[JT17]

Sai ka ühe Maxtori DiamondMax 250GB kettaga see tehasesse saatmine läbi tehtud (teele saadetud ketas oli juba ühekorra garantiikorras mingi aasta tagasi ümbervahetatud nn refurbished variant):

14.okt teele, nädala pärast teade kättesaamise kohta ja praktiliselt kohe teade "uue" teele saatmisest.

Esmaspäeval 27. oktoobril sain nn refurbished variandi samast kettast, mille garantii 2009 septembrini.

Peale formaatimist ja OP-süsteemi peale panemist pidas see ketas vastu täpselt kolm päeva:

eile õhtune kontrollimine Seagate/Maxtori enda utiiliga näitab bad-sektoreid ning ketas klõpsib kuuldava müraga ikka päris korralikult.

Peale nn low-level formaatimist teises masinas paistab see kõvaketas jälle funksioneerivat ning bad sektoried ka enam kontroll ei näita, ent kui kauaks.

Tore on, et garantii toimib, ent kui tagasi saadetakse taastatud poolpidune saast, pole asjal nagu erilist pointi.

[voyager_est]

[olc]

Kasutasin ka siis tehase varianti. Saatsin omal käel WD elements boxist pärit ketta WD'le. Tagasi sain nüüd siis terve toote, 1TB WD Elements Balck. Kogu protseduur peaaegu 1 kuu. Maa postiga läks Poola. Pakk mingi 1xx eeku, ei mäletagi enam mis see summa oli. Palju ei olnud igatahes:D

[Osiris]

Kas Seagate annab nüüd ka selel RMA numbri kui ketast tagastad?

Hetkel üks tagastamine käsil ja mitte ühtegi RMA numbrit enam ei olnud.

Ka mitte sellel mida pidid pakile peale kleepima.

[Betamax]

30-päevane RMA kood antakse sulle siis, kui selle registreerimise kadalipu oled läbi teinud seal kodukal. Ja see saadetakse sulle e-mailile ka. Vaata, et junki pole läinud.

[esseker]

Mis juhutub kui see 30-ne päevane RMA aegub ja ei jõudnud õigeks ajaks posti panna ??
või ketas ei jõua selle ajaga kohale ??
kas on targem lasta aeguda ja uus rma teha või mis ??

[olc]

[esseker]

Targem siis aegumine ära oodata ja uus RMA teha!
Probleem seisnes selles muidu et, ketas paneb segast smart tunnistab teda vahepeal vigaseks niikauaks kuni formati teen siis jälle kõik ok mingi aeg ja op kettana kasutada ei saa kuna umbes peale 6 booti on win error fail missing.

[v6sa]

Jäi siin mainimata et see ketas mille ma kunagi saatsin oli mingi 120G-ne ja tagasi saadeti tutikas 300G-ne

[peab meeldima.]

Kellegi neid vingeid plastmasse ei ole alles? (Pilt)
Vägev oleks, kui õige karp ka kaasas WD kirjadega.

Ja sooviks teada, kui ma prindin selle RMA Labeli välja, kas siis ei peagi rohkem midagi pakile kirjutama? Sain nagu aru, et see RMA tuleks veel eraldi kirjutada: Write your Return Material Authorization number on the outside of the box in bold letters.

[artur-]

[SurfData]

[indrpo]

pole ka hullu kui mullkilesse mässitud , borolooni ja vahtplastiga ümbritsetud karbis saadad.

[peab meeldima.]

indrekp, nä ei viitsi jamada. Paistab, et neid plastikuid liigub ja kindla peale minek on ikka kindla peale minek

[UrmasL]

Kas te olete välja prinditud "Proforma Invoice/Packing List" ka pakki kaasa pannud? Kas läheb karpi sisse või kile sees paki peale?

[ventt]

Kas sunniviisiliselt ei saa ketast garantiisse saata? Muidu OEM ketas.

[toivos]

OEM ketaste garantii käib läbi OEM-ide.

[ventt]

OEM ei paku enam garantiid.

[peab meeldima.]

