[Hazar]

Sai uude kohta kolitud ja nett koos dtvga sisse pandud, esimest korda kui digibox(motorola 1903 vist) pildi ette võttis vaatasin olid kõik minu vaadatud kanalid kenasti olemas. Mingi paar tundi hiljem istul teleka taha ning discoveryt ei leia enam kuskilt, lihtsalt kanalite nimekirjast haihtunud. Ei mäleta täpselt millise numbri all too oli kuid panin tähele, et kahtlaselt kõik 50ga kanalid on läinud, ehk kanalid lähevad 46, 47 ja siis 61 arvan siis et juu siis oli nende kadunud kanalite hulgas. Elioni helistades öeldi, et väga kummaline käitumine nende meelest ning enne esmaspäeva ei võeta midagi ette. kellelgi veel sellist kogemust olnud on? tahaks digiboxile täielikku resetti teha kuid ei leia nuppu selle jaoks kuskilt (ainuke mis menüüs pakutakse on seadete taastamine ning elektroonikale tavapärane kirjaklambri auku ka pole)

[libe]

[Hazar]

[libe]

[Hazar]

pole olemas sellist asja seal

[jeesus188]

[Hazar]

[-Kaivo-]

Tartu kandi rahval töötab DTV ilusti ?
Õhtul kerge tormiga on hakanud jeblama.

[salatoimik]

kui see peaks elioni arust nett olema siis mina olen rootsi kunn


Sai elionile kh 1 kiri (vist - täpselt ei tea palju neid sinna poole teele läks kuna minule loopis koguaeg errorit vähemalt) teele pandud. eks näis kas oskavad midagi targemat vastata kui et tehke seadmetele reboot

Spoiler

Pinging neti.ee [195.50.209.246] with 32 bytes of data: Request timed out. Request timed out. Request timed out. Request timed out. Request timed out. Request timed out. Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=29ms TTL=60 Request timed out. Request timed out. Request timed out. Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=66ms TTL=60 Request timed out. Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=46ms TTL=60 Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=93ms TTL=60 Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=57ms TTL=60 Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=30ms TTL=60 Request timed out. Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=31ms TTL=60 Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=45ms TTL=60 Request timed out. Request timed out. Request timed out. Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=36ms TTL=60 Request timed out. Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=47ms TTL=60 Request timed out. Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=64ms TTL=60 Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=30ms TTL=60 Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=50ms TTL=60 Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=31ms TTL=60 Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=41ms TTL=60 Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=28ms TTL=60 Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=22ms TTL=60 Request timed out. Request timed out. Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=61ms TTL=60 Request timed out. Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=38ms TTL=60 Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=39ms TTL=60 Request timed out. Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=32ms TTL=60 Request timed out. Request timed out. Request timed out. Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=50ms TTL=60 Request timed out. General failure. Request timed out. Request timed out. Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=82ms TTL=60 Request timed out. Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=62ms TTL=60 Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=36ms TTL=60 Request timed out. Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=94ms TTL=60 Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=31ms TTL=60 Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=42ms TTL=60 Request timed out. Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=51ms TTL=60 Request timed out. Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=38ms TTL=60 Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=41ms TTL=60 Request timed out. Reply from 195.50.209.246: bytes=32 time=51ms TTL=60

[sosssepp]

[ABCDE12345]

Milline "kvaliteetteenindus" elionilt! Viisin oma mälupulga garantiiremonti Pärnusse. Varsti helistati ja öeldi, et pean Pärnusse uuele pulgale järgi minema. Kuna aga ise ei Pärnus ei ela ning lähiajal oli plaan Tallinna minna, siis palusin teenindajal pulk Tallinnasse saata. Lõpuks saigi kokku lepitud, et pean Ülemiste Elioni sellele järgi minema. Paar päeva hiljem oli Tallinnas ning läksin Ülemiste keskusesse. Sealsed teenindajad ei teadnud aga probleemist midagi ning öeldi, et pean hoopis Pärnusse minema. Ehk siis tulin sama targalt tagasi kui läksin. Kuna aga Pärnu pole mõnda aega asja siis hakkasin kodus uurima, et ehk saadavad postiga pulga koju. Öeldi, et seda nemad ei tee (Samas Ordil see tükki küljest ära ei võta). Pakkusin neile varianti, et sõidan Pärnu pulgale järgi ja nemad lihtsalt maksavad minu sõidukulud kinni, kuna tarbijakaitse ütles mulle, et mingeid lisakulusid mulle ei tohiks tekkida. Ka sellega ei oldud nõus ning küsimusest hiiliti sujuvalt mööda. Ok, pole hullu, kuna tuttav läks Pärnu, siis andsin talle paberid kaasa ning palusin, et ehk toob siis pulga poest ära. Enne kui ta jõudis aga poodi minna, tuli Elionilt e-mail, et pean hoopis Ülemistesse minema ning mulle makstakse sealt raha tagasi. Saatsin e-maili vastu, et ehk kannavad mulle siis raha lihtsalt üle, sest mul pole põhimõtteliselt mõtet kulutada 200 krooni sõidu peale, et saada 280 krooni tagasi. Eks näis, mis vastavad. Kui taaskord see variant ei sobi, siis peab vist tarbijakaitsesse pöörduma. Väga ebameeldiv teenindus ning arvatavasti viimane kord kui ma midagi sellest poest ostan

