wd garantiiks muu võimalus veel ?

[heikis]

egert, WD enda lehelt kontrolli ketta tehasegarantiid. kui kehtib, siis ajad asju edasi WD-ga

[egert]

[heikis]

[laurx]

[egert]

Ma ei saanud täpselt aru kuidas WD nõuab seda pakendust, seega võtsin ühe chiefteci karbi,ketta panin antistaatilisse kotti, ümber peno ja muud pehmet materjali, kleepisin paksu kirjaga rma numbrid peale + mingi triipkoodiga asja

[laurx]

enam vähem nii ta tahab. vahtplasti ja poroloni nad ei taha näha seal väga. sildi ( label) andsid nad sulle kui sa RMA tegid.