[Lorien]

Elion pakub ka nüüd arvuti (nii läppari kui ka lauaarvuti) rentimisvõimalust...ka on võimalik tarkvara rentida:) Kellel rohkem huvi, võib küsimustega minu poole pöörduda

Lorien.

[Max Powers]

[2A]

[indrpo]

[Mõttetumees]

Käisin ära ja sain kaardi kätte. Kahjuks USB omasid neil ei olnud aga võtsin siis teise ära. Küsiti, kas juhtmevaba kodu komplekt oli kiles. Vastasin, et ei olnud ja seda ta polnud ka. Siis arvati, et arvatavasti on sealt komplektist Wifi kaart kellelegi ära antud.
Need kaardid peaksid kohe komplekti karbi sees kaasas olema. Kas sees on USB või PCMCIA kaart pidi selgub pakendi peal olevast tähisest. Seega ei saa seda kuidagi eraldi kliendi arvele lisada vist...

Igaljuhul tänud Elionile, et kaardi kätte andsid, nad oleksid võinud ju vabalt mind pikalt ka saata.

[indrpo]

[andres1221]

Thatsin sealt arvutit osta. Iga päev öeldi homme ning mitu korda unustati ära, et ma olen midagi tellinud. Lõpuks ütlesin tellimuse üles. Ikka päris mitemid nädalaid kannatasin
-e- unustasin mainida, et Elion ütles, et Mikromaailm tellib juppe Hiinas ja ma ei tea kust mujalt veel vihjates, et neil jamad jupid ja saast pood. Pärast selgus mõlemad tellivad samast kohast.

[ossa]

Elioni Digi TV on väga
Interneti teenus aga kallis ja aeglane
See on minu arvamus

[2A]

[-Siilike-]

Minul pole kah mingeid väga häid kogemusi selle Elioniga... Ma elan ühes külas maal ja selles külas ei ole püsika võimaluist hetkel, aga mingi 3 aastat tagasi sai neile juba räägitud, et tahaks saada, siis hakati lubama, et sügisel saate, siis sügisel tuli, et kevadel saate ja siis tuli jälle sügis ja kevad ja pragu lubavad jälle et sügisel saab minuarust firma kes ei hooli eriti oma klientidest

[2A]

[indrpo]

[andres1221]

Ta kogu aeg vabandas, "Oh ma unustasin teelimuse lehe edastada","Oh net ära viimasel ajal jamab." ning muud seda taolist jama. Ning präst tellisin mikromaailmast sain sama raha eest kõvasti parema. Ning kulus 4 päeva. Oleks varem saanud, aga nad ütlesid, et prose pole hetkel laos. Oleks teise valinud oleks varem saanud. Kuid ma kannatasin mõne päeva.

[harakas]

[indrpo]

[tahanteada]

Paistab, et see läbi "igivana traditsioon Ülemuste kaudu asjaajamine" saadab veel Elioni kaua-kaua Oli kunagi "Vene aeg" - kui tahtsid telefoni saada või faksi tööle saada, käis asi läbi ülemuste, tekkis Eesti Telefon - tahtsid, et Dial-Up modemiside tööle hakkaks, tuli suhelda otse ülemustega, tekkisid püsiühendused - täpselt sama. Tekkis Elion -ikka kõik vanaviisi 8)

Aga edu Elionile uuemate ja kiiremate ühenduste rajamisel - ootan pikisilmi ADSL2+ ja DigiTV-d väljaspoole Tallinnat ja Harjumaad 8)

[piq]

[gamzzz]

krt endal on elionist kopp ees juba. tahaks vana head starmani tagasi , sest krt mul elionil selline jama et iga umbes viie mindi tagant kaob 20 sekiks net ära (arvutis ei ole problem )

[indrpo]

[2A]

[bigmarx]

Ei saa kohe viha elioni vastu endasse jätta...
Olen praeguseks 5 aastat nende klient olnud. Viimased kolm kuud oli püsikas kinni, kuna polnud kodus arvutit. Nüüd paar päeva tagasi sai püsikas uuesti käima lükatud ning plaanisin osta "Juhtmevaba kodu" komplekti, läpakaga hea siis surfata. Marssisin esindusse ja avaldasin soovi osta asi järelmaksuga... Peale ca tunnist ootamist selgus, et kuna mu püsikas on viimasel kolmel kuul peatatud olnud (omal soovil ja arved on ilusti makstud), pole laekumisi ja nemad ei saa seetõttu järelmaksu anda. No kurat, ma olen viis aastat olnud nende kunde ja see nagu ei loe midagi??? Järgmiseks sai vesteldud klienditoega sellest ja nemad soovitasid viimaks leida isik, kes on klient ja võtta asi tema nimele nii, et arve maksjaks oleks ikkagi mina. Leidsin siis inimese ja käisin temaga täna uuesti esinduses... Ikkagi ei saanud, kuna sõbral oli eelmisest arvest (umbes viis päeva tagasi maksetähtajaga) 5krooni ja mõned sendid maksmata jäänud. Öeldi jälle, et vabandage, aga ei saa
Mulle lihtsalt ei mahu pähe, et nii kuradi jäik võib üks kliendisõbralik firma olla Avaneks vaid võimalus teenusepakkujat vahetada, teeks seda enne, kui viha üle läheb

