[lauri143]

Tere!

Lugesin ka antud teemat ning pean tunnistama, et ML on saast. Miks? Sai ostetud ~aasta tagasi N720 seeria sülearvuti. Kõik töötas esimesed paar kuud ~2,5 - 3 ning seejärel tekkisid ekraanile valged laigud. Läksin kohale, sõimasin veits, sain õnneks välja vahetatud. Nüüd on lugu nii, et saab aasta kasutatud, kuid juba on Touchpadi ühe hiirenupu juurest pragu sees, lisaks on järjekordselt ekraanile tekkinud valged laigud....

Ei soovita ML-i osta. Garantiis läheb ka alati jube kaua aega, kuid see on vist igal pool tavaline.

[ak.90]

[heretic666]

Ega need välismaa Aceri ja Acme toodangud ka just etemad pole.

[Spezz]

[darkside]

Spezz, ega ta nüüd iga kord ka ei aita...rapla taigis seisab raudselt nurgas ja kui keegi korra nädalas viib suurema murega tlna kohapeal ei osata üldjoones midagi teha
sõbral sai arvuti viidud taigi (ML Arvutite garantiihooldus raplas), arvuti oli ära kuu aega, hiljem kui ML arvutite infoliinile sai helistatud ja sõimatud siis nad vastasid, et nende juures oli arvuti 3 päeva et kui kohalik teeb niikaua siis see ei ole nende probleem

[busse]

[darkside]

busse, õnneks endal nüüd tutvus sees ML Arvutid garantii teostajaga, mitte õnneks sama firma, kellega ennist probleemid olnud

[mcaff]

Ostsin täna Logitech X-230 kõlarid tartu enterist, teenindus oli 5+

[Mäger]

selline jama siis, et sai ostetud vigane juhtmeta hiire ja klaviatuuri komplekt s510. asi selles, et pluss ei taha töötada (see, millega saab teha küsimärki) ja vahepeal loobib pluss märke väga palju teksti vahele, nii lihtsalt ei saa arvutit kasutada.
kuidas on lood muidu enterisse garantiisse viidud asjadega?
kristiine enterist ostetud, viimase paari tunni jooksul olen vähemalt neli korda sinna helistanud, aga keegi pole vastanud. korra andis kinnist ja kohe peale seda ei vastanud jällegi keegi.

[-RaiTz-]

Endal on Microlink garantiiga järgmine kogemus. Arvutil oli probleem järgmine. Läks käima, aga pilti polnud. Arvasin kohe, et graafika kaart katki. Kuna oli ekspressgarantii siis helistasin neile, rääkisin probleemi ja tõenäolise lahenduse ära. öeldi et tullakse vaatama. Kuna ennast sel hetkel tallinnas polnud, lasi tuttav remondivenna tuppa. Vahetati siis graafika kaart ära ja arvuti töötas. Läks päev mõõda kui tuttav helistas, et arvutit käima pannes ajab et üks SLi kaartidest ei tööta, mis oli muidugi veider, kuna eelmine graafika kaart oli ati x1300. Tallinnasse tagasi jõudes selgus et nad olid ilma kellelegi mainimata/küsimata mulle nvidia 7300GT sisse pannud ja kuskilt mälupulgalt valed draiverid ka peale pannud mis peksid segast.
Pikk jutt sitt jutt, aga minuteda peaks ikka kliendilt ennem küsima, kas selline vahetus sobib?

[busse]

[kirurg]

Nvidia kirjutab nii:

http://nvidia.custhelp.com/cgi-bin/nvidia.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=760

Minu kogemuste põhjal polnud see vist ainult ühe versiooni bug, vaid käis
paaris versioonis draiveritega kaasas. Samas kaob see teade ühe
registrivõtme modifitseerimisega (sisaldub failis silballoon.reg). Mingeid
muid "segast panevaid" muresid seoses SLI teatega ei ilmne.

