[Smith]

Post24 puhul tuleks kindlasti see kleepekas ehk pakikaart üle kontrollida, enne kui pakile selle paned, et kas on ikka õiged andmed. Tihtipeale on sahtlis juba mingi muu kleepekas või lausa mitu ees olnud millegipärast. Miks need kasutamata kaardid sinna tekivad, on raske oletada. Inimesed jooksevad poole saatmise pealt koos pakiga minema? Automaadi "aju" igavustest laseb neid välja?

[heikis]

eesti post hakkas mind süüdistama. et nemad teevad kõik korrektselt.
saatsin neile nüüd veidi kurjema kirja.

[trip]

smartpostiga kiireim saatmine siiamaani

[Tanel]

http://www.tarbija24.ee/1296446/kuidas-pakkida-saadetist

[jeesus188]

[mxr]

Just helistas narvast venekeelt kõnelev isik ja küsis , et miks te mulle asja, mis muudab voolu saatsite ja kus mu sülearvuti on.

See siis minu ja kasutaja heikis post24 sekelduse jätkuks.

[andiiler]

Järelikult ei ole see automaadi poolt antud sedelite kasutamine eriti arukas. Endalegi on kindlam kirjutada pakile saaja telefoninumber ning panna Smartposti automaati. Kindluse mõttes kleebin sellele läbipaistva teibi kah peale. Siis ei võta seda sealt miski maha ilma pakendit kahjustamata.

kellelgi Smartpostiga ka midagi ära kadunud on?

[pinTero]

Post24 puhul palju kindlam/mugavam kasutada iseteenindust. Maksad mugavalt netipangas ära ja prindid sedeli kodus välja. Automaadi juures siis ainult vaja skännida ja pakk kappi visata...
Smartpostil miskipärast selline võimalus ainult äriklientidel. Alati vihastan, kui peab seal, pakk käes, maksekaardiga hakkama majandama - mingit alust ei ole nad ka mõistnud sinna tekitada, kuhu saaks selleks ajaks oma paki(d) asetada.

[jeesus188]

prindin välja, aga kuidas see paki kylgr kleepub?
teipi vaja
tegelt suht mõttetu tegevus, lihtsam on vajutada 6-8 korda PUUTEEKRAANILE ja asi korras

[The_Boss]

[heikis]

[arm2004]

saada lugu meediasse ka, siis ehk EP võtab miskit ette kah. muidu laiutavad käsi, et "sh!t happens"

[heikis]

narva isik tuli õnneks niipalju vastu, et oli nõus toiteploki õigesse kohta edasi saatma.
eesti post pole mitmele saadetud kaebusele siiamaani reageerinud. telefoni teel lubati mitu korda asja uurida ning ühendust võtta. seni mitte midagi. meili saatsin ka mitmele aadressile- vaikus.
täielikud pohhuistid ju tööl eesti postis?

[DigeBeni]

... tarbijakaitse ? Saatke hunnikus avaldusi, küll siis liigutama hakatakse, postiturul on konkurents liiga tihe, et niimoodi tarbijaid lollitada, kui ikka kisa liiga suureks läheb, siis nad lihtsalt peavad liigutama hakkama või pillid kotti pakkima ...

[salatoimik]

helistage 54541010 ja öelge et sedasi on võimalik vaid eestis

[LiivaneLord]

[salatoimik]

No ta rääkis ka et "võimalik vaid eestis"
Hea ongi ju, et pakk üldse kuhugi jõudis


Üldiselt, mida passite, tõmmake meedias kiun üles ja näete kuidas asjad liikuma hakkavad.

[jeesus188]

[salatoimik]

[The_Boss]

[pois11]

[LiivaneLord]

The_Boss, "jõgi hakkas vastuvoolu jooksma ja hoopis teises sängis".

[marekkad]

[salatoimik]

Kust kuradi otsast see post24 odavam on kui smartpost. Kõige väiksema kapi koõrguseks 8cm vaid. Krt sedasi saab vaid ajalehte saata.
9.5cm pakki pidi juba kappi suruma.

Smartpostil lükkad 13cm kõrguse kenasti veel kõige odavamasse kappi.

[Smith]

[salatoimik]

[Alan]

[Betamax]

[Smith]

[ChrisT]

Lugedes erinevates foorumites postitusi, siis peab tõdema et Post24 on päris palju probleeme oma pakitoimetusega.
Endalgi väike kogemus pooleli. Ostsin kasutajalt liiv kaardi laupäeval, kes pani selle enne kella 16:00 automaati Tartus. Kaart minuni aga pole jõudnud. Härra liiv sai kviitungi kenasti ning olemas ka vöötkood. Paraku vöötkoodi sisestades Post24's olevasse Track and Trace süsteemi annab vastuseks, et mingi pakk on saadetud kolmanda isiku nimele ning väljastatud just minut enne minu paki teele panekut. Klienditeeniduses öeldi, et ei tea milles viga ja üritatakse kaamerate abil teada saada milles probleem. Arvatakse, et pakk on siiani Tartu postiautomaadis... Öeldi ka, et mingit pakki pole teele pandud minu numbrile. Kas see pakiautomaadisüsteem on tõesti nii vigane siis?

