[Tomorrow]

[Fumetsu]

Nii, minu saaga 1a.ee´ga sai läbi.
Otsustasin arvuti tagastada kui garantiist unnates tagasi tuli. Helistasin ja väideti, et tehti 3 korda diagnostikat ja mitu inimest kuulas. Neil olevat kontoris kõik korras olnud. Aga jõudsime rahulikult kokkuleppele, tagastasin arvuti, raha jõudis 4 päevaga tagasi.
Eks igaüks teeb omad järeldused. Hinnad olid head ja kokkuleppele jõudmine oli hea.
Ülejäänud...

[gnjack]

Saatsin kirja kell 16:11, 16:24 oli kirjale juba vastatud

E: Tegin ühe suurema tellimuse, vaatame kuidas asi läheb.

Edit 2: Sain arvuti kätte. Muidu tuli kiirelt kohale.

[blashyrkh]

Tellisin tükk aega tagasi Dell Energy backpacki, sain aga Dell Adventure backpacki. Peaaegu läks täppi...
Raha sain probleemideta tagasi.

[Dave20]

Täna kui oma videokaardi garantiise viisin, siis tuli väike üllatus, Firma kontor kolinud.

[jaank]

Oma neiusid võiksid nad natuke küll viisakamaks keerata. Viimane kord kui käisin oli ikkagi mitu tibinat ja mõned lauad ka mis siiski teenendusele kaasa ei aidanud.

[Märt.]

[kirssand]

Ostsin sealt pesumasina, sain tervelt 100 € soodsamalt, kui järgmine pakkuja Jeee

[kurv]

Mida need kingitused endast kujutavad?

[mihkel7]

Teenindus oli kiire ja meeldiv . Mihkel7

[woozy]

Sai ka üks komplekt tellitud... ~5 päevag jõudis kohale..
Töötab

[exciter]

Tellisin kohvimasina, järgmine päev oli ukse taga. Ise elan veel Tartus. Enam positiivsem ei saa olla

[siniger]

Ostsin mälud, sain kätte nagu oli lubatud. Meili peale teavitus neil igatahes tööta(b)s.
Üks hea asi on mu arust veel, kauba eest võib tasuda kättesaamisel, ei pea 100% ettemaksu tegema. seega positiivne

[xenover]

16:00 esitasin küsimuse ning 17:30 sain vastuse - pole paha.
Tõenäoliselt lähitulevikus plaan sealt ost teha.

Keegi teab juhuslikult, kas "Ei ole laos" tähendab, et toode ei ole enam üldse müügil või on lihtsalt tellimisel ning peaks millalgi saabuma?

[Dave20]

[Siim159]

Sai taaskord tellitud sealt, seekord ühe pardli. Nagu ikka, nii teeninduse kui tootega igati rahul. Konkreetsel tootel oli/on ka vist Eesti soodsaim hind (üleüldse seal väga paljud tooted väga soodad ju) ning kiirelt pandi ka toode teele.

xenover, Kui lihtsalt kirjas, et laos puudub, siis ilmselt on olukord selline, et ei ole teada aega ja kas üldse juurde tuleb. Kui on staatus nö "tellimisel", siis on toote juures ka umbkaudne kuupäev.

[LKits]

Normaalne. Tahtsin tellida Xperia Tablet Z sellise hinnaga: https://www.hinnavaatlus.ee/products/Tahvelarvutid/Tahvelarvutid/407224/
258€ ning koduleheküljel näitas samuti seda hinda. Lisasin siis ostukorvi (kell oli 9:50) ning alustasin tellimist. Registreerisin konto ja puha ning nüüd lõpus näitas hinnaks 379€, sest soodushind oli saanud läbi kell 10:00 ning kell oli kahjuks juba 10:02.
http://www.1a.ee/arvutitehnika/tahvelarvutid/sony_sgp321_xperia_tablet_z_4g_16gb_black

On alles mölakad, sest 258€ puhul oli soodustuseks 33% (tavahind 385€) ning nüüd, kui on uus hind 379€ on ikka jätkuvalt soodustus 24% (tavahind 499€). Valetavad soodustuste kohta.

Toode sama, mudel sama.

