|
Hinnavaatlus
:: Foorum
:: Uudised
:: Ärifoorumid
:: HV F1 ennustusvõistlus
:: Pangalink
:: Telekavad
:: HV toote otsing
|
|
| autor |
sõnum   |
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
10.01.2017 21:16:36
|
|
|
| maatriks kirjutas: |
| Klient ostab toote Telia käest, kuidas Telia garantiijuhtumeid lahendab, ei ole kliendi mure. |
Absoluutselt mitte, samas kui sama vigastusega telefon tuleb läbi ükskõik millise müüja samasse hooldusfirmasse on vastus sama.
Telia ei keeldu kellegi telefoni remonti saatmast, lihtsalt vastus tuleb firmast kas on tasuline või garantiijuhtum.
Meenus kohe, et sõbra x läks ka mingi toire või aku probleemiga Telia garantiisse, kohe tuli vastus, et raha tagasi või uus asemele. samas ei olnud tal tütre käes olnud telefonil ka mingeid väliseid kahjustusi.
viimati muutis indrpo 10.01.2017 21:19:29, muudetud 1 kord |
|
| Kommentaarid: 255 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
   |
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
| tagasi üles |
|
 |
sakinaga
HV Guru
liitunud: 30.08.2006
|
|
10.01.2017 21:19:08
|
|
|
| Siis tulebki tarbijakaitsekomisjonil tarbija õiguseid kaitsta kui müüja seda teha ei viitsi.
|
|
| Kommentaarid: 158 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
1 :: |
150 |
|
| tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
|
10.01.2017 21:22:53
|
|
|
| maatriks kirjutas: |
| Siis tulebki tarbijakaitsekomisjonil tarbija õiguseid kaitsta kui müüja seda teha ei viitsi. |
Loomulikult, selleks ongi tarbijakaitse, et hinnata kas mõni osapool on tuult puhunud.
Seda "täket" on meil siin raske hinnata, on see kukkumine või musitamine saab ekspert kindlasti öelda.
Omast käest võin ausalt öelda, et iga telefon mis on mul ilma kaitsekorpuseta maha kukkunud saabki enamasti viisaka täkke või täkked, õnneliku lõpuga, et klaas pole järele läinud.
Kas see kaotab garantii või pret õiguse, pole mina uurinud, tarbijakaitse selgitab.
|
|
| Kommentaarid: 255 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
| tagasi üles |
|
|
prtv
HV Guru
liitunud: 20.03.2006
|
|
10.01.2017 21:30:44
|
|
|
https://goo.gl/photos/92WDMX1j6degtqH67
Suht karm vigastus suvel saadud, mis nüüd ilmselgelt põhjustab selle et vanaasta õhtul on telefon laialdase tüüpveaga halvatud.
_________________
 |
|
| Kommentaarid: 82 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
2 :: |
1 :: |
73 |
|
| tagasi üles |
|
|
Lord Ami
HV veteran
liitunud: 13.01.2006
|
|
10.01.2017 21:38:56
|
|
|
https://www.reddit.com/r/nexus5x/
Teemasid bootlopi osas on jalaga segada. Põhjust 100% ei teata, kahtlustatakse:
A: Protsessor
B: Flash mälu/selle joodet
A: XDA's justkui saadi telefon tööle, kui 2 kõvemat tuuma disableti.
B: Ei tea, saadi külma käes hoides tööle. Või oli kuuma käes... ei mäleta, Redditist leiab ajutisi "lahendusi".
Peamine on see, et tegemist on LG VEAGA, mitte mingi täkke põhjustatud huina muinaga. Endale ja 2'le sugulasele ostsin kohe kaitseümbrised ja valmistun bootloopiga jamamiseks.
Soovitan tarbijakaitsega või LG Eestiga kontakteeruda. Nad teavad, et viga on nendepoolne, aga eks nende jaoks on odavam see muu põhjuse kaela ajada.... masendav!
