[kaur23]

Kas olete tähelepannud, et smartposti kodulehel on saadetavate pakkide mõõtmed vähenenud.
S kuni 12 cm * 36 cm * 60 cm kuni 25 kg 2,49 €
M kuni 20 cm * 36 cm * 60 cm kuni 25 kg 3,13 €
L kuni 38 cm * 36 cm * 60 cm kuni 25 kg 3,77 €
XL kuni 60 cm * 36 cm * 60 cm kuni 25 kg 5,05 €

Varem oli iga pakimõõdu juures 2x 60cm, nüüd on üks mõõt asendunud 36cm.
Saatsin hiljuti paki ja võtsin automaadi juurest ka reklaamlehe. Seal jätkuvalt kirjas vanad mõõtmed!

[jeesus188]

[salatoimik]

[revo1]

ma panin kõige suuremasse kappi oma läpaka , nagu 1-s nurgas oli rsk:D

[Alan]

[jeesus188]

[softis]

[jeesus188]

[elg234]

10/10, väga kõva asutus

[Velociraptor]

Olen nüüd mitu korda järjest kasutanud, kõik alati väga bueno

[bigmarx]

Saabusin just Smartposti automaadi juurest. Kood, mis SMSiga tuli, avas küll kapi, aga kapp oli tühi
Sai kohe helistatud Smartpostiinfoliinile, lubati homseks uurida, mis seis on.

[Kevvare]

Mul on tekkinud probleem, triipkoodi järgi on mul pakk kohal kuid pole smsiga uksekoodi saanud, kuigi number on õige. Kuhu pöörduma peaksin?

[Vahur]

Kevvare, http://www.smartpost.ee/et/eraklient/kontakt.html

[Kevvare]

Smartpost hakkab vigu sisse ajama nagu ka eelnevast postitajast näha. Saatsin igaljuhul kirja ära ja loodan homseks smsi saata, kui ei siis peab helistama ning mingi venna sinna kohale ajama.

[virks]

See ei pruugi Smartposti viga olla. Sõnumid tulevad ikkagi läbi sõnumikeskuse. Olen ka kesköösel sõnumi saanud, lisaks mitmetele korduvatele teadetele.

[Kevvare]

Võimalik, kuid siiski põhjus muretsemiseks kui 21.12.2011 on pakk kohale jõudnud. Loodan kiiret ja head nendepoolset tegutsemist.

[sfinx187]

Tegemist on tõpoolest sõnumikeskuse poolse veaga. Saatsime Teile hetk tagasi kordus SMSi. SmartPOST

[Mirc]

Minu arust on see väga mugav teenus. Kui tihtipeale on probleem, et tööaeg on niiviisi, et ei jõua postkontorisse minna, siis smartpostiga olen isegi kell 21 käinud paki järgi.
Väga mugav ja lihtne kasutada.
Mul isegi 50+ aastas ämm kasutab smartposti ja ütleb, et hästi kiirelt saab paki kätte ja ei pea mõne muti järgi ootama, kes postkontrori töötajale enda radikuliidist räägib või muust haigusest kurdab.

[mar6]

Mugav jah, aga saaremaale jõudmise kiirus jätab küll soovida.
Mul tuleb pakk 3-ndat tööpäeva ja ei tea millal lõpuks kohale jõuab.

[Betamax]

Heh, kolm päeva. Keegi veel neid aegu mäletab, kui pakk tuli poolteist nädalat kuni igavik?

[salatoimik]

Päris pikaks see Smartposti uksekood muutunud Kapid kh vist täis. Sain eile kõige väiksemasse kappi mahtuva paki kätte kõige suuremast kapist

[_marek]

Kas võib julgelt saata Smartpostiga ka sülearvuti või monitori?
Lugesin siin sellest, et loobitakse ja kukkuda võib kuni 80cm kõrguselt - kas kellelgi on kogemusi õrnade asjade saatmisel?

Kas võiks kasu olla sellest, kui paki peale lihtkirjalikult ära märkida, et tegu on õrna asjaga?

[K3ndu]

salatoimik, endal sama asi mitu korda olnud.

_marek, olen monitore saanud küll SMartpostiga ja kõik siiamaani töötavad. TUleb lihtsalt korralikult ära pakkida.

[zafari]

kümneid läpakaid saatnud/saanud ja pole mingeid probleeme. ise tuleb korralikult pakkida ka muidugi.

[_marek]

[zafari]

mullikilet ümber ja siis kasti. suuremate mullidega on pehmem ja minu arvates ohutum

[_marek]

Kust ma mullikilet võtan?

