[ruger]

Proovi veel järgmiseid aadresse;
K.Cogen(at)fotovista.com
s.delsol(at)pixmania.com
S.Delsol(at)fotovista.com
a.walker(at)pixmania.com

Nendelt on mulle vastatud probleemide tekkimisel.

[marli1]

Suht jama lugu nende kontaktidega- seni pole vastust veel saanud.

EDIT. veebikeskonnast leidsin neilt KKK rubriigist koha kuhu saab sisestada oma küsimuse- nii tegingi!
Ja vastus:
"After checking our system, your memory card is included in the parcel. We invite you to test your product to see if there is any issue with it ."

Ehk siis ei mingit abi- mail saadeti noreply@pixmani.com aadressilt seega kinnine ring..

[antonio1]

Minu poolt positiivne kogemus.
Tellisin 18.01.2008 WD My Book Essential Edition 500GB välise kõvaketta tavalise transpordiga, 24.01.2008 toodi ketas ilusti uksetaha ära. Tasusin U-netis, mingeid arvete koopiaid jms ei tahetud.

Huvitama hakkas vaid kuidas nad saadavad e-posti nii, et saatja kontaktide koht täiesti tühjaks jääb..saadaks isegi mõnikord selliselt kui oskaks!

[SKG]

[argentum7]

Ülemöödunud laupäeval tellisin Pixmania'st Gigabyte Aurora 570 korpuse . Esmaspäeval läksin panka ja lasin telleril pangaülekande teha ja jäin ootama teadmisega , et pangaülekandega võib minna paar päeva . Eelmisel aastal tellisin kõvaketta ja siis läks neil ka paar päeva selleks , et raha üle kantaks . Praegu on nädal möödas ja nende koduleht näitab , et minu tellimus on ikka ülekande ootel . Kui siin teiste kogemusi lugeda , siis sellist asja on neil varemgi juhtunud . Ei teagi kas peaks hakkama nendele antud e-mailidele kirju kribama või oodata veel natuke . Möödunud aastal läks välise kõvakettaga suht koht libedalt , ei teadnud oodata sellist jama

EDIT : pärast igasugust võimlemist , e-mailide saatmist klienditugi@pixmania.com , service_ee@pixmania.com , s.delsol@pixmania.com saatsin kirja s.rosenblum@fotovista.com 'le ja asjad hakkasid liikuma. Nii et siit ka moraal kui on tõsisemaid probleeme saatke kiri bossile s.rosenblum@fotovista.com .

[marli1]

argentum7, muuda nendes aadressites @ ära at -ks vms. muidu lükatakse nii kõva filter vahele et ükski mail ei lähe enam kohale.

[argentum7]

Rumal küsimus , aga kuidas muuta oma posti kui ma enam muuda nuppu ei näe

[marli1]

Tähelepanuks tellijatele- UURIGE PAKEND ENNE VASTVÕTTU ÜLE IGALT POOLT- KUI LEIATE VIGASTUSI ÄRGE KIRJUTAGE VASUVÕTUAKTILE ALLA!!! Hilisemaid pretensioone lihtsalt ei arvestata.

[tanq]

Minu kogemus siis selline.

03.02.2008 23:00 - tellimus sisse (fotokas + videokaamera + pudi). Makstud hanza.net lingi kaudu.
06.02.2008 13:00 - pakk üle antud DHL-i kätte
07.02.2008 15:30 - pakk kohal.

Ehk siis igati positiivne 8)

[InFeRnaL]

minu sõber tellis port. DVD mängijat.. aga tal polnud võimalust kätte saada (ta sõitis ära) ja ta loobus.. see oli juulis... Pixmania ei ole veel saatnud raha tagasi.. see on rohkem kui poolaasta!

Kokkuvõtte: persse!

[marli1]

Ütleme nii et lõpp hea- kõik hea.
Nimelt tagastas Pixmania postikulu ja saatis uue mälukaardi UPS kulleriga järgi.
Teele pandi 12/02 ja kohal oli kaart 13/02.
Probleem oli nimelt selles et pakk mille sain kätte oli vigastatud ja osad asjad seest kadunud- peale suuremat kistõstmist hakkasid asjad liikuma ja mis see järel juhtus sai kokku võetud juba esimestes lausetes.
Sellegipoolest kaaluksin ja soovitaksin ka teistele edaspidi pigem DHL-i kui DPD kasutamist!!

