[s::m]

[softis]

Minul on negatiivset nende kohta täpselt nii palju, et need raiped väga ei hooli saadetistest ja nende sisust. Loobivad neid nagu patju veaks. Kui endale uue optilise seadme ja muud pudi-padi AKst tellisin, siis hakkas vanem meesterahvast autost pakki võtma, aga see kukkus maha tal käest. Korjas üles, pühkis pori maha ja andis mulle. Isegi ei vabandanud.

Kas need kulleriga pakid käivad sellest EP jaotuskeskusest läbi? Või mis iganes see Lasnamäel Asunduse tänava juures on. Tavaliselt saan alati pakid ELSiga hommikul 8-12 vahel.

[ivokas]

Positiivne kogemus - reede hilisel pärastlõunal Tallinnas posti pandud pakk jõudis laupäeva hommikul juba Paide. Koodi järgi hea saadetist jälgida
Eelmine laupäev kuller tõi suuremõõtmelise paki ilma ette helistamata, ehkki kaupa tellides märkisin ekstra ära, et "kulleril tasub kindlasti ette helistada". Olin just kodust välja minemas.

[s::m]

saadeti elektroonikat uk'st ja seda royal mailiga. peale teatise saamisteesti posti kandekeskuselt läksin pakile järele (õismäe kandekeskus). sinna jõudes oli minust ees vaid kolm inimest, siiski pidin 35 minutit järjekorras ootama. kui lõpuks paki kätte sain, siis algselt kandiline pakend oli üsna ümmarguseks "muundatud". ei saa midagi konkreetselt eesti posti kaela ajada aga siiski õnnelik ma just ei olnud.

[Mario.]

Võiksite mõista, et paratamatult juhtub õnnetusi või pakend saab muljuda. Sellepärast on ka tingimustes kirjas, et selliseid asju võib ette tulla või teenuse ostuaja ei vastuta. Kui te tahate, et ta aga vastutaks, siis tuleb poole rohkem tööjõudu palgata, et iga saadetist eriti individuaalselt ja hoolega käsitleda, mis omakorda tõstab teenuse hinda, mille tulemusena valib kodanik ikkagi odavama "omal vastutusel" saatmise. Seega, ärge inisege või kasutage kindlustatud postiteenust.

[RassK]

MarioA., See on samaõigustatult öeldud nagu, et makstes odavamat postihinda võib postitöötaja su pakiga jalgpalli mängida

Imo selle kvaliteet enne ei parane kui post on erakätes...

[Mario.]

[beastbeats]

Peale seda, kui Tondi postkontor kinni pandi ja ma oma pakid Mustamäe kandekeskusest kätte saan, jätab teenindus ikka väga soovida - küsin, kas äkki mõni pakk veel tulnud (tellin päris palju), mille kohta pole veel jõutud teadet mulle saata; peale eitavat vastust leian järgmisel päeval postkastist teatise

[Mario.]

http://www.post.ee/?id=3147

Küll aga on mul natukene kahju, et ma ei saa tulnud saadetisi automaatselt lähimasse postkontorisse tellida. Nad keeldusid sellest ja ju vist ei ole neil süsteemiski seda sisse ehitatud. Kuid selline võimalus kindlasti aitaks parandada klientide arvamust ning mugavust. Iseasi, kas see nende eesmärk on.
Mingi periood aga mõned pakid tulid automaatselt, pärimise peale oli seal tööl siis üks kohalikus postkontorist, kes teadis, et ma neid ligemale soovin.

[Flacko]

[MaitK]

Peab järjekordselt mainima, et mulle toodi eile pakk koju. Kuna külas enam aktiivset postkontorit pole, siis ei jää pa EP'l midagi muud üle.

[Mario.]

Pakk tuuakse soovi korral igale kliendile koju alates hetkest kui kandekeskused avati.

[s::m]

[Mario.]

Said õigesti aru. Peaksid õnnelik olema, sest hetkeliste postihindadega ei suudeta kliendile paremat teenust tagada. Kui raske on sellest aru saada?
Teine rida sinu poolt on aga väga vale arusaamisega - loe uuesti minu praeguse postituse esimest rida.

Kui sa aga soovid paranemist näha, võid algatada rahvahääletuse ning selle mõjul proovida sundida EP-i tõstma teenuse hindasid, mille arvelt saaks suurendada tööliste arvu, nende kvaliteeti. Sellega võib küll kaasneda see, et kõrgem hind ei taga samas mahus teenuse kasutamise. Ehk kogutulu võib jääda eelnevaga oma kalli hinna tõttu klientide loobumise tõttu samaks odavama perioodiga. Nokk kinni saba lahti.

[RassK]

Praegu on tööturul nii suur valik... need jobud kes pakke korralikult kohelda ei viitsi(Loe: ei viitsi tööd teha), võiks kohe lahti lasta. Poleks kahju ka sellistest...
Igatahes, milleks üldse näha vaeva mingi Eesti Posti pärast, leidub ka paremaid alternatiive, kes ka vähema raha eest paremat teenust pakuvad.

[s::m]

ausaltöeldes, mind jätab mõningane hinnatõus külmaks, kui see raha kvaliteeti panustatakse. kardan siiski, et see oleks pigem must auk ja rändaks juhatuse tasku, mitte aga ...

ükski endast lugupidav firma ei saa sellist teenust pakkuda, mis toimetab küll kauba kohale aga paki saaja peab selle piltlikult öeldes ise kokku tagasi teipima.

ma annan aru, et pappkarp on pappkarp ja võib kergelt lömmi minna. ok. aga, t#ra, ümmarguseks. seda peab sellise tulemuse tarvis sõna otseses mõttes peksma või nelikümmend korda maha kukutama. see ei ole normaalne, olgu see hind milline tahes.

[MaitK]

Ise olen Rootsist korduvalt tellinud. Seda varasemal ajal nii tavaposti kasutades kui hilisemal ajal, kui kulleriga oli odavam, siis kulleriga. Kulleriks oli UPS ja võin käsi südamel öelda, et kui pakend oli välimuselt ideaalses korras, ei nurkasid katki, lömmis ega midagi, kuigi tuli läbi Soome minuni. Postikulu on võrreldes ELS kulleriga vähe teine, kuid odavaim tellimisviis, mida antud veebipood pakkus.
ELS teenusel võiks midagi õppida olla.

[jeesus188]

elsi hinnad ikka rõvedalt tõusnid, pidin kuvari eest maksma 101,20. Oleks võinud ymardada
Küsimuse peale, et miks nii kallis nüüd, siis vastas, et ta kuuleb seda juttu 10 korda päevas ja inimesed( ka firmad) ei ole üldse rahul hinnaga. Ep teenustest loobutakse massiliselt

[Rasmus]

Kõikidel siin välja toodud põhjuseil ma Eesti Posti teenuseid ei kasutagi, sest nende poolt pakutav "odav" teenus ei sobi minu poolt eeldatavate kvaliteedinõuetega. Seda just teeninduse ja pakkide käsitlemise osas. Õnnes on ka väikeses Eestis võimalik kasutada alternatiivseid võimalusi, ning ka rahalised kulutused ei ole suuremad.

[jeesus188]

[Betamax]

[s::m]

[Mario.]

Ma vaatasin, et uuemates postkontorites, mis on viidud supermarketitesse, on mulliümbrikud leti tagant väljas saalis. Kas neid peab siis klient sealt ise võtma?

[Betamax]

[Vahur]

MarioA., ise võib võtta jah.