[salatoimik]

tahanteada, Sedasi on kõigil. Kui see punkt ei meeldi, siis vii ise kohale.

[jeesus188]

mis te nagu arvate, et eesti postil kirjas max kukkumine 2 cm?
no libiseb vahel pakk käes.
smarposti kiituseks võin viimase 2 kuu visuaalsele jälgimise põhjal öelda, et vähemalt vend kes tapalt pakke peale võtab, ei viska/loobi yhtegi pakki.
(mu buss väljub alati natuke peale seda kui tema pakke korjama tuleb)

[jägaja]

[DVDRW]

Kui saatja on paki teele pannud, nädal möödas ja SMSi pole tuld, mida edasi teha?

[tarc]

Küsi jälgimisnumbrit.

[jeesus188]

[peab meeldima.]

http://smartpost.ee/uudised/424-muudatused-smartposti-hinnakirjas

Hinnatõus.

[LiivaneLord]

Juba jälle?

[Alan]

[peab meeldima.]

Meeldetuletuseks

[_marek]

Oranzi värvi põhikonkurent seevastu on teinud kevadise kampaania, kus hinnad kuni -35% all..

[jeesus188]

[DVDRW]

[salatoimik]

[Ands]

Eedeni keskuse automaat on uude kohta liigutatud ja enam s--t kohta oleks seal keskuses ilmselt raske leida. Dislike

[Go Kane!]

[K3ndu]

Selle asemel, et vingute võiksite Smartposti sellest teavitada. Ma usun, et nad teevad kõik selleks, et nende kliendid leiaksid pakiautomaadid ka üles.

[Go Kane!]

[Ricard]

Kui ma jälgin triipkoodiga paki liikumist, siis kas seal näidatakse viimasena paki kättesaamine ka ära või jääb viimaseks sihtkoha automaati kohalejõudmine?

[jeesus188]

[LiivaneLord]

Ricard, näitab küll, millal pakk välja võeti.

[Vael]

Sai mõlema konkurendi teenust kasutatud. Millegipärast tundub Post24 parem. Esiteks ei ole ise vaja pakile midagi peale sirgeldada: automaat väljastab nii saaja kui saatja andmetega kleebise, mille saab siis pakile kleepida. Siin märgitud ja nüüdseks lõppenud soodustus ei olnud "kuni -35" vaid tegelikult tuli ka automaadis ligi 50 eurosenti vähem maksta. Lisaks jõudis Post 24-ga kaup kohale ja SMS samuti.
Smartpostiga sai siis teele saadetud pakk millel ühtegi märget peal, kuna lootsin et nagu Post24-gi trükib saadetisele kleepeka. Huvitav kuidas pakk õigesse kohta sattus on mulle mõistatus;) Aga kui oleks vahepeal kaotsi läinud siis poleks mingi valemiga üles vist leidnud. (loomulikult saaks ise ka koode peale joonistada aga millegipärast tundub kindlam kui automaat ribakoodi peale trükib, siis on ilusti eristatav). Netist oli näha, et pakk 3 päeva sihtkohas olnud aga SMS-i mitte kusagil. Smartposti infotelefonile helistades väideti, et 2 juba teele saadetud, st et kordusteavitus ka teele saadetud aga abivalmilt saatis veel 3-nda ka. See SMS jõudis lõpuks 3h hiljem siis kohale.
Ise valiksin igal juhul Post24 kui pole talvel külma kartvad kaubad. Smartposti teenusega väga rahul pole aga teenindus infotelefonil oli küll tipp topp: kuskil poole minutiga pääsesin õhtu poole löögile ja lahendati mure kohe ära.

[Vahur]

SmartPOST'il kleebitakse ka millalgi sinna triipkood peale. Küllap siis, kui tühjendaja selle kapist välja võtab.

[jeesus188]

[The_Boss]

[LiivaneLord]

Kui automaadi juurde lähen, siis on ikka vaja sisestada telefoninumber arvutisse. Kust ma selle numbri ikka mujalt loen, kui saadetava kauba paki pealt.

Ning arvan, et kui on vaja mitu pakki korraga saata, siis lihtsam on siduda telefoninumbrit ja kaupa, kui vastaval kaubal vastav number juba eelnevalt kodus peale kirjutatud on. Vastasel korral võib juhtuda ka apsakas.

