[mustuss]

Tekkis olukord, kus kauba saatja (USAst) oli kauba peal saaja eesnimes ühe tähe segamini ajanud. Kas sellest võib tekkida probleeme? Näiteks juhul kui tollis kontrollitakse ja tahetakse, et maksaks makse kauba pealt.

[jeesus188]

Ei tohiks probleeme olla.
Mis sa arvad, kuidas nad Üllesid, Märt ja Õiesid kirjutavad

[Valvejoodik]

suht tihti on ä asemel ö ja muud naljakad variandid...

[MaitK]

Lennupiletite pealgi pole ju täpitähed teretulnud ä-st saab ae jne, pole probleemi. Mul perekonnanimes ä täht ja pole veel probleeme olnud. Seega ei usu väga, et suuri muresid peaks tähtede segamini minek põhjustama - inimlik eksimus.

[Green_Day]

[ref]

Kas nüüd on siis jälle see periood, kus volituste kammajaa on kadunud?
Toodi kulleriga suurem saadetis - ei mingit dokumenti ega midagi, allkiri alla, et vastu võetud ja minek (jõulude eel raiuti oma volituse jama korduvalt).

[fr3nzy]

Kuller ei tahagi volitust, kui tegemist pole just "Väljastada isiklikult" saadetisega ja saajat ennast kodus pole. Postkontor on teine asi, kus teenindaja teab kes sinna pakki nõudma tuleb?

[mikk36]

Pallasti peakontoris paki kätte saamisel on alati tore, kui oled aadressile firmanime juurde pannud, et kui pakk kohale tuuakse, siis õigesse asutusse. Tollideklarit tehes aga ei taheta nagu kohale tuua enam ja siis kätte saama minnes on alati üks küsimustest, et kas ma olen juhatuse liige.
Siiski siiamaani kätte saanud alati pakid, kui mainin et no kuulge, minu nimi on ju pakil peal, mis tähtsust mu kuuluvusel on.

[salatoimik]

[Ibrahim]

[avrn]

Aga lase postisakstel endale selgitada, mida nad nimetavad kättetoimetamise katseks.
Ja las nad tõestavad, et nad on seda katset ka reaalselt sooritanud.
Ja seda iga konkreetse juhtumi puhul eraldi.
Võibolla oleks kõige targem teha elektronpostiga teabenõue, sellele on nad kohustatud ka vastama.

Üleskutse ka kõigile teistele, kes pealkirjas mainitud firmaga rahul pole, iga jama puhul pärige kohe
ja konkreetselt aru. Võibolla see raputab seda monstrumit natuke.
Vaikselt kannatamine asja ei paranda ja ega see foorumis kiruminegi neile mõju ei avalda.

[mikk36]

Mis loogika alusel esimene väljastamise katse sul alati Põhja-Tallinna Kandekeskusest (Toompuiestee 33) on ja edasi asi Rae postkontorisse (Veesaare tee 2) saadetakse?

[WäntWõll]

See peaks olema nii, et kõik käib läbi Moskava nö.

Rae-s annad paki ja sadetakse Tallinasse ja siis Tallinnast uuesti Jürisse. Mis sest et Rae ja Jüri vahe on 5km paremal juhul.
Sellest ka reaalne paki transa Harjumaal kolm ööpäeva. Puhas stiili näide.

[beastbeats]

[DigeBeni]

... see nn. läbi "moskva" käimine on paratamatus sest kuskil peab pakid ju sorteerima, igas vallas ja külakeses seda ilmselgelt ei teha ja lugedes eelpool kirjeldatud optimeerimistest, siis ilmselt pole inimesigi, kes seda kasvõi teoreetiliselt teha võiks ...

[arm2004]

kas poleks näiteks mõistlikum kui pakkide vastuvõtmisel teeinindajad sorteeriks kohe ära - maakonnasisesed ja -välised. sisesed lähevad otse kohalikku kandekeskusesse ja ülejäänud sorteerimisjaama. mulle vähemasti tundub see loogilisem ja kiirem

[jeesus188]

[ref]

[DigeBeni]

[Ibrahim]

[Osiris]

Aru ei saa mis hetkel toimub. On üks pakk UK-st. Vaatasin trackingu järgi, et on eestis ja post.ee ka näitab - aga seda niipaljukest:

Andmete registreerimine 17.05.2014 16:02 Sorteerimiskeskus (kirjad)

Kaua nad seda seal sehkendavad. Saan aru, et pühapäev oli vahel ja inimesed puhkavad aga mida nad esmaspäeval munesid?

[WäntWõll]

Näide kolme nädala tagusest:
Mul Zaksast tuli pakk Reedeks kella 5:40 samasse kohta.
Kätte sain Teisip.

[Muhekas]

Järjekordselt saan kalli paki mille otsas jalgupidi trambitud, nurgad katki ja pakendid kahjustatud. Eelmisel korral oli ligi 600 euro väärtsuses tellimus mis oli sõna otseses mõttes katki ja mille detailid vajavad väljavahetust.

[beastbeats]

El-Fuego, pilte?
P.S 99% juhtudest on katkise/viga saanud kauba puhul süüdi pakendaja/vale pakendamine

[Muhekas]

[Green_Day]

[Osiris]

[fr3nzy]

[Osiris]

Tõesti tase - UK-st liigub pakk eesti 3 päevaga. EP aga ei suuda seda sama kiiresti edasi toimetada. Paar päeva veel ja saab nädal.....kus asi EP kinni istub.

