[John Smith]

No jälle kogemuse võrra rikka EP-ga.
16.02 sai eesti internetipoest raamat tellitud, kohaletoimetamiseks valisin teadlikult kulleri asemel postkontori, nii on lihtsalt endal lihtsam.
Kuna pangalingiga paksmisel tekkis tõrge tasusin arvega ja kirjutasin kas kõik laabus. Sain vastuseks, et "kõik on korras, kaup pandi teele 18.02. ja peaks minuni jäudma enne pühi". Ok kuna eile (02.03) pakki veel ei olnud kirjutasin kauplusele, et mis värk on. Vastuseks sain jälgimisnumbri , millst näeb "19.02.2011 7:04:00 Vastuvõetud Sorteerimiskeskus (PI-16 ELS Tallinn/Harju)" - ehk pakk lihtsalt seisis seal, müüa lubasid uurida milles asi.

Milles asi, ei uurinud rohkem, igatahes 02.03 helistas EP esindaja ja pakkus väga viisakalt, et kuller toob paki ära

[salatoimik]

[Jann1]

Üllatav on see, et näitab paki asukohaks võhma postkontor(netis), kohale minnes teenindaja vastus, et meil pole mingit pakki teie nimele

[thaarv]

Mul juhtus nüüd selline lugu, et 25. Veebruar saatsin tähitult maksikirja Inglismaale (mikker garantiisse). Sain ka tracking koodi.
Siiani pole see kohale jõudnud, kuigi lubati 7-8 päevaga. Eesti siseselt sain trackida, kuid välismaised lehed ütlesid no info vms..
Tšekk alles.
Pmst nüüd ma tegin post.ee -s järeleotsimise avalduse. On kellelgil olnud kogemust sarnase asjaga? Et kui kiiresti leitakse üles või mis saab üldse?
Eesti Posti lehel oli muidu, et: Rahvusvahelise postisaadetise järeleotsimise avaldusele vastame hiljemalt 2 kuu jooksul avalduse esitamisele järgnevast kuupäevast.

[Ollaz]

Spoiler

Mõistagi teatist minu postkastis ei eksisteeri.
See on juba teine pakk sellel nädalal, kui mind "ei olnud kodus". T*ra, võiks vähemalt teatise siis õigel päeval jätta. Nädala alguses jäetud teatis oli samuti EILSE kuupäevaga. Allakäinud firma.
Vähe sellest muidugi, et EP sai selle paki 6 päeva tagasi.

[Rasmus]

Tähitud kirja kohta tuli teatis, et palume järgi tulla. Helistasin kandekeskusesse ja öeldi, et vat teisipäeval postiljon käis, aga kedagi polnud kodus. Reaalsus on see, et istun igal hommikul oma laua taha tööd tegema ja näen vägagi hästi, kui postiljon käis. Postkastidest kaugemale ei jõudnud ta ka teisipäeval. Tegin märkuse, et see on äärmiselt rumal jutt, kuna isiklikult nägin, kuidas postiljon teisipäeva hommikul käis, kuid sisse ta küll ei suvatsenud astuda. Seejärel tuligi postiljon paari tunni pärast lontis kõrvadega kirja ära tooma. Laisad on nad lihtsalt ja ei viitsi majandada nende allkirjade jms teemaga kohapeal.

[Mais]

[Vahur]

Sai ka välismaalt kulleriga pakk tellitud, Haapsalus pidi selle kättetoimetama ELS. Kuna varasemalt pole saatjafirma pakile millegipärast mu telefoninumbrit märkinud, siis helistasin Eesti Posti klienditeenindusse ja andsin oma numbri, et kuller saaks mulle helistada kui pakki tuleb tooma.
Kuller helistas 11:02 ning küsis, et kas tulen ise pakile järgi või toob ära. Ütlesin, et hea oleks kui saaksite ikka ise ära tuua. Sellepeale ütles, et kella kolmeaegu jõuab minujuurde, helistab siis.
Kell 16:21 helistasin ja ütlesin, et pidite helistama kui minu kanti jõuate. Vastas, et ta käis seal juba ära, ning hetkel on juba teises kohas, kella kuue ajal tuleb toob ära mulle.
18:37 helistasin, et kas unustas ära mu. Vastas, et teeb praegu pabereid ja kohe-varsti tuleb minu juurde.
Lõpuks kell 20:00 helistas ja ütles, et on viie minutipärast minujuures. Kui kohale jõudis siis esimene asi mis ütles oli: "Eraisikutele võib pakke kella 21-ni tuua.".

