praegune kellaaeg 23.06.2025 00:33:19 |
|
Hinnavaatlus
:: Foorum
:: Uudised
:: Ärifoorumid
:: HV F1 ennustusvõistlus
:: Pangalink
:: Telekavad
:: HV toote otsing
|
|
| autor |
|
Tanel
HV Guru
liitunud: 01.10.2001
|
|
| Kommentaarid: 465 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
   |
:: |
12 :: |
7 :: |
358 |
|
| tagasi üles |
|
 |
Vanha
HV vaatleja
liitunud: 05.11.2012
|
25.03.2013 11:16:59
|
|
|
1) Millal on lootust Tele2 levi paranemisele Pärnumaal Häädemeeste alevikus? Hetkel on ikka suht võimatu olla selles asulas Tele2 klient ja kui sul juhtub veel maja või korter ka olema, siis ei maksa levist üldse rääkida, st. seda lihtsalt ei ole toas või kui on siis 2G ja 0-4 levipulka mobiilil (max 7 pulka, Nokia E52). 3,5G-st ei maksa rääkidagi. Ja oi kui koormav on see mobiili akule, see tühjeneb silmnähtavalt. Akna juures saab toas rääkida, Elisa ja EMT numbritega kola kus tahad elamises.
2) Kuidas saab ühe operaatori levi nii hullusti kõikuda, jääb mulje, et seda levi lastakse mastist jao pärast välja, st. iga natukese aja tagant antakse uus kogus levi peale, sellest ka nii suur kõikumine? Tuttavad on paraku juba Häädemeestel Tele2 maha jätnud, kes läinud Elisasse, kes EMT-sse, sest nende mastid asuvad asulas (vallakeskuse) sees.
3) Miks pani Tele2 (omalajal Q-GSM) oma levimasti Häädemeestest 5km eemal (Pärnu poole) asuvasse Rannametsa külla, kas nii oli soodsam? Paraku see vist mängibki antud juhul olulist rolli levi stabiilsuses ja kvaliteedis. Või lihtsalt ei ole Tele2 oma masti korralikult tööle saanud ja võimsust vähe?
4) Kes tuli Tele2-s sellele "üritatud kõne" teenuse peale? Kui keegi sulle helistab ja Tele2 parasjagu levi ei paku, siis levisse saabudes saad SMSi, et see ja see inimene proovis sulle helistada. Tele2 puhul on see hädavajalik teenus, sest neid sõnumeid saabub suht tihti, kuigi telefon kas lebab kenasti toas laual või on püksitaskus. Aga paraku kui ma hakkan igaühele mulle helistada üritanud inimesele tagasi helistama, siis mis mu arvest saab? Tele2 saab jah sellest kasu, kui klient hakkab tagasi helistama nendele inimestele.
5) Kas Tele2 ja teised operaatorid teevad mastide osas ka nö. ristkasutust (rendib konkreetset masti kelleltki)? On kusagil nii, et Tele2 saatja on mõne teise operaatori (Elisa, EMT) mastis ja vastupidi? Kui jah, siis äkki annaks ka Pärnumaal Häädemeestel nii teha?
Kindlasti on Eestis paiku kus kõik on ka vastupidi, et Tele2 levi põhjas ja teistel jama. Aga kuidas sai Tele2 teha antud juhul sellise halva otsuse, et panna levimast vallakeskusest välja, kus tegelikult elab ju kõige suurem hulk inimesi (loe: potentsiaalseid kliente)?
6) Miks on nii, et 3G levi on halvem (nõrgem) kui 2G levi? Kas 4G levi on 3G-st veel nõrgem? Näiteks kui telefon on 2G-s siis levi põhjas (7 pulka) ja kui panna 3G-sse samas kohas, siis levi 3-5 pulka.
7) Millal jõuab Tele2 4G võrk Pärnusse?
8) Kas hetkeseisuga on kogu Tallinna linn Tele2 poolt kaetud 4G leviga või siiski leidub linnaosasid, kus seda veel hetkel ei ole?