[Snowy]

Sattusin juhslikult enteri veebilehele. Üllatuseks on nad avanud vana, maailma kõige koledama veebilehe asemel netipoe avanud. Tundus esmapilgul täitsa sümpaatne. Kas keegi on juba jõudnud osta ka midagi?

[t-force]

Läpakas käis garantiis kuna viskas ekraani mängudes triibuliseks.
Algul oli järjekord,siis ei leitud viga ja kui avastat,et veaks on emaplaat ei olnud neil kohe asendust ka. Kokku igatahes 3 nädalat. Kätte sain oli esimese asjana kohe "peaasi et enam tagasi viima ei peaks". Tundus,et probleemid lahendatud kuid kui kodus bluetoothiga telefoni ühendama hakkasin avastasin,et bluetoothi puuudub täielikult. Nii,et tundub,et nad ise on mingi käki kokku keeranud seal ja ikka peab tagasi minema. Masendav.

[busse]

[t-force]

No bt driveritega ma proovisin juba see ei aidanud. Ja sisselülitus nupp peaks ikka samaks jääma mis märgitud ma arvan. Kuna masin sama emaplaat vahetati lihtsalt uue ja oletatavasti täpselt samasuguse vastu

[busse]

[darkside]

[t-force]

No device manage all hetkel ei kuva seda küll. Sõbra hp läpaka peal proovides oli nii,et see tekkis sinna alles siis kui bt ise sisse lülitada. Kellelgi kes kasutab bt-ga ml läpakat ehk teab kus see seade näha võiks olla kui ei ole sisse lülitatud?
Olen proovinud juba koos ja ilma wifita,see ei muuda midagi. Samuti proovisin natuke kauem all hoidmist jms.

On see üldse eraldi või emaplaadi küljes?

[darkside]

t-force, ma juba kirjeldasin kuidas see minu masinal välja näeb...aga kui ei ole nupust sisse lülitatud, siis teda ei olegi kuskil näha...sest vool sinna on välja lülitatud vist

Kõige mõttekam oleks olnud eile helistada 6 390 030 ML Arvutite klienditukke...aga emaplaadi mudeli numbri ütlemine ehk aitab otsimist kui sina ei tea, siis klienditugi teab seda raudselt

[t-force]

Kohapeal lahendati paarikümne minutiga probleem ära

[Wilts]

nii... mõtlesin, et ei kirjuta aga siiski keda kotib... asi juba unund nats.

augusti keskel läks kõvaketas garantiisse... asi oli vigane.. sooviga failid võimalusel uue peale ümber lasta.
mingi 2 nädala pärast helistasin siis oli ketas kadunud.. või naad ei leidnud seda...
ELS´ist sai siis uuritud et asi ikkagi ML´i jõudnud ja keegi vastu ka võtnud.
no kõik ok.. jätsin nädalaks- kaheks rahule.
Helistan uuesti septembris millagil... tuli siis välja et nendel liiga palju garantii laptoppe, et ei ole aega mu kettaga tegeleda... ok... ee no kas mul pole siis garantii ve... ah noh suva.
Septembri lõpu poole helistan siis uuest.. (asi polnud veel töös) et suva need failid tahaks lihtsalt uut kettast.
Mingi 2 nädala pärast oktoobris helistan uuest ja uurin kuidas kettaga lood on... eelmine kõne vist ei jõusnud kuskile... märgiti siis uuesti et FAILE POLE TARVIS KOPPEERIDA.
neid kõnesid oli siis umbes kolm tükki, et ma ei taha faile andke lihtsalt uus ketas.
jätsin naad jälle mingiks 2 nädalaks u. rahule.
Novembris oli ka paar kõnet nädalaste vahedega..(arvasin, et järsku pole 160GB´st võtta lubasin juurde maksta, et saatku või 400GB) siis oli jälle ketas kadunud.. pidid otsima ja siis garantii vahetuse tegema.
Noh... jätsin nad siis otsima.

