[Betamax]

http://www.tarbija24.ee/2095384/eesti-post-avas-saadetise-ja-pakkis-selle-ringi
Iseenesest mõistetav ja igati tänuväärt, et nad selle ümber pakkisid, aga klienti/adressaati võiks ikkagi teavitada sellest.

[jeesus188]

Tõesti "parim" ettevõte
Yleeile pandi pakk kulleriga teele ja siiani ootan pakki.
Kõnes ep-le, mis sisaldas 12 minutit muusikat ja automaatvastajat, sain teada, et täna pakk jõudis rakvere ja täna tuuakse ära...... kiired kullerid, ma veel kindel poleks, et pakk täna jõuab.
Kahjuks pakk ei mahtunud smartposti, muidu oleks sellega saadetud

[beastbeats]

Viimase paari nädal jooksul juba teine kord, kus EP väidab, et tähitud pakki ei saanud kohale toimetada ning teatis jäetud!
Samas oli nendel päevadel abikaasa kodus lapsega - korduvtoimetamine on tasuline

[LiivaneLord]

Kas keegi teab, mida peab tegema, et Eesti post ei paneks mu postkasti adresseerimata kraami ehk reklaami?

[arm2004]

http://www.post.ee/reklaamistloobumine

[LiivaneLord]

[alartt]

Status : In transit

Date/time Location Details
2013-09-23 Country code: EE Despatched to overseas (Country code: EE)
2013-10-03 Country code: EE Returned from overseas (Country code: EE)
2013-10-03 DBATD In transit to (DBATD)
2013-10-04 In transit to C-O

Mis juhtus? et kaks nädalat jõuab post tallinnast siia=?

[jeesus188]

[alartt]

Vaatasin mis eesti post selle kohta kirjutas.
Saadetise RQ133844210SG sündmused ja staatused
Sündmus Kuupäev Asukoht Vastuvõtja Kommentaar
Väljasaatmine 27.09.2013 10:59 Eesti
Väljasaatmine 23.09.2013 15:49 Singapur

Huvitav on see et kasutasin samu andmeid mis alati, neid mis paypallil kirjas on. Varem on kohale tulnud.
On kuskilt lootust teada saada miks, kus, kes ja mispärast tagasi saadeti?

[pois11]

Lihtsam oleks sul meile öelda mis asi see siis oli? Ju siis CE märk puudu või midagi sarnast. Mul näiteks ükskord ei meeldinud neile aku pakk ja saadeti tagasi. Samas ülejäänud sülearvuti akud on kõik kohale tulnud ja ka singapurist.

[jeesus188]

[alartt]

E-vedelik oli
Helistasin kliendiinfole ootasin paar minutit, hakkas rahast kahju 2 eurot juba maha tiksund. Eritariif.

Emaililt sain järgmise vastuse:

https://www.post24.ee/Iseteenindus oli see link seal.

[jeesus188]

[alartt]

[Mario.]

EP pakub võimalust telefoninumbri korral paki peal saata automaatselt! sõnum kandekeskusesse saabumisel.
Kas see kehtib vaid tähitud kraamile?

[jeesus188]

Sulle või kõigile?

[Mario.]

Aaa... see e i ole välispakkide jaoks.
http://www.post.ee/saajateavitus - kõigile. Head-aega paber. Täna tuli pakiteatis, millel käisin eile järgi.. milleks on see vajalik?!

[pois11]

[jeesus188]

[Mario.]

Ei tea... mina pole sõnumit saanud.
Jääbki segaseks, et vaid riigisisesel saan tellida, aga väljasttulevatel siis valikuline või?

[jeesus188]

[Hiid]

ma olen ühe korra kümnest saanud.

[nunnu]

Tundub, et täna saabub paar pakki mis kaua teel olnud. Vähemalt EP Track&Trace ütleb, et kullerile üle antud. Aga see selleks. Leidsin, et 1 pakk on korra kulleri käes käinud ja väidetavalt on jäetud teade postkasti + saadetud SMS. Kumbagi pole ma aga näinud. Kift



EDIT: Küsisin EP-st miks saadetakse telefoni numbrile mida ei eksisteeri (saab kontrollida EP https://nba.tja.ee/numbriparing.aspx andmebaasist.) Eestis SMS sain vastuse:
"AS Eesti Post saadab sms´id numbrile, mis saatja meile edastab. Meil ei ole võimalik numbrite õigsust kontrollida. Kui saajale läheb sms teade siis paberkandjal teatist enam ei trükita.
Vabandame teile tekitatud ebameeldivuste pärast!"

Klient järelikult ei olekski oma pakist teada saanud kui poleks post.ee lehelt kontrollinud (sedelit postkastis pole olnud).

EDIT 2: Käisin tõin selle paki ära ja pakil oli tel nr küll veidi kortsus kuid igati välja loetav. Nii, et ikkagi EP tegi oma SMS-i saatmisel vea. Samas öeldi, et varsti oleks nad saatnud postkasti kordusteatise. Millal aga ei tea - 17 päeva polnud piisavalt pikk aeg igatahes.