9) Kunagi oli Tele2 reklaamlause "iga nädal uus mast". Kas see tegelikkuses ka nii oli või ajasite jama? Ja millises tempos rajab/laiendab hetkel Tele2 4G võrku? Millises Eesti piirkonnas hetkel kõige aktiivsemalt laienemine käib ja kust saab kõige paremini ülevaadet, millisel nädal pandi kusagil 4G jaam tööle? See laikudega 4G kaart on teil ilus asi, aga kui oleks siiski soov konkreetsemalt teada näiteks, kas Tallinnas Järve keskuse juures on Tele2 4G levi või mitte, siis kust seda teada saaks?
viimati muutis Vanha 26.03.2013 14:52:08, muudetud 2 korda |
|
| tagasi üles |
|
|
janox123
HV vaatleja
liitunud: 08.04.2011
|
|
26.03.2013 00:00:00
|
|
|
| Millal tuleb Samsung Galaxy S4 Tele2 ning kas oskate öelda, missugune hind sellele kujuneb?
|
|
| Kommentaarid: 1 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
1 |
|
| tagasi üles |
|
|
NightStriker
HV veteran
liitunud: 24.07.2007
|
|
26.03.2013 01:17:21
|
|
|
--
_________________
Allverelaev sukeldub määramata ajaks...
viimati muutis NightStriker 15.06.2024 04:25:41, muudetud 1 kord |
|
| Kommentaarid: 65 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
63 |
|
| tagasi üles |
|
|
hunger
HV kasutaja
liitunud: 20.08.2006
|
|
26.03.2013 04:09:22
|
|
|
Endagi poolt küsimus. Nimelt, miks on nii, kui Tele2 Kõu teenuse üle võttis juulis, minu ühenduse stabiilsus kahanes kordades?
Eelnevalt sellele kadus ühendus halvimal juhul korra 4-5 päeva jooksul, aga alates juulist kuni praeguseni on see toimunud parimal juhul 4-5 korda päevas, halvimal juhul iga poole tunni tagant. Ruuteri enda oleku lehe kohaselt peaks ühenduse kiirus olema vahemikus 1800-2400kbit/s(väliantenniga), aga reaalsuses on hästi, kui 600kbit/s kätte saab. Ühendus jõuab minuni Viljandimaa Kõpu masti kaudu(11km mastist http://kou.televork.ee/ andmetel). Samas olen täheldanud, et teie DNS serveritega on ühenduse säilitamine kehv ning et sellest tuleneb, aga kasutades OpenDNS ja GoogleDNS alternatiive, stabiilsus on samasugune nagu teie DNS servereid kasutades.
Teiseks, mind samuti huvitab allpool asetseva küsimuse vastus.
| Tanel kirjutas: |
| 2. Kas 800MHz 4G võiks asendada teatud tingimustel Kõud? Näiteks vahetate klientide Kõu seadmed uute 800MHz sagedust toetavate 4G modemite vastu? |
|
|
| Kommentaarid: 15 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
14 |
|
| tagasi üles |
|
|
Tele2 Eesti
HV vaatleja
liitunud: 23.08.2012
|
|
26.03.2013 15:21:05
|
|
|
| radist87 kirjutas: |
Tehniline küsimus, millele tuleks lahendus leida:
Sooviks seletust järgmisele pildile:
 Spoiler
Taustinfo: Tele2 internet arvuti Large pakett, Huawei b260a ruuter, levi postid maksimum, mast 1,5 km. kiirused kõikusid periooditi paketi maksimumi lähedasest kuni peaaegu kasutuskõlbmatu kiiruseni. Kellajalist seost kõikumisel sisuliselt ei olnud. Kui kiirus oli normis hommikul, siis oli kõik korras ka õhtul. Ruuteri restart mõnikord aitas kiiruse taastada, aga üldjuhul mitte (ei torganud varem pähe, et ruuter võib vajada kuni kümmet rebooti, enne parema ühenduse otsa sattumist). Kui hommikul ühendus uimas, siis polnud ka õhtul paremat oodata ("ping -t www.neti.ee" on ühenduse stabiilsuse huvides taustal). Sai ka klienditoega ühendust võetud ja sealt tehnikud kinnitasid, et mastiga on kõik korras ja ülekoormust pole täheldatud (Veebruari algul suurendati veel läbilaskevõimet).
Sai seda probleemi siis testitud üks hommik. Tegin paar speedtesti, reboot ruuterile, paar speedtesti, reboot jne... Tulemusi võib näha ülalolevast pildist. IP aadressi vahetudes võib ühenduskiirus päris drastiliselt muutuda. Tele2 tehnik arvas, et põhjus võib sel juhul peituda välisühenduse erinevas teekonnas. Esialgu jäi lahenduseks, et hommik algab ruuteri restartimisega kuni normaalse ühenduskiiruse leidmiseni. Samas ei muuda see probleemi ennast olematuks. Iga järgmine süsteemi poolt antud ip aadress võib olla normaalse kiirusega, või uimata nagu tigu. 