[Killhoven]

muidu pixmania.com on väga kehvas kasutajate nimekirjas http://www.dooyoo.co.uk/online-shops/pixmania-com/reviews/

[mmz]

DPD on tõesti masendav. Pakke loobitakse vist täiesti suvaliselt. Sain küll kõik kätte ja jupid töötasid kenasti aga pakk ise oli justkui sõjast läbi käinud. Pixmania kohta ei ole aga ühtegi halba sõna öelda. Olen sealt korduvat tellinud ja ainus suurem viivitus oli jõulude ajal tellitud pakiga. Antud aega arvestades oli see muidugi ka täiesti arusaadav.

[afeel]

Tellisin DVD salvestaja SAMSUNG DVD-HR757.
Hind oli superhea ja lubatud ajaga tuli kohale ka.
DPD transporditud pakend täiesti terve ja korras.
Praegu olen küll rahul.

Loodan et garantiiga ei tule tegemist teha .

[mikk36]

palju siis hinnavõit eestiga oli ?

[afeel]

Eestis oli kättesaadavus raske ja ka hind muidugi teisest puust.
OX.ee sama mudel 6 665 EEK ja ilma USB-ta lahjem 250GB mudel HR-755 Euronicsis ja OnOff-is ~6000.-.
Pixmania hind kukkus ühel heal päeval 4 069.- + 153.- transa = 4222.- kokku.

Hinnavõit seega laias laastus 2000-2400 krooni

[Killhoven]

Seal on toodete all "transpordi kulud alates xxx eek". Kas Tegelikkuses siis nimetatud summaga saab hakkama või näiteks 24" molu tellimisel võib ühtäkki transpordi kulu mitmetesse sadadesse kasvada? Muidu see transpordi hind nagu päris üks kõigil asjadel ei ole vaid vastavalt loogikale suurema ja raskema asja transpordi kulud on ka ära märgitud suuremad. Seega võiks neid transpordi kulusid seal all suht tõe pähe võtta?

[wicked]

Mina olen aru saanud, et olenevalt valitud transa meetodist on ka hind. See alates eek on odavaim-aeglaseim viis.

[hotpepper]

1.Kes on neile toodet tagasi saatnud?? Öelge kuidas see asi läheb ja mis tulemus oli? Mul mälupulk ei taha tööle minna, nimelt lamp vilgub koguaeg ja arvuti ei tee midagi, nagu ei ole midagi ühendatud.

2.Tellisin kokku 3 esemed, aga tuli 2, viimast lubati saata nii kui jõuab lattu, paar päeva on laoseis olemas aga edasi asi ei liigu... Kellel oli, mis teha?

3.Lehel on küll kirjas et saate kasutada "tasuta infotelefon"i, kus see on, kuidas kasutada?

[marxveix]

Mis see infoliini number on, lehelt ise ei leia?
Küsivad:
koopia isikut tõendavast dokumendist
arve, mis tõestab teie seotust kohaletoimetamisaadressiga (telefoniarve, elektriarve, jne)

Need dokumendid palume teil saata turvalisuse kaalutlustel, nad on vajalikud teie tellimuse kinnitamiseks. Vastasel juhul pole meil võimalik teie tellimust täita.

Mul aga pole sellel aadressil minu nimele arveid. Kas kannavad siis raha tagasi? Muigama ajab selline värk. Pangu siis kirja, et tellimise jaoks vaja lisaks ülal nimetatud dokumente. Võibolla pole ka ise nende lehelt kõiki tingimusi korralikult läbi lugenud ja neil see seal kirjas.

[marli1]

Infotelefoni neil vist hetkel pole (eesti jaoks).

Neid dokumente küsivad nad kui makse pole teostatud krediitkaardiga.
Lihtsam on endale kõigepealt mõni krediitkaart vormistada- siis lähevad asjad kiiremini.
Hiljem kannad oma kontolt raha krediidi arvele ja pääsed ka intressidest.

[marxveix]

[marli1]

Sorry- my bad.
Krediitkaardiga küsivad jah lisapabereid.

[estliiga]

Kas keegi on garantiiga tegelenud ja kuidas see asi v'lja n'eb, kas ma pean ise postikulud tasuma

[marxveix]