[napoleon]

[reimoo]

Viimasel ajal on miski uus postiljon tekkinud minu elamisringkonda ning mingi uus komme tekkinud - selle asemel, et postiljon ise üles tuleks nagu tavaliselt (elan korrusmajas , lift olemas) , palutakse alla tulla paki järgi. Kui sai mainitud , et eelmine postiljon tõi ikka paki üles, siis vastati sellepeale, et teie tahate ju pakki saada!?

Suhteliselt imelik suhtumine, kui laps lasteaias on, siis võib tõesti ise alla minna, kuid muidu läheb ju keeruliseks. Pane laps riide jms. (Laps veel väike)

[rocky-b]

reimoo, sõimasid ikka näo täis?

[iir]

Mul sama asi, kas oli asenduspostiljon või ei tea.
helistab alt, vaatan posti toodi, teen ukse lahti, tema helistab uuesti, teen uuesti ukse lahti, võibolla ennem ei läinud. Fonolukk ka selline vigane, ei tööta ja rääkida üldse ei saa, hästi vaikne kõik.
Helistab siis kolmas kord ja siis kuulen, et räägib midagi, ok, kuulan ja saame siis aru, et olen kodus ja teen ukse lahti.
Helistab, uuesti" Ärge tehke ust lahti! Kas te alla ei tule või?" Ütlen siis , et ei tule, eelmine tädi tõi koguaeg üles asjad ära, ok, lubas üles tulla.
Paari seki pärast helistab uuesti, küsib kas see olen ikka mina kes paki vastu võtab?
uuuuuuuuuuuuuuuu, ütlesin, siis et oota, ma panen riide ja tulen alla. Selle ajaga tuli juba ise liftiga üles ja kukkus siis seletama, et oi ta ju ei tea kellega ta räägib ja kas paki saaja ikka ise kodus on jne...

Väga lõbus oli

[Vahur]

Eesti Postil on kodulehel kirjas, et pakid ja maksikirjad toimetatakse elukohta. Kui seda ei tehta, siis oled ainult poolt teenust saanud kasutada.

[LKits]

Ja paki peaks ju üle andma isikut tõendava dokumendi esitamisel...

[reimoo]

rocky-b, mis ma ikka naisterahvast sõiman

[Valvejoodik]

EP pole juba laupäevast saati viitsinud mu meilile vastata. Teema oli siis selles, et müüja pani saksas mu vana numbri pakile ja nüüd sooviks, et kullerile uus number antakse, et ta ikka mind kätte saab.
DHL samas, kellele ma juba laupäeval mingi 6-e paiku meili saatsin, vastas umbes 10 minutiga.

Ei teagi nüüd kas EP on mu info teadmiseks võtnud ning ei viitsita vastata või pole veel isegi loetud...

[nunnu]

Eesti Post suutis siis Pärnust teele pandud ja Tallinnasse postitatud mullikileümbriku (loomulikult koos saadetisega) ära kaotada. Ümbrik ja mark ostetud Kaubamajaka Eesti Posti putkast ja sealt samast kohe teele pandud. Lisaks ikka peab ära mainima, et klient võis ise süüdi olla kuna kirjutas vale aadressi peale. Õige aadress on siiamaani rahakoti vahel. Väga ebatõenäoline on, et "kirjutati valesti maha" Äitähh.

Küsimusele miks adressaadini pole jõudnud vastati Eesti Postist nii

[jeesus188]

Vabandust

[Valvejoodik]

[nunnu]

Nonii. EP leidis saadetise ülesse postkontorist mille kaudu pidi see toimetatama adressaadini. Ega nad (EP töötajad) muidugi ise ei tulnud selle peale, et klient ootab saadetist. Ümbrikul oli peal täiesti õige aadress. See lihtsal seisis seal mingi kapi peal. Ümbriku saaja läks sinna küsima, et kas äkki leiate ülesse ja oh imet leitigi. Rõõmu kui palju. Aga miks postitöötajatel ei tulnud mõttesse seda ümbrikut ise saajale postitada ei tea siiani. PS! Saaja kontrollis oma postkasti ava ja see ümbrik mahtus sinna täiesti vabalt. Nii, et ilma ühegi põhjuseta jäeti see Pärnust Tallinna läkitatud ümbrik postitamata. Saatja ja saaja pidid ise mitu nädalat seda taga ajama

[K3ndu]

Täna viskas küll Eesti Post kopa ette, maksan kallist raha et asi tuuakse uske taha(37~ euro).

