praegune kellaaeg 20.06.2025 01:10:17
|
Hinnavaatlus
:: Foorum
:: Uudised
:: Ärifoorumid
:: HV F1 ennustusvõistlus
:: Pangalink
:: Telekavad
:: HV toote otsing
|
|
autor |
|
krokats
HV vaatleja
liitunud: 31.01.2007
|
31.01.2007 14:40:24
NetPointi meetodid klientide kinnihoidmiseks |
|
|
Vaat selline lugu juhtus, et Netpoint tõstis oma veebimajutuse hindasid ja ma mõtlesin kolida mujale. Aga domeeni tehnilise kontakti andmetes on Netpointi tegelane. EENETi päringu peale, kas tehnilisel kontaktil on minu äraminek OK, vastab Netpoint, et ei ole, kuna "domeeni kasutajal on Netpointi ees veel lepingulisi kohustusi". Mingeid kohustusi mul ei ole, raha on ette makstud ja neile lahkumise soovist teatatud. Telefonikõned Netpointi pole aidanud, aetakse segast juttu hostmasteritest, firmasiseste meilide mitteliikumisest (vastavat teenust osutavas firmas!) ja nii edasi. Meilidele ei tule mingeid vastuseid, ka mitte managementi aadressile saadetud teadetele.
Ehk et asi selline: Netpointi teenindus eksisteerib ainult nende jaoks, kes tahavad nende kliendiks hakata. Ära sind sealt ei lasta. Nad teevad omalt poolt kõik mis võimalik, et sulle see lahkumine raskeks teha.
Ainuke variant paistab, nagu EENET teatas, oodata kuni saabub timeout, ehk kuni nad ei saa enam minu domeeni oma äranägemise järgi kinni hoida.
Omal ajal kui Zone'ist sai ära tuldud, tuli sealt üks räige hoiatuskiri, aga mitte mingeid vastuväiteid. Kunagi tulin ära Elionist -- sellega polnud üldse probleeme. Aga nii alatuid meetodeid nagu Netpointis pole veel kohanud.
On teil kogemusi Netpointiga -- olete sealt eluga tulema saanud?
|
|
tagasi üles |
|
 |
kännuämmelg
HV Guru

liitunud: 27.08.2002
|
31.01.2007 14:48:33
|
|
|
mäletamistmööda oli analoogne juhtum varem HV-s ka kajastatud
kuna endalgi tänu hinnatõusule kavatsus jalga lasta, siis jääks ootama soovitusi, kuidas seda võimalikult valutult teha saab
|
|
Kommentaarid: 243 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
   |
:: |
4 :: |
3 :: |
205 |
|
tagasi üles |
|
 |
londiste
HV Guru

liitunud: 23.04.2003
|
31.01.2007 15:32:25
|
|
|
tähitud kirjad ja sügavalt perssesaatmine?
ausalt öeldes tahaks lepingut näha
tsitaat: |
Käesoleva peatüki ülaltoodud sätteid ei rakendata, kui KLIENT juba omab registreeritud domeeninime. Sel juhul on NETPOINT volitatud esindama KLIENTI suhetes domeeninimede jaotajaga niivõrd, kui see on vajalik Teenuse osutamiseks. |
sul oli uus domeen?
tsitaat: |
11. Teated
Käesolevast lepingust tulenevad KLIENDI ja NETPOINTi vahelised teated ning märgukirjad peavad olema esitatud kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis (sealhulgas kirja ja elektronposti teel), välja arvatud juhtudel, kui teate iseloom on üldinformatiivne ning see ei mõjuta kummagi Poole õigusi ja kohustusi.
...
Poolel on õigus põhjusi esitamata öelda Leping üles, teatades sellest teisele Poolele kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis ette.
KLIENDI algatusel Lepingu ülesütlemisel loetakse Leping lõppenuks 7 kalendripäeva möödudes alates hetkest, mil KLIENT saadab NETPOINTile teate, milles KLIENT palub lõpetada talle Teenuse osutamine. |
ma ei näe probleemi.
olenevalt kuidas sa teateid oled saatnud, muidugi.
e-maili kohalejõudmise kinnituse saamine on õiguslikult omaette teema.
aga pmst kui nad vigisevad, siis tähitud kiri neile ja 7 päeva pärast saadad pikalt ja konsulteerid mõne advogaadiga.
täpsemat olukorda teadmata on muidugi keeruline midagi konkreetset soovitada.
_________________ - londiste
...aga mina ei saa kunagi suureks!
viimati muutis londiste 31.01.2007 15:39:00, muudetud 3 korda |
|
Kommentaarid: 241 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
   |
:: |
0 :: |
1 :: |
215 |
|
tagasi üles |
|
 |
krokats
HV vaatleja
liitunud: 31.01.2007
|
31.01.2007 15:33:24
|
|
|
Kusjuures ei, ma tulin oma domeeniga neile üle zone'ist.
|
|
tagasi üles |
|
 |
Silver?!