//
Ahjaa, LG G4'ga on samad probleemid, ju on SD808 või jumal teab mis põhjuseks... Masendav, eriti arvestades seda, et LG ei tee selles osas official statementi. Siis sul probleeme ei oleks...
|
|
| Kommentaarid: 56 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
51 |
|
| tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
|
10.01.2017 21:42:22
|
|
|
Täiesti usun sind, et see telefon on surnult sündinud ja iga teine peaks minema garantiisse aga otsuse saab teha ainult tootja volitatud hooldaja.
Ma olen täiesti kindel, et kui Apple annaks teada vigastest akudest või telefonidest siis ta vahetab vastava osa ka siis kui klient on ekraani juba ämblikuks muutnud ja ei ütle, et tüüpviga on juhtunud siis kui kasutaja ekraani purustas.
Kui LG ütleks sama asja samamoodi siis poleks ju remondifirmal küsimustki, miks sul mõlk nurgas on.
|
|
| Kommentaarid: 255 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
| tagasi üles |
|
|
sakinaga
HV Guru
liitunud: 30.08.2006
|
|
10.01.2017 21:44:10
|
|
|
| Väga mugav on veeretada vastutust kellegi teise õlule, lepingu järgi on vastutus paraku müüjal.
|
|
| Kommentaarid: 158 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
1 :: |
150 |
|
| tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
|
10.01.2017 21:49:05
|
|
|
| maatriks kirjutas: |
| Väga mugav on veeretada vastutust kellegi teise õlule, lepingu järgi on vastutus paraku müüjal. |
Just ja kohustus kliendil toodet heaperemikult hoida, et vigastusi vältida, eriti neid mis on tootja poolt mitte kaasa antud.
|
|
| Kommentaarid: 255 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
| tagasi üles |
|
|
sakinaga
HV Guru
liitunud: 30.08.2006
|
|
10.01.2017 21:50:54
|
|
|
| indrekp kirjutas: |
| maatriks kirjutas: |
| Väga mugav on veeretada vastutust kellegi teise õlule, lepingu järgi on vastutus paraku müüjal. |
Just ja kohustus kliendil toodet heaperemikult hoida, et vigastusi vältida, eriti neid mis on tootja poolt mitte kaasa antud. |
Loomulikult kasutaja poolse tegevuse või tegevusetuse tõttu tekkinud vead garantii alla ei kuulu, aga sellega pole siinkohal ju tegemist. Täielikku häma ajad sa, tundub, et ei mõista probleemi.
|
|
| Kommentaarid: 158 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
1 :: |
150 |
|
| tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
|
10.01.2017 21:56:37
|
|
|
| maatriks kirjutas: |
| indrekp kirjutas: |
| maatriks kirjutas: |
| Väga mugav on veeretada vastutust kellegi teise õlule, lepingu järgi on vastutus paraku müüjal. |
Just ja kohustus kliendil toodet heaperemikult hoida, et vigastusi vältida, eriti neid mis on tootja poolt mitte kaasa antud. |
Loomulikult kasutaja poolse tegevuse või tegevusetuse tõttu tekkinud vead garantii alla ei kuulu, aga sellega pole siinkohal ju tegemist. Täielikku häma ajad sa, tundub, et ei mõista probleemi. |
Mõistan, mul on eelmisel iPhonel samasugune mõlk nurgas.
Käis läbi Telia õuna esinduses remondis või õigemini kontrollis kus pidi tüüpviga kaameral olema.
Mõlk ei häirinud kedagi, samas tõdeti, et antud telefonil on kaamera sensor siiski korras.
Telia ise võttis tagasi kõik Nexused mis olid vigased kuid ilma kasutaja poolt tekitatud kahjustusteta.
Kui on kahjustus, ei saa keegi tõestada millest on tekkinud telefoni rike.