Nagu oleks ma siis ise mingeid hulle kellaaegu pakkunud või nõudnud vaid lähtusin alati tema poolt öeldud aegadele, aga tema kukkus kohe esimese asjana ennast õigustama. Oleksin vahepeal 10 korda jõudnud käia ja selle paki postkontorist ära tuua tolle ajajooksul.


Üks järgmine kogemus oli õnneks positiivsem. Kuna jällegi polnud mu numbrit pakil (sellekohane märkus saajale tehtud, lubasid edaspidi panna), ning nägin kui kuller vastas asuva firma juurde sõitis, siis helistasin kohe klienditeenindusse ja ütlesin, et nägin, et kuller sõitis vastasmaja juurde, et kas saaksite talle palun mu numbri anda. Viie minutipärast kuller helistas ja andis paki üle.

[Jann1]

[baraban]

Mõned aastad tagasi sai korterist oma onni kolitud. Esimese asjana tellisin maja numbri koos tänava nimega, et mingeid segadusi ei tekiks. Käisin postkontoris, tegin avalduse oma kirjade ja ajalehtede ümber suunamiseks. Ootasime rahulike inimestena nädala ja pool teisestki, kuid tellitud ajalehti postkasti ei ilmunud. Postkontorisse järele küsima minnes visati letile kahe nädala jagu päevalehti ja muud pahna. Postiljon polnud maja üles leidnud, kuna majal polevat numbrit... Vaidlemine võrdus vastu tuult kusemisega (excuse my french). Kirjutasin siis väikese kaebekirja ja sain vastuseks, et saamata jäänud perioodika probleem on ju lahendatud, saite ju ajalehed kätte Sai siis pikema taibuga inimestele skeem joonistatud, kuigi tänav linna kaardil olemas ja puha. Kuna tegemist rajooniga, kuhu omavalitsus aadressid oli just andnud, siis potštaljon petškin arvatavasti ei viitsinud lihtsalt otsida, kuigi oleks piisanud ühest parempöördest ja 100 m sõitmisest.
Kord tracking numbrit netist kontrollides näitas paki asukohaks kohalikku postkontorit. Sinna küsima minnes ei teadnud keegi asjast ööd ega mütsi. Pakk saabus kolm päeva hiljem. Müstika.
Paar nädalat tagasi ootasin ühte maksikirja. Olin just kodus, kui postiljon maja ette sõitis. Nägin aknast, et maksikiri ka kaasas. Kirjad ja lehed postkasti, vahtis seal natuke ja võttis maksikirja kaenlasse ja istus autosse tagasi. Jooksin siis välja ja sain tal sabast kinni. Minu küsiva näo peale vastati, et kiri ei mahu postkasti. No kurat küll, mul oli auto maja ees, loogika ütleb, et äkki on keegi kodus ikkagi. Astunud siis kaks sammu ja koputanud uksele. Aru ma ei saa...
Ja muidugi täiesti tavaline on see, et saame naabriga regulaarselt mõnelt uuelt postiljonilt sõimata tänava kehva olukorra pärast. Nagu see meile kuuluks...
Palju toredaid inimesi
Sellised kogemused siis meie kalli postiettevõttega, aitäh kuulamast.

[siven]

enda kogemus siis tellisin amazon.co.uk paki, pakk tuli iseenesest ruttu 5 päevaga oli valgas juba.
ainuke asi et teadet mulle ei jäetud, tuli siis 3 nädalat hiljem korduv teatis kus kirjas et kui kohe järgi ei lähe saadavad paki tagasi.

[beastbeats]

siven, mõistlik oleks ise ka postkontorist uurida/pärida, kui "tavapärase" ajaga pakki kohal veel pole

[Alvaaro]

[beastbeats]

Alvaaro, ei tasu äärmustesse langeda...
Kui tavapäraselt tuleb x poest pakk 5-7 päevaga, siis ma reeglina ikka ca 10 päeva möödudes kontakteerun postkontoriga ja uurin kas minu nimele on mõni saadetis tulnud
Mitte ei oota 3 nädalat
P.S tal läks isegi hästi; mõnel on pakk tagasi ka saadetud, kuna keegi ju järel pole käinud (seda, et pakiteatisi pole kätte saanud, EP ei huvita).

