[exciter]

link :: Viva Elektroonika

Mis pood see Viva elektroonika on? www.viva.ee

Kuidas kellelgi kogemused? Tahaks tellida sealt teleka, hea hinna pärast ja mujalt antud mudelit ei saa.

[pistyk]

kunagi oli täitsa levinud tehnikapoe kett, enam pole küll kuskil silma hakanud,agu näha ongi ainult üks pood ja ilmselt keskendutakse nüüd e-poes müügile.Igatahes peaks asi toimima seal ma usun

[korsten]

[noxton]

vana viva minuteada ühines +- elektroonikaga ja selle tulemusena sai tast euronics, või siis euronics ostis peale ühinemist ära

Isegi logo on sama, mis vanasti...

[iFlop]

[korsten]

iFlop, tegu pole juriidiliselt sama firmaga isegi kui omanik on sama ja taotleb "järjepidevust". Näiteks lepingud (edasimüügi jne) mis on sõlmitud eelmisel firmal tootjate ja tarbijatega on kehtetud. Jne, jne.
Vahet pole mismoodi eelmine Viva oma lõpu leidis, fakt on see , et kui seda ära ostetud poleks siis oleks pankrot selle lõpetanud. Mitte , et ma hirmus Viva vastane oleks, sain tuttava kaudu Pärnu Vivast (Härma kaubahoovis) palju head nodi soodsa hinnaga

[iFlop]

korsten, omaarust ma seda ei väidnudki, et juriidiliselt on tegu sama firmaga. Lihtsalt kaubamärk ja omanik paistab olevat endine.

[ceemic]

On kellelgi kogemust nende e-poest tellimisel?
Tellisin ühe tolmuimeja ja saatsin paar täpsustavat küsimust mailile. Nüüd helistas keegi vene aktsendiga tegelane.
Aga homme-ülehomme peaks kaup käes olema, eks siis paistab

EDIT: kuller tõi kauba ära ja kõik ok

[Max Powers]

http://pluss.postimees.ee/3347711/tuntud-elektroonikaari-osales-kriminaalses-raharingis

[netcat]

Lisaks paistab neil ligi mill maksuvõlgu olevat. Ilmselt on järjekordne pankrotiring tulekul.

[Laifstaile]

just leidsime naisega sobiva tv sealt über odava hinnaga, hea et ei tellinud veel....naine veel küsis kus konks on. ma vapralt et polegi konksu. aga näed..

[DVDRW]

Järgmine pood on www.turuliider.ee Seal veel odavamad kui VIVAs. Kus on konks?
Kusjuures kui turuliidrist pliidi ostsin sain selle VIVA laost kätte.

[jägaja]

sogar, kui pelgad konksu, osta liisinguga. Kui kaupa kätte ei saa ei pea ju ka maksma.
Näiteks väike sissemaks ja ülejäänud makse järgmisel kuul, kui ei taha liisingut pikalt maksta.

[Skorzeny]

[synt3r]

Panen märke maha ja las igaüks otsustab, millises seisukoha ta antud teemale võtab.

02.12.2015 õhtul ostsin VIVA e-poest pesumasina. Järgneval (03.12) päeval helistati, et pesumasin on kohapeal olemas. Koju transporti ei tellinud ja läksin sellele ise järgi. Maksin arve ja tõstsime pesumasina autosse. Samal ajal oli kodus remont pooleni ja viisime pesumasina lukustatud panipaika. 17.12.2015 Tõime korterisse ja avasime pakendi (pakend väliselt terve). Kui pakend avatud siis asusime pesumasinat kohapealt tõstma ja selgus, et pesumasina pealmine plastik on lahtine ja oleks peaaegu maha kukkunud. Asusin asja uurima ja selgus, et pesumasina taga on kaks kinnituskruvi millel on plastik ümbert katki. Selle tõttu enam plastik peal ei püsinud. Märkasime et pesumasina ülemine tagumine serv, kus kohas ka kruvi kinnitused asusid on tugevalt muljuda saanud ja väga lähedal pesumasina mootorile. Otsustasin ühe väikese 30min pesu, ilma pesuaineta ja riieteta käima panna, et vaadata kas käib vastu või mitte. Vastu ei käinud ja pärast seda kirjutasin koheselt ka VIVA kirja. 21.12.2015 ei olnud vastust veel saanud ja kirjutasin uuesti – vastus saabus 28.12, kus öeldi, et vahetavad pesumasina välja aga uus samasugune partii tuleb alles jaanuari algul, kas sobib oodata. Kirjutasin vastu, et ei ole probleemi oodata, et ega sellest probleemi ei ole, kui pakendit enam ei ole ja olen pesumasinaga ühe väikese test tsükli teinud. Selle peale vastati, et pakendtita ja kasutatud pesumasinat nad välja ei vaheta. Kirjutasin neile 29.12, et see ei ole normaalne ja soovin tervet pesumasinat, et mul on 14päeva jooksul õigus toode tagastada/välja vahetada, kui sellel esineb puudused. Tänaseks päevaks ei ole VIVAlt vastust saanud. Otsustasin ka tarbijakaitseametisse kirjutada, eks näis, mis sellest saab.

