[Nazca]

Desknote on porno. 2 nädalat ootan (kohe helistan tagasi) kõnet. Raha tagasi makstud pole. Õde õnneks jurist, ütles et ajab asja vonksu. Mõttetu firma! Ei soovita!

[toga]

Nii. Ka läpakas Desknotest ja tiba üle aasta toimis muretult. Eile hommikul enam käima ei läinud. Ka laadijat ei võta taha. OK. Desknotesse jõudes läks asi huvitavaks.
Garantii ka kolm aastat. Sealt öeldi, et põhja all olev triipkoodiga kleepekas on kulunud ja enam garantii ei kehti . . See pidavat ka garantii tingimustes kirjas
olema. Sellega ma siiski ei nõustunud, et mingi trükitud kleepekas lõpetab garantii. Muuseas, kõik teised kleepsud on terved ja ilusti loetavad. Remondile kuluvaks ajaks soovitati arvestada
1,5 kuuga . USKUMATU. Nad pidavat saatma selle Viini. Praegu ootan, et mida siis garantii kohta öeldakse ja kui ei toimi siis vaatame edasi. Kindlasti külastan ka tarbija kaitset. Vot sulle DESKNOTE.

[Nazca]

Nüüd minu keissist möödas juba üle 2 kuu. Kirjutasin uue kirja ja ütlesin et annan ka nad tarbijakaitsesse. Kirjutati siis vastu et jah, täname info eest. Kuna minu poolt ei ole avaldust laekunud ei ole ka raha üle kantud. Esiteks tüüp kellega ma asju ajasin tartu desknotes, pidi kohe tagasi helistama. Ei räägitud midagi avalduse kirjutamisest ega millestki rohkem. Nüüd kirjutasin siis avalduse. Nädal varsti möödas pole vastust saanud . Noh peale 2 nädalat kui nad pole ka vastanud võin vabalt tarbijakaitsesse pöörduda.

[Popp]

[zimson]

Kahtlane koht. Võhikust kasutaja ostis Desknote sülearvuti. Kes pagan müüb Eestis Saksa klaviatuuriga arvuteid? Mind ajas hämmingusse. Päris pikalt otsisin 'del' klahvi. Ei leidnuki.

[Goon]

Desknotes on küll lambaantsud. Omal läks masin sinna läpakas remonti 3 nädalat vahtisid tüübid niisama ja 4. nädalal hakkasid parandama. Muidugi olid nad ässad remondi eest ka raha nõudma, hoolimata selle eest et veel kehtib garantii.
Aga nemad põhjendavad, et see on ekspertiisi kulud mille eest Desknote vastutab kõigest 6 kuud ülejäänud aja eest vastutab klient.Kunagi oli TV3-s täpselt samasugune case "Kaua Võib"
Ühesõnaga kui ei taha enda ajusid lillaks ke__ida, siis hoidke sellest firmast eemale

[mikk36]

Goon, ekspertiisi kulud on nende endi kanda kui nad garantiikorras asja parandavad

[tahanteada]

mikk36: Muide Eesti seadusandluses on selge sõnaga kirjas, et "6 kuud". Üle selle toimub ekspertiis ostja nõudmisel ja vastutusel.

[mikk36]

[mks]

[mikk36]

mks, täpselt, jah, sõltumatu ka veel, desknote ise ei ole aga sõltumatu

[Nazca]

Sain 1300-st eegist tagasi siis 689.-eek. Nad isegi ei põhjendanud miks nii vähe maksid. Isegi kui neil olid mingid kulutused siis tellimuse vormistamine 10 minutit klienditeenindaja aega ei maksa ju ometi 600 krooni. Üldse tänu tarbijakaitsele sain asja liikuma. Soovitati edaspidi alati kõik tähtajad kirjalikult vormistada ja allkirjastada. Mul ju polnud arvel mingeid tähtaegu pandud kuigi oleks pidanud. Kust kurat peab iga inimene kõik seadusi teadma peast. Aga see firma kasutab küll sind nii kuidas vähegi võimalik ära. Kellel selle firmaga mingeid jamasid on soovitan tarbijakaitset, või isegi politseid. See on lihtsalt julm ära kasutamine mis nad teevad.

[extacy123]

Ütlen ausalt, et pole Desknote´ga üleüldse rahul.

