[firemark]

Tervist, ütlen eelnevalt,et käisin selle arvutiga juba garantiis ära ning nemad väitsid,et tegu on tarkvaralise mitte riistvaralise veaga.

Asi selles siis,et keset töötamist kaob järsku pilt eest ära( läheb mustaks) või vahepeal täiesti valgeks. Mitte midagi teha ei saa peale välja lülitamise. Windows logidest ei avasta ka muud peale selle,et lülitasin ise arvuti ootamatult välja. Olen vahetanud windowsi juba mitu korda samuti. Nii 32bitist kui ka nüüd 64bitist windows 7et. Veider see,et just ootamatult tuleb see viga välja, just siis kui vaja poleks. Näiteks kui arvuti seisab niisama, siis ei juhtu vahepeal midagi, töötab rahulikult. Kuid on ette tulnud,et siis ka jookseb ekraan kinni. Olen arvanud,et tegu võib olla driveritega kuid isegi peale windowsi installi kui pole ühtegi driverit peale windows update tõmbanud jookseb ka kokku.

Milles võib teema olla? või mida võiks proovida.

[tahanteada]

Probleem: "Ekraan mustaks / valgeks" on ikkagi puhtalt emaplaadi enda viga, kus emaplaadi ühendused videokiviga "mängivad". Kui ühendused on OK, siis töötab, kui temperatuuride / painde vms. ühendused katkevad, siis ongi kas must või valge.

Nii, et ära peksa draivereid , vaid pead suutma ikkagi garantiipakkuja "surnuks rääkida", et see on raua viga, mitte tarkvaraline jama.
---------------------------------
Huvi pärast mis firma läppar ja mis firma garantiiteenust pakub - jääb pigem mulje, et tegu järjekordselt mõne sellise firmaga, kes kõiges klienti ja tarkvara süüdistab a la, et raual pole ja ei saa midagi viga olla.
A la lahtiseletatuna, et me ei viitsi tegelikku viga taga otsida.

[firemark]

Klick jutu järgi väitis,et saadeti leetu. Seal seisis mingi 2 nädalat.

[tahanteada]

Pead minema uuele, võidukale ringile.

Usun, et asi oli lihtne - vajutatakse nuppu, pilt on ees, asi korras. Ja keegi ei hakka masinat suurte koormuste all pikalt piinama, et viga välja tuleks.

Nii, et edukat vaidlust.

[robema]

Esitatud info põhjal ei oska koheselt küll viga pakkuda, kuid kindel, et tegemist on riistvaralise veaga. Kui arvutil on garantii, siis tegeleb sellega vastav firma.

[The_Boss]

No probleem ongi ju selles, et vastav firma ei tahagi tegeleda, peab sundima seda firmat...Tarbijakaitse mainimine on tavaliselt töötanud

[firemark]

Eks lähen homme taas klicki ning räägin jutu ära ning rõhutan,et olen juba mitut windowsi proovinud ning sama jama jätkub. Meelde tuli veel see,et pärast eelmist garantiist saabumist öeldi,et kuna arvutil polnud ostes windowsi peal siis igasugune tarvara probleem ei lähe garantii alla. Selline mulje jäi,et see on minu probleem,et kokku jookseb, et nagu oleks pidanud ilma windowsita kasutama.

Nüüd siis käis see arvuti 2 korral garantiis ja viga ei parandatud. kirjutasin avalduse,et nad ümber vahetaksid