[Mnator]

Oled ise endale käru keeranud. Kui pakendi avamise järel kruvijama jms. avastasid miks oli seejärel vaja pakendit hävitama hakata??? Sellise lolluse tõttu võivad nii pood kui ka tarbijakaitse sulle täie õigusega viltu vaadata.

[synt3r]

[jägaja]

synt3r, pole tähtis, kas pakend on alles. Pesumasin on niikuinii kilekotis, mis tulebki avanemisel katki lõigata. Seega pole seda originaalpakendit võimalik taastada ja kasutada.

Esimese kuue kuu jooksul eeldatakse, et defekt oli juba masinaga kaasas ja mingit tõendamiskohustust tarbijal ei ole.
Müüja peab vead kas parandama või vahetama kauba välja.

Suhtle parem tarbijakaitsega.

[DVDRW]

See vist oli nii, et kui tellid neti kaudu ja tuuakse koju, siis on 14 päeva tagastusõigus (ka ilma mingi põhjuseta).
Kui ise järgi lähed, siis see 14 p tagastus ei kehti.

[jägaja]

Tõsi, siis tagastus ei kehti. Kui aga kaup oli kodus pakendist võttes kahjustatud siis loetakse see automaatselt kaupleja vastutuseks esimesel kuuel kuul.
Poes ei hakka keegi pesumasinat pakendist välja ja pärast tagasi toppima, et veenduda korrasolekus.

[synt3r]

[NightStriker]

[nexus4]

14p tagastusõigus kehtib siis kui tehing on sõlmitud kasutades sidevahendeid, kuidas kauba poest kätte saad ei puhu pilli.

[synt3r]

Hetkel tundub, et oleme VIVA suutnud kokkuleppele jõuda.
Seadet nad nõus väljavahetama ei olnud aga on nõus parandama.
Toimetasin seadme Servicenet hoolduskeskusesse ja VIVA lubas remondikulud kinni maksta.

Eks näis, mis sellest edasi saab. Loodetavasti katavad ikkagi kulud ja alt ei hüppa. Sõna on saadud kirjalikult, mitte telefoni teel suuliselt.

[NPedro]

Keegi aga seletaks mulle lahti, et kui juba visuaalslet on toode KATKI ja soovitakse toote asendust, siis mida ja milleks veel proovima hakata selle tootega ja veel selliselt, et isegi toote pakend kaotatakse ära ?

[sakurock]

Lihtsalt vahejutuks...
Ostsin pesumasina-kuivati 28 või 29.dets 2015. euronicsist. Algul valisin neti teel mingi muu mudeli välja ja kui kohapeal uurima hakkasin pakuti hoopis uuemat kuid pea sama hinna eest... see selleks.
Lihtsalt tsiteerin müügimehe juttu, et sellel masinal on ka lisagarantii hinna sees ja kodus saate ju 14päeva katsetada, kui ei sobi teile toote tagasi ja võite uue valida. Samas märkis et keegi ei ole veel tagasi küll toonud, et on rahule jäetud-kuid see võimalus on olemas.
Nii et pesed 13päeva ja siis ütled et ei sobinud, sain mina jutust aru?

[synt3r]

[elkur]

Tundub, et selle punkriga on kõik.
http://kasulik.delfi.ee/news/uudised/tarbijakaitseamet-lisas-musta-nimekirja-mitu-e-poodi-keda-ei-huvita-seadused-ega-klientide-rahulolu?id=83302433

Arvatavasti jääb ka minu mõnisada € neile sisse. Tasuks vaid hunnik katteta lubadusi kauba tarne ning lõpuks raha tagastamise kohta.
Lolli peaga sai juuli alguses tellimus tehtud. Varasem positiivne kogemus pettis, oleks pidanud pilgu enne tellimust maksuvõlale viskama. Tagantjärele tarkusena tuleb nende tegelastega seotud otsingutest veelgi huvitavaid ja hoiatavaid seoseid välja.

[Magic]

2017. aasta aruanne esitamata. Julged tellijad.

[elkur]

Teeme siis ärimeeste nimed ka avalikuks, teistele hoiatuseks.

Kuni 06.08.2018 oli VIVA HULGI OÜ juhatuse liige ning omanik Roman Vasjukov (18.05.1984). Konkreetse tegelasega tuleb siitki väike teema välja: Elektromarket.ee - PETIS!
Alates 06.08.2018 on omanik ja juhatuse liige Sergei Tjurin (sünd 04.01.1986).

Pakun, et tarnijatele jäädi võlgu, klientide ettemaksud lükati vasakule, riigimakse enam ei tasutud ning võlgades juriidiline keha kanditi suvalisele tankistile või likvideerijale.