Esiteks väidetavad sooduskampaaniad pole seal mingid soodusmüügid, vaid tegelikult naiivsete inimeste petmine.
Nimelt ostsin omale sealt paljukiidetud Via C7-M prosega läpaka, mis paar kuud hiljem rippus nn soodukana müügis 500 kallimalt!!!
See selleks, et läppar on nagu helikopter, aga et see läppar selline pidur on, poleks küll uskunud.

Mingi hetk ütles ekraani taustavalgustuse ühendusjuhe üles, läksin siis garantiiremonti seda parandama.
Esmalt muidugi hakati soiguma sellest, et mina polevat nende kodulehel olevat garantiid aktiveerinud, mis neil oli tingimusena 3-se kaldkirjas fondiga tingimustesse lisatud??? Et WTF nagu, polegi minu asi mingeid ankeete täita, igal tootel on garantii olenemata selle aktiveerimisest!!!

Hea küll saime selles osas veel kaubale, aga hooldusesse sain alles pärast kuuaega ootamist. Asendusmasinat anda ei tahetud, ju siis Desknote arvab, et liiga rott läpakas see.

Loomulikult ei avata neil uksi hommikul kell 8 nagu igas normaalses asutuses vaid kell 9 ja ma tööinimesena istusin muidugi terve tund autos, kuna järgmine aeg oleks järgmised 30 päeva võtnud. Teise tunni ootasin siis veel järjekorras, kuna uksed ei avatud kell 9 vaid siis, kui neile sobis ja vahepeal ukse ette järjekord tekkis. Aga jah kuigi enne mind oli 2 inimest, pidin ikkagi terve tunni ootama! Samalajal muidugi väljas ühisteenused kirjutasid tasulisel parkimisalal 15 minutise tasuta parkimisaja ületamise eest trahvi. Vudisin välja, et parkimispiletit siis osta ja kui tagasi jõudsin oli vahepeal uus järjekord tekkinud. Põhiline on muidugi see, et klientide jaoks tasuta parkimiskohtadel pargivad oma töölised.

Sain siis lõpuks löögile ja parandatud, kui kätte sain, pidin tõsiselt pettuma, kuna läpakas oli komplekteeritud valesti, klaviatuuri nupud lahtised ja katted valesti paigaldatud. 500.- küsis lahtivõtmise eest ikka ja ekraan jukerdab endiselt. Ma vean kihla, et nad ei vahetanudki seal midagi ära, vastupidiselt sellele, mis nad mulle väitsid.

Ühesõnaga ei soovita desknotet.


Üks asi veel: http://firmaparing.krediidiinfo.ee/jakjs.php?eregnr=10889256

MAKSUDE SALDO
Maksude saldo näitab Maksu- ja Tolliameti andmebaasi hetkeseisu reaalajas toimunud päringu alusel.
20.06.2008 seisuga on maksuvõlg 205 415 krooni
20.06.2008 seisuga on ettevõttel intressivõlg

Kusjuures ettevõtte põhikapital on ainult 80 000 EEK

Kas see firma ametlikult pankrotis ei peaks juba olema?

[wirx]

OT: nii palju, kui mul hetkel meelde tuleb IT firmasi, siis 10:00 on selline keskmine avamisaeg, itimehed on laisad...ka mina
pealegi on neil kodukal kirjas, et kell 9 avavad...

[R0mm]

Näidake mulle ka poodi mis kell 8.00 uksed avab.

[Bumer]

[extacy123]

[mikk36]

üld/toidupood ei ole võrreldav spetsialiseeringuga poodidega

[Gotmilk]

Esiteks: sa võrdled toidupoodi arvutipoega. Vaevalt leiaksid tehnika poodi kes kell 8 uksed avaks.

Teiseks: Tee firma kohta põhjalik uuring enne kui arvutit ostma hakkad. Ega arvuti ostmine leiva ost ole. Kui oleksid viitsinud enne natuke rohkem uurida oleksid kindlasti teada saanud ,et nii mõnelgi inimesel on Desknotega probleeme olnud. Akki oleks arvuti ost ära jäänud.

Kolmandaks: Enne kui hakkad arvutit garantiisse viima uuri ikka järgi ,et mis kellast lahti tehakse.