[libe]

[ABCDE12345]

[libe]

[ABCDE12345]

[libe]

[ABCDE12345]

[libe]

[ABCDE12345]

[omg]

kas kellelgi veel on digi-tv kava kadunud - st et vajutad sinist nuppu ja jääbki loadima, samas hektel saadet ja järgmist näitab all ribal , kui kanalit vahetada

ja klienditugi kah koondatud neil nüüd ainult kella 23.00-ni krdi tolgused. maksma pead ja kui teenust ei saa siis oota hommikuni, kui keegi viitsib toru tõsta

[salatoimik]

ei tea, kava koguaeg olemas olnud ja see klienditeenindus on juba ammu vaid selle kellani...

[oliver.]

[darkside]

[flake]

ka klienditeenindaja on inimene ja tahab öösel magada... öötööline on firmale kallim ju ning inimesed enivei väga öösel ei helista probleemidega firmasse, siis ka majanduslikult paari probleemi pärast ühele inimesele palka maksta...

[omg]

tundub et ajasin siin elioni töötajad keema - samas maksad kuus ligi viis sotti siis tahaks kah et teenus töötab nii nagu ettenähtud ja ei pea netist kava otsima

[p2ep]

[darkside]

[gngstmt]

Endalgi siin Elioniga viimasel ajal mitmeid jamasid olnud. Liitusin kodulahenduse+DTVga eelmise augusti lõpus, kui oli pakkumine et kolm kuud tasuta. Kõik väga hää, 12 mb nett ja kanaleid kõrini, kõik väga hää. See oli siis Tallinnas. Tellisin endale e-arved muidugi, kuna ma ei viitsi paberimajandusega mässata. Aasta lõpupoole kolisin tagasi tartu lähistele, tõrvandisse, sinna tuli välja, et enne ei saa netti sisse kui tuleb mingi ulme summade eest kaabeldust teha. Kuna seal oli mingi teine netiasjandus olemas, panin pooleks aastaks maksepuhkust ja asi korras. Kahe kuu pärast kolisin ära Tõrvandist päris Tartusse ja lasin neti sisse lülitada. noh, kõik väga hea, märts, aprill.. ja aprilli lõpus ütleb ämm (kelle juures vahepeal tõrvandis elasime) et mulle on Elionist sinna mingi võlakiri tulnud. Mida p****? Ok, sain kirja kätte, vaatasin- arve dets. teenuste eest. Ja e-arve? Liiga suur et netijuhtmest läbi mahtuda? Helistasin klienditoesse, et aru pärida, sealt vastati, et vabandame väga, makske arve ära ja kõik ok, nad viiviseid ei küsi. Noh, ok siis ok.
Edasi läks asi nii, et mu arvuti hakkas maha surema ja läksime abikaasaga Elioni uut välja valima, kuna ma teadsin et kliendina saan ma head järelmaksutingimused. Pakuti tasuta printerit ka kaasa, superluks. Valisime siis välja, läksime teenindaja juurde, küsisime kõik üle, seda värvi mida tahtsime, küll ei saanud, aga missiis, leppisime sellega. Asi läks siis paberite ajamiseks ja siis suvatseb onuke leti tagant teatada, et mul ei ole järelmaksulimiiti. "Null noh!" MIDA ******? Millepärast? Eks ikka selle neli kuud maksmata arve pärast, millest Elion mind varem teavitada ei suvatsenud. See Elioni nn krediidireiting oli negatiivseks läinud ja siis kuskil suvel rahuldavaks. Selleks et järelmaksu saada, peab positiivne olema. Ajas ikka närvi püsti küll