Tele2 pakub ka staatilist ip aadressi, aga 6,3912€ igakuiselt juurde maksta, juba kinni makstud ühenduse täiendava stabiliseerimise eest, tundub ebamõistlik. (ka see staatiline ip aardess võib osutuda mõneks Moskva kaudseks ühenduseks, ehk lõpptulemusena maksaks peale ja saaks stabiilselt kehva ühenduse)
Edit: Lisatähelepanekuna võib öelda, et mõnikord harva läheb ka õhtul normaalse kiirusega ip aadress hommikuks halvale teele. Hommikul restartidega saavutatud stabiilse ühenduse puhul pole õhtuni drastilist kiirusemuutust samal ip aadressil täheldanud.
Sama ip aadressiloto probleemi on tähele pannud ka teised kasutajad: https://foorum.hinnavaatlus.ee/viewtopic.php?p=7557394#7557394 |
***
Tere
Eri ip-aadress ei saa põhjustada eri kiirusi. Tõenäoliselt satub eri sessioonide korral klient erinevate tugijaamade külge. Lähemaks uurimiseks oleks vaja seda trace'ida. Palun saada meile sim-i või telefoni nr aadressile: hans.saarvelt@tele2.com
Lugupidamisega
Hans Saarvelt
Tele2 Eesti kommunikatsioonijuht
|
|
| tagasi üles |
|
|
Tele2 Eesti
HV vaatleja
liitunud: 23.08.2012
|
|
26.03.2013 15:32:00
Re: pidevad leviprobleemid |
|
|
| salasilm66 kirjutas: |
mis sellest 4g-st, ootaks huviga millal saaks kasutada tabasalu keskuses, tallinna lähedal kortermajas 3g internetti. asiiani ei ole see võimalik ja toimib vaid õues ning sedagi probleemidega. Katsetatud erinevate telefonidega.
Viimasel ajal aga on erilised probleemid isegi kõnesidega kus tele2 võrgus olevatel telefonidel pidevalt katkevad kõned ja saan ka pidevalt sõnumeid vastamata kõnedest nagu oleks minu telefon olnud levist väljas, samal ajal on telefon levis ja kenasti laual.
Mul perepakett ja hunnik telefone ning aparaadis probleem ei ole. Juba kaalun operaatori vahetust |
***
Tere
kahjuks on 3G Tabasalus hetkel sagedusel 2100 mhz, mis on tundlik hoone ehituslikule eripärale ja materjalile. Töötame tõesti selle nimel, et suuremates asulates kasutada 3G leviks madalamaid sagedusi, mis levivad hoone sees paremini.
Testimiseks võiks katsetada 2 või 3g reziimi lukustamisega - kas see parandab olukorda? Saatke palun enda number, et saaksime lähemalt uurida: hans.saarvelt@tele2.com
Lugupidamisega
Mart Nielsen
Tehnoloogiadirektor
|
|
| tagasi üles |
|
|
Tele2 Eesti
HV vaatleja
liitunud: 23.08.2012
|
|
26.03.2013 15:35:02
|
|
|
| radist87 kirjutas: |
Millest tuleb kõnede katkemine minut paar peale kõne algust?
Mõlemad telefonid on probleemi esinemise ajal sunnimaiselt gsm võrgus (3G - GSM võrgu vahelist lülitust ei saa süüdistada) ja maksimum leviga. Sellegipoolest on juhtumeid, kus kõne katkeb minut paar peale kõne algust. Mõnikord neli korda järjest samale inimesele helistades. Probleem ilmned hooti (mõnikord pole kuu aega järjest ühtegi katkemist, järgmisel hetkel tuleb nädala kohta mitu sellist juhtumit). |
***
Palume täpsustada kas probleem esineb mõlema telefoniga samas või eri kohas. Ja kas helistatakse samale või eri numbrile.
Aitäh
Mart Nielsen
|
|
| tagasi üles |
|
|
Tele2 Eesti
HV vaatleja
liitunud: 23.08.2012
|
|
26.03.2013 15:41:09
|
|
|
| aphrodite kirjutas: |
Miks esineb tele2 võrgus selliseid anomaaliaid, kus kõne tehes vastatakse, et telefon on välja lülitatud, ning järgmisel hetkel taas kutsub. Seda on perepaketis juhtunud nüüd mitu mitu korda. Kõigil kasutajatel.
Asukohad Tallinn/ Kesk eesti |
***
Tere
Kahjuks on see küllalt levinud probleem ja enamikel juhtudel tingitud nutitelefoni tarkvarast - kui telefon vahetab võrku, peab ta saatma oma uue asukoha keskusele - kui asukoha info saatmine telefoni poolt ebaõnnestub, siis võrk ei tea kus telefon paikneb. Ja nii tulebki sõnum, et võrgust väljas.