Nagu eelnevalt öeldud, kliendil on õigus pöörduda tarbijakaitsesse, kes selgitab kes on telefoni probleemides süüdi.
Kui otsus on kliendi jaoks postiiivne hüvitab Telia heameelega kliendile telefoni väärtuse ning võtab selle summa omakorda heameelega telefoni hooldusfirmalt.
Ilmselgelt teeb telefoni järelkontrolli mõni alternatiivne hooldusfirma.
Meie teame, et see pisike mõlk ei tekita tüüpviga mis oleks avaldunud ka ilma mõlgita ja telefon oleks garantii või pret alusel remontimisele kuulunud AGA müügilepingus võib olla punkt, et väliste kahjustustega seade on kaotanud garantii või pret õiguse ja siis oled ise selle punkti tekitanud endale.
Seega tarbijakaitse ja kuulame vastust.
|
|
| Kommentaarid: 255 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
| tagasi üles |
|
|
sakinaga
HV Guru
liitunud: 30.08.2006
|
|
10.01.2017 22:02:38
|
|
|
| Kui klient peab taolise probleemiga kulutama aega tarbijakaitse uste kulutamisele, siis on müügiettevõte minu silmis paraku juba teeninduse kvaliteediga alt läinud.
|
|
| Kommentaarid: 158 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
1 :: |
150 |
|
| tagasi üles |
|
|
Lord Ami
HV veteran
liitunud: 13.01.2006
|
|
10.01.2017 22:58:43
|
|
|
| maatriks kirjutas: |
| Kui klient peab taolise probleemiga kulutama aega tarbijakaitse uste kulutamisele, siis on müügiettevõte minu silmis paraku juba teeninduse kvaliteediga alt läinud. |
+1
Samas see jama on kahe otsaga. Telia pole otseselt süüdi ja neil on leping/punktid kirjas... Väga raske on ettevõttel ala üht inimest erandisse lisada. Selle tagajärjel võib järgmine klient tulla lausega "Aga tema ju sai?!"
Samas olen ma 101% kindel, et see täke pole bootlopi pühjus. Tea, kas eestis on pädevaid asutusi (v.a garantiid pakkuvad "esindused"), mis selle probleemi algallika selgeks suudavad teha. Seejärel oleks ju lihtne.
|
|
| Kommentaarid: 56 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
51 |
|
| tagasi üles |
|
|
Draqula
HV Guru
liitunud: 29.10.2004
|
|
11.01.2017 11:43:10
|
|
|
| maatriks kirjutas: |
| Kui klient peab taolise probleemiga kulutama aega tarbijakaitse uste kulutamisele, siis on müügiettevõte minu silmis paraku juba teeninduse kvaliteediga alt läinud. |
Lääne pool ei kiputa niimoodi klienti kottima.
Kas meil on põhjuseks väiksem turg (st üks pettus moodustab käibest suurema protsendi) või suurem pettuste hulk tehingutest suhtarvuliselt või lihtsalt ahnus... ei tea.
Võib-olla lihtsalt Ida-Euroopa eripära - kotime kui saab kottida
(keegi võiks siia nüüd vastuseks lisada meie ümbermääratluse Põhja-Euroopasse  ).
