[ruger]

Proovi veel järgmiseid aadresse;
K.Cogen(at)fotovista.com
s.delsol(at)pixmania.com
S.Delsol(at)fotovista.com
a.walker(at)pixmania.com

Nendelt on mulle vastatud probleemide tekkimisel.

[marli1]

Suht jama lugu nende kontaktidega- seni pole vastust veel saanud.

EDIT. veebikeskonnast leidsin neilt KKK rubriigist koha kuhu saab sisestada oma küsimuse- nii tegingi!
Ja vastus:
"After checking our system, your memory card is included in the parcel. We invite you to test your product to see if there is any issue with it ."

Ehk siis ei mingit abi- mail saadeti noreply@pixmani.com aadressilt seega kinnine ring..

[antonio1]

Minu poolt positiivne kogemus.
Tellisin 18.01.2008 WD My Book Essential Edition 500GB välise kõvaketta tavalise transpordiga, 24.01.2008 toodi ketas ilusti uksetaha ära. Tasusin U-netis, mingeid arvete koopiaid jms ei tahetud.

Huvitama hakkas vaid kuidas nad saadavad e-posti nii, et saatja kontaktide koht täiesti tühjaks jääb..saadaks isegi mõnikord selliselt kui oskaks!

[SKG]

[argentum7]

Ülemöödunud laupäeval tellisin Pixmania'st Gigabyte Aurora 570 korpuse . Esmaspäeval läksin panka ja lasin telleril pangaülekande teha ja jäin ootama teadmisega , et pangaülekandega võib minna paar päeva . Eelmisel aastal tellisin kõvaketta ja siis läks neil ka paar päeva selleks , et raha üle kantaks . Praegu on nädal möödas ja nende koduleht näitab , et minu tellimus on ikka ülekande ootel . Kui siin teiste kogemusi lugeda , siis sellist asja on neil varemgi juhtunud . Ei teagi kas peaks hakkama nendele antud e-mailidele kirju kribama või oodata veel natuke . Möödunud aastal läks välise kõvakettaga suht koht libedalt , ei teadnud oodata sellist jama

EDIT : pärast igasugust võimlemist , e-mailide saatmist klienditugi@pixmania.com , service_ee@pixmania.com , s.delsol@pixmania.com saatsin kirja s.rosenblum@fotovista.com 'le ja asjad hakkasid liikuma. Nii et siit ka moraal kui on tõsisemaid probleeme saatke kiri bossile s.rosenblum@fotovista.com .

[marli1]

argentum7, muuda nendes aadressites @ ära at -ks vms. muidu lükatakse nii kõva filter vahele et ükski mail ei lähe enam kohale.

[argentum7]

Rumal küsimus , aga kuidas muuta oma posti kui ma enam muuda nuppu ei näe

[marli1]

Tähelepanuks tellijatele- UURIGE PAKEND ENNE VASTVÕTTU ÜLE IGALT POOLT- KUI LEIATE VIGASTUSI ÄRGE KIRJUTAGE VASUVÕTUAKTILE ALLA!!! Hilisemaid pretensioone lihtsalt ei arvestata.

[tanq]

Minu kogemus siis selline.

03.02.2008 23:00 - tellimus sisse (fotokas + videokaamera + pudi). Makstud hanza.net lingi kaudu.
06.02.2008 13:00 - pakk üle antud DHL-i kätte
07.02.2008 15:30 - pakk kohal.

Ehk siis igati positiivne 8)

[InFeRnaL]

minu sõber tellis port. DVD mängijat.. aga tal polnud võimalust kätte saada (ta sõitis ära) ja ta loobus.. see oli juulis... Pixmania ei ole veel saatnud raha tagasi.. see on rohkem kui poolaasta!

Kokkuvõtte: persse!

[marli1]

Ütleme nii et lõpp hea- kõik hea.
Nimelt tagastas Pixmania postikulu ja saatis uue mälukaardi UPS kulleriga järgi.
Teele pandi 12/02 ja kohal oli kaart 13/02.
Probleem oli nimelt selles et pakk mille sain kätte oli vigastatud ja osad asjad seest kadunud- peale suuremat kistõstmist hakkasid asjad liikuma ja mis see järel juhtus sai kokku võetud juba esimestes lausetes.
Sellegipoolest kaaluksin ja soovitaksin ka teistele edaspidi pigem DHL-i kui DPD kasutamist!!

[Killhoven]

muidu pixmania.com on väga kehvas kasutajate nimekirjas http://www.dooyoo.co.uk/online-shops/pixmania-com/reviews/

[mmz]

DPD on tõesti masendav. Pakke loobitakse vist täiesti suvaliselt. Sain küll kõik kätte ja jupid töötasid kenasti aga pakk ise oli justkui sõjast läbi käinud. Pixmania kohta ei ole aga ühtegi halba sõna öelda. Olen sealt korduvat tellinud ja ainus suurem viivitus oli jõulude ajal tellitud pakiga. Antud aega arvestades oli see muidugi ka täiesti arusaadav.

[afeel]

Tellisin DVD salvestaja SAMSUNG DVD-HR757.
Hind oli superhea ja lubatud ajaga tuli kohale ka.
DPD transporditud pakend täiesti terve ja korras.
Praegu olen küll rahul.