Klienditoesse helistades ei saanud ka läbi rääkida, sest öeldi, et süsteem on selline...

EDIT: Nüüd võeti toode maha

[Betamax]

Kui Amazon välja arvata, siis ei viitsi ühestki veebipoest tellida, kus peab konto tegema, selle aktiveerima ja nii edasi

[bingo]

Ei pea kontot tegema, eile tegin vist kolmanda-neljanda tellimuse. Ostukorvist edasi on kohe võimalik valida variant, kas kasutajaga või "ei soovi regada". Paari minuti jooksul tuli ka arve meilile ja peale maksmist kinnitus, et raha käes - kell oli juba 19.30! Praegu soodsad mobiilid seal, tellisin LG G2´e (299€)

[Betamax]

Normaalne siis

[puer]

Garantii ja kauba tagastamine - kes maksab transpordi (nt peale 14 päeva)? (Tartu>Tallinn).
Siit seda välja ei lugenud: http://www.1a.ee/disclaimer

[Dev Grex]

Tellisin korpuse. Kaks jalga olid katki ja küljekaane aknal oli pikk kriim.
Saatsin kirja, loodetavasti saab asi lahenduse.

[Dave20]

Viisin eelmine reede arvuti remonti, emaplaat läks katki, täna juba helistati, et valmis Loodab, et kõik ilusti paigaldatud ka tagasi. Tahtsin neilt kallimat emaplaati, et maksan raha juurde, aga kahjuks ei saanud nii.

[Dev Grex]

[karlsch]

Kahel korral on tarneajaga mööda pandud. Esimesel korral tellisin arvutijubinaid. Õigeks ajaks olid pooled asjad kohale tulnud, ostsin need välja ja puuduolevad jupid ostsin mujalt poest ning järelejäänud tellimuse katkestasin. Teisel korral tellisin telefoni (2. nov), lubati klassikaliselt kolme päeva pärast, seda nii kodulehel konkreetse toote all kui ka järgmine päev telefonitsi üle küsides. Kättesaamise aeg oli kriitiline, kuna telefoni tulevane omanik oli vaid korraks Eesti pinnal. Teisipäeval (4. nov) saadeti meil, et telefon saabub välismaa lattu 11.11. Järgmine päev kui kontorisse läksin lahendust otsima, täpsustati et tuleb hoopis 13.11. Minu meelehärmist oli teenindajal ükskõik, süüdistati vaid tarnijat. Ühtegi vabandust või muud viisakust ei pakutud. Taaskord katkestasin tellimuse ning ostsin telefoni mujalt.

[Rauno266]

Tellisin arvutikasti sealt koos sisuga. Tellimuse juures tegin linnukese "Pange palun kast kokku ka" kasti sisse. Nüüd hakkasin muretsema, et kas ikka panevad kasti korralikult kokku. On kellelgi probleeme olnud nende komplekteerimisteenusega? Valepidi mountitud vendid, ühendamata toitejuhtmed, liiga kitsilt/lahkelt pandud termopasta või muu sellisega?

[r3nx]

Ise ei võtnud seda teenust kahel põhjusel.

1. Ei saa veenduda, et asjad on uued (tehasekiled jne kahjustamata - selle võib liigitada isiklikuks pseoudoprobleemiks)
2. Õlle kõrvale hea pühapäevane nikerdamine

Polnud enne kasti nullist kokku pannud kunagi, tuli välja, et tegu väga lihtsa nikerdamisega ning jälle kogemus juures . Lisaks tead täpselt, mis kastis toimub.

[Rauno266]

Mul endal isiklikult pole vahet, kas panen ise kokku või teeb seda kauplus, aga kuna praegu töö ja kooli kõrvalt aega suurt ei jää, siis kvaliteetse teenuse korral võiksin selle töö mugavuse tõttu kauplusele jätta. Eriti veel kuna see teenus on tasuta neil.

[Charly]

[McSilmus]

Siiani väga positiivne kogemus. Kui laos on puudunud vajaminev jupp, siis on kohe teada antud. Viimase ostu ajal ei pidanud vahet isegi juurde maksma.

[Muhekas]

[Dave20]

Monitor läks garantiisse nende juurde esmaspäeval, eks näeb millal uue vastu saab.