Kui probleem on pidev, on täna ainus töötav lahendus telefoni 2 või 3G võrku lukustamine.
Mart Nielsen
Tehnoloogiadirektor
|
|
| tagasi üles |
|
|
Tele2 Eesti
HV vaatleja
liitunud: 23.08.2012
|
|
26.03.2013 15:44:49
|
|
|
| pois11 kirjutas: |
| Millal tuleb see aeg kui ma saan hoida tel. võrgurežiimi automaatse peal? Kui tel. on valinud endale 3.5G siis esineb sissetulevate kõnede jaoks levist väljas probleem! Ometi on tel. levi põhjas. Igapäevaselt tööasju ajades pean hoidma tel. GSM sagedusel, et välitida probleemi. Kaalume firmaga minna tagasi EMT, sest seal sellist anomaaljat ei olnud. |
***
See on peamiselt tingitud nutitelefoni tarkvarast - kui telefon vahetab võrku, peab ta saatma oma uue asukoha keskusele - kui asukoha info saatmine telefoni poolt ebaõnnestub, siis võrk ei tea kus telefon paikneb.
Kui levi on põhjas, siis võiks telefoni lukustada 3G-sse.
Mart Nielsen
Tehnoloogiadirektor
|
|
| tagasi üles |
|
|
Tele2 Eesti
HV vaatleja
liitunud: 23.08.2012
|
|
26.03.2013 15:50:22
|
|
|
| [veix] kirjutas: |
1) Millal tuleb välja Tele2 4G pakettidega nutitelefonidele?
2) Millal võetakse kasutusele Tele2 võrgus Mobile HD kõne(W-AMR) ? 4G jah 3,5G võrgus tehniliselt võimalik. |
***
Tere
1) 4G nutitelefonide tuleb 2013 jooksul.
2) HD kõned tulevad koos VoLTE-ga. Sel sügisel alustab sellega Rootsi Tele2, Eestisse peaks jõudma 2014. jooksul.
Mart Nielsen
Tehnoloogiadirektor
|
|
| tagasi üles |
|
|
Tele2 Eesti
HV vaatleja
liitunud: 23.08.2012
|
|
26.03.2013 15:51:52
|
|
|
| Relco kirjutas: |
| Millal saab hakata kasutama mobiilset positsioneerimist Tele2-s nii nagu see toimib nt Elisas? |
Tere
teenuse lisamine on arutusel.
Mart Nielsen
Tehnoloogiadirektor
|
|
| tagasi üles |
|
|
Tele2 Eesti
HV vaatleja
liitunud: 23.08.2012
|
|
26.03.2013 15:54:35
|
|
|
| Tanel kirjutas: |
| Korrektsem oleks küsimus, kas on ehk tulevikus lubatud ka muu makseviis kui ülekanne/sularaha. |
Tere
millise makseviisi vastu huvi on? M-makset saab ka teha.
Mart Nielsen
|
|
| tagasi üles |
|
|
Tanel
HV Guru
liitunud: 01.10.2001
|
|
| Kommentaarid: 465 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
12 :: |
7 :: |
358 |
|
| tagasi üles |
|
|
Tele2 Eesti
HV vaatleja
liitunud: 23.08.2012
|
|
26.03.2013 16:00:19
|
|
|
| kaspar00 kirjutas: |
| kas tele2 korraldas qgsmi ajal päriselt ka bussiga väljasõite oma levialasse või on tegu legendiga? |
***
Tere
tegime väljasõite laevaga:) See nali on kasutusel tegelikult ka teistes riikides ja eri operaatorite kohta.
Mart Nielsen.
|
|
| tagasi üles |
|
|
NightStriker
HV veteran
liitunud: 24.07.2007
|
|
26.03.2013 16:02:56
|
|
|
--
_________________
Allverelaev sukeldub määramata ajaks...
viimati muutis NightStriker 15.06.2024 04:25:34, muudetud 1 kord |
|
| Kommentaarid: 65 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
63 |
|
| tagasi üles |
|
|
Tele2 Eesti
HV vaatleja
liitunud: 23.08.2012
|
|
26.03.2013 16:02:59
|
|
|
| aixi kirjutas: |
Millal Tele 2 Kõu teenuse lõpetab.