|
|
| Kommentaarid: 42 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
34 |
|
| tagasi üles |
|
|
Dogbert
HV Guru
liitunud: 03.05.2004
|
|
11.01.2017 12:31:43
|
|
|
Meil on peamiseks põhjuseks MTTC
_________________
Tee inimesele lõke ja tal on soe üheks päevaks, pista ta põlema ja tal on soe elu lõpuni. (Terry Pratchett)
e.k spikker: muhk on kumer, lohk on nõgus. |
|
| Kommentaarid: 33 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
32 |
|
| tagasi üles |
|
|
olafsand
HV Guru
liitunud: 07.09.2007
|
|
11.01.2017 15:17:43
|
|
|
| ot: |
| See on selline kahe otsaga asi jah. Aastaid tagasi tootsime autode reg. numbreid ja üks partii sai praagi musta termokilega tehtud ning pesulates jne kippus kole kergelt must värv maha tulema. Läksid kõik garantiikorras vahetusse. 1 kunde aga tuli märgiga, millel oli selgelt näha, et kuiva lapiga/harjaga oli märki puhastanud. Garantiitingimustes aga kirjas, et peab märja lapiga/harjaga puhastama. Tema maksis dublikaadi eest kuigi oli samast praagist partiist. Ei õigusta mõlgi pärast garantii katkemist konkreetsel tüüpveaga seadmel, aga laias laastus ma saadaks ka kukele mõlkidega seadmed tootjana. |
|
|
| Kommentaarid: 60 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
57 |
|
| tagasi üles |
|
|
Lord Ami
HV veteran
liitunud: 13.01.2006
|
|
11.01.2017 15:47:29
|
|
|
| olafsand kirjutas: |
| ot: |
| See on selline kahe otsaga asi jah. Aastaid tagasi tootsime autode reg. numbreid ja üks partii sai praagi musta termokilega tehtud ning pesulates jne kippus kole kergelt must värv maha tulema. Läksid kõik garantiikorras vahetusse. 1 kunde aga tuli märgiga, millel oli selgelt näha, et kuiva lapiga/harjaga oli märki puhastanud. Garantiitingimustes aga kirjas, et peab märja lapiga/harjaga puhastama. Tema maksis dublikaadi eest kuigi oli samast praagist partiist. Ei õigusta mõlgi pärast garantii katkemist konkreetsel tüüpveaga seadmel, aga laias laastus ma saadaks ka kukele mõlkidega seadmed tootjana. |
|
Tõsi, tuleb nõustuda. Kuigi tahaks veidike vastu vaielda, aga las ta jääb. Tootjal on kerge reegleid teha ja öelda, et seade peab aasta ja 11 kuu vanusena olema nagu uus - ainult siis parandame enda poolt tekitatud vea ära.
Mõistagi jääb see minu viimaseks LG seadmeks. Ka ei soovita LG kodutehnikat enam, kuna pehmelt öeldes on nad antud probleemiga väga kehvasti tegelenud... (siinkohal ei räägi ma ühest-kahest seadmest, mis neil müümata jäävad). Varasemalt olen LG tehnikat soovitanud ja see on OK olnud. Lihtsalt minu puhul ühest rumalast blackist piisab (täpsustavalt, ma ei räägi ainult siin välja toodud ühest näitest).
|
|
| Kommentaarid: 56 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
51 |
|
| tagasi üles |
|
|
olafsand
HV Guru
liitunud: 07.09.2007
|
|
11.01.2017 15:48:18
|
|
|
| Eks nad sellega kaitsevad ennast. Muidu tuleks ju kõik saaniks lastud seadmed garantiikorras ära remontida. Aga see selleks. LG Eesti vist ka likvideeritud? Oli mingi jutt vahepeal, et panevad Baltikumis kontorid kõik kinni mu meelest...
|
|
| Kommentaarid: 60 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
57 |
|
| tagasi üles |
|
|
Lord Ami
HV veteran
liitunud: 13.01.2006
|
|
11.01.2017 16:15:37
|
|
|
| olafsand kirjutas: |
| Eks nad sellega kaitsevad ennast. Muidu tuleks ju kõik saaniks lastud seadmed garantiikorras ära remontida. Aga see selleks. LG Eesti vist ka likvideeritud? Oli mingi jutt vahepeal, et panevad Baltikumis kontorid kõik kinni mu meelest... |
Eks ta ole nii jah. Aga ühe täkke pärast... No ma ei tea.
https://www.facebook.com/lg.electronics.estonia
Paistab teine täitsa tegutsevat. Eks nad külmkappe/televiisoreid ikka müüvad edasi. Teagi, kas ainult telefoniäri viidi minema. Ei mäleta.