[RCC]

etkel istun sdsli otsas (äriklient ikkagi) ja olen rahul, kuigi ta üks ellijonn on

[indrpo]

[DigeBeni]

... hmm, kummaline, et olen kogemata päris mitu korda arve maksetähtaja ületanud, kuid mulle pole siiamaani kordagi midagi keelatud, pigem vastupidi, mitmel korral on just pakutud, et kui liiga kallis, siis teevad järelmaksuga vms. Pole küll teabmis väärtuslik klient, kodus vaid Ärilahenduse pakett ja ka telefoniarved püsivad üsna madalad, kuna tavatelefoniga rääkimist suht vähe

[madmel]

ega probleem ei olegi nii väga selles, mõnikord üle nats läind aga vaadatakse viimaste kuude lõikes seda ja hr. bigmarxil oli probleemiks see, et viimaste kuude lõikes ei old näha laekumisi ja tulenevalt sellest ja tea kliendi makseharjumisi.
Tegelt ma tunnistan ka, et kohati on see ikka päris jäik.Aga vaatam peab just viimase aja maksekäitumisi, sest mis kunagi oli ei pruugi praegu enam nii olla.Hea näide kas või meie ärifoorum siin, kasutajal hulk pos. kommentaare aga millegipärast teeb ikka suure jama kokku.

[rewer]

olen kasutanud elioni(et) netti alates mai 2003-est. ja minu teada on nett ära olnud kaks korda kuigi istun arvutis ikka palju. kiirused on alati nagu lubatud, kvaliteet muidu hea. huvitav on lugeda siis starmani ja stv klientide jutte, kuidas netti pole ja muud jamad. elion on küll veidi kallim võibolla, aga oma raha väärt ka. kui oleks võimalus vahetada kellegi teise vastu, jääks ikka elioni kliendiks.

[alari1]

enda on halb kogemus.ostsin stardikomplekti,müüja ei küsinud mis os mul on.siis tulid tüübid netti sisse panema.jamasid üle poole tunni aga ühendust ei saanud.seletasid siis et see on võrgukaarti viga ja tuleb teine võrgukaart osta.ostsin siis teise võrguka ja asi ikka ei töötanud.helistasin siis elion et milles viga ja need küsisid et mis os on.ütlesin et 98.mitu päeva seletasid et milles viga võib olla.lõpuks anti telefoni toru mingi tüübi kätte ja see pakus lõpuks välja et mul võib olla windows xp cd ja et ma peaks esindusest küsima 98 jaoks cd.küsisin ja asi sai korda.need neti paigaldaja nägid et mul on windows 98 ja et plaat oli xp oma aga ajasid et võrgukaart on si**.elioni klient olen edasi aga maine neil küll minu silmis langes.

[rewer]

kui mina ostsin stardikomplekti, oli kaasas 1 plaat 98 jaoks, xp ei vajanud plaati(võib olla nüüd siis teised süsteemid).

[indrpo]

[tahanteada]

To indrekp: Üks võimalus on, et modemiga polnud kaasas Enternet-i plaati ja see antigi hiljem Elionist juurde. Ja igasugu muude kaasapandud Dial-Up programmidega võib Win95-98 korral jamasid esineda küll

[indrpo]

[alari1]

tegu ongi sagemi modemiga mille ma natuke enne jõule ostsin

[Alpine]

Ei saa ma kohe jätta mitte kirjutamata siis seda lugu siia. Asi on juba minujaoks nii naljakas ,et hoia ja keela.
Algas asi kõik sellest ,et kasutasin Elioni kodu ühendust vms 512/128kb mis oli õe nimel. Tegime omaniku vahetuse kodutöö vastu mille kiirusteks on 1024/256. Hommikul avastan ohoo internet väljas. Helistan kohe 800 9966 ja vastatakse ,et teile tuleb teha ehitus uus ja et aktiveeritakse ja ehitatakse 7 päeva pärast. No ma ikka ei saa aru ,et mida on ehitada.Oksee selleks. 2 päevapärast vaatan imelik nett on sees ja läksin kohe panin tirima asjad ja vaatan ohoo tuleb 1mb/s alla. Tublid poisid tegid varem ära. Niipalju siis sellest , sain mina kasutada netti 4 päeva kui hommikul jälle nett väljas. Uuesti helistan pärin mis jama on. Väidetakse ,et meie internet aktiveerikase alles homme ja saadetakse montöör ehitust tegema. Ma väidan ,et no kuulge ma kasuatn juba 4 päeva netti õigetel kiirustel. Sellepeale oli vaikus siis tuli aga äkki liinid katki.Helistan lauatelefonilt tagasi näete ei ole katki. Siis ütleb mulle veel 1 kutt telefonis meie näeme ,et sisselogimiste ajalugu on tühi. Ma ei olegi netis käinud. Ma oleks võinud siis hetkel pankadesse häkkida ja ELION väidab ,et minu aadressilt polegi selle nädalajooksul netis käidud.Terve päevajooksul helistavad 4 montööri keegi midagi aru ei saa.
Täna aktiveerimise päeval käis mingi onuke telefoni kapis surkis natuke ja tunnipärast oli nett olemas ja hetkel ka. Loodame ,et siis nüüd jääb. Ühesõnaga pandi nett mulle lubatust 4 päeva varem ja 1 päev ennem nendepoolt väidetud aktiveerimist lülitati välja öeldi homme ehitatakse teile interneti ühendus! Minu arust ei saa enam naljakam olla. Ja selle 800 9966 inimeste asemele sobiks maki lint mis kordaks: TEHKE MODEMILE RESTART!

