[Tanel]

Justiits- ja digiministeerium plaanib alates novembrist muuta mobiilioperaatori vahetamise praegusest palju kiiremaks, et suurendada konkurentsiolukorda ja alandada teenuste hindu. Operaatorid näevad selles aga ohtu, et kliendid võivad kiiruse surve all unustada ära senise teenusepakkujaga seotud kohustused või soodustused.

Loe edasi: https://www.err.ee/1609910866/elisa-ja-telia-sonul-voib-mobiilioperaatori-ulikiire-vahetus-tekitada-segadust

Loe ka: https://www.err.ee/1609909468/riik-plaanib-teha-mobiilinumbri-uleviimise-teise-operaatori-juurde-ulikiireks

[Etz]

Ee, millised soodustused?
Soodustusi pakutakse ikka uutele liitujatele, tavalsielt.

[ninzor]

[angel]

[Osiris]

[Outenter]

Vastik on lugeda kuidas paar ettevõtet otse valetavad. Ikka tuuakse kliendivanulikuse vabanduseks see kululunud "parema klinditeeninduse nimel" argument mis on iseenesest täelik vale.
Kõik mis nad tegelikult teevad on suurema kasumi nimel, mis ongi tegelik ettevõtluse eesmärk.
Otse loomulikult ei ole ükski nn. letialune pakkumine ettevõtte jaoks kahjumlik. Kui vaadata Telia kasuminumbreid läbi aastate siis saab igaüks aru kui palju on hindades õhku sees. Selline riigi poolne liigutus aga sunnib natuke rohkem päriselt ettevõtteid üksteisega konkureerima kuna ei jäta aega konkureeriva pakkumise tegemiseks.

Seda hala, et "inimestel on pikaajalisi kohustusi ....." võib võtta kui otsest inimeste solvamist - me pole idioodid ja me teame, et meil on kohustusi mille vajasem katestamine võib kaasa tuua trahve aga kui matemaatika ütleb, et ma ikkagi rahaliselt võidame siis meie jaoks on see kasumlik. Pealegi õpivad inimesed vältima lõpuks selliseid tähtajalisi, 2 - 3 aasta pikkuseid "sooduspakkumisi" mis ei ole tegelikult inimeste jaoks eriti soodsad kunagi olnudki. Kiiresti muutuvas tehnoloogiamaailmas on 2 aastat väga pikk aeg ja 3 aastat lausa igavik.

[Celos]

[BA79]

Ma ei näe mõtet ringiratast kõigi kolme opeka vahel joosta. Võib-olla siis, kui kasutataks siiani minutihinda ja sõnumite arvu pakettides, siis mõtleks, aga praegu, kui ma mobiilset netti ei kasuta, paketis saab teha piiramatult kõnesid ja saata SMS-se siseriiklikult ja sellest on mulle küll. Kasutan Telia Mobiilse Elu miinimumpaketti.

[vortex]

[indrpo]

Kõik ei saa hinna järgi ju valida, minu drastiline näide on, et kodu keldris on ühel operaatoril 5G 100M ja teised kaks 0 leviga.
Lisaks mõned justkui ihaldavad "piiramatut paketti" reaalselt telefoni datakulu kuus võibolla 10-20GB näide isiklikult jälle.
kui mul on nende kahe variandi vahel valida 10-20€ pakett letipealt siis leiangi sobiva.
Siin saab veel kalkuleerida välja perele sobiva kompoti ja võibolla ongi piiramatud lisasimmi maamajja vaja.

Ükskõik kui peenelt paketeerid, hind tuleb kokku sama. Asukohad ja levid pead lisaks arvestama.

See on umbes sama nagu just valisin elektripakkujat. Suures pildis on hind ikkagi sama, kui kuuarve on 200€ siis ei ole enam vahet kas see on 10 odavam või kallim sõltuvalt hooajast. Taustal tulevad mängu kliendisuhtlus, arveldus, äpi kasutusvaated ja mugavus. kuigi siin on isegi elekter täpselt sama.
sides tuleb vaadata muid ühendusparameetreid ja tehnilist võimekust lähtuvalt enda elukohast ja liikumistrajektooridest.

