[Jänes]

[ivokas]

Eile oli õhtu otsa Arrisega mingi jama. Võrgukaabel sai paariks tunniks lahti ühendatud ja teleri külge tõstetud, hiljem Arrise külge tagasi pannes boks enam "suhu ei võtnud". Näitas ekraanil erinevaid erroreid, ja lõpuks üldse must pilt. Ühelegi puldi käsule ei allunud. Olin juba kindel, et täna esindusse minek, aga igaks juhuks proovisin ja ennäe, pilt esimese korraga kiirelt ees. Arrise kõhualusest nupust sai ka nii eile, kui täna kindluse mõttes resett tehtud.
Kummaline aparaat.

edit: Eile õhtul teine vaatajakoht ja kõik ülejäänud seadmed koduvõrgus toimisid.

[seeru]

[A.S.]

Kui pult RF peal pole, enamasti millegipärast küll on, siis pole vist pulti resettida vaja.

[ivokas]

Ei teinud ma puldile midagi, lihtsalt see Telia karp peksis mingil põhjusel segast. Ja pole see esimene kord.

[Alan]

[Mirc]

[seeru]

[ivokas]

Reeglina on seda esinenud just siis, kui võrgukaabel boksilt ära on olnud. Täiesti lolliks läheb.

[bladerunner]

Telia digiboksist ju enamat kui 1080p välja ei tule, seega jutt et digiboksi süül on 4K teleka taga menüüd aeglased BS.

Vana nutiTV on pmst märkinferface, a'la neti sirvimine lynx abil (kes teab mis asi see oli).
Uus nutiTV on lihtsalt täisgraafiline netileht mida sirvitakse.
Siililegi selge et see on aeglasem.

Ainuke küsimus on, mille kuradima pärast pole Telia suutnud 4a jooksul normaalset digiboksi välja tuua.

armjan siin kirjutab et hirmus (arendus)töö Telias pidavalt käib, senini pole peale päkapikumütsi ja (mõttetu)poe midagi uut välja lastud.
Seega tegemist on kas käparditega (mida ma tegelikult ei usu) või siis tehakse järjekordselt uut UI-d.
Mu kartus on, et kui nüüd peaks ükskord uus ja kiire digiboks ilmuma siis üllitatakse sellega koos ka nutiTV v2 vms asi ja lõppkiirus saab ikkagi midagi Arrise taolist olema.
Ehk oleme jälle alguses agasi...

[A.S.]

[ivokas]

A.S., puldist on enne kinni pandud, saba seinas.

[Alan]

[pppd]

[itmynk]

[arx009]

Jõuludega seoses sai kõvasti mööda Eestit sõidetud ja kõik lehma lellepojad ära külastatud ning ütleks ka nutiTV-ga seoses mõne sõna sekka. Mul endal kodus vana nutiTV + amino ja motorola ning ei kurda millegi üle, kõik töötab nagu peab. Sugulaste juures sai näpitud erinevates kooslustes uut nutiTV-d ja ma saan nüüd aru küll, miks te siin kõik kirute seda. On ikka s*** küll. Esiteks kasutusloogika. No ei ole loogiline, mingist intuitiivsest kasutamisest pole juttugi. Ja siis see menüüde venimine. Alguses vajutasin instinktiivselt puldi nuppe mitu korda, sest arvasin, et nupp ei tööta, aga siis sain aru, et mitte nupp ei tööta vaid lihtsalt menüü on tattaeglane. Rohkem nagu polegi midagi öelda.

[sakinaga]

Intuitiivsus on jah päris "hea". Kasutan piisavalt harva, et nupud pähe pole kulunud, iga kord pean katsetama. Sest ajus ei jää seost "left teeb seda, right teeb toda".

