[raidov]

Sarnane teema http://en.community.dell.com/support-forums/peripherals/f/3529/t/19582625.
Probleem on esinenud kaks korda ühe nädala jooksul, tekkinud suvalisel hetkel ja umbes tunni aja pärast ise ära kadunud.
Viimasest korrast on nüüd möödas üle kahe nädala. Võibolla on kellelgi veel sarnane mure olnud ja oskab öelda kas monitor
jäi edaspidi normaalselt tööle või läks ikkagi päris rikki. 11 kuud Arvutikeskuse garantiid veel on, vähemalt tehasegarantii
peaks kehtima.

[karukas]

Ise küsid, ise vastad. Mina ei lepiks, võtaks müüjaga ühendust.

[raidov]

Jama ongi selles, et nüüd kaks nädalat on pilt normaalne olnud. Kui ma nüüd hakkaksin seda garantiisse saatma, siis ilmselt oleks pilt korras ka sinna jõudes ja
nad saadaksid selle mulle tagasi. Mina aga pean vahepeal tegema kulutusi asendus monitorile ja saatmisele. Arvutikeskuse poole ka pöörduda ei saa, sest neid
enam ei eksisteeri. Tuleb vast lootma jääda, et püsiv viga tekib järgmise 11. kuu jooksul.

[Breakout]

Mul täpselt sama jama sama monitoriga, aga ainult paremas ääres. Paar korda juhtus ka eelneva aasta jooksul nii, aga ka tunniks ja kadus. Aga nüüd mingi nädalake tagasi tekkis püsivalt ja ei ole enam ära läinud..

[raidov]

Kuidas sul garantiiga on? Kui kasutad tehasegarantiid, siis võiksid siia selleks vajalikud sammud kirja panna, oleks järgmistel selle võrra lihtsam.

[Breakout]

Ei meenu, millal osta sai. Pole veel tskekki üles leidnud. Ei tea, kas tsekk on hädavajalik, või saab mingi koodi järgi ka?

[raidov]

Kui tšekk olemas ja pood on alles siis pöördu sinna. Kui tšekk olemas aga poodi pole, siis kehtib tehasegarantii alates ostuhetkest. Kui tšekki pole, siis
monitori taga on valmistamise aeg ja sellest alates on kolm aastat tehasegarantiid.
Kui sul ka müüjat enam pole, siis ma pöörduks kõigepealt sinna http://www.max.ee/frontpage/teenused/delli-garantii-ja-hooldusteenused/.

[infect]

Lihtne soovitus on videos või piltides defekt jäädvustada ka ja siis tegeleda garantiiga edasi. Siis neil suht raske väita, et viga pole.