Vahepeal sai uus arvuti siis kokku klopsitud ja sellel ainult üks ide.. noh ketast vaja juba.
Detsembri algul mõtlen, et jõuluks tahaks kätte ikka saada, ja hakkasin neid sagedamini pommitama.

väikse juramise peale (vbla väike mõõda rääkimine) aga arve millega kõvaketas neilt ostetud oli sai septembri lõpus aasta täis ja siis nüüd väideti, et kõvakettal garantii läbi. a vbla polnud tüüp asjaga kursis millal see ketas sinna jõudnud oli.

igatahes.. nüüd 07.12.07 siis asi õnnelikult käes

edit.

Ja see polnud edasimüüja vaid tallinna teenindus.

miks kirjutasin.. sest raskelt käivad närvidele inimesed kes räägivad ml´i kiirest garantiist.

[busse]

selliseid asju jah juhtub, et midagi on ja seisab ja seisab ja klient ootab...

[T0mmy]

[tahanteada]

T0mmy: Olulist vahet tuleb teha - ühel juhul remonditakse oma toodangut oma remondikontoris, teisel juhul - "võõrad tooted" - ollakse müügivahendajad.
Ehk siis remonti toodud arvuti vaadatakse üle - kui on suurem viga, saadetakse esindus- või volitatud remondifirmasse edasi remonti.

Näitena ostetud HP Compaqi garantiiremont. Enteri kaudu oleks tulnud remondiaeg 2 nädalat. Oodata polnud aega - lohistasin ise masina Kungla-Dialoogi (kui volitatud remondifirmasse) ja kulus aega 3 päeva remonti andmisest kättesaamiseni...

[Andykas]

Tellisin neljapäev sealt enteri netipoest ühe asja, leht lubas, et saan reede hommikuks kuaba kätte, siiani pole mitte midagi kuulda olnud. Emailile ka ei vastata, mis mõttega see neil üldse seal on
E: Njah, ka täna ei tulnud pakki.
E2: Tänud kasutajale Spezzile, kes viitsis minu murega tegeleda, sain paki kätte täna kell 21

[dud66]

Sai läpakas garantiisse saadetud kuna wifi lakkas töötamast. Ei läinud kaua kui helistati ja küsiti paroolid (3 päeva vist). Nädala pärast heliststi ning öeldi " Läpakas on kohal ja valmis võite järgi tulla", kuna olin praktiliselt poe kõrval käisin kohe ära. Kohapealt vaatasid kõik lolli näoga otsa, et siin küll pole ja me ei tea midagi (lubasid otsida). Läks veel vädal mööda ning heliststi jälle ning öelda: "võite järgi tulla läpakas jõudis esindusse plaa plaaa plaa.." Läksin siis järgmine päev sinna ja ennäe imet kõik sama lollide nägudega ja ikka midagi ei tea(lubasid jälle otsida). Täna käisin jälle ja nii umbes vihjamisi öeldi et sorry kadunud vist ja lubasid veel otsida (pidid kuskilt ma ei tea kust päeva jooksul vastuse saama).

Seda ka et vahepeal anti mulle mingi telefoni nuber ja kood ja öeldi et võid sinna helistada ja uurida äkki saad teada kus maal su läppar on aga ega see number vastu võtnud

Niiet edu nende garantiiga!!

[Spezz]

[dud66]

Sain läppari kätte... oli saadetud ML-i esindusse Enteri asemel.

