[Artur R.]

ATF'i uus koduleht töötab vanast kordades kiiremini, seegi hea.

[AJ]

[mikk36]

Väga asjalik lehekülg on
Lähen www.atf.ee ja vaatan et kenasti eestikeelne, kiire pilguga huvipärast klikin paremal ühele uudisele, et saada teada toote nime, seejärel hiirelt back nuppu ja üllatus-üllatus: terve lehekülg on venekeelne. Mis ikka, valime siis ülevalt Estonian (näe, üritab mingi rahvusvaheline justkui olla, inglisekeelne põhi ja puha), ilmub eesti keel tagasi, klikime üleval vasakul ATF'i logol ja ette kargab uuesti vene keel.
Braavo

[marxveix]

Endal ATF-iga head kogemused. Garantiis ka korra käind ning jupp välja vahetatud. Teeninduse poole pealt on väikseid puudujääke aga mind see ei sega.

[aatomik]

Sai jälle sealt paar vidinat soetatud, täitsa asjalik koht

[vvj]

Nõustun eelmise postiga, nii mõndagi sealt olen soetanud, kuid...

Nõustun eelmise postiga, nii mõndagi sealt olen soetanud, kuid...

ATF Salong OÜ garantiisse (01.09.09.) antud kõvaketas pole tagastatud seisuga 15.10.09.
Probleem: ei käivitu.

Minu päringule (15.10.09.) palusid mind koostada avaldust mille alusel nad omaette pöörduvad tarnija poole. Esialgu nõudsid et avaldust pean isiklikult allkirjastatuna ATF salongi tuua – ID-kaardiga allkirjastatud dokumendi nad ei saa vastu võtta. Hiljem nõustusid tavalise e-kirjaga.

Samal päeval peale avalduse vastuvõtmist vastati et tarnija väitel kõvakettal avastati läbipõlenud mikrokiip – ning keelduti kõvaketta remondist/väljavahetamisest/raha tagasimaksmisest.

Olles ise diplomeeritud arvuti- ja süsteemitehnik 10. aastase kutsealase töökogemusega, nendin tõsiasja, et suhtlemise käigus ATF poolt esitatud väited on pehmelt öeldes naeruväärsed.

Tegelikult, ATF Garantii tingimuste p.4. võimaldab vaadelda enamus garantii juhtumid ainult müüja voli lähtuvalt.

EDIT: Täna sain kätte "ametliku" versiooni:
http://www.hot.ee/ostja/HD250HJ/

[Winterwind]

käisin täna üle saja aasta ATF-is.
ennem vaatasin kas soovitud vidin ikka on kohal, koduleht näitas, et on.
reaalselt aga siiski polnud vaid olevat "varahommikul" ära ostetud

ehk siis ikka sama värk nagu vanasti, paljud tooted on poes "olemas"
aga ostma minnes on kaup imekombel just ära ostetud..

[tahanteada]

vvj: Muide - täiesti õige diagnoos on sellele katkisele kettale pandud.

Kui teed silmad lahti ja hoolega oma 3-dat fotot uurid, siis sellelt fotolt on täiesti näha kutuks põlenud transistor.

Niipalju, kui veel kirjet näha on:
X2
YX42

Ja X tähendab sümboleid, mis välja loetavad pole, kuna see koht on "auku põlenud".
--------------------------------------------------
Kuna pilt on halvasti pildistatud - osa skeemist on puudu, siis võib oletada, et see transistor on seotud pildilt välja jääva "kiibiga".
Ning kui see transistor on selliselt "puruks põlenud", siis on üsna kindlalt kutu ka mingi järgnev ahel (kiip), millega see transistor on otseselt seotud.

[afex]

[tahanteada]

afex: Mööda paned, kuna Sa pole oma silmaga näinud ülekuumenenud ja sulanud korpusega transistori.

Tegemist on tavalise, ülekuumenenud transtoriga, millel on ülikuum ränisisu läbi korpuse "minema lennanud".

Ja siis jääb täpselt selline, ümmargune, sulanud auk keset transistori järgi.

[Lemmy]

Ma näen pildilt, et diood on kärsand ning kõrval olev konde sealt pihta saanud.
Eniveis, selline case peaks nii või teisiti garantii alla minema ilma mingi kobinata.

[tahanteada]

Lemmy: Eksid, kuna nähtavate vigastustega, põlenud kohtadega elektroonika ei kuulu garantii alla.

Iseasi, kui just tootjafirmal sellest ükskõik ei ole.
---------------------------------------------
Mõned teada-tuntud põhjused kah, et miks kettad selliselt, "leegi ja suitsuga" maha põlevad:
1. Maandamata arvuti, millega kaasneb staatilise elektri kahjustus.
2. Tugev elektri kõikumine vooluvõrgus ja arvuti töötamine ilma UPS-ita.

3. Kehv, liialt nõrk või poolpidune toiteplokk, mis ei suuda tagada arvuti tööks vajalikke tööpingeid.
4. Kukkunud / löögi saanud arvuti / või kõvaketas.

Ja kõik need neli varianti on omaniku probleem, mitte tootjatehase probleem.