Hea näide on näiteks kanali helirea vahetamine. Pead kusagilt navigeerima, jõuad juba sinna kanali seadete ja helini, olgu, polnud kõige hullem, pead ju seda vaid korra tegema. Aga siis ei märka, et see on scrollitav list, mitte valik, kuhu pead sisenema. Vajutad OK ja menüü pannakse kinni, pead uuesti tagasi navigeerima samasse kohta. Ei olnud mõnus.

[Renka]

Pange tähele - kohe tuleb mõni Telia esindaja ja ütleb, et kõik need eelnevad kasutajad siin eksivad ja tegelikult on kõik korras.

Või noh peale seda mu postitust nüüd vast samas mitte ...


Tegelikult on päris kurb, et ühe olulise ettevõtte tootearendus ei arvesta kasutajate pahameele ega konstruktiivse kriitikaga. Saan aru kui miski lambilahmimise peale ei reageerita - aga siin on aastate jooksul seda konstruktiivset kriitikat ikka päris palju jagatud ja selgitatud mis need täpsemad probleemikohad antud teenuses on. Aga aastate (4 aastat vist?) jooksul ei ole absoluutselt mittemidagi paremaks muutunud. Ma ei tea vähemalt ühtegi muudatust mis oleks neid probleemseid kohti kuidagi parandanud. Või olen need lihtsalt unustanu? värskendage sel juhul mälu. Igatahes need murekohad mis mul asja algusest saadik on olnud on kõik täpselt samamoodi alles. Ja kui huvitavad täpsemad probleemid siis siinsamas foorumiteemas (ja tõenäoliselt teistes seotud teemades) olen aastate jooksul päris palju konkreetseid näiteid kirja pannud. Paari aasta jooksul võiks ju mõnegi neist lahendada

[jeesus188]

Nad täna kahtlaselt vaiksed olnud.....

Aga äkki nokitsevadki uue nuti kallal, lihtsalt ei saa aru miks riistvara uuendamine nii valulik on

Ma starmani hingeelust ei tea midagi, aga HD bokse on neil seal küll väga mitu

Spoiler

[Mirc]

[Renka]

[Alan]

[Renka]

Alan, kus seda koodi näeb?

[Mirc]

Naisel oli vend külas ja tahtis saatekavast ühte saadet vaadata, et mis kell ja päev see ongi.
Enne kui ta sellest loogikast aru sai, ütles et võtke pult, ta vaatab nutiseadmest kava.ee

Selles suhtes midagi vaja, siis seal menüüs hea vaadata, et mis samal kanalil järgmine saade, aga üldiselt üsna ebamugavaks tehtud. Kui vaja rohkem informatsiooni, siis kulutan liialt aega. Kergem kava.ee lahti lüüa arvutis ja saab paari sekundiga asi üle kontrollitud.

[Renka]

[Betamax]

Arusaamatuks jääb, et aastaid hala, aga mitte keegi teist pole jalgadega hääletanud ja teise teenusepakkuja juurde läinud. Valikuid ju on - nii kaabli kui õhu kaudu. Lausa arvutis ja puha.
Või oletegi masohhistid ja saate sellest kõigest mingit haiglaslikku naudingut? Kaua te kannatate - endal juba veider pole?

[Renka]

Hääletan silmadega - nagu olen varasemalt kirjutanud siis minu TV vaatamine on jäänud äärmiselt minimaalseks ja tarbin ennast huvitavat sisu mujalt kanalitest.

Aga kui jalgadega hääletamisest rääkida siis ei ole alternatiive. Mul tuleb koju ainult Telia kaabel. Peaaegu oleks Starmani (nad olid nõus võrgu majja ehitama) üle läinud kuid Telia oli nõus optika tuppa vedama ja seega jäin nende netti edasi kasutama - TV teenus on seal aga kohustuslikus korras kaasas.

[Betamax]

Õhu kaudu on samuti lahendused teleka jaoks olemas. Samuti interneti teel - Binge, Viaplay, MinutTV jms.
See, et ennast kohustustega sidusid, on juba sinu enda valik.