[heikis]

[reimoo]

Ma ei saa endiselt aru, miks te ei tee pakikaarte (Post24) kodus valmis?

Sa ei pea kodus midagi välja printima, vaid kirjutad selle koodi pakile v kuhu iganes ja probleeme ei ole. Ma olen viimase aasta jooksul umbes 600pakki saatnud ja probleem on ainult 2 korda tekkinud. Ühel korral eksisin telefoni numbriga ning teisel korral saatsin paki Elva asemel Põlvasse. Mõlemal juhul said inimesed omad pakid peale väikest viivitust kätte.

[heikis]

[reimoo]

No kahtlemata võib pakiautomaadi juures ka seda teha ,kui on mugavam pärast pakke taga otsida.

[heikis]

[jjk]

Mõned näited Post24 "toredast" tööst (väike äriklient, seega pakke natukene rohkem, kui eraisikul).
* ühte kappi pandud kümnest pakist kolm jõudsid kohale, seitse aga võeti kulleri poolt välja ja seejärel kadusid. Päringu peale leiti nädal hiljem üles ja saadeti laiali
* kuller käis enne kapi tühjendamise kellaaega ja viis kapi tühjaks. Seega meie viimasel minutil kappi pandud pakid edasi ei liikunud. (juunikuus kolm pakki)
* pakk, mis peaks tüüptingimuste kohaselt olema kohal kell 10:00 saabub alles suvalisel ajal. Kliendiinfo (ja hiljem kliendihaldur samuti) räägivad juttu, et pakid peab toimetama järgmiseks päevaks (st kuni 23:59) (korduvalt ja korduvalt)
* Mõnda pakki ei mõõdeta ega kaaluta ja siis pannakse S pakk nt L kappi ja kasseeritakse raha vastavalt kapi suurusele. Ainus viis tagamaks seda, et valesti ei lähe, oleks pakid mõõdu järgi eraldi kappidesse panna, kuid kliendihalduri sõnul ei pruugi seegi aidata.
* Tüüptingimusi muudetakse etteteatamata: Kinnitatud: AS Eesti Post juhatuse 25.06.2013 koosoleku protokolli nr 1.1-3/0016 otsusega nr 3.1 Kehtiv alates: 25.06.2013
* Ikka veel juhtub, et klient ei saa oma pakki kätte suvalisel ajal, vaid ainult seni, kuni "kuller" automaadi kõrval seisab...

[salatoimik]

Veebi info põhjal mu saadetud pakk saabus õigesse automaati (vedas et kuskile narva ei läinud)

[Hiid]

jjk, päris karm
Aga see kõik sama, nagu muudki riigi asjad, milles omanikud oleme

[trip]

Jõhvis, Maxima XX juures selline idiootsus sesiab nüüd




liliput saab vabalt mööda minna, normaalse kasvuga inimene teeb akrobaatilisi liigutusi

[jjk]

Eile õnnestus pakki automaati panna 26 minutit. Nimelt oli EP-l vaja midagi automaadi juures konfida keset tööaega ja kaks meest pusisid ja pusisid. Ma ei hakanud neid tülitama ka, seisin ja ootasin - et äkki kui läheb kauem, siis ütlevad ja soovitavad paki näiteks ümber nurga postkontorisse viia... Ei soovitanud midagi

[Green_Day]

[jeesus188]

[salatoimik]

Põlvas on selveri juurde kh üks post24 kapp sirgunud üleöö

[Starfield]

Huvitav, mis nendest õues olevatest Post24 kappidest talvel saab kui on -20°C ja rohkem? Puuteekraan hakkab jupsima ja tuisk külmutab kapi uksed kinni...

[heikis]

[jägaja]

[Go Kane!]

Soome saatmisel kogu süsteem Smartpostiga sama? Välja arvatud hind jep?

[Diesel157]

Kuidas pakkide liikumise kiirusega ka lood on hetkel? Post24 sai aasta tagasi videokaart ostetud TLN-TARTU suunas, õhtul pandi ja hommikul ~9 paiku olemas. Smartpostiga liigub aeglasemalt küll, reeglina alla 3 päeva ei saa (TLN-TARTU & TLN-JÕGEVA liinil siis).

[salatoimik]

Eelmine nädal reedel pandi smartpostiga tallinnast teele ja laupäeva hommikul oli kohal põlvas. Üldiselt koguaeg järgmiseks päevaks saanud (kui õigeaegselt kappi pandud on) @smartpost

[LiivaneLord]

Kui enne tühjendamist kappi pandud, siis senimaani on alati olnud järgmisel päeval kohal.