[avrn]

Oli täna just muljevahetus tuttavaga kulleritest, sh. Eesti Postist.
Saatis ta siis poisile kroonusse miskieid asju.
Esmaspäeval Paliverest teele, sihtkoht Paldiski.
Reede, so. täna lõunaks polnd veel kohale jõudnud.
Linnulennult on vahemaa ca 70 km.
Kurat, jalgsi viies oleks asi juba käes

[Green_Day]

[salatoimik]

Põlvast võrru läheb läbi tartu.

[liiv]

Panin 22.03.14 kella 16 ajal paki post.24 aparaati ja sama päeva õhtul teatas ostja, et sai Tallinnas kaardi kätte

[arm2004]

keegi siit ELS kullerit nii ka kasutanud on, et tulevad ise pakki peale korjama? s.t kas neile siis äkitselt tekivad telefonid ja helistavad kui tulemas?

[tiirP]

[arm2004]

mind huvitab just eraisiku-kogemus.
katsun leida mingitki põhjust miks üks normaalne inimene (ja ilmselt ka firma) peaks eelistama ELS-i DPD-le*

* - not affiliated in any way to either of those two.

[Mario.]

Vana, kvaliteetsem postiteenus on naasnud?!
Pakid otse kohalikku postkontorisse. Ma mäletan veel seda aega enne kandekeskusi.

Hetkel toimuv vist seotud Haabersti kandekeskuse kolimisega.

[softis]

[reimoo]

Kui ise kellaaja määrad, mis ajavahemikus tulema peaksid,siis tavaliselt on mul üks hetk lihtsalt uksetaga ja ootavad pakki.

[Nika0]

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=694742893904844&set=o.214945351859567&type=1&theater

[avrn]

[Spezz]

[Betamax]

Ega siin suurt vaidlemisruumi a la "pics or it didn't happen" pole. Võimalik veel, et antud töötajal juba eelnevalt mõned kliendikaebused all ja nüüd tuli viimane laks ära.

[salatoimik]

Pakiautomaatidel peaks kaamerad ju olema. Kohe näha kas loopis, kukkus vms

[Ibrahim]

Näide Eesti posti suutlikusest ühe paki kättetoimetamisel.
Info on kopeeritud Eplis WEB saadetise jälgimise lehelt.

Pakil olev aadress oli Harjumaa, Rae vald, Järveküla kõik õigesti ja trükitud kujul peale kleebitud.

Sellest hoolimata on suudetud pakki lähetada läbi kolme postkontori ja veel millegipärast kullerile, kes proovis viia selle ei tea kuhu kohta Tallinna linnas enne kui pakk jõudis õigesse kontorisse.


Saadetise RU174361**** sündmused ja staatused
Sündmus Kuupäev Asukoht Vastuvõtja Kommentaar

Väljastatud 10.04.2014 12:37 Rae postkontor
Saabumine 10.04.2014 12:09 Rae postkontor
Väljasaatmine 09.04.2014 18:53 Põhja-Tallinna kandekeskus
Väljastamise katse 09.04.2014 11:40 Põhja-Tallinna kandekeskus
Üleandmine kullerile 09.04.2014 08:59 Põhja-Tallinna kandekeskus
Saabumine 09.04.2014 04:47 Põhja-Tallinna kandekeskus
Väljasaatmine 08.04.2014 11:37 Jüri kandepunkt
Ümbersuunamine 08.04.2014 11:17 Jüri kandepunkt
Saabumine 08.04.2014 06:01 Jüri kandepunkt
Väljasaatmine 07.04.2014 18:21 Sorteerimiskeskus (kirjad)

Kättetoimetamise katsete andmed
Kuupäev Ebaõnnestumise põhjus Meede Märkus

09.04.2014 11:40 Saaja ei olnud kättesaadav Hoiule jäetud, teade saajale Valesihitus

[spreiii]