HV veteran
liitunud: 26.04.2004
|
01.02.2007 19:09:58
|
|
|
Kas lepingus on ka punkt, mis võimaldab sul nende poolse lepingu rikkumise eest nõuda kahjutasu? Aga nõua siis.
Aga sa ähvarda neid tarbijakaitsega ja kaeba kõigile ja valjult.
Muidugi lepingu rikkumisel on sul võimalus ka tsiviilkohtusse minna.
Üldiselt nende verbaalne pedereerimine, nii internetis kui ka muus meedias, toimib päris tõhusalt. Kirjuta näiteks mõnele IT arvamusliidrile, kes sellest oma blogis ja raadiosaates räägib.
|
|
Kommentaarid: 13 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
   |
:: |
0 :: |
1 :: |
11 |
|
tagasi üles |
|
 |
londiste
HV Guru

liitunud: 23.04.2003
|
|
Kommentaarid: 241 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
   |
:: |
0 :: |
1 :: |
215 |
|
tagasi üles |
|
 |
Silver?!
HV veteran
liitunud: 26.04.2004
|
01.02.2007 23:11:35
|
|
|
Kuulge, see leping on ju õudne. Peab puhta loll olema, et sellisele paberile alla kirjutada.
tsitaat: |
d) tal on kehtiv internetipanga leping Hansapangaga, SEB Eesti Ühispangaga, Nordea Pangaga, Sampo Pangaga või Eesti Krediidipangaga.
|
Pullikaka. (Pealegi peaks see olema ainult panga ja panga kliendi vaheline asi, mida ei tohigi kolmandatele isikutele avaldada.) Pealegi ei tohi minu teadmist moodi sellist piirangut teha, maksta võib ükskõik millisest pangast üle universumi.
tsitaat: |
Leping loetakse sõlmituks, kui KLIENT on täitnud NETPOINTi koduleheküljel paikneva tellimisvormi, vajutades nupule "Esitan tellimuse!" (st edastanud NETPOINTile pakkumuse) ning NETPOINT on selle aktseptinud, saates KLIENDILE sellekohase teate koos Teenuse kasutamiseks vajalike autoriseerimiskoodidega
|
Kuskil on seadus, mis väga täpselt reguleerib sidevahendi teel sõlmitud lepinguid. Igatahes niis see küll ei käi.
tsitaat: |
NETPOINT jätab endale õiguse keelduda Lepingu sõlmimisest juhtudel, kui KLIENT on NETPOINTile või kolmandatele isikutele võlgu, ...
|
ftw??? Termin "on võlgu?" st krediitkaardi omanik kes on pangale võlgu, lepingut sõlmida ei saa. Palju õnne!
tsitaat: |
.. rikub/on rikkunud NETPOINTi või kolmandate isikute pakutavate teenuste tingimusi ja Interneti kasutamise häid tavasid, või muul NETPOINTi jaoks mõjuval põhjusel.
|
Väga ümmargune jutt. Tahan sõlmin, tahan ei sõlmi.
tsitaat: |
KLIENDIL on õigus Lepingust taganeda 11 kalendripäeva jooksul alates Lepingu sõlmimisest.
|
Minu mäletamist mõõda oli see sidevahendite abil sõlmitud lepingute puhul vähemalt 14 kalendripäeva.
tsitaat: |
KLIENT on kohustatud informeerima NETPOINTi koheselt Teenuse kasutamisel tekkinud probleemidest.
|
Väga paha punkt kliendi jaoks. Kui teenuse pakuja ei paku teenust etteantud määral, on klient KOHUSTATUD sellest teenusepakkujat teavitama. Mis aga juhtub kui ei teavita? See on ju lepingu rikkumine. St kui nende server on katki, PEAD SINA neile helistama ja seda ütlema.
tsitaat: |
KLIENT hüvitab kahju, mis tekkis seoses tema poolt kasutatava tarkvara või rakenduse poolt Füüsilise Serveri kahjustamisega või NETPOINTi tegevuse muul moel ebaseadusliku takistamisega, kui NETPOINT on teda sellise tegevuse eest eelnevalt hoiatanud. Juhul, kui KLIENDI tegevus Füüsilise Serveri kahjustamisel on tahtlik, vastutab ta sõltumata NETPOINTi poolsest hoiatamisest.
|
Võimaldab Netpoindil küsida kliendilt näiteks 10 miljonit krooni. Ei välista kolmandate osapoolte kahjusid. Hea et välistab tahtmatud kahjud.
tsitaat: |
Juhul, kui KLIENDI mitteõiguspärase tegevuse tulemusena (sh kolmanda isiku ees võetud kohustuse mittetäitmisel) pööratakse kolmandate isikute nõuded NETPOINTi vastu, hüvitab KLIENT NETPOINTile sellega seoses tekkinud kahju.
|
.. ja siit tuleb teine 10 miljonit.
tsitaat: |
NETPOINT kohustub tagama KLIENDILE võimalikult stabiilse Teenuse osutamise, sealhulgas Füüsilise Serveri võimalikult suure töökindluse (mõistlikel asjaoludel).
|
Mis on võimalikult stabiilne teenus, mõistlikel asjaoludel?