Loodan et garantiiga ei tule tegemist teha .

[mikk36]

palju siis hinnavõit eestiga oli ?

[afeel]

Eestis oli kättesaadavus raske ja ka hind muidugi teisest puust.
OX.ee sama mudel 6 665 EEK ja ilma USB-ta lahjem 250GB mudel HR-755 Euronicsis ja OnOff-is ~6000.-.
Pixmania hind kukkus ühel heal päeval 4 069.- + 153.- transa = 4222.- kokku.

Hinnavõit seega laias laastus 2000-2400 krooni

[Killhoven]

Seal on toodete all "transpordi kulud alates xxx eek". Kas Tegelikkuses siis nimetatud summaga saab hakkama või näiteks 24" molu tellimisel võib ühtäkki transpordi kulu mitmetesse sadadesse kasvada? Muidu see transpordi hind nagu päris üks kõigil asjadel ei ole vaid vastavalt loogikale suurema ja raskema asja transpordi kulud on ka ära märgitud suuremad. Seega võiks neid transpordi kulusid seal all suht tõe pähe võtta?

[wicked]

Mina olen aru saanud, et olenevalt valitud transa meetodist on ka hind. See alates eek on odavaim-aeglaseim viis.

[hotpepper]

1.Kes on neile toodet tagasi saatnud?? Öelge kuidas see asi läheb ja mis tulemus oli? Mul mälupulk ei taha tööle minna, nimelt lamp vilgub koguaeg ja arvuti ei tee midagi, nagu ei ole midagi ühendatud.

2.Tellisin kokku 3 esemed, aga tuli 2, viimast lubati saata nii kui jõuab lattu, paar päeva on laoseis olemas aga edasi asi ei liigu... Kellel oli, mis teha?

3.Lehel on küll kirjas et saate kasutada "tasuta infotelefon"i, kus see on, kuidas kasutada?

[marxveix]

Mis see infoliini number on, lehelt ise ei leia?
Küsivad:
koopia isikut tõendavast dokumendist
arve, mis tõestab teie seotust kohaletoimetamisaadressiga (telefoniarve, elektriarve, jne)

Need dokumendid palume teil saata turvalisuse kaalutlustel, nad on vajalikud teie tellimuse kinnitamiseks. Vastasel juhul pole meil võimalik teie tellimust täita.

Mul aga pole sellel aadressil minu nimele arveid. Kas kannavad siis raha tagasi? Muigama ajab selline värk. Pangu siis kirja, et tellimise jaoks vaja lisaks ülal nimetatud dokumente. Võibolla pole ka ise nende lehelt kõiki tingimusi korralikult läbi lugenud ja neil see seal kirjas.

[marli1]

Infotelefoni neil vist hetkel pole (eesti jaoks).

Neid dokumente küsivad nad kui makse pole teostatud krediitkaardiga.
Lihtsam on endale kõigepealt mõni krediitkaart vormistada- siis lähevad asjad kiiremini.
Hiljem kannad oma kontolt raha krediidi arvele ja pääsed ka intressidest.

[marxveix]

[marli1]

Sorry- my bad.
Krediitkaardiga küsivad jah lisapabereid.

[estliiga]

Kas keegi on garantiiga tegelenud ja kuidas see asi v'lja n'eb, kas ma pean ise postikulud tasuma

[marxveix]

[ruger]

Sai siis veel kasutatud antud netipoe pakkumisi ning raha tehnikale kulutatud. Kaup ise, Trekstor 1TB kettad. tuli Eestisse ca. nädalaga. Siis aga toppas, kuigi paki peal oli aadress antud ning telefoninumber. Eks selle kinnijäämise saab rohkem DPD süüks panna. Aga 30 km ja 7 päevaga kohalejõudmine on ka veidi rekordiline Selle aja jooksul sai 3x helistatud ja küsitud, kuhu pakk jääb. Samuti käisid antud firma autod 4x nädala jooksul. Loodan. et kaup on korralik ja mingeid probleeme ei teki. Hind on ülimalt Eks tuleb nüüd vaadata, kuidas neid täitma peaks hakkama;) Andmemahud on ikka suureks(ja odavaks)läinud ning video-audiokraam tuleb ära sorteerida korralikult. Eks nüüd peaks olema ka järgmise 2 aasta salvestus probleemid lahendatud.

[kaupz]

ostsin salvestava dvd koos hdd
Philips DVDR3595H DVD Player/Recorder Hard drive 250 GB, DivX, USB 2.0 HDMI 4399,- (sama mudelit eestis siis ei müüdud ja hind oli odavam kui 160gb mudelil)
tellisin ja maksin 8veebruaril
saatenumber ja pakk pandi teele 14veebruar
kohale jõudis 20veebruar

kokku siis julge 2 nädalat. lubatud 4-5päeva transpordi asemel.
transa hind 153,-
praegune plussmiinus.ee hind on aga siiski 1000,- kallim

seadme tarkvara uuendamine ei õnnestunud ei USB ega cd-r abiga, peab centralcervice.ee kohale minema vist.
ning menüüs liikumine on aparaadil aeglane.

