[SKG]

kas õhuavad on tolmust puhtad?

[Scart]

[AminoHappe]

Tahtsin küsida kui kiiresti neile see raha kätta jõuab, ja kas üldse neil see Toote staatus muutub või kui kiiresti?
Eile sai üle kantud muide.

[Cb4]

Väga kähku käib, tavaliselt on peale tellimist(maksmist) ülejärgisel päeval jupp käes. Makse jõustub suht koheselt.

[physics]

huh, varsti sammud jälle garantii poole, praegu kurat koolitööde pärast peab kuidagi vigasega läbi ajama
see on ju kindlasti mingi viga kui vahepeal täiesti sassis pildi ette viskab kui sülearvuti tööle panen? ühekorra on juba krdi lcd paneel välja vahetatud ja vasak hing naksub jälle.

[-Weasel-]

Kahju küll ,et vasaku naksuva hinge pärast sinu koolitööd kannatama peavad.

[tahanteada]

Scart: Muide - läppari ventilaatori sissevõtuavad on täpselt ventilaatori kohal "põhja all" - ja see ava kipub päris pisike olema 8)
Ja tuulekanal on "terve rida peeni avasid ventilaatori juurest kuni selle suure tagumise või külgavani".

Täna hommikult puhastasin järjekorde läppari tuulekanaleid. Ja täiesti tüüpiline viga varemnähtuga. Põhja all olev sissetirimisava ja ventilaator ning tema lähiümbrus on tolmust ära puhastatud. Kuid tuulekanali paarkümmend peent kanalit olid tolmu täis.

[-Weasel-]

Jajah kusjuures nende tuulekanali peente kanalitega on selline jama ,et ükskord kui mu arvuti SLI-s oli siis toimus räige ülekuumenemine. Maximus lubas mulle tuua ilma siinideta emaplaadi ,et õhk paremini läbi ventileeriks. Eelmine kord kui üritasin puhastada oli peen tuulekanal räigelt kinni kiilunud. Ma ei saa aru mul tuba hermeetiliselt jummala puhas. Kus kohast see tolm pärit oli. Ventilaatoris oli sissetimisava tolmu nii paksult täis ,et 3 minutiga kuumenes pea 100 kraadini. Ema tegi nalja ,et hakka muna keetma aga tegelt ei ole see üldse naljakas sest ma tahan Crysist oma arvuti peal mängida.

Ok läks natuke OT aga minu jutu mõte oli see ,et tolm võib kuumenemis probleeme tekitada. Peab hästi ettevaatlik olema. Arvutit tuleb alati puhtas kohas hoida siis ei lähe nii kiiresti tolmu täos. Kusjuures kui ainult paarkümment peent kanalit täis on siis veel arvuti töötab talutavalt. Aga kui kõik kanalid täis on siis kõrbeb läbi ja Ordi garantii alla see ka ei lähe

[6nnetu]

Ülekuumenemist on mulgi pidevalt.
Üldiselt ma pole tehnika osas kunagi eriti kriitiline, mulle sobivad enamused digikad ja läpakad, aga just Ordil on algusest peale 100 häda, ei saa paljusid mänge mängida, kinni kiilumised(ok, seda on laua arvutis ka), üle kuumenemised.. Teistes läpakates kus ma olen olnud ei ole neid asju, kõik toimib väga hästi.

[janekman]

üllatus, üllatus, minu kõige esimene positiivne kogemus arvutinänni (ja ma ei ole pühapäeva ostja arvutipoes) garantiiosas toimus täna ja ordiga. Viisin toiteploki eile natuke enne kell 5 garantiisse, täna homikul kõne, tulge uuele järgi, et vahetati ringi uue vastu. Oh oleks vaid kõikide asjade ja firmadega nii, et saad järgmine päev uue asemele.

Et nüüd Ordi maine minu silmis natuke tõusis....

[smurfer]

[janekman]

[Cb4]

[Geomees]

Ise ei taha ordiga enam tegemist teha:
Nimelt unustasid nad mu arvutikastile Windowsi kleepeka peale panna. Ei olnudki ma seda oma hea 2 aastat märganud, kuni oli vaja Winowsi reinstall teha. Ja kae imet: sai terve arvuti üle tuhnitud, kuid kleepekas jäi kadunuks nagu tina tuhka. Nad olid ise Windowsi peale pannud esinduses ja ma ei kontrollinud kleepekat. Ausalt öeldes, ei teadnudki et säherdune kleepakas olemas ongi. Ordi ütles jällegi, et mina olevat kleepeka ära kaotanud.
Tšekil oli ilusti kirjas, et oli ostetud XP:Home. Aga oma tõe taga ajamine ei huvita kedagi ja niisiis pidingi ma uue Windowsi ostma

[heikis]

kleepekas kleebitakse arvutkastile külge. kui sina seda sealt ära pole rebinud, siis pole sa seda saanudki

[.:MDK:.]

