[Clover]

[salatoimik]

[indrpo]

Seoses 300Mbit internetiga on foorumis arutelu juba selguse loonud interneti teemas:
https://foorum.hinnavaatlus.ee/viewtopic.php?t=422469&start=0&postdays=0&postorder=asc&highlight=

Teenindajad nõustavad kliente päevast päeva rikete ja pretensioonide ennetamiseks. On kliente kes peale 300M tellimist, pöörduvad, miks kiirust ei saa, selleks tehakse enne selgeks, et kiirus ei ole tarbitav, speedtouchide, thomsonite, trendnetide, linksyside ja muude sarnaste aparaatidega.
See 1% kes on suutnud Gbit võimelise "muu" ruuteri hankida, ja jumal teab, ehk ka iptv tööle saanud, peab ennast sellest tulemüürist ise läbi murdma ja teenindajaga asjad selgeks saama. Tegemist ei ole jõulise müügitööga, vaid rikete ennetamisega, mis toimib igati positiivselt. Vastasel korral klikib 100 peret oma ekraanil 300M peale ja kaks kuud hiljem on pretensioonid seoses kiirusega, ruuter TG784 thomson ja netti pole ollagi.

Lõpptulemusena saab teenindaja kliendi tellimuse teostada ka ilma Intenot omamata kui kliendiga on selgus loodud.

[Osiris]

Oskab keegi kommenteerida salvestamisteenust - kuidas selle hinnastamine toimub? Et kui tellin üheks päevaks ja järgmisel päeval tühistan siis võetakse ikka täie kuu eest?

[simp]

Spoiler

indrekp kirjutas:

Seoses 300Mbit internetiga on foorumis arutelu juba selguse loonud interneti teemas: https://foorum.hinnavaatlus.ee/viewtopic.php?t=422469&start=0&postdays=0&postorder=asc&highlight= Teenindajad nõustavad kliente päevast päeva rikete ja pretensioonide ennetamiseks. On kliente kes peale 300M tellimist, pöörduvad, miks kiirust ei saa, selleks tehakse enne selgeks, et kiirus ei ole tarbitav, speedtouchide, thomsonite, trendnetide, linksyside ja muude sarnaste aparaatidega. See 1% kes on suutnud Gbit võimelise "muu" ruuteri hankida, ja jumal teab, ehk ka iptv tööle saanud, peab ennast sellest tulemüürist ise läbi murdma ja teenindajaga asjad selgeks saama. Tegemist ei ole jõulise müügitööga, vaid rikete ennetamisega, mis toimib igati positiivselt. Vastasel korral klikib 100 peret oma ekraanil 300M peale ja kaks kuud hiljem on pretensioonid seoses kiirusega, ruuter TG784 thomson ja netti pole ollagi. Lõpptulemusena saab teenindaja kliendi tellimuse teostada ka ilma Intenot omamata kui kliendiga on selgus loodud.

Jah ma saan aru miks peab seda natuke selgitama, aga kui mulle räägitakse sõna otseses mõttes sellest kuidas 300/300 ühenduse optika signaal on natuke teistsugune kui 100/100 ühenduse optika signaal ja öeldakse, et mine poodi siis see ka ei kõlba kuskile. Eriti kui ma olen just selgitanud miks optika signaal ei saa mingil juhul tähtsust omada.

Oleks teenindaja küsinud kas mu ruuter toetab gigast ühendust poleks probleemi olnud.
Oleks ta kasvõi maininud, et intenot on vaja kuna see toetab gigast ühendust siis oleks olnud mul võimalik öelda, et minu ruuter toetab gigast ühendust. Isegi kui mulle gigane ühendus midagi ei ütleks siis oleks õlgu kehitanud ja mõistnud et ju siis on tõesti vaja. Praegult toodi välja loll vabandus ja saadeti mind sadat eurot kulutama.
Oleks teenindaja küsinud mis ruuter mul on(mitte inteno/midagi muud) ja kuuldes, et mul on midagi muud mind esimese asjana poodi poleks saatnud vaid edasi uurinud poleks ka probleemi olnud.

Selle asemel oli suhtumine see, et intenot on vaja ja kõik.

Kui teenindaja ei mõista mida ta/klient räägib siis tuleks kõne üles poole suunata, mitte öelda, et pole võimalik kuna eee.... signaal on natuke teistsugune...

Praegusel hetkel pidin mina läbi X tee välja uurima milles reaalne probleem seisneb, selleasemel et teenindaja oleks mulle reaalse põhjuse öelnud. Ma oleks vastanud ja kõik oleks viie minutiga tehtud olnud...
Lihtsalt kogu olukord oli tõsiselt lollakas ja üritasin teada saada millest selline piirang. Nüüdseks on see teada.

ps: Siis tulebki kliendiga selgus luua, mitte sonida sellest kuidas optika signaal on natuke teistsugune, kui kiirust tõsta.

