[salatoimik]

[Alan]

[Betamax]

[Smith]

[ChrisT]

Lugedes erinevates foorumites postitusi, siis peab tõdema et Post24 on päris palju probleeme oma pakitoimetusega.
Endalgi väike kogemus pooleli. Ostsin kasutajalt liiv kaardi laupäeval, kes pani selle enne kella 16:00 automaati Tartus. Kaart minuni aga pole jõudnud. Härra liiv sai kviitungi kenasti ning olemas ka vöötkood. Paraku vöötkoodi sisestades Post24's olevasse Track and Trace süsteemi annab vastuseks, et mingi pakk on saadetud kolmanda isiku nimele ning väljastatud just minut enne minu paki teele panekut. Klienditeeniduses öeldi, et ei tea milles viga ja üritatakse kaamerate abil teada saada milles probleem. Arvatakse, et pakk on siiani Tartu postiautomaadis... Öeldi ka, et mingit pakki pole teele pandud minu numbrile. Kas see pakiautomaadisüsteem on tõesti nii vigane siis?

[heikis]

[reimoo]

Ma ei saa endiselt aru, miks te ei tee pakikaarte (Post24) kodus valmis?

Sa ei pea kodus midagi välja printima, vaid kirjutad selle koodi pakile v kuhu iganes ja probleeme ei ole. Ma olen viimase aasta jooksul umbes 600pakki saatnud ja probleem on ainult 2 korda tekkinud. Ühel korral eksisin telefoni numbriga ning teisel korral saatsin paki Elva asemel Põlvasse. Mõlemal juhul said inimesed omad pakid peale väikest viivitust kätte.

[heikis]

[reimoo]

No kahtlemata võib pakiautomaadi juures ka seda teha ,kui on mugavam pärast pakke taga otsida.

[heikis]

[jjk]

Mõned näited Post24 "toredast" tööst (väike äriklient, seega pakke natukene rohkem, kui eraisikul).
* ühte kappi pandud kümnest pakist kolm jõudsid kohale, seitse aga võeti kulleri poolt välja ja seejärel kadusid. Päringu peale leiti nädal hiljem üles ja saadeti laiali
* kuller käis enne kapi tühjendamise kellaaega ja viis kapi tühjaks. Seega meie viimasel minutil kappi pandud pakid edasi ei liikunud. (juunikuus kolm pakki)
* pakk, mis peaks tüüptingimuste kohaselt olema kohal kell 10:00 saabub alles suvalisel ajal. Kliendiinfo (ja hiljem kliendihaldur samuti) räägivad juttu, et pakid peab toimetama järgmiseks päevaks (st kuni 23:59) (korduvalt ja korduvalt)
* Mõnda pakki ei mõõdeta ega kaaluta ja siis pannakse S pakk nt L kappi ja kasseeritakse raha vastavalt kapi suurusele. Ainus viis tagamaks seda, et valesti ei lähe, oleks pakid mõõdu järgi eraldi kappidesse panna, kuid kliendihalduri sõnul ei pruugi seegi aidata.
* Tüüptingimusi muudetakse etteteatamata: Kinnitatud: AS Eesti Post juhatuse 25.06.2013 koosoleku protokolli nr 1.1-3/0016 otsusega nr 3.1 Kehtiv alates: 25.06.2013
* Ikka veel juhtub, et klient ei saa oma pakki kätte suvalisel ajal, vaid ainult seni, kuni "kuller" automaadi kõrval seisab...

[salatoimik]

Veebi info põhjal mu saadetud pakk saabus õigesse automaati (vedas et kuskile narva ei läinud)

[Hiid]

jjk, päris karm
Aga see kõik sama, nagu muudki riigi asjad, milles omanikud oleme

[trip]

Jõhvis, Maxima XX juures selline idiootsus sesiab nüüd




liliput saab vabalt mööda minna, normaalse kasvuga inimene teeb akrobaatilisi liigutusi

[jjk]

Eile õnnestus pakki automaati panna 26 minutit. Nimelt oli EP-l vaja midagi automaadi juures konfida keset tööaega ja kaks meest pusisid ja pusisid. Ma ei hakanud neid tülitama ka, seisin ja ootasin - et äkki kui läheb kauem, siis ütlevad ja soovitavad paki näiteks ümber nurga postkontorisse viia... Ei soovitanud midagi

[Green_Day]

[jeesus188]

[salatoimik]

Põlvas on selveri juurde kh üks post24 kapp sirgunud üleöö

[Starfield]

Huvitav, mis nendest õues olevatest Post24 kappidest talvel saab kui on -20°C ja rohkem? Puuteekraan hakkab jupsima ja tuisk külmutab kapi uksed kinni...

[heikis]

[jägaja]

[Go Kane!]

Soome saatmisel kogu süsteem Smartpostiga sama? Välja arvatud hind jep?

[Diesel157]

Kuidas pakkide liikumise kiirusega ka lood on hetkel? Post24 sai aasta tagasi videokaart ostetud TLN-TARTU suunas, õhtul pandi ja hommikul ~9 paiku olemas. Smartpostiga liigub aeglasemalt küll, reeglina alla 3 päeva ei saa (TLN-TARTU & TLN-JÕGEVA liinil siis).

[salatoimik]

Eelmine nädal reedel pandi smartpostiga tallinnast teele ja laupäeva hommikul oli kohal põlvas. Üldiselt koguaeg järgmiseks päevaks saanud (kui õigeaegselt kappi pandud on) @smartpost

[LiivaneLord]

Kui enne tühjendamist kappi pandud, siis senimaani on alati olnud järgmisel päeval kohal.