[target]

Aastal 2016 oli mul plaan köögi tehnika sealt tellida.
Peaaegu oleks ära tellinud, aga enne uurisin krediidiinfot ja seal olid võlad üleval.
Sai neile seda mainutud ja vastus oli järgmine:
"Kui soovite, siis võite maksta kauba kättesaamisel.

Meie e-pood pakub kõik võimalused.

Lugupidamisega,
Viva Elektroonika
Klienditeenindus"

Sellegi poolest otsustasin mitte tellida ja sai ilmselt õige otsus tehtud.

[EvilMick007]

Mõtlesin, et tulen ka siia teemasse enda saagast kirjutama ja siis avastan, et näe polegi esimene.. Kui tellida tahtsin helistati 4 min peale meili saamist kohe ja pakuti erinevaid asju, kuid tegelikkuses ei suudetud asju tarnida 1 kuu jooksul - kuigi lubati, et on kohal paari päevaga. Samuti pole suutnud ka 3 nädalaga raha tagasi kanda. Telefoni ei taheta seal väga vastu võtta ja noh meilidele ei vastata üldse. Kui õnnestub ka kedagi kätte saada siis on üks ja sama jutt, et homme saab.. Ei taibanud isegi enne köögi tehnika tellimist nende maksuaruandeid/võlgnevusi minna lugema kuna suhteliselt vana ettevõtmine see neil ning varem seal asjad laabunud.

[alfashop]

[Lindman]

Tarbijakaitseamet on Viva Hulgi OÜ lisanud alates 05.07.2018 musta nimekirja: https://www.tarbijakaitseamet.ee/et/ametist/e-poed-kes-ei-taida-seadusest-tulenevaid-noudeid

[elkur]

[dex]

Sain ka 350 rutsiga sisse :S.

Olen sealt varem ka ostnud ja siiani ei olnud probleeme. Ei osanud kahtlustadagi. Tarbijakaitsest öeldi, et ainus võimalus on maakohtusse kaevata. See tundub mulle oma aja ja närvide kulutamisena. Küsisin ka pangast, kas saavad tehingu tagasi keerata, aga see pangalingi makse oli juba üle 2 nädala vana....

Krt, kus rikub tuju ära :S

Paneme siia veel korduseks infot üles, äkki google juhatab järgmised potentsiaalsed ohvrid ennem siia:
https://www.teatmik.ee/et/personlegal/12431656-Viva-Hulgi-O%C3%9C
Viva Hulgi OÜ
Koidu 89
Tallinn, 10131
Reg. nr.: 12431656
KMKR: EE101686682
Ladu asub aadressil Tallinn, Luha 34.

Telefon: +372 6 515 040
GSM: +372 56 983 083
www.viva.ee
info@viva.ee

Swedbank: EE032200221057030080
SEB Pank: EE441010220234497220

Roman Vasjukov (18.05.1984) https://vk.com/id5839982
Sergei Tjurin (sünd 04.01.1986)


Kas keegi on kunagi mingi ettevõtte probleemiga maakohtusse pöördunud? Kui ma õigesti aru saan, siis minu 352 € kahju puhul maksab riigilõiv 100 € - suht absurd.

[omakohus]

Tasusin ka mõnisada eurot ettemaksuks ilma taustakontrolli tegemata. Võimalik, et mul on huvi neid kohtusse kaevata. Kasumisse jäämine pole eesmärk. Pigem on huvi endale vastav protsess selgeks teha. Kui kellelgi on kogemus või ka tõsine kavatsus, siis võiksime kogemust jagada.

[dex]

Paistab, et see pornograafia pole ikka veel päris pankrotti läinud. Mul tiksus 3 nädalat kaupleja poole pöördumisest täis ja ma tõmbasin tarbijakaitsesse case püsti. Väheusutav, et sellest mingit abi on, aga südametunnistus ei lase ikka veel seda pappi niisama maha kanda.

[EvilMick007]

[elkur]

Mulle täpselt sama vastus tarbijakaitsest. Kohtusse minek räigetes võlgades juriidilise keha vastu on suht pointless. Kui saaks selle kuidagi otse Roman Vasjukovi vastu keerata, siis sinna oleksin nõus oma raha kulutama. Põhimõtte pärast, et huijar niisama minema ei astuks.

[mansikka]

Mina andsin Tarbijakaitse soovitusel selle Viva Hulgi igatahes kohtusse. Maksin 45€ maksekäsu kiirmenetluse eest ja kavatsen pärast kohtutäituri ka neile kaela saata. Küllap olen tõesti naiivne, aga minu jaoks on asi põhimõttes. Nii nahaalselt inimesi petta pole lihtsalt normaalne.

[jeesus188]

[omakohus]

Sain ka Tarbijakaitselt vastuse, et tuleks kohtusse kaevata. Tegelikult tegin seda juba varasemalt. Maksin ka 45€ ja võttis aega ~15minutit.