[Taavi_R]

Järgmine päev saadeti kiri, et järgmiseks päevaks on domeen registreeritud ja võib hakata kasutama.
Server, nagu ma aru sain asub Soomes. Kõik töötab - maas ei ole olnud. FTP'sse logib aeglasemini sisse
kui Netpoint'i omasse. Võibolla upload on ka aeglasem. Ei ole väga suuri faile ülesse laadinud. Muidu OK.

[Amdfan]

Kas keegi on eKodu-lt üldse vastuse ka saanud? Arve tuli küll ilusasti kohale, aga kirjadele ei taheta vastata.

[vopski]

Ise saatsin laupäeval kirja kus palusin muuta domeeni nimeserverid, kolin ekodust minema. Siiani pole, aga midagi peale abikeskuse "saime kätte" kirjade tulnud. Olin sellega arvestanud, et ei saa vastust nii kähku ja palusin neil teatada 1h ette kui nimeserverid muudavad. Tolle ajaga oleksin jõudnud lehe sulgeda ja andmebaasid ka uuendatud, aga ootan juba kirja 3-dat päeva. Nõme on see, et pean olema pidevas valmisolekus kuid ega ma kogu päeva arvutis ka pole.
Muideks ekodu leping on selline kus ekodu ei ole kohustatud maksma tagasi ettemaksu lepingu lõpetamise korral. Hetkel kahetsen, et ma kohe peale jamasid ei kolinud minema ja jäin ootama "paremat tulevikku" .

[hybrid]

vopski, miks sa pead ise valmis olema vms. Pane sama leht teise serverisse ja saada EENeti kiri, et nad muudaks nimeserverid ära, nii kui need 7 päeva jooksul muudetud saavad, on leht ise üleval teises serveris ja keegi pole eriti katkestust märganudki. Ja eKodu ei puutu üldse asjasse

Raske on ainult siis kui sul rate.ee sugune portaal, kus 7 päeva tähendab juba tohutut andmebaaside muutust. Tavainimesel ma usun ei muutu selle ajaga eriti midagi ja need kes ei ole tavainimesed, ei kasuta juba ammugi eKodut. See ikka väikekasutajale.

[Redikate]

[vopski]

[-Innu-]

[UB]

e-kodu muud peale arvede välja ei saadagi. Muu suhtlus on nendega null. Ise kolisin ka sealt juba kaks kuud tagasi kogu kupatusega ära, kuigi saiti oli veel kuu aega ette makstud. See FIE Ken kes seda e-kodu veab, ei pea isegi oma sulgemisähvardustest kinni ning praeguseks on kuu aega juba maksetähtaeg juba üle läinud, kuid leht on endiselt üleval.

[contra]

Nüüdseks on eKodusse lisandunud uus klienditeenindaja ja küsimused saavad edaspidi kiirelt vastuse. Kavas on uusi klienditeenidajaid lisada ka tulevikus ja tulekul ka uus server, et hoida serverite koormused normis. Kontod on osaliselt sulgemata kliendikeskuse tarkvaralise vea tõttu ja tuleb uuesti üle vaadata ja sulgeda. Lgp. UB, Teie leht saab ka õhtuks suletud.

[woozy]

contra, miks ekodu foorum suletud on siiamaani?

[contra]

lähipäevil avan ka foorumi See aga ei tähenda, et klienditugi kiirelt ka foorumis tööle hakkab, kuna foorumit on raskem koguaeg jälgida. Klienditugi asub ikka aadressil: ekodu.info ja abi[ät]ekodu.info

[Getomees]

Virtuaal.com'is saab nüüd ka PHP5 kasutada.

[SGM]

Ma kasutasin umbes pool aastat eKodu ja suvest hakkasid neil hullud jamad, jätkusid sügiseni, olen mitu korda püüdnud ühendust võtta ja keegi ei reageerinud. Siis ei maksnud ma enam edasi ja tuli teade, et kas tahan konto kinni panna või arve tasuda jne. Vastasin, et pangu kinni. Jällegi ei reageeritud, konto oli alles veel vähemalt poolteist kuud sinna otsa.
Nüüd otsustasin Virtuaal.com-i kasuks.

PS. eKodu foorum on tõesti jälle avatud, aga nullist, sest ilmselt olid kliendid (neist paljud endised) päris tigedaid poste sinna loopinud!

[Speedee]

[lammas]

Lugu siis järgmine:
Vaja firmale kuhugi serveriruumi.
1. 99% asi toimub vaid ftp vahendusel. Php, MySQL jms. vaja ei lähe.
2. Vahest ka 200 - 300MB faile klintidel vaja ülesse laadida. Üle 10GB vast kuus mahtu ei tule
3. Mingine algeline html leht tuleb kah ülesse
4. Mailid. Asi peab olema 100% kindel sest palju tööd käib e-maili vahendusel (peab olema ka 10MB ja rohkem attachmentide saatmise võimalus)
5. Ruumi piisaks vast 40 GB (või peaks rohkem olema?)
6. See on pikemaajaline protsess. Mitte ainult 1 aastaks.


Või oleks siis juba mõttekam ise midagi ülesse panna (kui keeruline see mailiserveri asi endal hallata/hooldada?)

Ei jõua kogu seda teemat läbi lugeda...seega millest tasuks eemale hoida
Ka hind ei ole just kõige väiksem tegur asjajuures

[hybrid]

Miks nii palju ruumi vaja? Soovid failiserverit luua? Mõttekam oleks ju kasutada nii palju ruumi kui korraga vaja on ja vanemad asjad kustutada või lasta kuskile plaadile/oma arvutisse. 40Gb võib päris kulukaks minna, siis oleks odavam juba teenusepakkujale kõvaketas kinkida + maksta iga kuu natukene ka netiühenduse kasutamise eest.

[Spott]

[peab meeldima.]

hybrid, kus sellist vigurit saaks teha ?
Omal muidu samad mõtted nagu lammas (lambal )

[UB]

[contra]

klienditeeninduse kiirust näitab see kohe kindlasti siiski, palun - konto on suletud

[UB]

Tõesti tase. Oleks ma teadnud, et omanik istub kogu aeg HV foorumis, et oma reputatsioonil suure hulga potensiaalsete klientide eest kaitsta, oleksin ma oma asju foorumi kaudu ajanud. Klienditeeninduse kaudu ootasin oma kirjale vastust peaaegu kaks kuud mispeale vabandati viisakalt, et vastusega veidi viivitati. Igatahes need kes ei ole veel ära kolinud, teavad edaspidi, mis kaudu peab asju ajama!

[contra]

tõesti on olnud vahepeal probleeme vastamisega kirjadele seoses tehniliste probleemide ja klienditeenindajate vähesuse tõttu. Siiski oleme klienditeeninduse kiirust parandanud ja kiirelt saab vastuseid aadressilt: abi[ät]ekodu.info või saates kirja aadressilt: http://ekodu.info/

Kui ei usu, proovi

[sakunne]

[SGM]

[Taavi_R]

Klienditeenindus on väga-väga nigel. Muidu OK