[Renka]

[Betamax]

Nagu sa ise ütlesid - valguskaabliga koos tuli IPTV kohustuslikus korras kaasa. Mäletamist mööda tahtsid sa ise seda ühendust ja käisid Teliale peale nagu uni. Samahästi oleksid võinud mõnele teisele teenusepakkujale pinda käia. Aga ju siis selline valik sulle kõlbas. Lihtsalt imelik vaadata, kuidas ikka miski ei kõlba.

[Renka]

Netiteenuse osas eelistan Teliat igal juhul igale teisele pakkujale. Aga vastust ma endiselt ei saanud, et mis kohustusega ma ennast sidusin?

[Betamax]

Kohustusega IPTV-d kasutada. Ise ju lällad sellest, et sunniti peale

[Renka]

[Betamax]

Mis mõttes ei saa? Saab ju. Sul on vist 100/100 ühendus?
IPTV on telia.ee lehelt tellides küll valikuline. Vähemalt minu valguskaabliühendusele saab tellida ilma IPTV-d valimata.

[pppd]

Kas see, kui mina mingi teise teenusepakkuja juurde lähen, teeb liidese kuidagi imeväel kiiremaks?

Aga tõsiselt, kui lugupeetav pole ise veel aru saanud, siis Telia teenustel on lisaks ka mõned plussid, mis kainelt arvestades panevad just seda teenust tarbima. Suisa sellel määral, et sooviks oma raha eest maksimumi, ehk siis kasutajakogemust veelgi paremaks saada. Telia võiks seda kriitikat ühelt poolt tunnustusena võtta, sitemate teenuste juurest minnakse vaikides minema, kui pidevalt kritiseeritakse, siis on kellegi arvates asjal veel lootust. Samas, lootuse peal kaua ei ela, ega konkurendid ka ei maga, ühel hetkel võib see teema siin surnud olla ja kogu kiun käib hoopis Starmani teemas.

[Betamax]

[Renka]

Netflixi kasutan enamuse oma meelelahutuse/meedia jaoks. Vahepeal oli ka Amazon Prime leping olemas.

Vaatasin järele ja tuleb välja, et TV teenuse saab tõesti eemaldada oma paketist. Varem sellist asja küll ei olnud. Eks võtab mõtlema - kuna teine pool on meil majapidamises TV teenuse kasutaja enamuse ajast (igaks juhuks mainin, et ta ei ole ka rahul selle menüüga) siis pean temaga konsulteerima kas sellest loobumine on vastuvõetav ja/või mis alternatiivid on.

Aga nagu pppd kirjutas siis: "Telia võiks seda kriitikat ühelt poolt tunnustusena võtta ...". Aga nagu Telia oma töötajate poolt kirja pandust lugeda võib siis klient on loll ja vahest tundub, et suhtumine on juba liikumas "pole klienti, pole probleemi" lähenemise poole. Vähemalt siin teemas olevate sõnavõttude järgi võib selline mulje tekkida
Aga nagu iga teenuse puhul siis klient on lojaalne ainult mingi piirini. Kui vaatamata konstruktiivsele kriitikale ei soovita asja kuidagi parandada ja mõni konkurent paremat teenust suudab pakkuda siis ühel hetkel jõuab kätte aeg kus ettevõte peab hakkama raha kulutama, et kliente enda juurde tagasi meelitada. Samas võiks ju kulutada raha olemasolevate klientide hoidmiseks ...

[pppd]

[Alan]

Ma olen väga rahul neti stabiilsusega, võimalustega, avatud pordid ja kõik on kena tore. Ma isegi ei kiru seda sitta SD pilti, sest ma mõistan, et siia ei saa Telia väga midagi parata. Küll aga tahaks vahest nutitv puldi pooleks murda ja digiboksi kuvaldaga töödelda, sest see asi lihtsalt ei liiguta. Teed juba paar sammu ette ära, loendades peas, et sinna jõudmiseks pean tegema kolm alla, kaks paremale ja OK. Teed kiirelt ära, ootad minuti millal UI järgi jõuab ja siis avastad, v*t*u küll, mingi muu jama läks ikkagi kogemata käima ja tõmbas sellest boksist veel viimase hinge ka välja. Ja sealt valest kohast/valest salvestusest/kavast, kust iganes välja saamine, niigi kõrgenenud vererõhuga: tahaks vägisi selle boksi peal poksi harjutada.