Asi algas sellega, et asi oli tollis, saatsin arved lasti eile õhtul pakk lahti. Täna hommikul kell 7 oli Kuressaare Sprteerimiskeskuses juba. Käisin lõunal uurimas et kus mo pakk on. Öeldi et sorteerimiskeskuses ja veel postkontorist kätte ei saa, et on võimalik et kuller toob paki üldse ära. Läksin siis tööle tagasi, uurisin jälgimist ning seal oli kirjas et üritati ühendust võtta aga ei saanud kontakti. Näppisin terve lõuna telefoni ning ei ole kordagi keegi helistanud. Käisin siis kahe ajal uurimas, et kas saaks kulleri numbrit. Kuller ütles pakk täitsa olemas, et kui postkontori jõuab siis räägib täpsemalt. Helistas siis, et pean maksma 38,90€, ning sobib ainult täpne summa(mul oli olemas 40€ ning see ei oleks sobinud, ütles telefonis). Läksin siis kohapeale kuna sain aru, et asub postkontoris nüüd pakk. Kuna lubas postkontorist helistada. Postkontorist öeldi, et pakki pole ikka kohal ja kuller tuleb ilmselt alles kuskil pool viis.

Nii palju jamamist ühe paki pärast, eks näeb kas saab lõpuks selle paki kätte ka.

[Karlip]

Post24 peaks siia alla vist käima, niiet Ida-Viru inimesed, kes pakke kätte pole saanud või pole asukohta kohale jõudnud, siis lugege:

http://www.delfi.ee/news/paevauudised/110_112/ida-virumaal-tehti-kaks-pakiautomaati-tuhjaks.d?id=67391998

[pois11]

[jeesus188]

tundub, et turvafirma on väga kaugel. annab lahti kangutada kõiki kappe

pakun, et neid uudiseid hakkab yha tihedamini tulema.

hea ylevaate saab ka kaubast.
kui tulevad pakke sisestama, siis märgid yles, mis, kus, kuhu kappi läheb ja öösel tead kust väärtuslikumat kraami võib eeldatavasti saad

[tarc]

Lihtsam ametlikus kanalis nagu osta müüa kallimaid läpakaid posti teel. Et konkurendid ette ei jõuaks, siis saadad igaksjuhuks tellise.

[Kermit]

Mida teha sellises olukorras, kus tuleb pakk välismaalt, kuid mind ennast sobival ajal kontorisse minemas pole. Samuti, kui ei saa ka volitust teha, et keegi teine paki ära tooks. Kas nad saadavad enda kohalikust kontorist paki enda postiautomaati, kust selle saaks kätte paindlikumal ajal? Mu pakk tuli Singapurist pika tee. Ei tahaks teda tagasi minna lasta...

[pois11]

[salatoimik]

Või kui maksta ei soovi, siis lase kellelgi teisel see volitus valmis kirjutada ja mingu tollega järgi. Varemgi postkontori ukse taga neid volitusi vorbitud.

[Fisher]

Issand halasta, mis postkontorites praegu toimub. Olen kolmel päeval järjest üritanud Kristiine kontorist kätte saada mingi hiina jubina paki. Iga kord on tüütult palju inimesi olnud ning endal natuke kiire. Täna otsustasin saba ära seista. Töötas üks putka, ülejäänud neli töötajat sahmisid jumal-teab-mida tehes ringi ja peale seda, kui ühel seeniorkodanikul oli läinud 20 minutit ja tundus, et kommipakkide pakkimine, saatmine ja üldine segadus, kuhu aadressile ta neid ikkagi saata soovib, ei tundunud lõppevat, ohkasin ja tulin tulema. Peale teda ja ennem mind oli veel 3 pensionäri, kõigil pea küsimusi ja näpud hunnikutes postkaarte täis.

Mul ei ole vanade inimeste vastu eriti midagi, aga see mis postkontorites praegu toimub on nagu perearsti järjekord on steroids.

[ewur]

[Starfield]

Fisher, http://www.youtube.com/watch?v=Et1KJRkK5eo

[Osiris]

[Valvejoodik]

Suuremad pakid viiakse ikka posti ju... (juhul, kui postiljon rattaga veab, kui kaubikuga, siis muidugi teine lugu...)

[Osiris]

Täna oli hea nali. Ootasin mõnda pakki UK-st.

Vaatasin trackinguga, et kohalikus postkontoris kohal - lähen sinna - uurin - öeldakse, et ei ole.


Vaatan siis trackingu lehte ja seal ühel pakil selline tekst:
Ebaõnnestumise põhjus: Hilisem kättetoimetamine saaja soovil (müstika kuidas nad seda minu käest said järele küsida....)

Teisel pakil oli:
Ebaõnnestumise põhjus: Saaja ei olnud kättesaadav

Samas mõlemad pakid lasin viia oma töökohta kus on alati keegi kohal.

Ühe sain kätte - esimene ootab ilmselt homset saaja polnud kättesaadav kandega.....

[softis]

Ootasin vana head Sportsdirecti pakki ja üllatav oli see, et ELS ei toogi seekord. Sain kohe samal päeval kätte kui pakk Eestisse jõudis.
Oleks ELSile edasi antud, siis oleks ilmselt alles 3 päeva hiljem saanud nende koormuse juures