Seetõttu pole ka 15 minuti opraatorivahetus probleem.
Probleem on siis kui uus operaator sulle selveri uksel selle simi sisse pistab, maad ja ilmad kokku lubab ja kahe aastase soodusperioodi lepingu sõlmib. Siis võib juhtuda, et seal kus vaja pole kas levi või kiirust, uuesti vahetamine läheb kulukaks projektiks, eriti kui mingi tõukeratas kaasa kingitakse.

[Janis]

[indrpo]

[BA79]

vortex, Õnneks miinimumpaketil on ruumi piisavalt, et 40€ hinnatasemeni jõuda. Jah, kui ma kasutaks mobiilset netti lisaks (Mul koondarvel 2 telefoninumbrit analoogsete pakettidega), siis mõtleks ilmselt teistmoodi ja loeks raha. Lisaks juurde, et miinimumpaketi suhtes mul ei kehti mingeid soodustusi (maksan täishinda). Pole kunagi kehtinud. Kuutasu 1 numbri kohta 6.09€ (progresseeruvalt tõusnud, peast ei oska öelda millal ca 5€ kuutasu läks 6€ peale). See polegi oluline, sest 1-2€ hinnatõusu on väga väike muutus suures plaanis. Kahe numbri peale siis miinimum 12€+ võimalikud tasulised SMS-id ja M-ID kuutasu.
Hetkel Telia täisarve koos VDSL interneti ja kahe mobiiliga Mobiilse Elu eest koos m-ID'ga kuskil 43€ kuus. Aga mul on tutvusringkonnas inimesi, kes maksavad mobiilse side eest koos teleteenusega 100€. Vaat see juba paneb kukalt kratsima, kas on mõtet nii palju maksta. Ilmselt sõltub lõpparve mobiilide arvust koondarvel (Kõigi pereliikmete mobiilid, netimahud jne ja Digi-TV lisateenuste olemasolust. Mul IPTV'd ei ole, kui see juures siis ilmselt ca 60'ga kuus peaks arvestama.

[indrpo]

See on laiem probleem.
Alari Kivisaar paljastas SkyPlusis kuidas tal kontolt lihtsalt raha maha läheb.
Selgus, et kunagi on krediitkaardiga sõlminud erinevaid tellimusi mis on juba unustatud aga kuutasu ikka läheb.
Lihtne lahendus, pangakaart kinni ja uus teha.
Siis tuleb meili peale kirju, et teenus suletakse.
Ehk, et vaata mille eest sa maksad.

Teenusepakkujatega kus arve panka, on keerulisem, aegajalt tuleb ikka üle kontrollida, mida tellid ja mida maksad. limiidid ok.
Samas rõve näide on see, et kasutajal mure arvutiga, Netioperaatori tukke kõne. Ma maksan teile 500€ kuus, tulge ja lahendage TASUTA ära.
Mure on arvutis aga arve sisaldab mingeid lotopileteid, parkimisi ja järelmakse.
Internet maksab mingi 27€ kuus.

Aga sõltumata olukordadest, on see arve 50-100-200€ vaadake ikka mis teil arvel on.
Reaalselt saab suurpere ka alla 100€ hakkama kui lihtsalt kogu maailma sisu ja lisateenuseid kaela ei tõmba. ok kolmikutele järelmaksuga süler ei ole teenus.

[rex]

[Janis]

[BA79]

rex, Minu jaoks on asi põhimõttes. Ma ei vaja mobiilset netti, vähemalt mitte praegu. Kui tekib vajadus siis mõtlen selle peale kas ja kellega liituda. Mul nagunii interneti püsiühendus Teliast. Maksan kõik ühe arvega siis.
Peavoolumeedias on avaldatud igasugu artikleid opekate hindade ja teenuse kvaliteedi teemadel ja neid artikleid kommenteerinud isikute seas on üksjagu neid, kes ütlevad samamoodi, et ühtmoodi head ja universaalset lahendust (odavat, aga kvaliteetset) pole olemas. Saad soodsa teenuse, aga viletsa levi või maksad veidi rohkem, aga vähemasti teenus toimib. Nii mõnedki on teinud täisringi kolme opeka vahel ära aga lõpuks maanduvad ikka tagasi selle juures, kelle juurest numbri liikumine esimesena algatati. Muidugi, kui on hind kallis ja teenus ei sobi, siis muidugi nutusem. Mul üks tuttav ei olnud Elisaga algul rahul, võttis siis T2+Go3 kombo, aga otsustas sellest ikka prooviperioodi lõpus loobuda sest teenuse tehniline lahendus ei meeldinud (Elisa omaga harjunud) just Go3 äpp ei sobinud Elisa digiboksiteenusega võrreldes.