Tele 2 võiks mõningaid ärinõkse kasutada mis annaksid konkurentide ees eelise. Näiteks kasutada ühte netiühendust samaaegselt mitmel mobiilil või netipulgal kusjuures mida rohkem seadmeid selle tellitud ühenduse taga on samaaegselt siis ka kiirus jaguneb nende vahel. Ka ei pea kiirus võrdselt kaheks või kolmeks jagunema vaid seda saaks ise firma iseteenindusest seada. Päevapiletivariant võiks olla et kui võtad 24 tunnipileti siis sellega saad ka reaalselt 24 tundi tähendab et kui ühenduse katkestad siis peatub ka maksmise arvestus. |
***
Tere
Kuni teenusest huvitatud kliente, seni jätkame. Ehk ei ole plaanis lõpetada.
Ärinõkse kasutavad konkurendid, meie üritame ausat teenust pakkuda 
Mart Nielsen
|
|
| tagasi üles |
|
|
Tele2 Eesti
HV vaatleja
liitunud: 23.08.2012
|
|
26.03.2013 16:04:17
|
|
|
| Tanel kirjutas: |
1. Millal teie nägemuse kohaselt tuleb Eestis kasutusele 800MHz 4G jaoks ja kas TELE2 kavatseb seda sagedust kasutada?
2. Kas 800MHz 4G võiks asendada teatud tingimustel Kõud? Näiteks vahetate klientide Kõu seadmed uute 800MHz sagedust toetavate 4G modemite vastu? |
***
Tere
1) Ajakava sõltub MKM-st. Kui tingimused on mõistlikud, siis kindlasti kavatseme.
2) Pikas perspektiivis jah
Mart Nielsen
|
|
| tagasi üles |
|
|
Tele2 Eesti
HV vaatleja
liitunud: 23.08.2012
|
|
26.03.2013 16:20:26
|
|
|
| Vanha kirjutas: |
1) Millal on lootust Tele2 levi paranemisele Pärnumaal Häädemeeste alevikus? Hetkel on ikka suht võimatu olla selles asulas Tele2 klient ja kui sul juhtub veel maja või korter ka olema, siis ei maksa levist üldse rääkida, st. seda lihtsalt ei ole toas või kui on siis 2G ja 0-4 levipulka mobiilil (max 7 pulka, Nokia E52). 3,5G-st ei maksa rääkidagi. Ja oi kui koormav on see mobiili akule, see tühjeneb silmnähtavalt. Akna juures saab toas rääkida, Elisa ja EMT numbritega kola kus tahad elamises.
2) Kuidas saab ühe operaatori levi nii hullusti kõikuda, jääb mulje, et seda levi lastakse mastist jao pärast välja, st. iga natukese aja tagant antakse uus kogus levi peale, sellest ka nii suur kõikumine? Tuttavad on paraku juba Häädemeestel Tele2 maha jätnud, kes läinud Elisasse, kes EMT-sse, sest nende mastid asuvad asulas (vallakeskuse) sees.
3) Miks pani Tele2 (omalajal Q-GSM) oma levimasti Häädemeestest 5km eemal (Pärnu poole) asuvasse Rannametsa külla, kas nii oli soodsam? Paraku see vist mängibki antud juhul olulist rolli levi stabiilsuses ja kvaliteedis. Või lihtsalt ei ole Tele2 oma masti korralikult tööle saanud ja võimsust vähe?
4) Kes tuli Tele2-s sellele "üritatud kõne" teenuse peale? Kui keegi sulle helistab ja Tele2 parasjagu levi ei paku, siis levisse saabudes saad SMSi, et see ja see inimene proovis sulle helistada. Tele2 puhul on see hädavajalik teenus, sest neid sõnumeid saabub suht tihti, kuigi telefon kas lebab kenasti toas laual või on püksitaskus. Aga paraku kui ma hakkan igaühele mulle helistada üritanud inimesele tagasi helistama, siis mis mu arvest saab? Tele2 saab jah sellest kasu, kui klient hakkab tagasi helistama nendele inimestele.
5) Kas Tele2 ja teised operaatorid teevad mastide osas ka nö. ristkasutust (rendib konkreetset masti kelleltki)? On kusagil nii, et Tele2 saatja on mõne teise operaatori (Elisa, EMT) mastis ja vastupidi? Kui jah, siis äkki annaks ka Pärnumaal Häädemeestel nii teha?
Kindlasti on Eestis paiku kus kõik on ka vastupidi, et Tele2 levi põhjas ja teistel jama. Aga kuidas sai Tele2 teha antud juhul sellise halva otsuse, et panna levimast vallakeskusest välja, kus tegelikult elab ju kõige suurem hulk inimesi (loe: potentsiaalseid kliente)?