[Betamax]

[Renka]

[Betamax]

[Renka]

[Betamax]

[seeru]

[indrpo]

Alraithi then. Lugesin need leheküljed läbi siin.

OK, ma mõistan täiesti, konkreetsed kasutajad teemas vihkavad TeliaTV teenust pea-aegu hingepõhjani. See on aeglane, ebamugav ja võimatu kasutada kuna loogika on vale.
Selge.

Siis ma küsiksin abistavat infot, on nendel samadel kasutajatel tuua ideaalseid näiteid Eesti turult. Konkureerivad boksid, teenused, kiirused ja lahendused? On neid proovitud?
Kunagi üritasin ka teistes TV teemades leida kasutajaid kes teeks väikese videoülevaate menüüde loogikast, kahjuks tegijaid ei leidunud. Ise pole võimalust kõiki teenuseid katsetada ja mõista, kas on midagi paremat olemas või mitte. Binget proovisin, minule see mingit eelist ei loonud praeguse lahenduse ees. StvGOd proovisin nutiseadmes, teleris pidi sarnane olema, samuti pisut ebamugav.

Ehk kui siin kommenteerijate suust tuleb samasugust tõrva ka Starman, Viasati, STV, Levikom jms pakkujate lahenduste kasutamisel, siis pole enam millestki rääkida.
Sõbrad ma kinnitan teile, mingit UUT nutitvd ei tule, mingit superkiiret (kiirem kui ükski TV menüü maailmas) ei tule, tuleb lihtsalt uus digiboks mis võib olla (oletan) pisut kiirem tänasest boksist.
Seega kuna lähima 5 aasta jooksul sellel turul Telia osas ei muutu, siis soovitan taaskord mõelda, kas on midagi personaalselt paremat turul olemas või mitte ja see pole irvitamine vaid soe soovitus kasutajale parima lahenduse pakkumiseks.

[Jänes]

[Betamax]

[jeesus188]

Ma olen telia küljes olnud vist üle 10 aasta juba. Seda kindasti enamus ajast optika küljes. Tv osakond oli kuni sinnani ok, kuniks tuli maailmas ennekuulmatu uus nuti apple loogikaga (nuppudeta puldiga).
Õnneks mingi kaine loogika neile ikka jäi ja lubati numbrinupud uuesti (rahvas hääletas jalgadega ja suur osa oli ka meedial).
Mul on kodus mõlemad olemas- vana hea, kiire motorola vana nutiga ja uus samsa telekas. Isiklikult ma saen seda viimast sajaga.
Poleks numbreid lubatud tagasi ja vana kinni pandud, siis ma oleks kõrval oleva kaabli võtnud.

Neti poole pealt pole ühtegi miinust öelda, see on tõsine argument, mis hoiab mind telia küljes.
Nüüd tuleb kindlasti keegi ja ütleb, et võtku nett telialt ja muu starmanilt..... kalliks läheb see lõbu 2 isandat teenida.

Kuna ma mingeid lisateenuseid selle tv küljes ei kasuta, siis muud ma ei tahagi kui numbrinuppe ja normaalset saatekava, mida ei pea pool päeva ootama.
Ei ole ju raske teostada

[DamienDK]

Tõsiselt, mida te siin HV's oma hädaldamisega saavutada üritate?
Saate aru, et see ei ole ju mingit pidi Telia ametlik suhtluskanal? Kui teil on probleeme, ettepanekuid vms, tegelikult ka, kasutage ametlikke kanaleid. See, mis te siin korraldate, ajab korraga nii nutma kui naerma.