[Siim159]

Helista EP-sse ja uuri, mis pulli nad korraldavad jälle. Võib ka nii olla, et kuller lihtsalt ei raatsinud helistada, tuli kohe sulle ukse taha, kuid kedagi sel aeg kodus polnud. Eks neid kullerei-elukaid töötab seal EP-s erinevaid.

[Maku.A]

Kui nad käisid mind postimaja õue pealt otsimas siis tõsi, mind polnud seal. Samuti on meie maja trepikodadel monolukud, osadel on telefoniga osadel mitte, nii ka minul - ukse telefon puudub. Posti vedajatel on ju olemas võtmed/magnetid, et panna lehed ja asjad trepikojas olevatesse postkastidesse, ükskord olin suisa üllatunud kui avastasin, et talveks tellitud müts oli postkasti pandud.. Hetkel tellitud pakk on kordades väiksem. Suurtõenäolsus on , et lastakse tuima jälle, miks ei võinud too kuller mulle helistada kui ta all oli ja trepikoja uksest sisse ei saanud Õues ei ole veel nii külm ka, et oleks raske 8 kohalist numbrit telefonisse toksida.

[arm2004]

järelikult laisk kuller, kes vaevalt et kohalgi käis (ehk kogemusest teadis, et telefonita fonolukk). üsna tavaline EP praktika.

[The_Boss]

[Anna tooli]

Kampaania - Hinnad all kuni -25%

[salatoimik]

Tuli täna mingi pakiteade.

Tuleb välja, et mulle on Rahvusvaheline saadetis Tallinnast

[pokerjoker]

Kas Eesti postil või mingil teisel kullerteenusepakkujal on pakkuda sellist teenust, mis suudaks L-Eestist hommiku teele pandud paki kohale toimetada Saaremaale juba sama päeva õhtuks?

[Mais]

[ref]

[Amdfan]

[jeesus188]

kuna hinda sa ei maininud, siis peaks sobima ka suvaline takso, saaks vast kõige kiiremini

[pokerjoker]

Heh:D
Mõtlesingi, et saata oleks vaja saja eurist asja.. Aga igasugu special for you teenused läheks vast samapalju plekkima

[Dijital]

Mingi liinibuss ei liigu ?

[pokerjoker]

[Mais]

Kõige Kiiremini ja taskukohasem peaks olema ELS.
http://www.post.ee/eraklient_kullerteenused

[Dijital]

[Vahur]

Cargobus'iga näiteks. Hommikul 7 sõidab Tartust pakk välja ja kell 13:15 jõuab Kuressaarde.

[attrs]

Arvestades, et esindus tehakse alles kell 8 lahti tuleb pakk ikkagi eelneval päeval ära viia, et see järgmisel hommikul teele läheks.

[Alan]

Sain ka ühe halva teeninduse/teenuse osaliseks:

Ootasin pakki saksamaalt ja teadsin, et see peaks jõudma reedeks kohale. Käisin pidevalt postkasti vaatamas ja telefon oli alati kaasas, et äkki helistab hoopis kuller. Igatahes kell 13:50 otsustasin helistada eesti posti infonumbrile ja küsida, kas on mulle mõni pakk üldse tulnud... äkki ootan üldse asjata. Vastati, et tuleb helistada oma elukohale vastavasse kandekeskusesse.
Olgu, otsisin eesti posti lehelt selle kandekeskuse üles, aga selle telefoni numbrit polnud kusagil. Natuke googeldamist ja 1182.ee lehelt leidsin vastava numbri. Okei, ma ei kirjuta, et kritiseerida post.ee usabilitit...
Igatahes kõne sinna kandekeskusesse oli juba häiriv - kõne võeti vastu enamvähem vihaselt karjudes "JAHHH?". Ei teinud sellest välja ja edastasin oma küsimuse, nime ja aadressi ning siis vastati, et pakk on kulleri käes ja kuller toob ta mulle uksetaha. Selge, teadsin, et järelikult enam kaua ootama ei pea ja pakk jõuabki plaanikohaselt täna ja saan õhtul ikkagi nädalavahetuseks tallinnast viljandisse sõita. Ootasin siis kulleri kõnet. Ootasin kuni 17:30-ni, käies vahepeal veel postkasti vaatamas, et äkki on kuller lihtsalt teatise jätnud. Teatist ei olnud ja otsustasin uuesti helistada kandekeskusesse. Nüüd võttis vastu uus tädike, vene murrakuga, suhtles sama ülbelt, stiilis "ärge helistage siia". Küsisin, et ootan oma pakki mille pidi kuller tooma ning, et kas kullerid veel sõidavad, või mis värk on. Küsiti telefoni numbrit, nime, aadressi ning lubati uurida ja tagasi helistada. Ootasin tagasi helistamist 20 minutit ja siis otsustasin ikkagi ise tagasi helistada. Öeldi, et minu telefon ei vastanud ja et minu pakk on kandekeskuses, võite järgi tulla. OK, f*ck it! Reedel kell 18 kesklinnas paki järele sõita on ju väga meeldiv, aga tegin seda, et ruttu paki kätte saaks ja kohe viljandi poole saaks startida. Ajas närvi, et polnud teatist, polnud kõnesi, kulleri teenus kadus lihtsalt järsku ära... tagasi helistamise kohta aeti lihtsalt s*tta. Kandekeskusesse kohale jõudes pidin järjekorras ootama rahulikud 15 minutit. Kui minu aeg oli kätte jõudnud, andsin oma ID kaardi ja ütlesin, et minu pakk pidi tulema kulleriga, aga oh üllatust? Teenindaja läks kohe nähtavalt närvi, ei öelnud sõnagi ja ruttas paki järele, viskas selle letile ja lasi kannapöördega kohe minekut uuesti. NULL sõnavahetust tema poolt.

[LiivaneLord]

Alan, peaksid EP-lt vabandust paluma. Paluma selle eest, et sa paki tellisid.

[Mais]

Jube asi on see Eesti post.
Jube ja aeglane teenindus
Hea et Smartpost tehti, kõva konkurent Eesti postile.

[arm2004]

Alan, saada see lugu näiteks Õhtulehe, Ekspressi ja Postimehe toimetusse! ainult avaliku survega on lootust EP teenindust parandada! ja see peab algama juhtkonnast! Atonen oleks esimene kaan kes sealt kõrvaldada tuleks

[Mais]

[LiivaneLord]

Ohjah, ma pean homme ühe maksikirja posti panema ...

[Mnator]