K: kas 3 tundi päevas töötav server on võimalikult stabiilne.
V: jah on küll, sest mõistlikutel asjaoludel ei saa paremini.
[quote]
NETPOINTil on õigus jälgida, et KLIENT ei rikuks Teenuse kasutamisel rakendamisele kuuluvaid õigusakte ja Lepingut,
[/qoute]
Kaasaarvatud seda kas teil ikka on internetipanga konto ning ega te kellelegi "võlgu ei ole" ???
tsitaat: |
KLIENT kohustub tegema NETPOINTile ettemakseid Teenuse eest läbi NETPOINTi administreerimisliidese ... Muul viisil tehtud ettemakseid (sh käsitsi täidetud maksekorraldusi) arvesse ei võeta
[/qoute]
Minu teada, ei tohi küll selliseit piiranguid seada.
[qoute]
Ettemaksu ei tagastata.
[/qoute]
Pask, ma ütlen. Ettemaks kuulub alati tagastamisele.
[qoute]
NETPOINT ei vastuta kahju eest, mis tekib seoses
a) kolmandate isikute tegevusega;
b) NETPOINTi kontrolli all mitteolevate (sh andmesidepakkujale kuuluvate) sideliinide või seadmete riketega;
c) NETPOINTist sõltumatult tekkinud elektrikatkestustega;
d) KLIENDI tegevusega Virtuaalserveri haldamisel, sh KLIENDI poolt Virtuaalserveris hoitavate ning avaldatavate materjalide sisuga või KLIENDI või temale kuuluvate aadresside alt Teenuse kasutamise käigus saadetud elektronkirjade sisuga;
e) NETPOINTi poolt mitteloodud (sh KLIENDI poolt kasutatavate) skriptide, programmide või muude rakenduste probleemidega;
f) viiruste levimisega;
g) Teenuse mittevastavusega KLIENDI vajadustele;
välja arvatud, kui selline vastutus lasub tulenevalt seadusest NETPOINTil ning kahju tekitatakse tahtlikult või raske hooletuse tõttu.
|
Pange tähele! Netpoint ei vastuta praktiliselt mitte millegi eest. Ka selle eest, kui klient ei saa talle müüdavat teenust kasutada ning klient ei saa mitte mingit kahjutasu nõuda.
[quote]
12. Konfidentsiaalsus
Pooled on kohustatud hoidma teise Poole äri- ja muid saladusi juhul, kui need satuvad Teenuse osutamise käigus Poole valdusse, välja arvatud juhul, kui andmete avaldamise kohustus tuleneb seadusest.
Ülaltoodud säte jääb kehtima ka pärast Lepingu lõppemist.
[/qoute]
Kuidas saab peale lepingu lõppemist üks lepingu punkt kehtima jääda?
[quote]
Pool kohustub informeerima teist Poolt koheselt oma nime, asukoha/elukoha aadressi muudatustest kirjalikult taasesitatavas vormis.
[/qoute]
Palju õnne! (Rõhk on sõnal koheselt.)
tsitaat: |
Lepingust tulenevate nõuete aegumistähtaeg on üks aasta.
|
... ja kohtuveskid jahvatavad palju aeglasemalt.
Panite tähele?
K:Kui palju on kliendil kohustusi?
V: mustmiljon
K: Kui palju on kliendil õigusi?
V: 1 (lepingust taganemine)
K: kas Netpoindil on kohustus osutada teenust, mis vastab mingitele kindlatele parameetritele ja näitajatele?
V: ei ole ( Ta võib seda teha võimalikult stabiilselt teenust mõistlikel asjaoludel) Minu meelest on täiskuuneljapäeval kella 02:00-03:00 töötav server vägagi mõistlik.
K: kas kliendil on õigus saada hüvitist, kui Netpoint ei suuda teenust pakkuda?
V: ei ole
Lisaks veel on tasumise osa ja ettemaksu osa väga keeruline. Minu teada ei ole 300%, ettemaksu nõudmine seaduslik. Pealegi pange tähele. Netpoint ei tagasta ettemaksu, ka MITTE SIIS KUI TA EI SUUDA TEENUST PAKKUDA.
Londiste sa oled paha, et vasta õhtut inimesi niimoodi masendad.