[Spezz]

[napoleon]

+1, võin visata tagaistmele pakkimata õrna eseme ja on suht kindel, et see tervelt kohale jõuab kui sobivad sõiduvõtted valin, eriti veel juhul kui tegemist on võõra varaga. Netist tellitud pakid on siiski paremini pakitud ja ~50cm kõrguselt kukkumist ei karda, kui kuller suudab ka need ära lõhkuda, siis mina küll kedagi peale kulleri süüdistada ei oskaks...... Aga noh isegi wikipedia seletab selle nähtuse ära miks pakid tervelt kohale ei jõua http://en.wikipedia.org/wiki/White_van_man

[Muhekas]

[jeesus188]

no eesti siseselt ma yldiselt alati väldin eesti posti, dpd palju mõistlikum, eriti selles vääringus.
ma poleks pakki vastu võtnudki, kui vastab kirjeldatud olukorrale. teinud kasvõi kohapeal lahti ennem

[Mäger]

[Muhekas]

[NightStriker]

Selge see, et pakki ei lõhkunud ära üks kindel postitädi või kuller. Ise need siiski katki ei lähe. Postisüsteemil on olemas lipik, kuhu kirjutatakse: pakk saabus x asutusse/sorteerimiskeskusesse avatud/lõhutud/vettinult jne. Saades enda kätte paki, mis on ilmselgelt avatud/katkise pakendiga/vettinud, pannakse see lipik peale, et kliendi pretensiooni korral läheks võimalik kahjunõue sellest lipikukirjutajast allavett. Kui sellist sedelit katkise paki juures ei ole, siis võibki kogu kahjunõude esitada sellele õnnetule postitädile, kes selle üle leti ulatab. Puhtalt nende enda tegemata töö, et tagumiku lappimine on tegemata jäänud.
Mind, kui klienti, ei huvitagi tegelikult see, kes lõhkus. Pakk on katki (kap lõhutud/kadunud): kahjunõue letti. Lõhkuja fikseerimine on postiteenistuse enda siseasi kahjunõuete suunamiseks.

Ei mõtle neid asju ise välja. Mõned aastad tagasi saadeti mulle aegajalt pappkarpidega betoonikänkraid värvinäidisteks. Mõned suutsid karbi seina loksudes penetreerida ja aegajalt oli ka "auk" Eesti Posti kleepekaga kinni tõmmatud ja lipik juures, et "pakk saabus X sorteerimiskeskusesse katkise karbiga". Lihtne, efektiivne ja töötab.

jeesus188, dpd kohta kuuleb ka igatsugu külajutte . Tuttaval toodi DPD kullerpakk nädal aega hiljem saatjale tagasi. Tel numbrid kõik õiged, aadress korras jne. Miks kohale ei viidud: Nad ise ka ei teadnud.

[jeesus188]

[Muhekas]

[beastbeats]

[napoleon]

[Muhekas]

[VaikeHobun]

Tellisin joogipudeli Hiinast. Väga kiirelt tuli kohale, ja kell pool üheksa reede õhtul Eesti Post toob veel kohale ka ukse taha? Ei tea millest selline teenindus

[WäntWõll]

Teenuse osutamise parendamise asemel tegeletakse brändi kujundamisega

https://www.omniva.ee/era
http://e24.postimees.ee/2813528/eesti-postist-saab-omniva

[Smith]

Eesti Posti üle viriseda polegi enam võimalik. See asutus on nüüd tõusnud täiesti uuele innovaatiliste lahenduste ja muude taristusse panustamise väljakutsete tasemele.

http://www.omniva.ee/

[Muhekas]

Vabandame vastuse viibimise pärast!

Vastavalt kehtivale tüüptingimustele vigastatud tähtsaadetis ning kaaluvahega või vigastatud pakendiga saadetis avatakse saaja nõudmisel saadetise kättetoimetamisel kulleri juuresolekul. Posti vastustus jääb püsima juhul, kui saadetise kahjustumine avastatakse enne väljastamist või väljastamise ajal, hilisemate pretensioonide korral puudub võimalus teha kindlaks, kus ja millal kahjustused võisid tekkida.

Samas selgitame, et saatja on kohustatud pakkima saadetise transpordikindlasse pakendisse, mis tagab saadetise sisu säilimise. Pakend ja kinnitus peavad kaitsma postisaadetist vigastamise eest.


Meil on kahju, et saadetised olid Teieni jõudmisel kahjustada saanud.





Järgmine kord kui saadetis tuleb läheb selle kontrollimise ja vastuvõtmisega terve päev, enne kui kulleri minema lasen!!!! Ja kaup oli korralikult pakitud.
S*tapead sellised.

[DigeBeni]

... meenub kohe EE oma laiavate välisprojektidega, eks EP läheb nüüd sama teed ...

[jeesus188]

[salatoimik]

Tea mitu milli selle logo peale magama pandi. Oleks ise kindlasti odavamalt valmis teinud.

[p2ep]

Uus logo kujutab ilmekalt, millised pakid kohale jõudes on

[jeesus188]

Saabumine 31.05.2014 13:27 Eesti
Väljasaatmine 29.05.2014 11:48 Tšehhi vabariik
Vastuvõtmine 28.05.2014 16:14 Tšehhi vabariik

Mida nad munevad nüüd?