[kellu]

ATF epoest ostetud telekakandur pole poolteist nädalat kohale jõudnud. Mine tea kas asjaajamislik (tarneaega üle kontrolliv email ka siiani vastuseta) või finantsiline probleem.

Kanduri sain kätte ca 4 nädalat peale tellimist. Kuna telekas tuli isegi paar päeva hiljem siis sisuliselt probleemi ei tekkinud. Aga lubatud 3 tööpäeva jäi küll saavutamata.

[Winterwind]

esmaspäeva lõunal saatsin maili ja soovisin tellida hinnakirjas mitte olevat emaplaati.
paari minutiga oli vastus olemas, et saab tellida küll ning eile hommikul kell 7:50 tuli mail,
et tellitud plaat poes olemas

Ühesõnaga väga kiire tegutsemine ja konkurentsitult parim hind(vähemalt selle mobo suhtes)

[kjaups]

Mul siin üks asuse videokaart imelikul kombel tööst keeldunud. Arve pärit 27.02.2008 ja mingit garantii aega siit välja ei loe.
Samas käisin ATFi kodukalt vaatamas ja ASUSe videokaartidel on 3 aastat garantiid.
Kas nad tegelevad selle 3 aasta jooksul garantii asjadega eestis või saadavad kohe maaletoojale ära?
Ja saavad nad seal väga tigedaks, kui mul pole tagastamisel karp komplekteeritud. Nu tõesti ei mäleta, et mis seal kõik koos olid

[jankii]

sai ka tellitud paar vidinat neljapäeval tegin tellimuse täna saatsin kirja kaugel asi on.kedagi ei huvita keegi ei vasta kas ei viitsita või pole huvi.kolmapäeval käes.

[Neither]

11.01 tellisin sealt mälukaardi, tarneajaks oli kirjas '1-2 tööpäeva'. Siiamaani pole infot et võib järgi tulla ja meilidele seal firmas ka keegi ei reageeri.

[raixx]

On vaja ATFist ostetud videokaart välja vahetada mõne teise mudeli vast, sest too ei sõbrune kuidagi emaplaadiga. Mis pakute, kas läheb selline jutt seal läbi?
edit: kaart täna ostetud ja vahetus oleks siis vast esmaspäeval ehk järgmisel tööpäeval

edit2:vahetamine toimub siis ainult samaväärse või kallima vastu

[s::m]

tellisin hiire. veebipoe silt lubas '1-2 tööpäeva', kuna 4 päeva polnud midagi kuulda - läksin kohapeale. otsiti mu tellimus välja ja kuna kohe nad midagi kosta ei osanud, siis lubasid meili teel ühendust võtta. samal päeval tuli välja, et polegi võimalik nende käest sellist hiirt tellida. olin valmis juba raha tagasi küsima, ent siis tuli veel üks meil ja andis teada, et ikkagi saab aga tuleb veel 4-5 päeva oodata. kuna hiirt oli vaja, siis jäin tellimuse juurde.

nüüd, natuke üle nädala tellimuse sisseandmisest, tuli atf'lt meil - "pole võimalik tarnida, tagastame raha".

kokkuvõttes - ikka juhtub.

[ik2]

väga negatiivsed kogemused selle firmag

[alternate]

minul ka neg. kogemused - kuulutavad, et pühapäeval lahti 10-16 ... läksin siis kohapeale kella 10-ks ja ootasin oma 30 min - ei kipu ega kõppu.
tahtsin helikaarti osta - mille ostsin teisest poest.

uksehoida ütles ka, et need tüübid käivad kohal nagu jumal juhatab.

sellise suhtumisega firmat ei soovita kellelegi.

kui on ükskõik enda asjadest siis ka järelikult teiste asjadest.

[Yks]

Ebameeldivad kogemused, vigase seagate ketta viisin garantiise, tagasi sain jutuga, et "mje kustjutasime bad sjektjorid ära" natuke naljakas, aga ok võtsin vastu, kodus proovides selgus, et ketas ainult kolksub ja tööle ei lähe.
Tagasi ATFi peale 3 nädalat ootamist visti üle leti Samsungi ketas hoopis, minu küsimusele, et mis nali see on, öeldi ,et tarnija vahetas Samsungi vastu ja minul pole vaja kobiseda, võtku ma samsung ja olgu rahul.

Hoidke eemale sellest kohast!

[MaitK]

Ise sain asju aetud selle firmaga esimest korda. Minu jaoks väga positiivne kogemus. Ostsin telefoni järelmaksule. Kuna nad veel digitaalselt allkirjastatud dokumentidega ei tegele, siis sai osa asju aetud ka tigupostiga. Minu jaoks oli suhtlemine väga meeldiv ning kaup jõudis piisavalt kiiresti kohale. Loodetavasti ma nende garantiiteenust kasutama ei pea. Seega pole hetkel kurta midagi.

