[Betamax]

Firma ise saadab tavapostiga neid hoiatusi. Inkassod ja kohtutäiturid saadavad tähitud postiga.
Ja nad ei teagi, kas oled elukohta vahetanud või mitte. Nemad pommitavad viimast neile teada olevat aadressi südamerahuga edasi. Siis läheb asi inkassosse ja nemad juba uurivad veidi põhjalikumalt su asukohta.

[villu70]

Nüüd asja kokkuvõte. "Võlg" kustutati.
Lihtsalt saadetakse mingi hull võlakiri koju ja kui piisavalt junni jahedaks lööb siis maksad nagu miilenki papi ära.
Seekord sattusid vist vale "kuke" otsa, kes lihtsalt niisama endale peeruvahele keerata ei lase.

NB! vaatasin internetipangast järgi, mul oli otsekorraldus nende arvetele. Seega 100% nende pott.
Üks on kindel, Q-GSM-iga mina enam tegemist ei tee.

Spoiler

[lammas]

Kas kellelgi sellist asja ka on juhtunud.

Teen iseteenenduses lepingu (kõnekaart -> lepinguks)
Võtan telefoni ka ligi.
Maksan internetlingi kaudu kenasti kõik ära.

Ja järgmine päev on iseteenenduses tekst: Leping tühistatud. Klient loobus tellimusest!

Et nagu mida?
Ei maksunud oma pangakont alt kuid see ei tohiks probleem olla. Sest seal ju viitenumbrid olemas.

[Betamax]

Kõlla klienditeenindusele?

[Tiiger15]

Ei leia lihtsalt kodulehelt infot, aga öelge keegi palju maksab SMS eestisiseselt ja palju maksab SMS nt lõunanaabritele?

[salatoimik]

eestisiseselt oleneb paketist ja lõunanaabritele vaata roaming all vist oli...

[Henry]

Kui oled Eestis, siis maksad sa paketipõhist hinda. Roamingus olles, maksad sa roamingu hinda.

[ThedEviL]

[Tiiger15]

Isegi LV nr.le?

[Betamax]

Jah. Eesti võrgust välismaale saadetud SMS-id on sama hinnaga nagu Eesti siseselt saadetud SMS-id.
Tele2 klienditeenindus oleks sulle seda paari sekundiga öelnud, muideks

[ThedEviL]

[Tiiger15]

Tele2 klienditeenindusse helistamine ja automaatvastaja piinarikas invasioon on liiga ulme.... Eriti "hea" on sinna Samsung Montega helistada...

LV Nagu Latvias Respublicas Iseenesest mõistetav ju.....

Aga tänud vastanuile

[Vahur]

[UB]

Eks nad teevad seal praaki jah, kuid minuga ollakse alati väga viisakad oldud ning uuritakse kogu aja, et kas saavad veel millegagi aidata.
Klienditeeninduse numbri peab jah endale telefoni salvestama koos nende tärnidega, et siis valitakse sind kohe õigesse kohta ja ei pea seda pälma kuulama ning nuppe vajutama...

[raul141]

Infotelefoni väga harva kasutan, e-mail ikka abiks ja üsna harva läheb vastamisega üle päeva. Siis on lihtsalt unustatud vastata. Aga pluss punkt ka firmale- viimane hea koolipakett sai tehtud lapsele. Kulud nüüd stabiliseerunud ja rahakott paksem.

[salatoimik]

Teab keegi mis kulleriga Tele2 netipoest ostetud kaup liigub?

[Vahur]

[salatoimik]

A kui see netipulk osta kliendihinnaga siis muutub number, millega netipulk seoti tähtajaliseks taas?
(ärge ajage mind sinna tele2 klienditeenindusse, need ei tööta nädalavahetustel).
Ehk joppab ja keegi teab.

[Toomas]

Kui Sa oled Tele2 klient, siis saad osta selle netipulga lihtsalt kliendihinnaga, ei seota seda mingi numbriga. Olen ka ühe netipulga Tele2-st ostnud kliendihinnaga ja ei seotud seda kummagi numbriga mis mul Tele2-s on.

[pois11]

Kas keegi saab katsetada seda tele2 wap lehete, et kassee parkimise link töötab.. mul koguaeg ütleb, et lehekülge ei leitud ja üldse viskab ette emt aadressi.

[D3ff]

[taavi]

[Sixten]

Kas keegi on võtnud sellise paketi, millega saab kaasa tasuta telefoni ?
Kaua umbes telefon tuleb peale SIM-kaardi aktiveerimist ?

[Tomorrow]

[Henry]

[Sixten]

Lasin numbri üle viia. 30. septembril tegin Tele2 lehel liitumise. 12. oktoobril sain sim-kaardi kätte. 14.oktoobril pidin sim-i aktiveerima ja 15. oktoobril(täna) sain telefoni kätte.
ELS kuller pidi tooma telefoni ukse taha ja helistama mulle ette. Täna helistati aga Tartu postkontorist, et ELS kuller käis ukse taga ja ei saanud kätte kedagi. Tegelikult ei käinud eile keegi. Ju siis lihtsalt ei viitsinud tulla.