[siven]

[oobika]

Kas kellelgi on kogemust: "Royal Mail International Signed-for"
Kui kaua sealt UKst need asjad Eestisse tulevad?

[Mais]

[Jann1]

Kas kusagil on mingi list mida tohib pakis saata Suur Britania'st eestisse? Korra silmasin, aga ei leidnud. Oleks vaja teada mida saab saata ja mida mitte.

[Ollaz]

Nagu alati, vedelikke, relvi ja selliseid asju ei ole soovitav saata. Muu ei tohiks küll probleemiks olla.

[Jann1]

vedelikudest tahaks just parfüüme saata, kuna siin on kordi odavamad kui eestis.... Hetkel leidsin hunniku lehti kus on igast kergesti süttivad jms ained keelatud... aga lõhnadest pole midagi kuhugi kirjutatud.

[jeesus188]

[äss]

usas keegi neelab neid alla?

[jeesus188]

[Jann1]

Küünelakid (raudselt ise kasutad ) on pisikesed, vb mingi 50ml pudel ja kui neid on mitu siis äkki neile ei meeldi see.

[oobika]

[Ollaz]

oobika, kui on tähitud, siis EP küll ei viitsi neid laiali vedada.

[Mais]

[softis]

Krt, aru ma ei jaga, mis loogika alusel ELS pakiveo puhul ette helistab. Kord helistatakse päev ette, et kas kulleril oleks võimalik mingi ajal tulla.
Teinekord helistab kuller hommikul ja küsib, et mis kell ära tuua, ta on rajoonis?

[Jann1]

softis, see kulleri teha millal ta helistab, vaevalt post dikteerib millal helistama peab, asi käib ikka nii kuidas kuller jõuab.

[softis]

Jann1, eino ma saan aru. Vahel lihtsalt helistatakse nö kandekeskusest, et kas olete nt sel päeval kodus, kuller tuleks.

[Jann1]

kandekeskusest helistatakse? eeldasin, et kullerid ikka helistavad.

[softis]

Just kandekeskusest
Kullerite üle ma ei kurda, see peabki nii olema

[Magic]

Päris positiivne teema nendega - kaup viidi pärast tellimuse esitamist 20min-ga ära st võeti peale

[salatoimik]

[Märt.]

Kah esimene kogemus seljataga- kaks Hitachi 2 TB-st vinti AK-st toodi kenasti kohale, 19.03 tellisin, täna päeval helistas kuller Muuga Maxima juurest ja oligi olemas, pakend ka korralik, kettad terved.

[Betamax]

Pideva (äri)kliendina tahaks oma kiidusõnad öelda Marienthali Selveri Eesti Posti klienditeenindajatele. Kannatlikud ja abivalmis. Ja seda üle 4 aasta juba

[Märt.]

Betamax, sa oled mu töökoha lähedal? Ma ise ELKE-s ja vahest käin ka seal, hea teada, et sealset teenindust saab usaldada.

[Betamax]

[anti666]

Arvutikeskus pani tallinnast sülearvuti tartu poole mõned tunnid tagasi teele, on miski võimalus et täna kätte ka saan?

[arm2004]

pole küll enne kuulnud, et EP midagi sama päeva sees kätte annaks.

[K3ndu]

[Vahur]

Ehk siis järgmisel tööpäeval jõuab siiski saajani. Samal päeval enam kaupa laiali ei veeta, tehakse seda õhtul/öösel.

[salatoimik]

Oskab keegi pakkuda palju ~90cm satipann koos juurdekuuluvaga + tüüner saatmine ESL-ga maksma võib minna?

[Vahur]

[salatoimik]

Oeh, püstisegased oma hindadega. Tuleb vist cargobus-i kasutada.

[Ollaz]

Kui teieni jõuab lihtmaksikiri (EP järgi), siis oodake vot nii suurt pakki kontorist:

Spoiler

PS. UK-st ja 7 päeva.

[softis]

lol wat
Misasja sa tellisid endale selle lihtmaksikirjaga?

[Ollaz]

softis, jalanõud olid. Aga postkontoris oli imestus suur, et kas see on siis lihtmaksikiri või

[Ramones]

Sain just ükspäev samasuguse paki

[Betamax]

Mis selles nii imelikku on? Gabariitide alusel läheb maksikirja alla