Neljandaks: Kuidas võid sina teada ,et need kaks msn-is istuvat tegelast lõid aega parajaks?? Kas sa käisid nende selja taga msn chati juttu piilumas? Äkki on sinu töökohas msn kui vaba aja suhtlus vahend. Mõnele võib see olla töövahend. Äkki nad tegid tööd. Suhtlesid klientidega, ajasid mingit muud bürokraatiat või mis iganes. Sina seda ju ei tea. Seega ei näe ma põhjust ,et sa siin kontrollimata fakte esitad.

Viiendaks: Enne kui sa hakkad üldse kellegi firmat mingiks hurtsikuks nimetama ava ise oma arvuti firma. Vaata kaua suudad selles kohutavas konkurentsis vastu pidada. Kui sinu firmal läheb paremini kui Desknote-l ja kõik sinu kliendid on 100% rahul. Alles siis võid hakata Desknotet hurtsikuks nimetama.

Ma ei ürita Desknotet kaitsta. Lihtsalt sinu jutu ja suhtumise puhul tundub ,et sa võid ise ka olla üsna probleemne klient kes nõuab ,et hurtsik kell 8 lahti tehakse


Mina ütlen selle peale. Ära osta igasugust sitta hurtsikutest

Edu arvuti korda saamisel.

[mikk36]

nii tore et kaks märksõna jälle kokku said eks
desknote ja hurtsik
huvitav kaua google'l aega võtab et see endale nimekirja leida

[extacy123]

Mis asi see üldtoidupood veel on? Prisma on ikkagi market, kus müüakse seinast seina kaupa ja see oli lihtsalt esimene pood, mis mulle pähe torkas, kuna olin enne kommi kirjutamist sealt tulnud ja tundus kuidagi jabur väide, et ükski pood uksi lahti ei tee.

Nii nüüd ühe norijale vastused
Esiteks poleks Prismat, oleks mul remont pooleli jäänud, kuna enamus ehituskaupluseid olid pühapäeval kinni. Nii et pole ta midagi ainult toidupood.
Teine ja kolmas edaspidi olen targem ja selleks siin kommingi, et ka teised seda teaksid
Neljas asi on see msni teema, seal lihtsalt vitriinid ja külaliste tool selliselt sätitud, et ekraan täpselt silma paistab.
Viiendaks ma ei tegele asjadega, millega ma hakkama ei saa ja ei soovita Desknotel seda kah teha.
Ja ei ole ma probleemne midagi, lihtsalt 5!7@ ajas keema.

Edaspidi olen siis targem.

[mikk36]

no ütleme siis nii, et hommikul 8'st on lahti ainult toidupoed, marketid ja muud suure külastatavusega poed

[extacy123]

Nüüd siis kukkus katik eest ära ja tuleb välja, et Desknote ei oska enda müüdud laptope parandada. Uskumatu, et garantiiremondis on katiku klamber ära lõhutud ja üritatud kahepoolse teibiga seda parandada (pildil valge ristkülik murdunud klambrist üleval). Lisan siia pildid sellest pornograafiast:

http://images4.fotopic.net/?iid=y6zb3e&outx=600&noresize=1&nostamp=1
http://images5.fotopic.net/?iid=y6zb34&outx=600&noresize=1&nostamp=1

[iDemon]

Mu kursavenna desknote läppar on käinud 4 korda garantiis juba aasta jooksul, ning kõigil kordadel hoiti seda üle kuu aja seal. Nüüdseks näeb laptop ikka väga retsitud välja, liistakas ekraani juures hakkab lahti tulema, aku logiseb, c-täht ei tööta, subwoofer ei tööta, arvuti hangub iga paari minuti tagant.
Ja desknote vennad ajavad et nii peabki. : D

Ta üritab ka raha tagasi nõuda vist, sest laptop on juba niipalju kordi seal garantiis käinud.

[extacy123]

[jyrisa]

01.08.2008 seisuga maksuvõlg puudub
01.08.2008 seisuga on ettevõttel intressivõlg

See maksuvõlg on neil nagu mingi haigushoog.
Aga soodukate kohta niipalju, et täna vaatasin kaameraid mis pidid olema 20% odavamad aga hinnad olid teistest firmadest ligi 1000kr kallimad.
Ma ei mõista mis seda firmat elus hoiab.