Ps. Tänud kõigile kes abiks olid

[pupsik46]

Lugu kuidas üks lihtne arvutiost muutub peavaluks.
Vanem kolleeg soovis arvutit osta, sai siis Enterist väljavalitud ML330V. Soodne hind, kontoritööks jaksu küllaga, 20" LCD ekraan piisavalt suur ja mõnus, opsüs hinna sees (Win Vista Home Basic).
Poes ringivaadates, nägin et on olemas samad komplektid ainult klaviatuur ja Vista kasutuskeel on Vene (kirillitsa). Kuna kolleeg soovis kirillitsa klaviatuuriga arvutit sai ostetud ML330V RUS Enter.
Enne poest lahkumist, sai mitu korda üleküsitud, et kas Vista on ikka inglise kasutuskeelega, selle peale müüa vastas, et jah esimesel käivitusel küsitakse mis keelt soovite. Panin arvuti käima ja muffigi ei küsitud, läks kohe venekeelse kasutuskeelega Vista käima. Kolleegile see variant ei sobi, tahab ikka inglisekeelset interfeissi. Kuna tegemist on Basic versiooniga, siis keelt muuta ise ei saa.
Proovisin telefonitsi ühendust võtta ML klienditoega, 2 numbrit leidsin, kutsub,kutsub ja mingi hetk lüüakse kinnine toon peale. Saatsin üle veebi päringu, vastus tuli kiiresti, "osta uus litsents". Mida fakki! Saatsin meili vastu, kus seletasin olukorra uuesti lootuses, et pakutakse mingi alternatiivne variant välja. Vastust ei ole tulnud ka peale teistkordset meili saatmist.
Seejärel sai ühendust võetud Enteri müüaga ja probleem äraseletatud. Müüa uuris ML järgi, sealt talle öeldi, et arvuti esimesel käivitamisel küsitakse kasutuskeelt, mida aga selle arvuti puhul ei olnud.
Nüüd siis on venekeelne Vista, W2K installiks juurde, aga buutimisega olla mingeid probleeme. Ehk keegi oskab aidata.

[Archibald]

Format C: /s =) Tõsi ta on, ei saa peale seda, kui keel valitud, siis muuta ei saa, aga peale uue värski installi peaks saama ilusasti. Bootimisega igal juhul tulevad probleemid

[pupsik46]

[tahanteada]

pupsik46: No siis on ju keegi varem seda masinat näppinud ja Regiooni peale pannud

[londiste]

vistal on eraldi installikad ka üldse?
alguses oli ju jutt unified installikast ja key järgi diferentseerimisest?

[wicked]

Mis ajast MLA masinatega plaati kaasa ei tule enam? Või on see järjekordne Vista boonus?
Ja kui keelt ei küsinud, siis järelikult oli keegi selle arvuti juba enne käima pannud..

[pupsik46]

[tahanteada]

pupsik46: Säästuarvutitel polegi kaasas mingit installikat - kõik on kõvakettal.
Nii, et tee ise Recover valmis ja vaata, mis võimalusi see pakub

Mis aga arvutitesse puutub, siis olen küll oma tuttavatele ostnud masinaid, kus kõikvõimalikud regioonid jms. on juba ammu ära installitud. Ja seda täiesti erinevatest firmadest

[pupsik46]

[busse]

[Klm_on]

ML Arvutitel on kettal recover. Toksige enne bootimist arvutitel F8 nuppu ja lisaks "safe mode" menüüle on valikus ka "recover windows vista". Saab väga edukalt tehase seaded taastada.
Peale selle on võimalus vista all teha dvd-le recovery media, mille pealt siis võimalus taastada vista, kui kettaga midagi juhtub.

[pupsik46]

[mikk36]

[pupsik46]

[tahanteada]

pupsik46: Tarkvara s.h. Win-i garantii peaks olema 30 päeva. Otsi garantiipaberitest

[pupsik46]

[mikk36]

pupsik46, järelikult tuleb helistada

[pupsik46]

[mikk36]

pupsik46

[busse]

[tahanteada]

busse: Miks Sa Microlingi arvutite tootmise kohta nii negatiivselt arvad Neil peaks nüüd ju küll Ülemiste City-s olema superhead ja moodsad töötingimused, et korralikku toodet kokku panna