Keegi aktivist võiks selle lepingu mõnele päris juristile lugeda anda, saaks palju nalja.
|
|
Kommentaarid: 13 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
   |
:: |
0 :: |
1 :: |
11 |
|
tagasi üles |
|
 |
alliance
The Transporter
liitunud: 23.11.2004
|
01.02.2007 23:28:23
|
|
|
kas selline leping mitte õigustyhine ei ole,kus on vaid kohustused aga mitte ühtegi õigust
_________________ --- |
|
Kommentaarid: 531 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
   |
:: |
0 :: |
5 :: |
431 |
|
tagasi üles |
|
 |
Tripp
Kreisi kasutaja

liitunud: 30.12.2003
|
01.02.2007 23:48:36
|
|
|
alliance kirjutas: |
kas selline leping mitte õigustyhine ei ole,kus on vaid kohustused aga mitte ühtegi õigust |
irw, minu arust pole küll seda asja kusagil reguleeritud
_________________ "Reklaam on teadus sellest, kuidas hoida intellekti nii kaua kinni, kui tema omanik raha ära annab." - Stephen Leacock |
|
Kommentaarid: 32 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
   |
:: |
0 :: |
0 :: |
30 |
|
tagasi üles |
|
 |
londiste
HV Guru

liitunud: 23.04.2003
|
02.02.2007 01:01:40
|
|
|
Silver?! kirjutas: |
Kuulge, see leping on ju õudne. Peab puhta loll olema, et sellisele paberile alla kirjutada.
...
Lisaks veel on tasumise osa ja ettemaksu osa väga keeruline. Minu teada ei ole 300%, ettemaksu nõudmine seaduslik. Pealegi pange tähele. Netpoint ei tagasta ettemaksu, ka MITTE SIIS KUI TA EI SUUDA TEENUST PAKKUDA.
Londiste sa oled paha, et vasta õhtut inimesi niimoodi masendad.
Keegi aktivist võiks selle lepingu mõnele päris juristile lugeda anda, saaks palju nalja. |
milline osa sind üllatab
need lepingud on ju teada lahedad (loe: masendavad) asjad. ma ausalt öeldes ootasin ka miskit punkti, et leping on täielikult konfidentsiaalne ja pea võetakse maha kui avaldad vms
päris juristile lugeda andmine oleks tegelikult lahe mõte, peaks proovima.
_________________ - londiste
...aga mina ei saa kunagi suureks! |
|
Kommentaarid: 241 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
   |
:: |
0 :: |
1 :: |
215 |
|
tagasi üles |
|
 |
nuhk
Kreisi kasutaja

liitunud: 15.12.2001
|
02.02.2007 10:28:35
|
|
|
Pole olemas ühtki tehnilist põhjust, et dns, veebiruum ja e-mail peaksid tingimata sama teenusepakkuja käes olema. NetPointi mailist ma ei tea, www-teenust tundub selle raha eest piisavalt, aga oluliste domeenide nimesid ma küll nende kätte ei annaks. Juba põhjendus, et "meie süsteem on nii ehitatud" peaks terike mõtlema panema. Oma nimeserverid või vähemalt primary on suur eelis - kui midagi maha kärvab ja kiirelt reageerida tarvis, siis isegi väga suur. Vana nuhi elureegel nummer seitse - "oma naist võid sa mitte alati usaldada, aga oma hostmasteri, relvameistri ja lennukimehhaaniku peale pead sa 24/7 kindel olema."
nuhk@hot.ee
|
|
Kommentaarid: 8 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
   |
:: |
0 :: |
0 :: |
7 |
|
tagasi üles |
|
 |
stuff
HV kasutaja
liitunud: 02.05.2004
|
|
Kommentaarid: 21 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
   |
:: |
0 :: |
0 :: |
21 |
|
tagasi üles |
|
 |
alliance
The Transporter
liitunud: 23.11.2004
|
|
Kommentaarid: 531 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
   |
:: |
0 :: |
5 :: |
431 |
|
tagasi üles |
|
 |
hank
HV vaatleja
liitunud: 08.12.2009
|
14.12.2010 16:28:03
|
|
|
on keegi veel netpointi juures ära kolinud ja kuidas läks ?
_________________
M: FS Amilo A1667G 0,1€ |
|
tagasi üles |
|
 |
|
lisa lemmikuks |
|
|
sa ei või postitada uusi teemasid siia foorumisse sa ei või vastata selle foorumi teemadele sa ei või muuta oma postitusi selles foorumis sa ei või kustutada oma postitusi selles foorumis sa ei või vastata küsitlustele selles foorumis sa ei saa lisada manuseid selles foorumis sa võid manuseid alla laadida selles foorumis
|
|
Hinnavaatlus ei vastuta foorumis tehtud postituste eest.
|