[A.S.]

[can860]

Avastasin üllatusena, et filmiriiulis on osadele filmidele lisandunud valik "Vaata HD-s". Igati tervitatav nähtus (ärge näkku lööge kui see valik seal juba pikemalt on olnud). Kui nüüd veel 5.1 heli ka uue nutiTV menüüga toimima saaks, siis oleks päris hea juba...

[vysnap007]

[Pailaps]

[JOKKER666]

[simp]

[indrpo]

simp, loeme teema lõppenuks. Just sellepärast ma ei hakanudki süübima sellesse kas sul on optika või korrusmaja võrgukaabel või mis gigane ruuter on, et see pole mulle, ega teenindajale otseselt oluline.
Ouline on teenindajaga suheldes koos aru saada, et me mõlemad ei taipa tehnikast suurt midagi, vaid teame: Elioni teenindaja soovitab Intenot, et 300M kiirus kätte saada, klient aga ütleb selgelt, et tal on kindlasti 300M võimeline ruuter olemas, ning uut pole vaja. Siis kui mõlemad kuulavad ka seda juttu, ei hakata muust tehnoloogiast rääkima, millest nad midagi ei tea.

OT: On jah optiline võrk erinev korrusmaja võrgust, aga see pole üldse oluline. Esimene toob Gigabit võimelise võrgu kohe tuppa, teise puhul läheb sinu kiiruse tellimuse peale võibolla veel töö ka tehnikule kes keldris kolistab ja seadmed uuendab.
Samamoodi pole meil enam väga mõtet siis selgitada, et Elion saab paremini tuge pakkuda kui tegemist on Elioni toetatud ruuteriga, samuti saab klient nii kiiremini uue IPv6 võrgu peal teenuseid kasutama hakata jms. Kõik ühes seade toimib koos paremini Elioni pakutavate teeenustega jms.

108€ ei oleks päris raiskamine vaid oleks tavainimesele lihtne ja mugav. Samas on kliendi soov täitmiseks, 300M peale ja klient püüab ise kiiruse kätte saada.

[Cloner]

MinuTV teenus toimis eile õhtul imelikult, ükskõik mis viisil ma sinna arvutis sisse logisin siis asju vaatama hakates ütles, et vaja enne tellida teenus.
Läksin tellimise lehele ja ütleb, et tellitud, lähen jälle filmi-seriaali peale ja siis käsib teenust tellida jälle.
Telefonis töötas aga ilusti.

[olafsand]

Cloner, 3-4 korda valid erinevate kanalite vahel ja siis hakkab jooksma uuesti. Kui samal ajal telefonis töötab ja lisaekraane pole tellitud, siis muidugi ei hakkagi tööle jah ilma tellimata.

[Cloner]

telefon oli sellel ajal taskus. Hea arendus, vaheta 5 korda kanalit et vahetusk, päris äge oleks kui telekas kah nii saaks, äkki ma ikka ei taha vaadata teist kanalit

[dentartu]

[SirVorkars]

Ei ei kõik peaks ikka päevapõhine olema. Neti ja tv eest võeti küll päevade pealt.Nii liitumis kui peatamise kuul. Samamoodi noppekanalite lõpetamine oli ka päevade kaupa, kui samal kuul sai tellitud.

[Tompa]

[Six]

Samsa telekaga, kasutades Elioni äpi filmiriiulit, laseb igatahes teleka heli seadetes valida digitaalse heliväljundi all Dolby Digitali.
Ja siis saab ka ressiiver aru, et DD 5.1 tuleb sisse.
Lihtsalt äpiga telekat vaadates lubab ainult PCM valida.
Niiet äpiga vist toimib... või on see juba ammu teada...

[jägaja]

Motorola S/PDIF annab vähemalt minu yamaha ressi jaoks DD 5.1 kenasti välja.
Seda on siin varem arutatud, et osad ressid saavad heli kätte ja osad mitte.

[indrpo]

Samsa äpiga on digiheli OK.
roller, arris osade ressiveritega DD,DTS töötab, osadega mitte, mina olen ka viimaste hulgas. Arendusele teavitatud, et tuleb mitmete resiiveritega selgeks teha, milles kala.
Mul uuem Yamaha, ei tule ei HDMI, Coax ega ka TOSLINK kaudu digi välja, ainult PCM.

[salatoimik]

Kiire asjalik küsimus ka:
Kaua elion kavatseb Kanal8 veel testida (õigemini mida seal testida on? Seda, kui kehva kvaliteediga annab edastada?)?

[olafsand]

salatoimik, 8 on aktiivne siis iseenesest juba?

[jägaja]

olafsand, jah.

[Cloner]