[time123]

Hea demagoogia. Link suunab siis TELE2 lehele, kus on küsitluse tegelikud tulemused näha.

Spoiler

[Betamax]

Tele2 pakkumised on mind pehmelt öeldes närvi ajanud viimasel ajal.
Näiteks täna sain sellise kirja enda postkasti:

Spoiler

Kogu poe telefonivalikus on kokku 8 telefoni, millel juures märge Tühjendusmüük. Tõsiselt, WTF Tele2 - kust otsast see SUUR tühjendusmüük on?
Lisaks, mis loogikaga on aretatud järelmaksu hinnad? Kui järelmaks kiiremini ära maksta, maksad rohkem? Allpool pildil kenasti näha Kliendihind 12-kuulise järelmaksuga versus Kliendihind 18-kuulise järelmaksuga versus Kliendihind 6-kuulise järelmaksuga.
Ja otse loomulikult on tühjendusmüügi hinnad lepingu sõlmimisel. Olemasolev klient võib ennast jälle nurga taga imeda.

Spoiler

[villu70]

Betamax, Sa perssekukkund q-gsm ei tunne ära või, nende puhul täiesti normaalne nöörimis viis..... tegelt nad oinad/operaatorid on kõik suht samasse auku.
Lihtsalt ma pole enam nii loll et igasuguse lollakate pakkumiste peale pöördesse minna.

[Betamax]

Lõppkokkuvõttes pean vist jälle Amazon.de kaudu tellima. Isegi postikulu makstes ei tule summa nii suur kui "kliendihinnaga" operaatorilt osta. Amazon ei seo kõigele lisaks ka mingi haiglase pooleteise kuni aastase lepingu ja paketiga.

[globostrat]

Mind hämmastavad nende "kliendihinnad" Samsungi tahvelarvutitele, vist kõige kallimad hinnad Eestis.
Aga kui mingi idioot ikkagi otsustab neilt osta, siis pidevalt LAOS PUUDUB ... geniaalne ärimudel

[alpha]

Tele2 saatis täna büroosse suure karbitäie küpsiseid ja piparkooke. Väga meeldiv üllatus oli.

[globostrat]

[alpha]

[MaXakas]

Aastavahetusel on tele2s arvete tegijad vist ennast täitsa mägraks joonud Tuli ühele mu numbrile, mis enam üle aasta tele2s ei ole siis SMS 'teile on koostatud arve 60 midagi euri, 48 tunni jooksul saabub arve ka teie määratud e-posti aadressile' vmt. Kurat, ekstra logisin nüüd tele2 iseteenindusse sisse, et äkki aastavahetus põhjustas numbriliikuvuses kala ja number tele2te tagasi läinud... Aga ei... Sealt ei näe midagi...

Kas tele2 õhtune/öine telefoniteenindus on asjalik? Või ainult registreerivad ja helistavad millalgi tagasi?

[pois11]

Tele2 Kliendid võivad nüüd rõõmustada! Mobiil tel. ei ole enam kunagi levist väljas. Alates eilsest on nii, et kui lülitad tel. välja või oled levist väljas siis suunatakse kõne kuhugi sõnumikeskusesse. Helistajal ei muutu midagi, temal mõnda aega kutsub ja siis antakse kinnist tooni. Aimamata, et valitud number on tegelikult välja lülitatud. Ja nii võibki korduvalt lolliks helistada ja mõelda miks kõnele ei vastata. Kui hiljem tel. sisse lülitada siis saabuvad smsid nendelt kodanike numbritega täpse kuupäeva ja kella ajaga kes sulle vahepeal helistasid. Teenus on mõlema osapoolele tasuta. Teenusest saab ka loobuda. Vaikimisi peaks see kõigil peal olema. Kellel on teenus peal siis välja helistades annab tel. märku, et suunamised on aktiivsed. Mina isiklikult maadlesin eile tükk aega selle kallal, et kuhu mu kõned suunatud on.

[Mart352]

[reimoo]

Jaanuaris ja Veebruaris (võibolla ka varem) olen täheldanud järgmist asja -

Helistan (vahet ei ole mis numbrile) ja kui peale mingit korda kõnet vastu ei võeta, vajutan lõpetamise nupule. Ei oota kuni viskab kõneposti või kuhugi. Kuid tihtipeale , kuid mitte koguaeg , näitab nagu oleksin ikkagi inimesega rääkinud.
Vahest viskab kõneajaks 00:02:30 (2minutit 30sekunit), teinekord jälle 00:00:11 (11 sekundit) . Ja selline asi on olnud ka naise telefoniga. Olen muidu lepinguline klient ning mul ja naisel erinevad paketid. Seega tundub, et Tele2 röövib ka ilma kedagi kätte saamata raha.

[revo1]

Oi kus ma igapäev hakkan seda firmat aina rohkem ja rohkem vihkama.