[rex]

"Inimene on harjumuste ori" fraas käib vast juba turunduse sissejuhatavast loengust läbi.

Täistiir ei tee paha - paljud jamad on tingitud üle 10a vanadest SIM-kaartidest.

[ninzor]

Numbrit liikuma panemata operaator koorib palju heaks arvab. Iga kahe aasta tagant saagida vaja isegi kui operaatorit vahetada ei taha, et hind oleks inimlik. Tähtajaline leping läbi, lendab emaili kiri teatega, et nüüd sisaldub paketis 0.5GB netti Mongoolias ning 5.5G+ mobiilside võimekus vaid 3.79€ kuumaksu tõusuga, rakendub juba järgmisest kalendrikuust automaatselt. Reageerimata ja rahus edasi tarbides on vaid aja küsimus millal järgmine samaväärse sisuga teade tuleb.

Kes seda ei koge, tõenäoliselt maksab juba ebainimliku hinda ning operaator oma sponsorit häirima ei tule kui see kuldmune muneb igakuiselt.

[Osiris]

[BA79]

Osiris, Appi!

[MaxPower]

see on õige jah et ise peab võitlema normaalsemaid tingimusi omale...keegi pakkuma küll ei tule vanale olijale
Näide siis selline et mul kasutusel 4 numbrit ja pikalt olen telia klient olnud, siis aga elisa saatis kirja et meil siin head pakkumised ja tooge nr-d üle. Hinnad olid tõesti head ja saatsingi prooviks ühe nr-i elisasse et näha kuidas leivib minu kodukohas jne...peale seda kohe mitu kõnet teliast ja lubati mida iganes et ma kõiki nr-d ei viiks üle elisa võrku. Lõpuks siis tehti head pakkumised ja tõin selle ühe nr-i ka elisast tagasi.

Aga moraal on see et ise peab küsima/kauplema jne...muidu maksadki suuri arveid:(

[lightbluefox]

Kohapealt võib ka häid pakkumisi saada, läksin Tele2 esindusse plaaniga 6 numbrit neile viia, oleks üle õhu netti ka vaja, aga ei tahaks kallis üleõhu ruuterit võtta, tädi andis kapist 4G ruuteri, ütles, et neil vanad ja lähevad käigust ära, isegi kirja ei pane. Nädala pärast selgus, et ikka ei lähe Tele2 üle, läksime Elisaga edasi, siis aga juba tolle 4g ruuteriga.

[rex]

Viimase aasta jooksul oleks võinud küll juba tasuta 5G ruuter motiveerida, kuna pruugitud 4G ruuterid liiguvad seal alates 20€-st...

[Betamax]

[BA79]

lightbluefox, Seda ma räägingi, et kui just väga üle ei viska, siis varem või hiljem jõuab ringiga vana opeka juurde tagasi. Siiski kui ma peaks valiku tegema, siis Starlink. Võib-olla kallim, aga vähemalt piiramatu ja ei pea muretsema kellaaegade pärast, mil masti ülekoormus tõenäoline on. Kohalikud opekad on minu jaoks seepärast vastuvõetamatud, et eluaeg harjunud VDSL püsiühendusega (piiramatu ja vaba nendest mobiilileviprobleemidest). Tõsi VDSL'ga on teised probleemid aga nagu ikka siin maailmas, ideaalset lahendust pole olemas. Odav/aeglane on liiga kehv ja ideaalne/kiire liiga kallis. Seega kuskil peab olema kuldne kesktee mis on on ainus mõistlik valik, ainult et selle kuldse kesktee peab igaüks ise endale paika panema.

[RedFusion]

[Janis]

Keegi ei sunni lepingut sõlmima. Ükski operaator ei ole teile midagi võlgu et midagi kindlalt ise pakkuma peaks. Toit sulle ise ka suhu ei jookse ju.