Ma arvan, et kahe aasta tagust asja on suht mõttetu mina kuskile kaebama. Ükskõik kuhu. Ma võiks väita, et 2 aastat tagasi oli see kleepekas sul seal olemas ja tõesta nüüd, et ma eksin...

[londiste]

kleepekat jäljetult kastilt eemaldada on üsna keeruline ettevõtmine. kes tahab, võib proovida...

[Beaver]

[smurfer]

[Beaver]

smurfer anna andeks aga tavakasutaja või mitte on kaks aasta ikka liiga pikk aeg et kisa tõsta.Kui nüüd vaadata seda läbi firma silmade,kujutan ette kui palju masuurikaid käib seal ja nõuab igasugu asju välja,võimalik et see kleeps anti talle niisama kaasa võimalik et ta suutis selle ära kaotada,võimalik et see kadus ära,võimalik et seda ei antud või unustati anda.Midagi välistada ei saa kuid see ei ole firma viga kui inimene seda nii hilja märkab.Siin ei aita enam miski.

[DesertFox]

Olen ise tähele pannud, et enamik inimesi ei tea, mis tähtsus OEM windowsi puhul kleepekal on. Arvatakse, et kui on CD plaat olemas, siis on nagu kõik ok. Tegelikult võib CD plaadi ka ära visata ja teise koopiaga peale lasta, maksab ainult kleeps. Võibolla oleks vaja tänapäeva koolides arvutiõpetuse tunnis natuke teistsugust programmi teha. Seni vist on nii, et iga aasta tuleb kooli uus tüüp, kes hakkab uuesti wordi ja excelit õpetama, samas kui võiks elementaarseid asju ka muudest valdkondadest seletada, et inimesed it kaubanduses nii tumbad poleks.

[mikk36]

[DesertFox]

[mks]

kui aus olla, siis pole ka sügavat vahet, mis võtmega sa selle peale lased... kuni sa paigaldad XP Home'i, on JOKK

[Henrik]

Mismõttes, võti ju ongi kõige olulisem.

[smurfer]

[Geomees]

Seda kleepekat pole olnudki, nad unustasid selle peale panna. Ja kui ma vaatan enda praegust kleepsu, siis seda on küll väga raska maha tõmmata, on arvatavasti mingisuguse kangema liimiga küljes. Rääkige mis tahes, aga mina pole seda kleepekat Ordist saanud.

[mikk36]

kleepekas ju isegi disainitud nii et ei oleks võimalik ühes tükis maha saada

[mks]

[-Weasel-]

[Cb4]

[SKG]

btw: neid kleepse saab vabalt tervelt maha võtta - kahe minuti töö

[smurfer]

[DesertFox]

Väikeste firmade puhul saab läheneda igale asjale personaalselt, uurida iga kliendi muret kasvõi aasta otsa, peaasi, et ta rahul oleks, suurte puhul ei ole asi enam nii lihtne. Kui ühele teed mingi järeleandmise, siis ta kinldasti räägib sellest kuskil, kes jälle räägivad seda edasi, ühesõnaga varsti hakkab neid tahtjaid rohkem olema. Kas keegi üldse oskab nimetada mõnda suuremat ettevõtet, kelle kohta pole kunagi pretensioone olnud?

[-Weasel-]

Ordi garantii kehtib ainult riistvaralisele korrasolekule. Kui arvuti on füüsiliselt korras siis on kõik OK. Kõik muu tarkvaraga seonduvad probleemid ei ole garantii teema. Ja ammugi ei pea Ordi hakkama mingeid imetrikke tegema ja üritama uurida kas kliendil oli arvuti peal (mis talle kaks aastat tagasi müüdi) litsentsi kleebis või mitte. Seda asja ei võta enam kusagilt kinni.

Ühtegi lahendust Ordi kliendile pakkuda ei saa kui klient ei suuda tõestada ,et tal seda kleepekat tõepoolest peal ei olnud. Mis sa arvad mis peaks Ordi lahendus olema??? Vabandama kliendi ees ja talle tasuta uue litsentsi peale panema. (saan aru kui tegemist oleks äsja müüdud arvutiga) Siis hakkaks tulema igasuguseid sibulaid kes ka väidavad ,et neil oli ostes kunagi midagi tegemata.