|
|
| Kommentaarid: 56 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
51 |
|
| tagasi üles |
|
|
Lord Ami
HV veteran
liitunud: 13.01.2006
|
|
07.02.2017 00:12:05
|
|
|
Olen ma tõesti ainus, kellel Mobiil ID jätkuvalt ei tööta? Telia... Juba mitmes mitmes kuu. Ma ei mäletagi, kas alguses üldse töötas. Peale restarti lihtsalt ei toimi ja äppi ei kuvata draweris. Telefon on originaal tarkvaraga (ilma igasuguste muudatusteta). Olen ka reseti teinud - tulu 0. Tean ühte inimest veel, kel täpselt sama probleem (sama seade). Tõsiselt häirib 
|
|
| Kommentaarid: 56 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
51 |
|
| tagasi üles |
|
|
prtv
HV Guru
liitunud: 20.03.2006
|
|
07.02.2017 00:13:42
|
|
|
Oli vahepeal sama probleem, aitas korra sim kaardi eemaldamine pesast ning tagasi panemine ning seejärel reboot.
_________________
|
|
| Kommentaarid: 82 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
2 :: |
1 :: |
73 |
|
| tagasi üles |
|
|
Lord Ami
HV veteran
liitunud: 13.01.2006
|
|
07.02.2017 00:15:25
|
|
|
| prtv kirjutas: |
| Oli vahepeal sama probleem, aitas korra sim kaardi eemaldamine pesast ning tagasi panemine ning seejärel reboot. |
Mul ka aitab see, aga rebooti ei tohi teha... Siis kaob ära.
Aga see pole lahendus.
|
|
| Kommentaarid: 56 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
51 |
|
| tagasi üles |
|
|
jako07
HV kasutaja
liitunud: 08.12.2006
|
|
07.02.2017 09:14:52
|
|
|
Shit.
Eile hakkasin snapchati äppi avama, telo jooksis kokku ja nüüdon bootloop.
Eile õhtul proovisin veel korra käima lükata, bootis veel ülesse, mõtlesin, et panen factory data reseti kiirelt, aga pärast turvamustri sisestamist jooksis jälle kokku ja enam ei käivitunud.
Kuna ettevõtte kaudu ostetud telefon, siis ei ole vist Teliasse mõtet ka kurtma minna.
Mis HV rahvas soovitab? Enne seda ikka väga kiitsin ja nautisin seda telefoni 
|
|
| Kommentaarid: 19 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
19 |
|
| tagasi üles |
|
|
jjk
HV veteran
liitunud: 30.10.2003
|
|
| Kommentaarid: 112 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
101 |
|
| tagasi üles |
|
|
Märt.
HV Guru
liitunud: 17.01.2004
|
|
07.02.2017 10:21:25
|
|
|
Toitenupp ja vol. down korraga alla peaks saama käsurealt factory resetti teha. Või toide+vol. up+vol. down korraga. Googel-moogel abiks.
_________________
Albert Einstein: "Vaid kaks asja on lõpmatud, universum ja inimlik rumalus, ja selles esimeses pole ma nii kindel." |
|
| Kommentaarid: 29 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
23 |
|
| tagasi üles |
|
|
jako07
HV kasutaja
liitunud: 08.12.2006
|
|
07.02.2017 10:40:11
|
|
|
Factory data reset recovery modest on tehtud. Samas Google info kohaselt on bootloop ikkagi riistvaraline probleem, mida igasugused algseadete taastamised ei lahenda. Samas imelik, et siis üldse pildi ette võtab ja et ta mul eile ikkagi ennast üles bootis. Jube tüütu 
|
|
| Kommentaarid: 19 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
19 |
|
| tagasi üles |
|
|
|
:: KKK
:: otsing 
:: statistika
:: kasutajate nimekiri
:: kasutajate grupid
:: registreeri