Kolmas juhtum on juba natsa tõsisem ja vb ootab kohtutee ees, seotud mu emaga. Nimelt seal veeti Elioni õhuliin paika nii, et jäi ta puutuma vastu Eesti Energia elektrikaablit. Aastate jooksul siis isolatsioon maha hõõrdunud ja ühel heal õhtul käis pauk. Nii õues kui toas, mille tagajärjel "lendas õhku" arvuti, monitor, lauatelefon ja ruuter. Ime et digibox terveks jäi, kuna ema vaatas just momendil telekat. Ema lisaks puudega, nõrga närvikava pärast (ei, ta ei ole hull, lihtsalt palju läbi elanud ) sai veel vapustuse otsa. Sai siis Elioni mindud, jutuke maha räägitud, ütlesid et saadavad tehniku kohale ja esitage teie kahjunõue. Olime juba uue arvutikomplekti ära ostnud, läks ta maksma nii 7500.- ja selle summa kahjunõudesse panimegi. Kolme tunni! Pärast oli tehnik kodus, vaatas asjad üle, jah on pahasti, selle peaks elion kinni maksma. Kontrollisime, et elekter oli siiani toas netikaabli otsas sees, juhe oli tõesti katki, tegime pildid ja võtsime kaabli maha, et ohutust tagada. Läksid siis asjad sedarada, et pika lunimise peale saime tasuta ruuteri ja aasta kuumaksusoodustust kogusummas 936.-! ja asi jäi katki. Ema sellega rahul ei olnud, kuna tema lõpptarbijana ei olnud midagi valesti teinud. Elion lasi meil tellida Ordi ekspertiisi, mis tuli meie jaoks kasulik, tegime selle põhjal uuesti avalduse Elionile. Nüüd on see tramburai läinud juba kolme ettevõtte vaheliseks- Elion, EE, ja tarbijakaitse. Elion väidab, et tegemist on äikesekahjustusega, mida nemad ei kata (tule taevas appi, äikest polnud sel päeva terve eesti peal ka), eesti energia väidab, et kõik on korras (kuna nemad käisid vaatamas pärast seda kui Elion liini tagasi korda tegi ja meetrijagu allapoole tõi), ja tarbijakaitse ütleb, et nemad ei saa midagi teha, minge halduskohtusse.

Lõppkokkuvõtteks, kahju et mul praegu elioniga kaheaastane leping on, kui see läbi saab, siis ma ei tea, lähen või STV'sse, krt nii närvi on ajanud need jamad. Sajanditepikkustest klienditoe telefonijärjekordadest rääkimata.

[salatoimik]

Kena on. Tellisin 2 nädalat tagasi elioni poest paar asja. Täna sain paki kätte ja selgus et pakk sisaldab vaid poolt tellimusest
Saatsin juba meili et kus teine vidin on.

Ja samuti see vastuvõtja nimi ja number (või midagi taolist) tundub olevat suht mõttetu (<=ega ikka ei tahtnud küll) seal poes. Arvele on ikka vastuvõtjaks tellija nimi ja number pandud (sama adrega tegu).

[-KRANTS-]

krt, mul on viimase 2 nädal jooksul elioni tehnik miljon korda külas käinud ja vigu otsinud. alguses kolmikpaketi telefon ei tööta, kuna filter tuksid, siis selgus et filter ok. siis nett katkendlik, vahetati ruuter ära, siis ruuter plõksub ja ühendust peale seda pole, aitab ainult restart. maja ümbert ja seest on kaableid vahetatud, täna siis veeti püstakusse kiviaja kaablite asemele uued. eks me näe

[indrpo]

[-KRANTS-]

tahaks loota jahh.

[Spezz]

Miks TG784 restardib kui "Home network - devices - configure - delete" mõnele asjale teha?
Soft on 8.2.3.A

[Pailaps]

[Spezz]

No seda see tegevus vist teeb jah.

Igatahes teeb ruuter selle peale kuuldava klõpsu ja boodib.
Seadet reaalselt enam ammu võrgus pole, ühtegi applikatsiooni seadmele samuti külge poogitud pole.