Kirjutan ka oma "meeldivast" kogemusest Eesti Postiga. Täna hommikul oli postkastis pakiteade eilse kuupäevaga. Seadsin siis sammud postkontori poole ja kohale jõudes selgus, et leti taga seisab 1 klienditeenindaja, kuid pole hullu midagi.. järjekorras olin kolmas, suudan ära oodata küll... või siis mitte - täpselt minu ees olnud inimene otsustas Western Unioni vahendusel tuhandeid € saatma hakata ja seega hakkas klienditeenindaja 50 euriseid ükshaaval kontrollima. Pärast 25 minutit ootamist saabus tagaruumist teine klienditeenindaja, kellele ulatasin siis lõpuks pakiteatise. Klienditeenindaja suundus siis kiirel sammul tagaruumi ja väljus sealt umbes sama kiiresti kui sinna minemine aega võttis. Tuleb välja, et nüüd, vähe sellest, et teatised hilja kohale jõuavad, tulevad pakid kandekeskusest veel paar päeva hiljem kohale. Nii et nüüd arvestage, et kui saate teate paki kohta, siis oodake veel 2 päeva. Alles siis saate kindel olla, et pakk ka reaalselt paberil märgitud asukohas kohal on.

[pois11]

[spreiii]

[pois11]

See vist on mingi uus süsteem jah. Haapsalus pidi sama teema olema. Pudru ja kapsad. Üks postiljon rääkis täpselt kuidas see käib aga ei mäleta enam ümber jutustamiseks. Sain aru nagu Tallinnas trükitakse teated välja ja ei liigu koos. Liiguvad nagu kirjad ja ajalehed. Pakid pole nii olulised.

[krist2an]

Endal on Tartus küll nüüd postiljon kõik pakid koju ära toonud, seega ei saa midagi halba hetkel öelda. Pole probleemiks ka fonolukk, helistab ja ütleb, et mulle on pakk . Peetris isegi mitte ei üritatud, kuigi postiljon käis erinevalt Tartu omast autoga ringi.

[Valvejoodik]

[Hiid]

sain eile EP käest jälle järjekordselt suhu.
Läksin Eedenisse pakki postitama, kus oli 7päeva nädalas avatud postkontor.
Loomulikult ei olnud seda enam elavatekirjas.
Õigemini oli, aga mitte kõikidel päevadel.
Vihale ajab, kui spetsiaalselt sõidad linna mingi asja pärast ja see ebaõnnestub.

[napoleon]

Miks sa üldse postkontorist pakki saata tahtsid? Post24-ga saad ju igal ajal saata ja saad saata ka automaadist postkontorisse, kui teine osapool ei saa või taha automaati kasutada.

[Hiid]

kõik pakid ei ole minimalistlikud
PS, ega mul vahet ei ole, kuidas ma EPlt keppi saan. Post24 onb mind eriti magusalt keppinud, läbi aegade

[Valvejoodik]

Lugedes Post24 FB lehte, siis on iga päev uued probleemid- küll ei tööta printer, arvuti jookseb kokku, antakse vale pakk, pakk niisama passib automaadis, 4 kuud otsitakse pakke jne...

[raku16]

Ise pidin ka olude sunnil kasutama Post24 teenust.
Igaljuhul automaat oli Metsikult aeglane + ekraan ei olnud mitte mingi valemiga kalibreeritud.
Vajutasid numbrile, läks mööda 30 sekundit kui ekraanile ilmus number ja olid õnnelik, kui see õige oli.
Mul oli õnneks lihtne kood, mitu ühesugust numbrit ja pika pusimise peale sain oma pakikese kätte. Järgmine inimene aga asjaüle õnnelik polnud ja helistas neile.

[napoleon]

WTF?
Saadetise xxx sündmused ja staatused

[Wusses]

küsimus.

Kui tellisin pakki saaremaal orissaarde ja kui helistavad ja paluksin kuresaaarde tuua,ideepoolest peaksid tooma kuna ma kujutan ette nagunii rändavad saaremaal ringi?

[K3ndu]

[Valvejoodik]

DPDl näiteks sõidab Lõuna eestis üks kaubik ringi (tegelikult äkki ainult põlvamaa piiires), niiet olenevalt firmast on see äkki võimalik...

[Wusses]

DPD ongi tegelt aga kuna eraldi DPD teemat ei ole ja põhimõte sama siis ...küsisin siit.

[mustuss]

Kas kõikide USAst tulevate pakkide kohta saadetakse kiri, et inimene tõestaks, kui palju kaup maksis (ja vajadusel maksaks käibemaksu, tollimaksu) või on see "kuidas kunagi" valik?