[alternate]

[ewur]

Tellisin neilt eelmine nädal 2x2GB komplekti Lexar mälu - DDR2 ja SO-DIMM. Mälu oli ülejärgmisel päeval kohal, käisin järgi ja kõik tundus ok. Kodus tegin siis karbi lahti (plastist karp on kapitaalselt kinni, ilma ääri lahti lõikamata sinna ligi ei pääse) ning mis ma näen - tegemist DDR3 mäludega! Asja koomiline külg seisneb selles, et:
1. Väljaspool karbi peal kleeps tähistusega DDR2 ja karbil DDR2 kirjad (väljastpoolt mälusid ei näe, "kaantega" karp!)
2. Mälude ühel küljel kleeps (garantii oma!), millel kirjas DDR2 mälu, aga 240 pin, mis lauaarvuti mälu tähistus
3. Mälude teisel küljel siis õige (minu jaoks vale!) kleeps - PC3-8500, mis tähistab DDR3 mälu (ja "notch" on 36 pin´i juures).
Nagu juba mainisin, siis karpi "lõhkumata" (lahti lõikamata äärtest) mäludele ligi ei pääse...
Millalgi siis poodi tagasi, näis kuidas asi laheneb. Aga üsna uskumatu kokkusattumus, mida siis väga tihti ei esine, vist. Loodan, et ATF mind ikka uskuma jääb - milleks minul vajadust taoline jabur olukord tekitada...

[Gunnar19]

Ostsin LCD endale sealt. Alguses tundus natuke urban koht aga tegelikult täiesti normaalne arvutipood. Teenindus ok ja hinnad head.

Täitsa julgen soovitada seda kohta teile.

[G80]

[ewur]

[eddvin]

kas keegi on sealt telekat ostnud?
leidsin sealt hea teleka, mis on 1500 krooni odavam, kui suuremates tehnikapoodides, nimelt selline http://atf.ee/telerid_ja_videotehnika/lcd_telerid/philips_32pfl5405h/ .
Ette tänades,
Edvin

[jeesus188]

[eddvin]

ma sealt leidsingi selle pakkumise.
lihtsalt mulle tundus imelik, et nt. euronicsis maksab samasugune 2000.- kroonise allahindlusega 9000.- krooni.

[jeesus188]

[eddvin]

heh..tänud siis abi eest

[Dirty Harry]

Kui kiirelt ATF e-mailidele vastab? 24h jooksul pole veel tulnud vastust.

[attrs]

Tihti ei tulegi vastust. Spämmi telefonile...

[Dirty Harry]

[alartt]

Tellisin lcd sealt kulleriga, äkki keegi teab vihjata kuna see võiks kohale jõuda:D
Poe endaga suht võimatu kontakti saada.

[KrisVr]

alartt, "5.2 Kui Teenuse kasutaja valinud kohaletoimetamise viisiks kulleri, siis toimub kaupade kohaletoimetamine kulleriga 2-7 tööpäeva jooksul. Kõik saadetised on kindlustatud kliendile üleandmise hetkeni."

[Neither]

Sai ka just kogetud et nende lehel olevad tarneajad ei vasta reaalsusele ja kliendiga suhtlemine ei kuulu nende töökohustuste hulka, nii et loobusin tellimusest ja ostsin teisest kohast.

[alartt]

Sain lcd kätte. Suht kähku ja odavalt, positiivne vist ä

[stks]

Väga ebameeldiv teenindus. Eile sai üritatud 4h jooksul neid kätte saada, kokku u. 6 kõnet. Kaks võimalust, kas number kinni (2x) või siis lihtsalt ei suvatse keegi telefoni vastu võtta.

[abyssonal]

Sai isegi 10 min tagasi sealt monitor tellitud,loodame et mul joppab ja asi läheb kiirelt

[stks]

Vend tellis emaplaadi, prose, mälu ja jahutuse. Neljapäeva hommikul tegi tellimuse ära.. eile uuris, et kuna on lootust järgi minna. Lubati alles reedeks, jube aeglane värk..

[abyssonal]

[stks]

Võib tõesti sellepärast olla... Aga oleks varem teadnud, et nii kaua läheb, poleks tellinudki sealt. Montiori ja kõvaketta oli ta ka eelnevalt ostnud sealt, need toodi kulleriga ülejärgmine päev koju ära, see oli .

[abyssonal]

[lembo5]

Sai eelmine esmaspäev emaplaadi tellitud, täna helistades, tuli vastuseks, et reede jõuab kaup alles nende kätte. Põhjenduseks toodi, et kaup oli vahepeal kohapeale tulnud aga pakend oli vigastatud, kas siis oli ka emaplaat vigastatud..jääb saladuseks..Loodan, ootan, et saan oma kauba normaalselt ja tervelt kätte.

[p2tu]

Tellisin mälusid 1300 krooni väärtuses ja möödas tellimusest 4 päeva kuid minu 2 e-maili peale, kus küsin, et millal mälud kohale jõuavad, pole mitte mingit vastust.
Ma ei hakka põhimõtteliselt helistama, sest kui e-mailile saadeti arve momentaanselt ning peale arve tasumist enam e-mailile ei vastata, siis on järeldus ainult üks...

edit: kolmanda ja vihasema kirja peale siis lõpuks vastati...

[Taavi©]

[lviktor]

halb kogemus
raha ammu makstud aga kaupa ei ole
meilidele ei vasta
keegi midagi ei tea
vaga vilets firma