[heikis]

kas need hiina dokid kõlbavad ka kasutada või on originaal peajagu üle?

[holma]

Ei tea originaaldokkidest midagi, hiina oma funkab mul probleemideta. Telefoni ka ei hoia nagu sitta pilpa peal, maja ehituse käigus pidevalt tolmu, saepuru, vee-niiskuse võtta. Töötab nigu vana mees Pesen aeg-ajalt suurema pasa kraani alla maha ja nigu peaaegu uus jälle. Okei, kraapse ikka tuleb.

[sukelduja]

[c4v6]

Nii,

Mina sain täna tagasi peale 4.4.4 ja kuna avastasime, et aku oli ikkagi kergelt kummis, siis panime uue aku ka.
Nüüd vaja veel uus tagakaas kusagilt sebida.

Kuidas ma saan selle kinni keerata, et ta mulle uut androidi nüüd pakub ?

Esmapilgul nüüd aku peab, puutetundlikus on huipu parem ja vana hea keskkond on tagasi. Telefonimees ütles ka, et selle telefoni kõik probleemid on seotud selle uue androidiga.

[Sahasrahla]

Hoia mõni sekund "New system update available" all > App info > Show notifications (nulli linnuke).

[raiksman]

On see normaalne, et mobla ei ole kaks kuud vanagi aga nüüd ei lae enam rohkem kui 85% ja mobla on hommikul väga kuum ka veel? Aku ka surem tunduvalt kiiremini. natuke vara ei ole akul nii kiiresti pekki minna?

[firemark]

[c4v6]

Laske see uus soft maha, see on saatanast.

[H_K]

Oli kevadel lapse kasutada olnud Motorola Defy-iga huvitav juhus, sai rooditud Defyle CM Lollipop versioon selga aetud, paari nädala pärast oli aku õhtal, tellisin uue aku, kuu aja pärast aku punnis ja akuga telefon pilti ette ei võta. Võib olla suur juhus, et akude viga, kuigi kangesti paistab välja, et tarkvaral võib laadimise korraldamisel olla oma osa. Kusjuures Defy foorumis oli aku teemal mingi seletus, kuidas tarkvara seda aku laetust üldse arvestab, ja seal olid mingid omad kiiksud ja probleemid. Üldiselt oli vist nii, et uue softi peale laskmisel võidakse senini kogutud akukasutuse-tervise info ära nullida, ja läheb mõnda aega kui uus tarkvara akuga jälle sinapeale saab. Võis olla, et esimesed päevad-nädalad võib akuteemad käituda imelikult, kiired arusaamatud tühjenemised jne, segadus ekraanil näidatava aku täituvuse ja reaalsuse vahel, ent mõne aja pärast pidavat see ise ära lahenema, aga üksikutel juhtudel mingil põhjusel ka mitte. Defy puhul jäi ka mulje, et akut vist laeti lihtsalt süsteemselt üle ja nii nad paksuks läksid ja otsad andsid
Enda Compacti teemal kurtsin samuti viimase tarkvarauuenduse (Lollipop) järgselt aku kasutuse kehvenemist, aga huvitaval kombel loksus ise paika. Ühel korral sai telefon nii tühjaks, et viskas selle Stamina säästurežiimi peale, lasin ka pärast laadimist paar päeva nii olla, kuna aku kestis Stmainaga ikka sigahästi aga ära tüütas, sest internetiühendused ja muu oli pidevalt aku säästmiseks välja lülitaud. Lülitasin Stamina välja ja edasine akukasutus tundus palju parem, hinnanguliselt samaväärne KitKati aegadega. Võimalik, et Stamina jooksutamisel telefon õppis akukaustusega kuidagi paremini ringi käima ja ka pärast Stamina väljalülitamist oli sellest infost kuidagi akusäästmisel kasu.

[p2evavaras]

Küsiks kaas-sonytajatelt nõu suhtlemiseks emt'ga: Nimelt käis naise compact garantiis helistamise probleemiga, kus teine pool enam minu juttu ei kuulnud. Teenindajatele oli probleem tuttav ja sai mitu korda esinduses käia, enne kui telefon vastu võeti. Esimesel korral võttis teenindaja letitaga mürasummutuse maha. See pidi mõnikord aitama. Katsetas siis naine nädalajagu - viga endine. Siis anti uus sim kaart. Garantiikorras. Ka siis jama jätkus. Lõpuks võeti telefon vastu ja saadeti targematele uurida. Mingi aeg helistati naisele, pakuti ekraani vahetust kuna seal oli paar kriimu(hind 120€). Sellest ta keeldus, mille peale teatati, et ta peab uue päringu tegema, et kas sellisel juhul üldse kehtib garantii. Lõpuks anti teada, et tehti telefonile tartkvara vahetus ja tahetakse 13€ saada.