[indrpo]

Kui sa tahad Maximast odavat forelli ja Selverist kampaanias liha ning Coopist kartulisalatit, Rimist võibolla hea hinnaga grillkana.... siis peadki ise jooksma. Miks ei võiks ühes koguaeg olla kõik kaubad püsivalt odava hinnaga. Kuigi nad kõik seda kangesti reklaamivad, on selge, et igas poes omad kampaaniad ja pakkumised eri aegadel.

Monopoliks nimetatakse ikka vaid ühte pakkujat turul mis võimaldab hinda eriliselt üleval hoida ja klientidel pole üldse teist valikut.
Kartelliks nimetatakse mitme ettevõtte poolt korraldatud salajasi kokkuleppeid kus tehakse omavahel suurema kasumi teenimiseks klientidega äri.

Kuna ikkagi mingi võitlus klientide nimel soodushindadega käib ning kõik lubavad virtuaalselt 100% levi, siis ei saa kedagi kummakski nimetada.

[Dirty Harry]

[Janis]

[rex]

Ma kasutan tavaliselt protsessi algatamiseks diili ja takkajärgi on kummaline, et nad ei ole mitte üht korda üritanud mind reaalselt omale krabada - mitte kordagi pole tulnud ei kõnet, sõnumit ega emaili reaalse sooduspakkumisega või huviga, et ma ka reaalselt üle tuleksin. Ma ise proovin samas vastutustundlik olla ja kasutan juba väga ammu nende poolt saadetud kasutamata SIM-i nr-i, et nad ei peaks iga kord uut saatma. Neil väike kulu ja mul kiirem kõne oma operaatorilt, mida reaalselt ootangi. Iseenesest võiks diilile pikaajalise koostöö eest vabatahtliku annetuse teha...

[RedFusion]

[Janis]

Aga kui sul on vaid üks külapood läheduses, mis siis teed? Lähed jalgu trampima ja odavamalt nõudma?

[indrpo]

Telia megakasum tuleb sellest, et ta lihtsalt oskab müüa asju mida inimesed vajavad ja toimivad, oskab investeerida ja seda kõike investoritele (hakka investorils) rahaks teha.
Kui keegi ütleb, et Telia sai "2G ja mingi hulga peldikutorusid koos vaskkaablitega" eesti riigilt poolmuidu, siis tegelikult maksti eesti riigile miljoneid ja täna võiks sellega tagumikku pühkida. Me räägime 5Gst ja optikast, ega siis kaablitesse/seadmetesse matmine pole lõppenud peale seda. Klient vahetab ruuterit uuenedes, paanika, kui keegi arvab, et üle eesti võrguseadmete vahetus on kopikas, siis see ei ole nii, tehnoloogia uueneb igapäevaselt.
Selles suhtes poleks vahet kas esirinnas oleks Elisa või Tele2, kui nad seda asja kunagi paremini teevad, siis mis oleks foorumlaste vastus, kuradi Elisa, on kõige suurem ja viib kasumit välja?

Selleks et aru saada, mis taustal nendes võrkudes toimub ja kui palju see maksab, peab ise selle sees olema.
Kui sulle sobib külapood, mis on ilmselgelt kallim, on variant.
Kui sa valid hinda, on teine ja kolmas on see, et kui oled karumetsas ja miskit plahvatab, kas oled pimeduses nagu Elisa seriaal, või midagigi vähemalt toimib.

PS. ma olen 3 päeva nn Jaanuaritormi ajal elektrita olnud, kõrgepinge maas, lähimad sidemastid olid maas, 20km kauguselt sain 3k korteris netti telefoniga.
See oli enne generaatori aega, täna on seos selline, et operaatorid tulevad genekaga masti toitma vastavalt piirkonnale, aga siiski, optilised rahvusvahelised ringid, mandri ringid, kui kvaliteetne on see lahendus operaatoritel, saab igaüks teada siis, kui jama majas. Oled sa metsas või kodus.

Hinna tingimises pole midagi halba, personaalselt vaadatakse igat klienti, iga pakkuja juures.
Alati saab kaubelda, ja tõesti, toidupoes seda ei saa.

