Avaleht
uus teema   vasta Hinnavaatlus »  Arvutifirmade, sidefirmade, logistikafirmade ja tootjate foorum »  Elisa (üldine bränd, press ja teenindus) märgi kõik teemad loetuks
märgi mitteloetuks
vaata eelmist teemat :: vaata järgmist teemat
mine lehele eelmine  1, 2, 3 ... 127, 128, 129
Hinnavaatlus :: Foorum :: Uudised :: Ärifoorumid :: HV F1 ennustusvõistlus :: Pangalink :: Telekavad :: HV toote otsing
autor
sõnum Saada viide sõbrale.  :: Teata moderaatorile teata moderaatorile
otsing:  
miq1988
HV kasutaja
miq1988

liitunud: 21.01.2006




sõnum 29.09.2025 06:40:44 vasta tsitaadiga

Tanel kirjutas:
Tanel kirjutas:
tsitaat:

Igatahes sai STOP teenus tellitud igaks juhuks, Elisa väitel tasuta.

Fak it, näen et 1 Eur arvele lisatud selle teenuse eest, kuigi 2x küsisin üle, lubati, et tasuta.
Mitte ükski Elisa antud lubadus ei pea icon_neutral.gif thumbs_down.gif
See keberniit on üle mõistuse.
Suhtlen nädala alguses viimast korda...


Elis arvetel on kõik need lisad kirjas täishinnaga ja kui mingil asjal on soodukas siis all pool on need miinusega eraldi ridadel.

Vb oled kursis aga igaksjuhuks mainin.

_________________
I don't need anger management. I need people to stop pissing me off !
Kommentaarid: 10 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 10
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Magic
HV Guru
Magic

liitunud: 28.12.2001



Online

sõnum 29.09.2025 10:27:22 vasta tsitaadiga

macc kirjutas:
Viskasin veel pilgu iseteenindusse, seal oli selline asi:


Minu arusaamist mööda oleks pidanud siis mingi sms tulema. Seda aga telefonis ei ole. Arve tasumise lõpptähtaja ja 5 eurise meeldetuletuse saatmise vahe oli vist 10 päeva, ehk piisav aeg, et arve maksta. SMS-i aga ei ole.


No kui SMS pole, siis kisa õigustatud icon_lol.gif
Ehk teavitus saamata thumbs_up.gif

Ehk las tühistavad siis need meeldetuletused ära, eriti kui maksid iseteenindusse. Tegelikult neil raha käes.
Ehk pärast seda kui sul leping käes tasub alati kõik maksed teha sinna süsteemi mitte mingitele välistele linkidele. Seda hetkel hea rõhutada, et sa küll mingeid linke ei usalda icon_lol.gif
Kommentaarid: 234 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 200
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
BA79
Kreisi kasutaja

liitunud: 10.04.2021




sõnum 29.09.2025 13:10:56 vasta tsitaadiga

Linnuke panemata. Seega ei saadudki saata, kui klient pole selleks ekstra nõusolekut andnud? icon_rolleyes.gif
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
macc
Kreisi kasutaja

liitunud: 10.05.2002




sõnum 29.09.2025 23:22:38 vasta tsitaadiga

Elisa väidab, et on mulle 4 smsi saatnud, viimase eelmisel nädalal. Mis võib olla probleem, et mina neid smse ei näe? Blokeeritute nimekirja ja arhiivi vaatasin üle, seal Elisat ei ole.

Küsisin AI käest, miks ma ei saa smsi Elisalt, vastus:



Elisa on hakanud osade teenindussõnumite edastamiseks kasutama RCS-i (nt kampaaniateated, arveinfo jms).

Need ei pruugi alati SMS-ina kohale jõuda Tele2 võrku, sest RCS-i jaoks peab olema mõlemapoolne koostöö (Elisa → Tele2).

Kui Tele2 ei toeta või ei aktsepteeri Elisa RCS-sõnumit, siis sõnum ei muutu automaatselt SMS-iks → ja sa ei saa seda üldse.
⚠️ Kokkuvõte:
See ei ole sinu telefoni ega lubade probleem. Pigem on tegemist sellega, et Elisa teenindussõnumid liiguvad ainult RCS-i kaudu ja Tele2 neid hetkel ei pruugi aktsepteerida.

Kas keegi oskab kommenteerida?




........................................................................................................

BA79 kirjutas:


macc, imelik. Mulle tuli teavitus SMS-ga, et olen võlgu. Vist isegi 2x saadeti tasuta. Kolmanda eest juba hoiatati, et kui ei maksa, siis kolmas meeldetuletus tuleb tasuline.



Kas saad vaadata, mis numbrilt see sms teavitus tuli, kas oli tavaline sms või RCS.
Kommentaarid: 24 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 23
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
BA79
Kreisi kasutaja

liitunud: 10.04.2021




sõnum 29.09.2025 23:41:56 vasta tsitaadiga

Klienditoe telefoninumbrilt tuli (+372 660 0600). Tavaline SMS on (RCS on vist juba nagu chat) sest mingit interaktiivsust sõnumis ei ole (plain text).
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Magic
HV Guru
Magic

liitunud: 28.12.2001



Online

sõnum 30.09.2025 09:01:02 vasta tsitaadiga

BA79 kirjutas:
Linnuke panemata. Seega ei saadudki saata, kui klient pole selleks ekstra nõusolekut andnud? icon_rolleyes.gif

Meeldetuletus tuleb lepingu allkirjastamise numbrile mitte selle uue peale. Loomulikult kui see ainus, siis paned selle.
Tööl mul kõik pandud isikliku numbri peale+ loomulikult töö e-mail ka.
Aastad tagasi oli 2 juhatuse liiget ja mitu eri valdkonda, arvete maksmine kippus väga valikuliseks minema icon_lol.gif

Elisa spam tuleb kindlasti tava SMS kujul.
Kommentaarid: 234 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 200
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
näita postitusi alates eelmisest:   
uus teema   vasta Hinnavaatlus »  Arvutifirmade, sidefirmade, logistikafirmade ja tootjate foorum »  Elisa (üldine bränd, press ja teenindus) mine lehele eelmine  1, 2, 3 ... 127, 128, 129
[vaata eelmist teemat] [vaata järgmist teemat]
 lisa lemmikuks
näita foorumit:  
 ignoreeri teemat 
sa ei või postitada uusi teemasid siia foorumisse
sa ei või vastata selle foorumi teemadele
sa ei või muuta oma postitusi selles foorumis
sa ei või kustutada oma postitusi selles foorumis
sa ei või vastata küsitlustele selles foorumis
sa ei saa lisada manuseid selles foorumis
sa võid manuseid alla laadida selles foorumis



Hinnavaatlus ei vastuta foorumis tehtud postituste eest.