Klient võib küll suure jutuga siia foorumisse tulla ja öelda ,et talle tehti liiga.

Ja olgem ausad. Suurem osa siin foorumis kirjutajad on siin ainult sellepärast ,et Ordit täis sittuda. Ordil on ka väga palju rahul olevaid kliente. Mitmeid kordi rohkem kui mitterahul olevaid. Kuid need rahulolevad kliendid ei käi kahjuks kiitmas neid siin. Siin käivad ainult täissittujad. Ja sellepärast võibki mõnele mulje jääda ,et tegemist on ülbe firmaga keda kliendi probleemid ei huvita.

Huvitavad küll probleemid kui klient on ka suuteline mingit lahendust välja pakkuma. See jutt ,et mul varem ei olnud ja miks te ei pannud, pange nüüd mulle uus ja tasuta või muidu lähen HV-sse kakale ei aita küll kedagi.

Ma arvan ,et Ordi ei saa siin mitte midagi enne teha kui klient ei ole ära tõestanud ,et tal tõepoolest ei olnud seda kleepekat seal peal. Suurim probleem asja juures ongi see ,et ajast on mõõdas juba kaks aastat. Oleks kaks kuud mõõdas olnud siis võib olla oleks Ordi saanud asja uurida veel.

[mikk36]

-Weasel-, Ordil kui OEM'il on kohustus veenduda et see kleeps oleks enne kliendile üle andmist omal kohal (kasti välisküljel)
kui see seal ei ole, siis on ordi litsentsitingimusi rikkunud

[DesertFox]

[-Weasel-]

[mikk36]

no siiski on ordi süüdi, aga ei saa enam karistada kuna pretensioonide esitamise aeg on möödas
(eeldusel et siis ordi jättis ka reaalselt panemata)
igal juhul ei saaks sellist asja enam kuhugi kaebusena esitada (st, kohus ei võtaks vastu)

ainus, kellele nüüd võib loota on microsofti enda tugi, et ehk annab neilt välja võluda uue võtme (või kui sul vana võti on veel alles (pole wini ära kustutanud), siis saaks tolle vastu uue)

[-Weasel-]

[londiste]

kas keegi selgitaks mulle, miks inimesel ei või 2+ aastat xp arvutis olla, ilma et tekiks vajadus reinstalli või kleepeka uurimise järgi?

[smurfer]

[-Weasel-]

Vaata, nagu korduvalt olen varem maininud. Siinkohal võib personaalset lähenemist harrastada nii kaua kui vaja. Sellele olukorrale on ainult kaks lahendust. Kas anda kliendile uus XP või mitte anda. Mõlemal korral on ORDI kaotaja. Kui ORDI annab uue XP siis on klient rahul sai uue tasuta windowsi. Jutud lähevad liikvele ja siis tulevad juba igasugused muud inimesed ka "oma" asju nõudma. (Tulevad välja ka kõik sellised kliendid kellel kass windowsi kleepeka ära tiris ja ,et miks neile samasugust järeleandmist ei tehtud) Kui jällegi mitte anda XP siis tuleb klient siia laitma ,et temaga käituti halvasti.

Ma ei usu ,et Ordi läheneb kliendi muredele stiilis ,et neil on poogen. Nad ei saa kliendile uut XP ju kinkida. Klient lihstalt tunneb ,et ordil on ükskõik kuna talle ei tuldud vastu nii nagu ta lootis. Sellest ka tulemus ,et siia tullakse kaebama kohe ilma ,et suudetaks oma fakte tõestada.

[mks]

lõoetame selle vaidluse ära... ma müün kellelegi siit ilusti arvega iPodi... on ilus karp, kõik vajalik sees jne.. aga iPodi pole... mida teie teete... lepite, et asi on kooliraha ja kõik?

[Beaver]

[-Weasel-]

[mikk36]

Beaver, see, et ei jõua iga kliendiga personaalseks minna ei tähenda et seda ei peaks isegi püüdma
AS olemine ei anna õigust kohe kliendile pikalt vilistada

[-Weasel-]

[Beaver]

PS. Ise olen ORDI'ga igatepidi rahul va. garantii (MLA garantiiga öö ja päev!)

Mina olen kah poolte poodidega rahul väljaarvatud nende garantii osakondadega.
Kes ikka tahab et nende asjad katki lähevad ja oodata mailmatuma kaua aega.

[mikk36]

-Weasel-, ja ka mina märkisin ära et ordi ei ole kohustatud lillegi liigutama antud juhtumi korral