6) Miks on nii, et 3G levi on halvem (nõrgem) kui 2G levi? Kas 4G levi on 3G-st veel nõrgem? Näiteks kui telefon on 2G-s siis levi põhjas (7 pulka) ja kui panna 3G-sse samas kohas, siis levi 3-5 pulka.
7) Millal jõuab Tele2 4G võrk Pärnusse?
8) Kas hetkeseisuga on kogu Tallinna linn Tele2 poolt kaetud 4G leviga või siiski leidub linnaosasid, kus seda veel hetkel ei ole?
9) Kunagi oli Tele2 reklaamlause "iga nädal uus mast". Kas see tegelikkuses ka nii oli või ajasite jama? Ja millises tempos rajab/laiendab hetkel Tele2 4G võrku? Millises Eesti piirkonnas hetkel kõige aktiivsemalt laienemine käib ja kust saab kõige paremini ülevaadet, millisel nädal pandi kusagil 4G jaam tööle? See laikudega 4G kaart on teil ilus asi, aga kui oleks siiski soov konkreetsemalt teada näiteks, kas Tallinnas Järve keskuse juures on Tele2 4G levi või mitte, siis kust seda teada saaks? |
***
- Tõepoolest - lähimad mastid on Kablis ja Rannametsas. Võib juhtuda, et asute kahe jaama vahel. Enamikus punktides peaks olema normaalne levi, kuid võib esineda erandeid. Vaatame ümbritsevate jaamade konfiguratsiooni üle ja võimalusel parandame olukorda. Palun öelge oma täpne asukoht.
- 2 ja 3G levi tugevus sõltub kasutatavast sagedusalast.
- Pärnusse jõuab 4G 2014. aastal
- 4G välileviga on kaetud kogu Tallinn. Siselevi sõltub hoone konstruktsioonist
- Iga nädal uus mast peab paika ja rohkem, eelmisel aastal käivitasime pea 300 uut masti.
- 2013. aasta lõpuks on meil vähemalt 300 4G tugijaama.
Lugupidamisega
Mart Nielsen
|
|
| tagasi üles |
|
|
Tele2 Eesti
HV vaatleja
liitunud: 23.08.2012
|
|
26.03.2013 16:21:13
|
|
|
| janox123 kirjutas: |
| Millal tuleb Samsung Galaxy S4 Tele2 ning kas oskate öelda, missugune hind sellele kujuneb? |
Tere
tootja andis signaali, et võiks oodata juba aprillis. Hinda ei oska veel öelda, ilmselt kallim kui S3.
Mart Nielsen
|
|
| tagasi üles |
|
|
Tele2 Eesti
HV vaatleja
liitunud: 23.08.2012
|
|
26.03.2013 16:23:46
|
|
|
| hunger kirjutas: |
Endagi poolt küsimus. Nimelt, miks on nii, kui Tele2 Kõu teenuse üle võttis juulis, minu ühenduse stabiilsus kahanes kordades?
Eelnevalt sellele kadus ühendus halvimal juhul korra 4-5 päeva jooksul, aga alates juulist kuni praeguseni on see toimunud parimal juhul 4-5 korda päevas, halvimal juhul iga poole tunni tagant. Ruuteri enda oleku lehe kohaselt peaks ühenduse kiirus olema vahemikus 1800-2400kbit/s(väliantenniga), aga reaalsuses on hästi, kui 600kbit/s kätte saab. Ühendus jõuab minuni Viljandimaa Kõpu masti kaudu(11km mastist http://kou.televork.ee/ andmetel). Samas olen täheldanud, et teie DNS serveritega on ühenduse säilitamine kehv ning et sellest tuleneb, aga kasutades OpenDNS ja GoogleDNS alternatiive, stabiilsus on samasugune nagu teie DNS servereid kasutades.
Teiseks, mind samuti huvitab allpool asetseva küsimuse vastus.
| Tanel kirjutas: |
| 2. Kas 800MHz 4G võiks asendada teatud tingimustel Kõud? Näiteks vahetate klientide Kõu seadmed uute 800MHz sagedust toetavate 4G modemite vastu? |
|
Tere
Üldiselt oleme tõstnud Kõu võimekust ligi kaks korda. Aga palun saatke enda andmed ja edastan küsimuse Kõu meeskonnale.
Mart Nielsen
|
|
| tagasi üles |
|
|
zaddam
HV vaatleja
liitunud: 16.10.2006
|
|
26.03.2013 16:25:20
|
|
|
Miks kadus ära TELE2 Smart kõnekaardil selline võimalus, et laadisid 14 euro eest kõneaega, mill eest sai kasutada 3G internetti kuuaega piiramatult ja lisaks veel soodsad kõned mujale või kogun tele2 võrku tasuta.