UrmasL, mina kleepisin ainult selle RMA Labeli paki peale, kus aadressid jms. kirjas on. Karpi ei pannud peale ketta ja plastikute mitte miski

Vahepealseks ääremärkuseks.
17.12.10 viisin ketta postkontorisse.
19.12.10 jõudis asi Poola.
28.12.10 sai WD ketta kätte. Ei kujuta ette mis vahepeal toimus
29.12.10 pandi vahetusketas Poolas posti. Ei tea millal asi UPSiga Eestisse võiks jõuda? Ilmselt uuel aastal ikka

[Betamax]

Võid vabalt ka homme-ülehomme kätte saada.

[Ainivana]

kui mul on 1tb lacie grand ketas vaja saata, aga seal sees oli mingi hitachy ketas, aga ma ei saa seda kaupsi tartus panna,kuna warranty kleepsud boxil katki, kas siis saadan selle ketta postiga kuhu ja mismoodi?

et siis ketas ise 2 kuud vana, box sama vana, aga targad lapsed... suutsid kruvil kleepsu ära lõhkuda.
mida soovitaksite?

[peab meeldima.]

Box ise terve ikka? Siis raba ketas välja ja saada eraldi. Kleepekas katki siis ju vahet pole ?

Mul oli ka 1TB ketas tegelikult välises kettakarbis. Box ise töötab.

[Ainivana]

Jahh ketas pees, box korras, aga kuidas ja mismoodi peaks toimima?
edit: hitachi dec2009
model: HDT721010SLA360

sain koduka siukese tulemuse:
------------------------------------------------------
Quick warranty check results
Serial number Expiration date
(YYYY-MM-DD)
MS2RKB3S The drive is not valid for warranty through Hitachi. Please return product to your point of purchase.

While the warranty Quick Check may show this hard drive has a valid warranty, NOT ALL WARRANTIES ARE TRANSFERABLE, therefore this Quick Check is not a guarantee of warranty entitlement.

aga boxi karbipeal warranty 2 years,
ostutchekil 03.04.2010, et siis 2012 aastani garantii, aga see pealmine kleeps katki, kruvil naq plommikleeps eraldi v nii
see iseenesest terve.
ostetud vanast kaupsist vist. euronicsist

[peab meeldima.]

No see on see OEM teema - Hitachi on kettad müünud Lacie Grand'ile ja ketas tuleb viia garantisse koos selle box'iga. Ei saagi antud juhul eraldi saata. Miskit muud varianti vast polegi, võta box kaenlasse ja mine temaga Euronicsi. Jama igaljuhul.

[Ainivana]

iseenesest phms kleepsud terved, niisama vaadates panin fäniga ära kisutud tagasi, tähele ei pane;)
ja kruvil ka plomm olemas

[peab meeldima.]

Sellisel juhul peab meeldima lihtsalt.

[Ainivana]

fööniga*
klaver jebab....
aga eks ma käi siis euronicsis ära, värvin pea ka bondiks siis...
siis tõetruuum,et ma pole seda lahti võtnud
eks kirjutan siis, mis sai

[UrmasL]

[esseker]

[Ainivana]

viisin garantiisse ss ketta ära, loodan et ss saab see viga likvideeritud

edit:
Toode LACIE Väl.HDD LaCie 1TB 3.5",hõbedane

* Avaleht
* Staatuste logi
* Memode logi

Toode on hoolduse poolt käsitletud ning liigub tagasi esindusse. Transport kestab 2 kuni 4 päeva peale mida on Toode tagastamiseks valmis.

[heff]

Üks Seagate vint ka juba koduteel garantiist, sai Rootsi saadetud eelmine neljapäev ja kolmapäeval pandi juba väidetavalt teele sealt.
Teine ootab ka minekut, hetkel polnud kuhugi pakendada

//Oh imet, aega läks aga asja sai. Pärast 3.5 nädalat rändamist lõpuks käes ja ketas tundub ka korras olevat. Nüüd tuleb järgmine ka ära saata : P

[vipi666]

Endal kurbkogemus Ordiga.
Ei viitsinud otse tehasesse saata ja pakendada, oli kaks ketast vaja tehasegarantiisse saata ja Ordist öeldi, et nemad pakivad ja saadavad, vahendustasu 10€ tükist.
Ära andsin kettad 19.01.11 Lubati SMS teel teavitada, kui kettad käes.Täna on 26.02.11 ja kumbagi ketast pole.
Vastuvõtuaktidel on kirjas, et Seagate ketta prognoositav töö algus on 26.01 ja Samsungil 19.01, kui webist kontrollin staatust näitab mõlemipuhul, et ootel.Kas nad pole välja saanudki eestist või näitab valmis staatust alles siis, kui mul asi käes(Selliseljuhul online jälgimine täiesti pointless).
Jutu mõte: Ordi sellisest teenusest palun suure kaarega mööda vaadata!