Klienditeenindusega olen ka mina väga rahul. Mingil ajal ka helistati Smartpostist ja küsiti, kuidas olen teenusega rahul. Mainisin, et ükskord oli printeril paber otsas ja kviitungit mulle välja ei prinditud ning seepeale pakuti, et ütlevad mulle triipkoodi ning ükskord oli automaadi arvuti kokku jooksnud. Lubati viisakalt hoida oma teenust parimal tasemel ja tänati teavitamast.

Siiamaani rahul, kaup on alati olnud järgmiseks päevaks kohal, kui olen eelneval päeval kauba saanud automaati enne selle tühjendamist.

[jägaja]

[jeesus188]

no yldiselt kella 20-8-ni pole mul yldiselt linna asja, veel vähem vajadus paki järele minna

[LiivaneLord]

Saan ka kenasti 21-ga läbi.

[Smith]

[jeesus188]

peaks äkki ehk teema pealkirja muutma SmartPOST'i arutelu asemel SmartPOST'i ja Post24 arutelu ?
niikuinii siin viimasel ajal Post24 arutelu
eraldi Post24 teema tegemisel ei näe eriti mõtet ja eesti posti teema all on tavaliselt kullerid ja muu teema

[Hiid]

on ju EP teema.
Kogu sellelaadne hala sinna!

[LiivaneLord]

jeesus188, las olla.

[jeesus188]

[jägaja]

Klientide tagasiside Post24 kohta Buduaari foorumist:

[pois11]

Ise eelistan post24, odavam ja mugavam. Näitan kapi juures triip koodi, uks lahti, kaup sisse, uks kinni ja minema. Ei mäleta küll, et peaks midagi toksima. Aga muidugi ega ma igapäev ka seda teenust ei kasuta. Kord kuus ehk.

[The_Boss]

Ja mida sa kodus selleks pead tegema? Kirjutad kirjandi valmis, prindid välja, kleebid pakile?

[krist2an]

Eesti Post sai jälle hakkama: http://ohtuleht.ee/518030

Endale tuli ka hiljuti EP pakiautomaati pakk ning õnneks midagi hullu ei olnud, pakk kaduma ei läinud ning ise kusagil kaubikus oma pakki otsima ei pidanud. Küll aga üritan võimalusel ikkagi Smartposti kasutada. Negatiivset tagasisidet on viimasel ajal EP kohta ikkagi liiga palju olnud.

[pinTero]

[jägaja]

[von Wu]

[taavi]

ma ei arvanud, et ma kunagi sellise asja otsa satun, aga tõepoolest on ebamugav, et smartposti automaadile pärast mingit kellaaega ligi ei saa. tulin pärast kella 21 tartus bussi pealt ja taskus smartpostile ligi ei saanud. pidin järgmine päev eraldi pakile järgi minema. oleks siis vähemalt mingi selline süsteem nagu pangaautomaatide juurde pangakaardiga uksest sisse saab. näiteks uksekoodiga välisuks avaneks.

[Alan]

[DeTHiCa.]

viisin täna pakki post24 automaati. L suuruses kapid olid aga täis. õnneks oli kuller sealsamas ja tegi ühe L kapi tühjaks. boonuspunktid selle eest.
seda suur rasket kasti ei oleks tahtnud koju tagasi tarida.

[pois11]

See, et pakid on koguaeg täis näitab seda kui populaarne see kapi teenus on. Vingujaid on palju aga eesti post teenib kenasti raha.

[The_Boss]

[jeesus188]

[strohher]

Smartposti tühjendatakse vist jah tihemini, kui kord päevas. Lasnamäe Prismasse läksin kella 10 ajal pakki panema ja vaatasin, et mida nüüd siis, tühjendatakse. Kodulehel aga kirjas, et 19:00. Seega arvan, et õhtul tühjendati seega uuesti, kuna tegu populaarse paigaga.

[jeesus188]

käidavamates kohtades tyhjendatakse tihedmini. neil ju kontoris kohe näha, kas kapid on täis või mitte

[DeTHiCa.]