Oli väga mugav ja hea asi nutitelefonile, millega sai palju netis käia ja vajadusel ka hotspoti sülearvutitele jagada.
Praegult smart iseteenindusest tellides kuuksajaks hind küll odavam, kuid andmemahtu ainult 3GB.
|
|
| Kommentaarid: 8 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
7 |
|
| tagasi üles |
|
|
Tele2 Eesti
HV vaatleja
liitunud: 23.08.2012
|
|
26.03.2013 16:27:53
|
|
|
| radist87 kirjutas: |
| Tele2 Eesti kirjutas: |
| radist87 kirjutas: |
Tehniline küsimus, millele tuleks lahendus leida:
Sooviks seletust järgmisele pildile:
Spoiler
Taustinfo: Tele2 internet arvuti Large pakett, Huawei b260a ruuter, levi postid maksimum, mast 1,5 km. kiirused kõikusid periooditi paketi maksimumi lähedasest kuni peaaegu kasutuskõlbmatu kiiruseni. Kellajalist seost kõikumisel sisuliselt ei olnud. Kui kiirus oli normis hommikul, siis oli kõik korras ka õhtul. Ruuteri restart mõnikord aitas kiiruse taastada, aga üldjuhul mitte (ei torganud varem pähe, et ruuter võib vajada kuni kümmet rebooti, enne parema ühenduse otsa sattumist). Kui hommikul ühendus uimas, siis polnud ka õhtul paremat oodata ("ping -t www.neti.ee" on ühenduse stabiilsuse huvides taustal). Sai ka klienditoega ühendust võetud ja sealt tehnikud kinnitasid, et mastiga on kõik korras ja ülekoormust pole täheldatud (Veebruari algul suurendati veel läbilaskevõimet).
Sai seda probleemi siis testitud üks hommik. Tegin paar speedtesti, reboot ruuterile, paar speedtesti, reboot jne... Tulemusi võib näha ülalolevast pildist. IP aadressi vahetudes võib ühenduskiirus päris drastiliselt muutuda. Tele2 tehnik arvas, et põhjus võib sel juhul peituda välisühenduse erinevas teekonnas. Esialgu jäi lahenduseks, et hommik algab ruuteri restartimisega kuni normaalse ühenduskiiruse leidmiseni. Samas ei muuda see probleemi ennast olematuks. Iga järgmine süsteemi poolt antud ip aadress võib olla normaalse kiirusega, või uimata nagu tigu.
Tele2 pakub ka staatilist ip aadressi, aga 6,3912€ igakuiselt juurde maksta, juba kinni makstud ühenduse täiendava stabiliseerimise eest, tundub ebamõistlik. (ka see staatiline ip aardess võib osutuda mõneks Moskva kaudseks ühenduseks, ehk lõpptulemusena maksaks peale ja saaks stabiilselt kehva ühenduse)
Edit: Lisatähelepanekuna võib öelda, et mõnikord harva läheb ka õhtul normaalse kiirusega ip aadress hommikuks halvale teele. Hommikul restartidega saavutatud stabiilse ühenduse puhul pole õhtuni drastilist kiirusemuutust samal ip aadressil täheldanud.
Sama ip aadressiloto probleemi on tähele pannud ka teised kasutajad: https://foorum.hinnavaatlus.ee/viewtopic.php?p=7557394#7557394 |
***
Tere
Eri ip-aadress ei saa põhjustada eri kiirusi. Tõenäoliselt satub eri sessioonide korral klient erinevate tugijaamade külge. Lähemaks uurimiseks oleks vaja seda trace'ida. Palun saada meile sim-i või telefoni nr aadressile: hans.saarvelt@tele2.com
Lugupidamisega
Hans Saarvelt
Tele2 Eesti kommunikatsioonijuht |
Kaugemate tugijaamade külge ühendumine ei tohiks antud juhul probleem olla. Tegu on maapiirkonnaga, kus lähim mast 1,5 km kaugusel sisuliselt otsenähtavuses ja kaugemad tele2 mastid jäävad 10-11 km kaugusele. Selliselt kauguselt ei eeldaks enam 3g ühendussuutlikust ilma lisaantennita.
Saadan vaba hetke tekkides probleemi põhjalikumad andmed ka antud aadressile.
| Tele2 Eesti kirjutas: |
| radist87 kirjutas: |
Millest tuleb kõnede katkemine minut paar peale kõne algust?