[jaank]

Ilmselt sõltub kaalust, kujust ja õnnest kas jääb kellelegi silma või ei.

[arm2004]

pisteline kontroll peaks olema. aga viimasel ajal vist kogu aur just Aasiast pärinevatel pakkidel, seega USA omade kontroll peaks küllaltki lahja olema.

[jeesus188]

Pisteline ja oleneb selles kas skänneripoiss viitsib tööd teha

[napoleon]

Mul tuli kolmapäeval USA-st pakk kohale, väärtus koos transpordiga oli 46USD ja AS EV obrokit ei nõudnud. Saatja paki peale kauba väärtust ega märget gift ei pannud. Seega oleneb kuidas joppab.

[ponx]

[Osiris]

[green]

PCman, kohe parandame vea, saadame su andmed ära

[Osiris]

[mikk36]

Eks siis ole loto jah, sai täna just makstud käibemaksu 121 dollari pealt.

[beastbeats]

Hea klient!
Eeloleval nädalavahetusel oleme teostamas Eesti Posti infosüsteemide hooldustöid ning sellel ajal ei ole mitmed meie teenused kättesaadavad. Katkestuse planeeritud kestus on 26.04.2014 kell 18:00 kuni 27.04.2014 kell 18:00, samuti ei saa sellel ajavahemikul saata pakiautomaadist eelvormistatud pakke. Teostatavate uuenduste tõttu võib esineda kohatisi tõlkevigu.
Nimetatud perioodil ei ole kättesaadavad järgmised Eesti Posti süsteemid:

• EPLIS veeb Eestis, Lätis ja Leedus

• Post24 iseteenindus Eestis, Lätis ja Leedus

• Kirjakeskuses ei tööta tähtkirja teenus

Alati avatud Post24 pakiautomaadid töötavad, kuid eelvormistatud pakke ei saa saata.
Lisaküsimuste korral võtke ühendust oma kliendihalduriga. Vabandame võimalike ebamugavuste pärast!

Heade koostöösoovidega,
Eesti Post

[Tomorrow]

Erik Rand: Eesti Posti peetakse kohutavaks ettevõtteks. Mida teha?
http://www.delfi.ee/news/paevauudised/eesti/erik-rand-eesti-posti-peetakse-kohutavaks-ettevotteks-mida-teha.d?id=68508997

[dvd vader]

lasen või endale kuuli pähe lihtsalt, nii ajuvaba ikka. 4 päeva tuleb pakk suurbritanniast eestisse, viiendat päeva ootan seda nüüd tallinnasiseselt endale. miks DHL annab oma pakid eesti postile üle??? ma oletan, et kui ma mingit kaupa tellin, siis hinna sees on ikka DHL teenus ja ma usun et kauba müüja teisel pool ka kasutab DHL-i heas usus, et pakk ikka normaalse ajaga jõuab adressaadini.

nüüd aga paki trakingus eesti posti kodulehel juba igasuguseid "ettehelistamisi" (helistati siis, kui ma magasin ja telefon hääletu) ja "kohalkäimisi" (olin tööl, tavaliselt inimesed on päevasel ajal tööl...) ja "ei olnud kättesaadavaid". kusjuures nali veel selles, et elan sisuliselt kohe postkontori juures (mingi 200 meetrit eemal). olen vaielnud eesti postiga selle üle juba oi kui palju juba, et kui mind kätte ei saa, siis jätku kuller pakk kohe sinna postkontorisse, mitte ärgu vedagu seda oma kullerikeskusesse tagasi. aga pole ette nähtud, see jutt läheb nagu kurtidele kõrvadele.

viimane kord siis nüüd oli märge "teade saajale". kus see teade on? meili, sms-i või tavapostkastis pole mingit teadet.

[napoleon]

Huvitav mis EP teeks, kui panna välismaalt tellides aadressiks pakiautomaat+telefoni nr. Teoorias oleks kõikide jaoks mugavam, pole jamamist kullerite ega teavitustega, samuti ei peaks postkontoris järjekorras seisma.

[salatoimik]

[Valvejoodik]

[salatoimik]

[Valvejoodik]

Meil vist sama kuller, Põlvamaal peaks üks masin liikuma, ise ei õnnestunud teda näha kuna suunasin paki asutusse