[Dirty Harry]

[indrpo]

Telia puhul sisendhinnad samamoodi laes nagu toidukaupade hinnad.
Hetkel see on kopikas, võrreldes maksutõusudega mis moodustavad toiduhindade käibemaksust suurema osa, alkoholi ja tubaka ning kütuseaktsiisist võrreldes naaberriikidega, Elektri võrgutasudest jms. ei taha rääkidagi.
Hetkel koorib rasva ikka Eesti riik ja seal on massiivsem hinnatõusu põhjus, viie rikkaima riigi hulga on veel pikk tee aga ilmselt elatuskasvuga võiksime nii kunagi teiste euroopa riikide tasemele jõuda, hindadega ees, palkadega järel.

[rex]

[indrpo]

rex, pseudoprobleem, konkurendid rendivad omavahel nii torusid kui maste.
Need mis tõesti on täis või mitteläbitavad, siis nii ongi, vajadusel saavad ise näpu torusse panna.
Ega siis Delfi Tele2 uudis ei kirjelda tegelikkust.
Füüsiliselt saab torusid panna peaaegu igale poole ja pannaksegi, isegi telia paneb.
Vanalinnas on keerukam, rahas on alati küsimus.
Konkurent ilmselt ootab, et töö tehakse ära ja antakse odavalt rendile, nii oleks ka siis kui ise ärimees oleks.

[BA79]

Seal kus sahtid ja taristuvalmidus olemas (mingis osas on nõukogudeaegne pärand) on lihtsam- aga nendes piirkondades kus pole midagi peale mööda elektriposte jooksvat elektrikaabeldust ja amortiseeruvat vaskkaablit, pole midagi. Ja need piirkonnad siis sõltuvadki sellest kui hästi mobiilne levib ja millises tempos (teokiirusel) optika levib.

[Janis]

Siia postide otsa pandi optika suht kiirelt ära vähemalt

[BA79]

Janis, Probleem ongi, et igalepoole ei panda, ka posti otsa mitte. Kui maha kaevata on kallis siis isegi sellist varianti ei kaaluta.

[indrpo]

Op neutraalse võrgu ülevaade.
Enefit paneb postide otsa, lihtne rikkekoht, rendi eest küsitakse teenusepakkujalt kirvest. Rikke Lokaliseerimine teenusepakkuja kulu, rikked suuremal hulgal kuna õhuliin, lumi, jäide, närilised.
Corle, maakaablid, soodsam rent, vähem rikkeid kui just kopp maas pole.

Olgem positiivsed, ma kinnitan, et need võrgu kulud ja kasutused lendavad kliendile lõpuks,
isegi kui täna peale Elisa neid võrgutasusi ei rakenda siis tulevikus näeme kirjuid arveid nagu elektriarve korral.

[Janis]

Corle ehitaski enefiti õhuliini

[indrpo]

[RedFusion]

https://majandus.postimees.ee/8281532/graafik-hinnatousudega-kliente-vihastanud-telia-maksis-rootsi-emafirmale-rekordilise-dividendi
https://www.err.ee/1609392052/telia-maksab-rekordilised-81-miljonit-eurot-dividende

Ehk et see jutt, et kasum läheb investeeringuteks, on ju tore, aga tegelt puhas PR.

Ja sa pole endiselt vastanud küsimusele, et kas see on normaalne ja okei, et letihind ja letialune hind on kordades erinevad? Kus teises valdkonnas see veel täna nii on?

[indrpo]

Nojah...

[Inspiro]

[rex]

[BA79]

Selle uudise valguses tundub, et xG ei ole enam prioriteetne. Mul käis sõber külas. Tal on Samsung S25. Nuta või naera, aga oma hüpersuper 5G telefoniga netti ei saanud. Andsin talle oma majapidamise (Inteno VDSL 50/10) Wifi parooli.
Eks nüüd on siis kiire, et kliendid konkurentide poole üle ei hüppaks ja seepärast püütakse optikaga edasi minna (Starlink on ka konkurent, kui isegi kõik kolm opekat ei levi).
Üldiselt kahtlen, kas minuni ka optika jõuab aga noh, märgin siis lubaduse üles (mitu tiiru Maa ümber Päikese tegema peab, et pidu minu õueni jõuaks).