[The_Boss]

[K3ndu]

_marek, ma olen tavaliselt ise saanud erinevate saadetistega mullikilet. Aga kust muidu seda saada pole aimugi.

The_Boss, Päris julged küll sellisel juhul, et kilekotiga saadavad. Ise olen saanud UPS'i kilekoti sees, mis esialgselt kui ostsin pidigi olema katkine, ja nii ta ka oli. Kuid tuli välja ,et aku oli läbi vaid lihtsalt, iseenesest oli UPS korras.

[_marek]

[The_Boss]

[salatoimik]

[von Wu]

Postkontorist ei saa seda eraldi osta, vaid pead laskma pakkida (teenus maksis veel eelmisel aastal 0,64€) ja üldjuhul Eesti Postiga saatma ka.

[salatoimik]

Siis on küll lahja teenus

[von Wu]

Mhm. Koonerdavad ka selle mullikilega. Tavaliselt läheb üks kiht, heal juhul kaks.

[Mais]

Saatnud ca. 50 ringis pakke Smartpostiga ja nüüd olen tõesti pettunud.
Saatsin kasutaja Max27 LCD, pakkisin ta väiksemasse karpi kui LCD on.
Karbi sisse panin kortsus paberid ja karbi välja panin korraliku mullkile. Väga korralikult oli pakitud.
Nüüd Max27 arvab, et ma meelega saatsin talle selle katkise ekraani. Kuid tõesti ei ole seda teinud.

http://www.upload.ee/image/1958568/IMGP9088.JPG <---- Suur pilt

http://www.upload.ee/image/1958719/IMGP9089.JPG <---- Suur pilt

http://www.upload.ee/image/1958767/IMGP9090.JPG <---- Suur pilt
Nüüd tekib küsimus, et mida Smartpost nende pakkidega teeb? Asi oli väga korralikult pakitud.
Kas tõesi pean asja raudkappi ära pakkima ja siis saatma ?

[salatoimik]

Ilmselt kõige alumiseks pakiks topitud. ja siis igasugu muud sodi peale topitud/visatud.

[ooliver]

Ise pole küll suuri asju saatnud aga väiksemad asjad on küll siiamaani okeilt kohale jõudnud.

[Mais]

[The_Boss]

Vot ma ei saa sellest lausest aru: pakkisin ta väiksemasse karpi kui LCD on.
Mulle tundub, et siin ongi kala sul...

[Mais]

[jeesus188]

kui aus olla, siis see karp just väga isuäratav pole
kummalt poolt ta katkli läks, kas seal kus oli mullikile või karp?

ega sul muud teha pole kui pretensioon saata neile.
lootus suht väike midagi saada, samas hullemaks see olukord enam ei lähe

[Mais]

[arm2004]

aeg-ajalt on siin teemas ju mingi SM tegelane sõna võtnud (kasutajanimi ei meenu), mis tema seisukoht on?
no offense, aga IMO ülimalt jabur saata väiksemas karbis kui asi ise. tuleb seda mullikilet ikka üsna rämedalt peale väänata, et ta miskit päästaks. ja siis võib juba selle "karbi" sealt vahelt ära jätta ise oleks selle LCD kasvõi banaanikasti toppinud ja siis ajalehtedega täitnud. kui kaal ühtlaselt jaotatud, võib selle peale kasvõi Mini Cooperi panna ja midagi ei juhtu

[Mais]

arm2004, oleks seda mullkile siis rohkem olnud, olekski ta ilusti mullkile sisse pakendanud.
Polnud karpi ka, kuna palju paki saatmisi olnud, kõik karbid otsas

[arm2004]

läinud siis kuhugi poodi (vahet pole millisesse, toidu- või tehnika-) ja küsinud. siin vähemalt küll keegi sellisele asjale viltu ei vaata. antakse pigem hea meelega, saab paberiprahti vähemaks (ehk vähem maksta). vanas töökohas oli küll nii, et kui tuldi küsima, siis tühjade kätega ei lahkunud keegi. ema töötab toidupoes ja seal eraldi kastiruum, ning kui keegi tuleb küsima, viiakse sinna ruumi ja ainult vali, kõikvõimalike mõõtmete seast!

[_marek]

[Mais]

[salatoimik]

Oleksid pidanud kanalisatsiooonikaevu luugi kh kaasa panema

[virks]

Mais, See on puhtalt oma pakkimise viga. LCD ei kannata väänamist. See pakend seda mitte kuidagi ei takista. Sellise saadetise jaoks peab karp olema tugevamast papist ja kõikide külgedega (muidu paindub läbi). Karbi sisse pehmendustega ümbritsetud (mitte liiga jäigalt) paneel.
Teenusepakkuja süüdistamine antud olukorras...