[salatoimik]

Ega elioni töötajad vist omal ajal ei teadnud et turult ostetud kasutatud hiina odavtoodangust wifi saatjad ei ole eriti mõeldud rahvale wifi sheerimiseks... Taaskord need jamad ei tööta

Ma ei tea, elion supleb oma kuramuse kasumites ja ei suuda neid kuradi jukerdavaid wifi saatjaid, mis suudavad vaid levi toota ja netti mitte anda, välja vahetada.

Kurat tarbijakaitsesse ei saa kh minna kuna tegu nn "boonusega" kodulahendusele.

Elioni oma muret kurta on kah suht mõttetu. Kirjutad pika jutu maha siis saadavad et andke adre (kuigi mainitud et wifi lepingut pole ja mis krdi adre mul keset metsa olla saab? Kuusk 1 - käbi 2?). Saadad siis kodulahenduse adre jne siis vastavad et antud kohas nad wifit ei paku

Tundub küll et oleme mingi odava hiina pasa peale üles ehitatud IT riik. Kaabel mida hetkel maasse tiritakse on kh nagunii kuskil hiinast üleskaevatud.

[Amdfan]

[darkside]

[Oompa]

Süü vist voolukõikumistel, mis teha kui ruuter pidevalt restardib? Mingi parem adapter vm ajaks asja ära? Täna jamab nii, varem nagu pole olnud... Praegu tugevam tuul ka, aga ainult sellele küll vast süüd ei saa ajada.

[-KRANTS-]

helista elioni. need näevad kohapeal ära, milles asi. mulle helistati ise ja öeldi, et "õu kuule, sul ruuter per**es, tuleme vahetame ära". Selleks ajaks olin just jõudnud paar päev vanduda, et ruuter kokku jookseb. Usun, et sinu restardid on neil ka näha ja teavad milles asi.

[salatoimik]

[indrpo]

[Dirty Harry]

[salatoimik]

päeval tuli jah.
Eks ma vist võta tele2 99 paketi. On vähemalt mingigi nett olemas. Ülepäeviti päevapiletid lähevad mõtetult kalliks

[Betamax]

[kikaskilla]

Oeh, endal juba mitmes aasta seda elioni jama tulnud taluda. Tundub nii, et elan ainukeses kohas terves Eestis, kus on netiühendus alla 1Mbps. Nimelt jookseb Elioni telefonialajaama kolm vana vasktraati, mis pakuvad tervele alajaama piirkonnale mingi 2Mbps ühendust. Ja terve see 2 Mbps peab jagunema 20+ kasutaja peale. Kui 2006. aastal lõpuks ADSL siia toodi, siis sellest ajast peale on olnud kohutav lääg igal õhtul. Samamoodi saadud igal õhtul ka telefonitsi küsida, mis kamm on. Hea seegi, et 50% alet teevad. Kuid tean siin, et naabritel on olnud nett mitu kuud maksmata, kuna U-Net ei tule lahti, seetõttu, et nett on nii koomas koguaeg. Lisaks, on tehnikud juba mitu aastat siin valetanud, et panevad kohe-kohe valguskaabli ja saame kõik 10Mbps ühendust lutsida. Esimene kord lubasid panna 2008 Pekingi olümpiaks, siis 2008 talveks, 2009 suveks, siis 2010 kevadeks..... nüüd on asi sealmaal, et kui 2011 aasta suvel mu kodukohas teekattevahetuseks läheb (ca. 5km) siis topivad Elioni mehed oma kaabli ka sinna tee alla. No kammoon. Kas on tõesti liiga vähe raha, et panna see neetud kaabel maasisse. Lisaks ei muretse nad seda kaablit oma rahade eest, vaid tegid selleks projekti ja said Eurorahad sealt. Rahad saadi kätte just 2010 aastaks, et paigaldada see suvi. Pole olnud midagi siin. Lisaks on siin veel 3 suurt ettevõtet 100-300 töötajat igalühel, pluss nende samade firmade miljunääridest bossid, kes selle sama alajaama raadiuses elavad + omavalitsuse juhid.

Elionile annaks viiepallisüsteemis 1.25 punni.

[darkside]

[kikaskilla]

No, ma ei mõista... kui räägitakse sellest, et panna tervesse eestisse 2015 aastaks 100mbit ühendus, siis võiks alustada kõigepealt terve eesti 10mbit alla saamisest

[libe]

[WerteX]

Elion alustas Euronicsi kauplustes digiTV ja järelmaksu pakkumist.

Vana teema, infoks kõigile.