[tomson]

Mingi paar aastat tagasi oli see Elioni helpdesk täitsa tasemel. Ma mäletan aegu, kus üheski asjas polnud midagi müstilist ning tüüp teisel pool liini oskas lahendada kõik probleemid. Nüüd on kuidagi ära vajunud see asi neil.

[aksel]

sul läks siis hästi veel...ise ootan seda nn "ümberehitust" juba pea 2 nädalat

[Getomees]

[porsas]

elion on minujaoks suur pettumus üldse, pidevalt mul mingi jama nendega

[Getomees]

Ei tea on see minupoolne "viga" või milles asi aga ma olen peaaegu 3 aastat nende klient olnud ja ei mingeid muresid ega probleeme. 8)

[Alpine]

No mina küll aru nendest ei saa. See on sama et võta aga pane tagasi. Käin sõidad tutika Audi A8 ringi nädalakese ja viin tagasi ja keegi ei saa aru. Kuidas ma sain 4 päeva netis käia aga neil on ajalugu tühi?

[Hanneshin]

[wazaa]

Mingi natuke rohkem aasta tagasi kui kolisin, juhtus selline õnn, et lasime vana kodutöö ühenduse mis oli 1mb ära muuta koduks, mis oli 512kb`s.Kolisime ära, lasime ära muuta selle, ja miskipärast juhtus siis selline asi et see 1mb kodutöö kiirus jäi ikkagi alles, ja nii oli ta aastaaega, kuigi maksime poole vähem

nüüd kolisin ihastesse, siin kuradi wireless

[2A]

[HDD]

Noo mios te kirute ELIONI .. sellel on poole vähem apsakaid kui starmanil uninetil või mis iganes ISP'il eestis ...

[Alpine]

Ma tõin näite. Lihtsalt 3 montööri ja 3 erinevat 800 9966 telefonile vastajat ei oska mulle mitte midagi põhjenduseks tuua miks 4 päeva nett ol ija siis päevake jälle ei olnud?

[indrpo]

sellele loole on täiesti loogiline selgitus:
põhjus on bürokraatias, kuna ühendus muutis nii omanikku kui paketti tuli Elioni töötajatel läbida paras kadalippude seeria, selle lubatud 7 päeva jooksul vormitati uus ehituse tellimus ning vana pakett lõpetati ära, võimalik, et sulle taheti vormistada soodushinnaga kuumaksu aasta lõpuni selleks pidid aga tehnikud kontrollima üle kogu läbijooksu sinu majani, et kas on võimalik paigaldada paraleelselt uus toode kliendini kuni vana töötab.. (ära küsi, segane teema tootevahetus koos omaniku vahetusega samale aadressile). Igatahes tekkis ilmselt segadus sellega, et anti käsk uus ehitus jaamast kliendini teha kuid eelmise toote mahavõtmine ei jõudnud veel tehniku kätte, seega viimase kapini tegi tehnik töö valmis ning ootas õiget ehituspäeva, samal ajal oli aga ADSLi port jaamast uuele ühendusele konfigureeritud, ilmselt sama port mis sul vana ühendusegagi töötas, kui aga õige päev hakkas kätte jõudma tõstis tehnik ühenduse uue paari peale ning pidi ka viimasest kapist sinu otsa uue paari peale panema, eks sel ajal sul vast see katkestus oligi ning 8009966 ei saanudki teada kust tuli katkestus ja miks.

ehk, need kampaaniad on saatanast ning tänu nii elionile endale kui ka klientidele, viimased teevad kampaania soodustuse saamiseks igasugu trikke, esmane asi ongi toote lõpetamine ja uuele kliendile toote tegemine, siis hakkab toosama soodustus kehtima ning tuleb tehnikutele mitu töökäsku mis ei jõua alati korraga kohale.

st. kui oleksid vormistanud esinduses esmalt omaniku vahetuse, ning seejärel tootevahetuse oleks ilmselt asi päevaga korras kuid soodustust poleks saanud.

[SKG]

[Dirty Harry]

[me@homeq]

ELIONI kodukal teenuste hind on küll palju aga palka saavad vist vähe

[Dirty Harry]

[indrpo]

kui seal palka ei saa, kus siis üldse saab?