[olc]

[vipi666]

[peab meeldima.]

Ootel näitab vähemalt WD puhul seda, et oodatakse kaktist ketast.

See vahendustastu 10€ tükist on küll huumor, sama raha eest saaks ise need lennupostiga ja tähitult ära saata

[olc]

[Ainivana]

[Dablju]

Tervist!
kellelgi seda karpi koos nende plastikutega millega kõvaketas tagasi saadetakse on pakkuda? PILT

[vipi666]

Minu teisest kõvakettast ple siiani kipu ega kõppu, kohutav teenus
Andsin mõlemad korraga sisse ja eelmise sain kätte siis umbes kuu tagasi healjuhul.
Saatsin neile eile päriva maili, et kas Jaanipäevaks ikka on lootust.
Soovitan tõesti kauge kaarega Ordi sedasorti teenust vältida.

[SurfData]

[Osiris]

[SurfData]

huvitav on see, et paki saatmine hispaaniasse on kõvasti odavam kui hollandisse või rootsi. Isegi vist võrusse saatmine oleks kallim kui hispaaniasse

[Osiris]

[SurfData]

[Tomorrow]

[warwas]

Kas keegi teab, kuidas mitut ketast korraga saata? Seagate'i RMA leht tahab, et ma oleks mitme ketta saatmiseks eelnevalt registreerunud. Kus kohas ma aga registreeruma pean? Mitte ei leia sellist kohta...
Eraldi pakkidena saatmine tundub nagu raiskamisena...

[Osiris]

Krt. Mul läks korraga 2 1,5TB seagate ketast. Täpsemini siis Barracuda LP ketas [ST31500541AS].

Väline võrguketas andis teada, et ketastega midagi jama. Oli RAID1-s.

kerge test ei avastanud midagi - pikk test andis varsti mõlemale kettale FAIL.

Nüüd siis pakkida sisse ja minema saata..

[warwas]

Ahjaa... ma sain ka vahepeal oma kaks ketast kätte. Kui DHL poleks jobutanud, oleks täpselt 2 nädalat läinud.
Plusspoolelt muidugi see, et üks ketastest vahetati suurema vastu.

[Mirc]

Tahaks ka enda Seagate ketast ära saata, aga vist ise hakkama ei saaks.
Ketas ise selline. Link
2008 aastal sai ostetud arvutikomplekt, millel oli see ketas sees. Seagate kodulehel näitab tehasegarantii "In Warranty Expiration 01-Nov-2013"

Kui päris aus olla, siis ühe korra on ketas juba garantiis käinud(tuttav saatis). Peale seda kestis kuskil poolteist aastat.
Ei tahaks lasta niisama ka kettal seista.

On keegi tallinnast, kellel on kogemusi Seagate ketaste garantiiga? Äkki saab aidata saatmisega? Mis kuludega peaks arvestama?

[warwas]

Mirc, see ei ole raketiteadus. Kõige keerulisem kogu protsessi juures on vast ketta korralikult pakendamine.

Muidu pole muud, kui
1) rega ketas Seagate'i lehel ära (ise saatsin Hollandisse)
2) ketas korralikult pehmendatud karpi (Seagate'i lehel on mõningad juhised, milline see karp olema peaks)
3) Seagate'i lehelt saadud aadress ja RMA number paki peale kirja
4) vut-vut postkontorisse ja pakk teele (soovitavalt selline, mida jälgida saab). Minul läks kahe ketta saatmine ~13..14€. Ühe ketta puhul võta vast euro või poolteist vähemaks.
5) Oota kuni ketas koahe jõuab ja ära inspekteeritakse
6) Oota kuni uus ketas sinuni jõuab