Kuna mul oli 2 numbrit 1 elisa ja 2 tele2 oma , siis hoidsin tele2 oma nimelt väikeses miinuses, et see siis Jaanuaris lõplikult leping lõpetada. need **** saatsid siis täna arve, et ma oleks nagu tahtnud oma tele2 numbrit avada. Milleks?,kui mul leping lõpetatud.

Nende firma tebiilne loogika röövib ikka iga normaalse kodaniku taskus nii mõnedki eurod.

[globostrat]

Ja ikka veel pole kumbki Samsung Galaxy Tab saadaval, pole näinud esindustes ja kodulehel pidevalt kirjas et puudub e-laos. Milleks need tootelehed üldse eksisteerivad neil, ajavad ainult tolmu silma. Haletsusväärane Tele2.

[Tiiger15]

Huvitav lugu teil, mina pole küll just pikaajaline klient - 2aastat, aga olen rahul, soodsad kõned ja sõbranumbrile tasuta...Ainuke mis häirib on see infoliinile helistamine, see automaatvastajaga jamamine, enne kui elava hinge otsa satud on jube tüütu

[Cemtey]

.. kustutatud ..

[Flacko]

[postal]

Telefonist:

Ostsin 31. jaanuaril Tele2'st Samsung Galaxy S+, samal päeval avastasin, et telefon lülitab end peale shut downi ise sisse.
Telefon USB kaablit ära ei tunne ja arvutiga ühendust ei saa, öö sõi 30% akust-jõudsin interneti abil järeldusele, et telefonil on lühis.
(telefon seisis 2 päeva laual)
Viisin 2. veebruaril telefoni garantiisse.
Täna helistati, et telefonil on veekahjustus ja mina peaks 45€ paranduse eest maksma.

Kuna telefon oli Tele2 esinduses klaasi taga eksponaadiks, siis tundub, et sattusin reselli ohvriks.
Ehk siis keegi viis vett saanud telefoni poodi tagasi ja see müüdi mulle(telefoni kaitsekilel oli ka õige nurga all kriime näha).

Kuna mina ei ole nõus selle eest maksma ja nõuan uut telefoni, siis tehti täna avaldus(telefoni teel).
Öeldi, et paari päeva jooksul öeldakse vastus(kuna 8 päeva jooksul minu e-mailile ei vastatud, siis kahtlen selles).

Lepingust:
31.jaanuaril koos telefoni ostuga sõlmisin Nuti1 paketi liitumisega avalduse.
Paar päeva hiljem saadeti mulle jaanuari kuu arve summas 9.40€(mis on täissumma).
Kuna minul ei ole lepingut olnud ligi 6 aastat siis ei teanud, et mulle niimoodi kott pähe tõmmatakse.
Klienditeenindaja oleks võinud vähemalt hoiatada, et kui ma sõlmin kuu viimasel päeval lepingu, siis ma pean terve eelneva kuu 1 päeva eest kinni maksma.
Ma oleks võinud vabalt järgmisel päeval uuesti esindusse pöörduda, kui oleks teadnud.

Antud hetkel tundub, et mida kiiremini ma tele2'st lahti saan, seda parem mulle endale.
(Siinjuures võin öelda, et olen pool oma elust olnud tele2 klient, lepinguga ja kõnekaartidega).

Annan teada, mis edasi saab.


#UPDATE
Sain uue telefoni.

[salatoimik]

[NightStriker]

Igasuguseid veekahjustusi ei seostaks otseselt telefoni müüva firmaga. See on rohkem seotud töid teostava firma sisenaljadega, kui just tõesti resell ei toimunud.

Hiljuti sai tele2 kaudu garantiisse saadetud LG540, millel oli nö sada häda küljes. Telefon oli u 13 kuud vana, kukkunud, kriimuline jne. Tuvastati kukkumise põhjustatud emaplaadi vigastus, aga selle vahetus läks garantii alla. Purunenud detail ei oleks tohtinud nende sõnul tavalise kukkumise käigus puruneda ja kogu nali läks kirja, kui tootja materjali defekt. Imelihtne oleks olnud veekahjustus "külge pookida"või kukkumisele viidata, aga seekord vedas

[postal]

[NightStriker]

[postal]

[Tiiger15]

Tere. Kuna on säästuaeg ja lisaks sellele, helistas täna veel noor neiukene Tele2.-st ja pakkus netipulka. No muidugi personaalse pakkumise. Et selle teise astme pulga kuumakse oleks 5.90. Põhiinternet on mul kodus elion, aga kui ma elioni netist loobuksin, säästaksin 10€ ja netipulk oleks lisaks 3 kuud tasuta kuumaksuta. Siis hakkaks 5.90€ maksma. Lisaks oleks nett koguaeg taskus ja julmasid failide tõmbamisi ma ei harrasta enam arvuti tõttu mille olude sunnil vanema vastu välja vahetasin. Teadmiseks veel, et oman läpakat, seega oleks mugav. Seotud leping 24 kuud, aga kuna olen niigi tele2 klient ja õnneks ka rahulolev, siis mida teie arvate? Elan 3G levialas, või isegi 3.5G ma arvan.

Praegu vaatasin tele2 kodukalt, et sama asi niisama liitumiseks oleks 8.95€