[jeesus188]

Ostetud viimase kuu jooksul ipadist telekani ja mis kõik sinna vahele jääb.
Kokku vist 5 tellimust.
Kõik tellimused täideti etteantud ajaga.
Helistades ilusti võetakse kõne vastu ja küsisin et kas neljapäevaks saaks kätte. Lubati, et saab, kuigi viimame tarnrpäev oleks pidanud esmaspäeval olema.
Ja tuligi
Uus arve tehti ka poole tunniga

5+

[Tanel]

jeesus188, kui viitsid, pane siia ka kommentaar
https://www.hinnavaatlus.ee/firms/1aee/

[jeesus188]

ok

[l33th4xOr]

kas tõesti saadavad pakki terve nädala ?

http://www.1a.ee/games_mangud_konsoolid/mangukonsoolid_wii_playstation_xbox/sony_playstation_4_ps4_500_gb_black

[jeesus188]

Neil pole kohapeal sees, tellivad väljamaa laost.
Jah, saadavad terve nädala
Ps: tegelikult vaid 3 tööpäeva

[l33th4xOr]

tellin ära sealt siis ainuke asi mis ei meeldi on , et ainult dpd'ga tuleb kohale , ja kui ma õieti mäletan siis dpd nädalavahetuseti kohale ei toimeta

[jeesus188]

Laupäeviti jõuab, kui lased teatud sildi peale kleepida. Kollane oli vist äkki....krt ei mäleta

[l33th4xOr]

tea kas 1a paneb neid kleepse peale ?

[jaank]

Kindlasti ei pane, kui just eraldi ei avalda soovi maksta.
Samas mälujärgi nad nädalavahetustel ikka tõid koju ka asju, ala kui näiteks nende süü tõttu oleks muidu liiga kaua süsteemis olnud.

[l33th4xOr]

1a support andis teada , et dpd toimetab pakke esmaspäev-reede

vähemalt järgmine nädal on kindlalt ps4 käes

[jeesus188]

[l33th4xOr]

[raimzu]

[jeesus188]

[l33th4xOr]

tänud abi eest

jäi veel selline asi piinama , et see nädalavahetus saab see pakkumine läbi , ja kuna nad enne homset seda ei kinnita kas ikka lasevad selle tellimuse läbi või keeravad hinda juurde ?

[Siim159]

Arvestatakse seda, millal tellimus tehtud. Maksma pead selle summa, mis arvel näidatud, ehk kui teed praegu tellimuse ära, mil veel see soodushind seal üleval, siis saad ka selle soodukaga

[l33th4xOr]

saadeti ka lõpuks pakk välja

muret teeb ainult see , et tuleb kohale kas järgmine või ülejärgmine tööpäev , ehk siis halvimal juhul võib pakk alles esmaspäev tulla loodan muidugi , et tuleb homme


WOOHOOO , jõudis täna kohale

[mufferino]

Siiamaani ootan monitori .. tellisin 20ndal ~kell 12, jajah saan aru et jõulud jms trall vahel oli .. see selleks, täna sai helistatud .. lubati et enne kella 18 on kohal ja saan emaili selle kohta .. siiamaani pole tulnud okei, ega see 1-2 lisapäeva ei tapa, kuid teenindus jätab küll soovida..
Esimene kord kui helistasin võttis mingi tibi vastu .. esimene pettumus kui küsisin, et kaua umbes aega võib veel minna seisnes selles et too tibi ei osanud ühtegi sõna eesti keelt .. jõudsime siis kompromissini et räägime vene keeles .. sain siis teada et max 2tp läheb veel .. helistasin siis täna, vastu võttis küll vene härra, kuid .. ta oskas vähemalt eesti keelt .. siis saingi teada et täna tuleb .. ja taaskord pettumus .. enam sealt kindlasti ei osta .. maksan kasvõi rohkem, aga saan vähemalt normaalse teeninduse

Kuna 1a enam siin foorumis vist ei toimeta, siis ei hakka isegi selle kohta mingit seletust/kommentaari ootama, vaid postitan selleks, et mõned kaasfoorumlased teaksid, millest hoiduda