[Ramm]

Enda kogemustest võin öelda mis neid elus hoiab:" Eestimaal on piisavalt lolle,kellelt peab raha äravõtma"

[mikkc9n]

Teenindus ja suhtumine saab 10 palli skaalal 0!

[lex2042]

Ootasin arvutit peaaegu kuu aega... suht odav juust on, plassmass korpus jne... teenindus oli küll hea.. vend peaaegu et puges persse mulle.. 4bg kingstoni mälupulga sain ka tasuta

[UB]

Enda kogemusest võin öelda, et kõike mida seal räägitakse võta skeptiliselt, sest tüübid valetavad nagu müügimehed ikka. Arvuti mis sain nendelt ostetud on mul kolma aastat juba ausalt teeninud ning sellest kaks on raudselt ööpäevaringselt sees olnud (vahel nädal aega jutti). Töötab ilusti, aga ta on kõike muud kui vaikne, kuigi mulle seda seal lubati. Samuti olid sees hoopis teiste firmade jupid, kui alguses väideti, kuid töötavad ja see on asja juures kõige olulisem. Siiski uut arvutit vaatan mujalt, sest Desknote ei ole just see millega saab muljet avaldada.

[Abzerezjan]

Tere!
Nii siis, võtsin Desknotest läpaka järelmaksuga.Lepingu sõlmisin internetis, mis teatavasti peaks olema ikkagi sidevahend?
Ja sidevahendi abil sõlmitud järelmaksulepingust saab taganeda 14 päeva jooksul alates selle allkirjastamisest.
Reklaamiti, et kaasa saab sõrmejäljelugeja ja läpakal sees bluetooth ja puha.
Jõudis aeg kätte, käisin läpakal Pärnus järel, allkirjastasin lepingu ja tulin õnnelikuna koju, et uus ja vägev läptop.
Kodus hakkasin bluetooth draivereid peale laskma ja windows ütleb, et seadet ei leitud? väga huvitav.
Enne märkasin muidugi, et sõrmejäljelugejast pole ka haisugi. Klaviatuur kah vene oma, millele peale kleebitud eesti tähtedega kleepsud.
Korpuses oli mingi pisem detail ka veel lahti ja dvd lugeja ragises nii, et ajab öösel naabrid ka üles.
Kirjutasin siis oma murest Desknotele ja vastu sain sellise kirja:

Täname Teid esitatud avalduse eest. Oleme sellega ja teie dokumentatsioonigapõhjalikult tutvunud
ning esitame käesolevaga omapoolse vastuse. Olete esitanud kirjaliku avalduse sooviga arvutit tagastada ja lepingust
taganeda, kuna arvuti ei vasta kodulehel toodule, puudub BT, sõrmejäljelugeja ning korpuses on lahtine detail.
Lisaks väidetav ragin DVDkirjutajas. Meie tehniline osakond on seisuga 21.08.08 arvuti üle vaadanud ja selgitanud välja,
et lahtist detaili korpuses ei ole ning DVD töötab korrektselt. Lisaks sellele vastab Teie tellitud arvuti tellimuses/arvel toodule
ning asjaolu, et kodulehel võib esineda komplektsuse erinevusi ei puutu teietellimusse. Kodulehel ja tingimustes on ka kirjas,
et arvutikomplektide konfiguratsioon ja hinnad võivad ette teatamata muutuda. Seega ei saa võttaaluseks kodulehel toodut
vaid ainuüksi arvel kajastatule.
Üritasin siis Ken Danieliga telefoniteel ühendust saada, aga tulutult, mu kõnedele ei vastatud ja telefon lülitati
lõpuks välja.
Andsin siis asja tarbijakaitsesse ja järsku tegi Desknote sellise pakkumise, et panevad suurema kõvaketta, bluetoothi ja
sõrmejäljelugeja ka nagu oli reklaamitud.
Helistasin siis Desknotesse ja sain lõpuks Keniga rääkida ja tema esimene küsimus oli, et "Mis teatrit sa teed"
Ütlesin siis, et ei soovi enam ühtegi pakkumist ja lõpetagu leping.
Nii inimesed kes soovite Desknotest läpaga liisida, siis olge valmis, et peate raha niisama tühja maksma ja korralikku asja ikka ei saa
ja tarbijakaitse tegeleb ka asjaga üsna kaua, nii, et mõelge!