Mõlemad telefonid on probleemi esinemise ajal sunnimaiselt gsm võrgus (3G - GSM võrgu vahelist lülitust ei saa süüdistada) ja maksimum leviga. Sellegipoolest on juhtumeid, kus kõne katkeb minut paar peale kõne algust. Mõnikord neli korda järjest samale inimesele helistades. Probleem ilmneb hooti (mõnikord pole kuu aega järjest ühtegi katkemist, järgmisel hetkel tuleb nädala kohta mitu sellist juhtumit). |
***
Palume täpsustada kas probleem esineb mõlema telefoniga samas või eri kohas. Ja kas helistatakse samale või eri numbrile.
Aitäh
Mart Nielsen |
Kõnede katkemise hetkel on olnud telefonid erinevate mastide all. Üks näiteks Tartu maakonnas, teine Tartus Raatuse või Pepleri piirkonnas (kui ollakse sama masti levis, siis üldjuhul puudub ka vajadus pikemateks kõnedeks  ). Katkemise üle on kurtnud kõik perepaketi liikmed omavahelises suhtluses (viis erinevat telefoni), kes asuvad üldjuhul Tartumaa piires. Kahjuks ei ole kõnede katkemise probleem ka hea tahtmise puhul kliendi poolt korratav/testitav selle juhuslikkuse loomu pärast. |
Tere
saatke palun otse oma probleemsed numbrid meie kommunikatsioonijuhile: hans.saarvelt@tele2.com. Me võtame need numbrid nädalaks jälgimisele.
Mart Nielsen
|
|
| tagasi üles |
|
|
Vanha
HV vaatleja
liitunud: 05.11.2012
|
|
26.03.2013 16:32:16
|
|
|
| Tele2 Eesti kirjutas: |
***
- Tõepoolest - lähimad mastid on Kablis ja Rannametsas. Võib juhtuda, et asute kahe jaama vahel. Enamikus punktides peaks olema normaalne levi, kuid võib esineda erandeid. Vaatame ümbritsevate jaamade konfiguratsiooni üle ja võimalusel parandame olukorda. Palun öelge oma täpne asukoht.
- 2 ja 3G levi tugevus sõltub kasutatavast sagedusalast.
- Pärnusse jõuab 4G 2014. aastal
- 4G välileviga on kaetud kogu Tallinn. Siselevi sõltub hoone konstruktsioonist
- Iga nädal uus mast peab paika ja rohkem, eelmisel aastal käivitasime pea 300 uut masti.
- 2013. aasta lõpuks on meil vähemalt 300 4G tugijaama.
Lugupidamisega
Mart Nielsen |
- täpsem asukoht on Häädemeeste alguses Pärnu mnt 5, 9 ja 11 kortermajade piirkond (Pärnu poolt sõites), seega peaks see leviala minema vist Rannametsa masti alla.
- Kas Tele2 ja teised operaatorid teevad mastide osas ka nö. ristkasutust (rendib konkreetset masti kelleltki)? On kusagil nii, et Tele2 saatja on mõne teise operaatori (Elisa, EMT) mastis ja vastupidi? Kui jah, siis äkki annaks ka Pärnumaal Häädemeestel nii teha?
|
|
| tagasi üles |
|
|
Tele2 Eesti
HV vaatleja
liitunud: 23.08.2012
|
|
26.03.2013 16:34:03
|
|
|
| sarvik kirjutas: |
| Miks ei ole Tele2 võrgus võimalik kõnet koheselt edasi suunata nii, et telefoni välja ei lülita (läbi **21*)? Teistel operaatoritel on see võimalik, aga Tele2 puhul tuleb helistajale teavitus suunamise kohta ja alles tükk aega hiljem suunatakse reaalselt. |
Tere
On küll võimalik kohe suunata. Teavitus ei muuda kõne suunamise aega. Kõikidel operaatoritel toimib see samamoodi.
Mart Nielsen
|
|
| tagasi üles |
|
|
|
| lisa lemmikuks |
|
 |
sa ei või postitada uusi teemasid siia foorumisse
sa ei või vastata selle foorumi teemadele
sa ei või muuta oma postitusi selles foorumis
sa ei või kustutada oma postitusi selles foorumis
sa ei või vastata küsitlustele selles foorumis
sa ei saa lisada manuseid selles foorumis
sa võid manuseid alla laadida selles foorumis
|
|
Hinnavaatlus ei vastuta foorumis tehtud postituste eest.
|
:: KKK
:: otsing 
:: statistika
:: kasutajate nimekiri
:: kasutajate grupid
:: registreeri
teata moderaatorile