Nüüd, kui mina sellest kuulsin, ajas karvad turri küll, klient ei saa ju kuidagi androidi süsteemi ja sony ebakõlas süüdi olla. Täiesti garantiiprobleem. Ja nemad lükkavad selle kliendi kraesse. Teada sain naiselt selle loo, helistasin 123'e. Seal härra andis mulle garantiiosakonna numbri. Nüüd uuringi, et kas keegi on veel sellises olukorras olnud ja kuidas käitunud? Või on homme garantiiosakonda helistades ainus argument see, et garantii on 2 aastat ja ükski ekraani kriim tarkvara tööd ei saa segada(eriti olukorras, kus elisa lasi välja tehnilise info kus uusim android ja sony kipuvad koos jonnakad olema) ning rõhumagi siis tarbijakaitsesse pöördumisele.

13 eurot ei ole küll suur raha aga olles sellel teemal silma peal hoidnud, siis üritatakse kliendilt nahka üle kõrvade tõmmata. Garantiitöö ju hüvitab nii ehk naa tehas. Kliendi raha on justkui topelt teenimine siis.


Andres

[Siim159]

p2evavaras, Mingid kriimud ei kaota telefoni garantiid, kui need ei ole põhjustanud antud heli-vms probleemi (vaevalt ju). Kui mingi asi on vigane, siis see ei katkesta terve telefoni garantiid (kui nt ekraan läheb katki, siis lihtsalt ekraani garantii katkeb, muu garantii jääb alles). Loe Xperia Z3 Compact teema viimaseid poste. Seal üks kasutaja võitles pmst sama probleemiga ning sai võidu.
MTTC (kes Sony telefonide garantiid teostab) kasutabki klientide teadmatust sedasi ära.

Samuti ei saa aru, miks nad mingi tarkvara vahetusest raha küsivad? Telefonil ju garantii ning neil on kohustus telefon korda teha (ja kas üldse see tarkvara "vahetus" lahendas probleemi?). Või nad ajasid sellel asjal ka seda, et ekraanil on kriimud ja seetõttu garantii täiesti kadunud telefonil? See bullshit.

[p2evavaras]

Aitäh vihje eest. Lugesin, sain targemaks. Mina ka ei saa aru, miks nad raha küsivad. Homme helistan ja uurin.

[masmre]

[Kevvare]

Mulle väideti seda, et kui telefon on rohkem kui 6 kuud vana peab ~10 eurot tasuma selle eest, et nad üldse viga otsima hakkavad. (diagnostika hind mis ei kuulu garantii alla) ja võttis kukalt kratsima küll.

[Sold OUT]

Täiesti perses. Telefoni esiklaas lihtsalt lampi läks praegu laua peal seistes puruks... #absurd

[Siim159]

Kevvare, Sellega pole eriti kursis... Vb kui otse MTTC-sse pöörduda, siis neil ehk ongi seal mingi selline õigus vms. Kui aga edasimüüja kaudu lahendada, siis edasimüüja kindlasti ei tohi mingi tasu küsida.

[karusloom]

[p2evavaras]

Nii, annan siis teada, mida sain teada helistades garantiiosakonda. Lühidalt: Kui seadmel on mehhaaniline vigastus(kriim ekraanil) ja klient ei võta vastu pakkumist (120€) selle vahetuseks lõpetatakse MTTC poolt garantii ära(mida tehtigi) Ja siis väidetavalt ma ise tellisin tarkvarauuenduse. Ühesõnaga: Täna lähen toon telefoni ära, maksan arve ka ära. Ja siis hakkan otsima kontakti Sony ja tarbijakaitsega, jälgides kaaskannataja teed, kes kirjeldas oma lugu Z3 compacti teemas. Kui keegi oskab anda vihjeid ja nippe asjade edasi ajamisel, olen kõigile nõuannetele avatud.

Hoian teid kursis.
Andres

[Tomv]

[rmc]

p2evavaras, täiesti idiootne suhtumine MTTC poolt. Kui ma kogemata ekraanile kääridega kriipsu teen, siis ega seepärast telefon katki lähe , peab hakkama igast vigastusest pilti tegema, päevikut pidama nende jaoks, et kõik toimiks?

[p2evavaras]

Mttc'ga ma ei suhelnud, küll aga emt garantii osakonnaga. Jutt oli selline.

Mina: "Ega siis kriim ei saa lõpetada seadme garantiid. Eriti veel tarkvara garantiid?!"
Onu emt'st:"Saab ikka küll ja lõpetab."

Vot sedasi.

Ja kriim ekraanil on tekkinud laadija otsast, naine oli natuke hooletu laadima panemisel

[Draqula]

[Siim159]

p2evavaras, Las nad toovad vastava punkti ka välja. Ei tea, kus nad sellise välja võluvad?

[MultiUser]

[softis]

Iseasi, kas vaeva väärt on aga võid ka nt Soome saata selle teinekord.