[Puuriit]

Teatrit teevad ikka pigem nemad seal

[föönix]

sai siis ka kerge ülekanne neile teha:)
no lubati asi kindlalt neljapäevaks,ehk siis tänaseks juba kätte toimetada,et järgi võib tulla pärnu maanteele jne ommikul oli aga postis kiri et vabandust arvuti on tootmises kolmapäeval lubati et jaa kindel jne jne et neljap saab kindlasti kätte,spesial sõit oli sellepärast tallinna ja ennäe imet ,,,nüüd lubati esmaspäevaks:D

[DigeBeni]

... kaubanduslik masohhism

[marco]

Kas Desknote peaks hea seisma selle eest, et mul uusimad draiverid olemas oleks? Lugu siis selles, et pean kasutama videokaardi puhul omega draivereid, kuna ati koduleht ütleb mulle, et nende omad minu arvutiga ei ühildu ja et peaksin arvuti tootjaga ühendust võtma.

[siLc]

[Siim212]

Nonii kaks kuud läks aega, et emaplaadiga tegeleda...jube

Ei soovita ka vaenalsele, kuid paar küsimust
Mul on heli kadunud ja driveri-plaaid pealt installisin uuesti, kuid ikka pole? Helikaart kadunud?
Lisaks laseb arvutis olla ja asju, kuid näiteks Windows Live Messenergi ei lase laadida (väidab, et ühendust pole)? Kas arvutiga seotud või sätted on valed=

[Ramm]

[wirx]

[Abzerezjan]

Vaadake Võsareporterit kas 08.12.2008 või 15.12.2008 siis saate teada millised petturid ja väljapressijad nad on, nii klientidega ikka ei käituta! Ei taha neist rohkem midagi kuulda elu sees, aga järelmaksuleping nende poolt ikka lõpetamata, kuigi peavad seda tegema.

[UB]

Kui mina sealt 3,5 aastat tagasi arvuti ostsin, siis venitasid ka, kuid kätte sain ikka toote mille olin tellinud. Nüüd juba üle kolme aasta selda arvutit kasutades võin öelda, et teist Desknote arvutit ei taha ma endale kindlasti mitte. See on firma kes suudab igale inimesele ainult ühe korra arvuti müüa, teist korda pole keegi nii loll et selle õnge läheks, sest kvaliteeti ei ole - kõik logiseb, loksub ja müriseb

[Alari A.]

Abzerezjan, mis loost sai ?
said jonksu nende sulleritega ?

[föönix]

Praegu võsapetsis rääkis ka !
kuradi kaagid rsk

[der hammer]

[raido357]

[extacy123]

Kes veel reha otsa astunud pole, soovitan soojalt sealt eemale hoida. Kui meediasse lähed, siis ei vahetagi välja.


By the way 07.12.2008 seisuga on maksuvõlg 357 330 krooni, 07.12.2008 seisuga on ettevõttel intressivõlg.
Pankrott koputab vaikselt uksele juba?

[Tartu]

Võsapets pani asja paika ikke

Kunagi 3 aastat tagasi sai isegi mõeldud , et ostaks sealt läppari , aga valisin hoopis ordi oma,,,, ja ptüi-ptüi-ptüi, siiamaani kestab,,, korpus vahetatud ja laadija. DVD-RW jamand ka paar korda, muidu tore aparaat.

[tramburai]

Kes telekast ei näinud, siis reporteri veebis nähtaval Võsareporter http://www.reporter.ee/2008/12/08/arvutifirma-saatis-mehe-kukele-vosa-toi-ta-sealt-tagasi/

[föönix]

mulle lubati ka igast kingitusi kaasa jne pidi tulema väline ketas mingi ala 200gb kodus vaatasin ketas on mingi 12gb aint
läpaka kott pidi olema nn kingitus a selle eest nõuti ka mingi 1000 eeki vist samuti hiire jne vidinate eest saadeti hiljem arve koju
no ja pooled asjad olid ka puudu samuti sõrmejäljelugeja jne rammu oli ka lubatud 4gb asemel 2aint

[UUS]