[hotpepper]

Ostsin veebruaris 2 USB mälu, 1 nendest ei hakanud tööle, saatsin tagasi tavalisega postiga. Mingi 5päeva pärast küsiti minu panga andmed mida ma saatsin klienditug at pixmania ja nüüd sain raha ikkagi tagasi(kuid -90EEKu rahvusvahelise ülekande eest). Nii et ei tea, vb kui leian mingi asi väga hea hinnaga siis tellin veel.

[kaupz]

[jjk]

sissetulev rahvusvaheline euromaksekorraldus maksab ikkagi 90 krooni

[kaupz]

[jjk]

Seb ei ole ainuke pank eestis.

SEB - 70.-
Hansa - 90.-
Sampo - 85.-
Nordea - 90.- (hõbekliendile - 25%, kuldkliendile -50%)
Krediidipank - 90.-
SBM pank - 70.-
Parex - 90.-

[marli1]

Mulle tagastati transpordikulud aga sealt küll mingeid summasid maha ei arvestatud...153.- tuli arvele...

[jjk]

kas ülekanne tuli välispangast?

[davidco]

kas sealt firmale arvet ka saab? Et kuidas see maksude teema on (km-i maha arvestamine , mingi sisendkäibemaks või mis see oligi)?

[ruger]

Arve saadetakse registreerimisel antud e-maili aadressile. Kas see ka firmadele kõlbab, on küsimus. Näidisarve on aadressil:



Tarmo-suutis täna jälle tellimuse sealt teha....

[libe]

[murjam]

Sai tehtud esimene tellimus 11.05.2008, selleks on monitor IOLAIR MB24W. Eks annan tagasisidet, kuis asi edenes.

[marxveix]

Miks klienditugi@pixmania.com kirjadele ei vasta? 5-6 päeva juba vastust oodanud

Küsin siis ka siit üle. Soov oleks Philips lcd tv garantiiremonti anda kuna aegajalt sisse lülitades ka 2-5 korda järest ei võta pilti ette, hääl aga olemas. Täpsemal vaatlusel selgus, et pilt tuleb ette aga taustavalgus kadunud, oleks nagu inverteri viga? Viga veaks, mis ma järgmisena tegema pean?

Samsung, Samtron,Hitachi, ADI, Philips garantiid teostab eestis:
Fujitsu Services OÜ
Akadeemia tee 21G, Tallinn Tel: 651 9972 Avatud E-R: 9.30-17.00
vajalik toote garantiitalong + ostuarve.

Proovin neilt küsida.

[marli1]

Ülevalpool on sellest mailide teemast natuke juttu- ise saatsin s.rosenblum/AT/fotovista.com ja asjad liikusid vägagi kiiresti.
Klienditoelt ja raske vastust saada- aga peale Rosenblumile mailide saatmist hakkasid ka klienditoelt vastused tulema...

[marxveix]

[murjam]

Sain kauba kenasti kätte, esialgu olen rahul.

[Mõttetumees]

Kuu tagasi sai tellitud üks mobiil ja kõvaketas. Vaatasin, et asjad oleks kindlasti laos olemas. Maksin raha ära. Järgmisel päeval näitas HDD saabumise kuupäevaks mingit x päeva. Mobiil saadeti ära, kuid nagu eelpool kirjutanud inimestelgi, jäi Tallinna toppama. Pidin kolm korda DPD-sse helistama ja kolm korda ka oma aadressi uuesti andma, et asi Tallinnast minu maaurkasse lõpuks liikuma hakkaks.
HDD saabumise kuupäeva lükatakse kogu aeg edasi. Nüüdseks on see juba 20.06.08. Kuna nii kaua oodata on nagu imelik, siis tegin läbi suure osalise tellimuse tühistamise protsessi. Kahjuks on selle protsessi tulemus null. Tellimuse staatuse lehel pole nädala jooksul muutunud midagi, samuti pole raha tagasi saanud.
Peab vist hakkama eelpool toodud emaile pommitama.
Ei saa kahjuks öelda, et oleks eriti positiivne kogemus, eriti selles valguse, mida nad kokku lubavad.

[beastbeats]

Mõttetu mees, jõudu "pommitamisel" - tuttav tellis eelmisel aastal ühe objektiivi, mille saabumise aega lükati pidevalt nädalake edasi. Lõpuks tühistas tellimuse, kuid raha sai pea kolm kuud hiljem tagasi...

[kaupz]

huvitav et www.pixmania.ee viskab lehele -> www.ox.ee
kui õigesti mäletan siis kuu aega tagasi sellist suunamist ei toimunud, vaid tuli veateade.

[ojapoiss]

[mikk36]

Record created on 23-Apr-2008

http://who.is/whois-ee/ip-address/pixmania.ee/

pahatahtlikkus ?

[XYZ]

pixmania.com ja kaardilt eesti viib igatahes vanale tuttavale lehele ja see jääb kujule ...pixmania.com/ee/ee/.....

[mikk36]

veel üks põhjus miks mitte hakata ostma sealt, pahatahtlik ostjate püüdmine

[kaupz]