[DigeBeni]

... aga mille järgi otsustad Sina, et arvestati ka muid tegureid, peale oletatava odava hinna ? Minuarust pole kaalukam arvamus, kui minu oma ! Ma suhtlen igapäevaselt paljude erinevate inimestega, kelle tarbimiskultuur ja jõudlus on väga erinevad, ning usu või ära usu, aga reeglina valib suurem osa neist alati odavaima hinna järgi ja kaugeltki mitte kaalutletult, firma maine ja hinna suhte järgi. Ma ei väida, et väiksed ja mitte nii tuntud firmad ei võiks kvaliteetset teenust pakkuda, kuid siiski nii enda nahal kogetud kui ka teistelt kuuldud kogemus on kujundanud arvamuse, et väikefirmadega kauplemisel, on probleemid kergemini tekkivad, kui nendega, kellel on turul korralik positsioon ja taust. Erandeid on muidugi mõlemapoolselt, pikema praktika käigus suudavad üllatada nii ühed kui teised ja seda nii heas kui halvas mõttes ...

[tomshore]

Mis siin lisada, jutt suures osas õige. Lausa masendavalt õige.

[pinnawaatluz]

[Format]

limp, ettemaks peaks olema iseenesest mõistetav. Eeldame, et keegi tellib endale näiteks AMD FX-55. Peale tellimust peaks, siis Datalink endale kauba kohe-kohe oma rahadega hankima ja kui kaup on kohal, siis võib ostjal olla vabandus: Sorry, sain kauba juba mujalt. Seejärel jääks mingi hirmkallis protsessor nurka seisma, sest keegi lihtsalt kadus ära. Kuna selliseid asju eriti palju ei osteta kah, siis võimalik, et jääbki kuhugi seisma ja enne suurt hinnalangust sellest lahti ei saa. Suuline kokkulepe ei maksa küll ärimaailmas enam midagi !
Muidugi on olemas ka teine variant, et allkirjastatakse paber, kus on kindel tähtaeg maksmiseks, aga see tooks juurde hulga roppu tööd ja üldist paberimajandust jms.
sheff, kas see mobiilinumber millele sa helistasid, oli kujul 56***** ? Huvitaks ka see, et kas käisid kohapeal ? Jama ja häbiväärne lugu igaljuhul, aga lohutuseks niipalju, et näiteks mina ootasin oma arvutit umbes kuu aega, lubatud nädala asemel. Ja müüjaks polnud mitte Datalink Grupp, vaid hoopis Eesti üks tuntumaid ja kiidetumaid firmasi. Sellesmõttes ideaalset kohta, kust kõiki oma arvutiasju osta ei ole olemas, on paremad ja halvemad ja usun, et Datalink ei kuulu halvemate hulka.
Digebeni, ütle üks pood kuskohast on võimalik osta ükskõik mida probleemideta, kasvõi 500.- krooni kallimalt kui teised pakkujad seda teevad Sellist kohta ei ole veel leidnud. Loomulikult ei ole see mingi vabandus, et sheffi digikaamera hilineb, aga see jutt, et ära usalda e-poodi ja mine tuntud kohta ja osta kaup natuke kallimalt, on minuarust suhtkoht mõttetu. Tarnijad on enamasti nigunii samad ja kaup tuleb kohale ikkagi sama aja peale. Kuna aga suurfirmadel on palju suurem register, siis võib arvata, et nende kaup tuleb isegi hiljem.

[limp]

[DigeBeni]

... reeglina on kõik see, mis neis väikestes poodides pakutakse, olemas (kui mitte sama firma toode, siis mõne teise firma analoog kindalsti) või üsna kiirelt tellitav suuremate arvutifirmade poolt. Näiteks võin tuua Ordi, kuna selle firmaga on mul kõige pikem ja mitmekesisem kogemus ja seda praktiliselt kõigis valdkondades, mida Ordi pakub. Siiamaani pole hätta jäänud ühegi tellimusega, reeglina on palju asju juba kohapeal olemas ja kui polegi, siis toimub tellimine üsna kiiresti. Suuremal osal juhtudest, pole tellimisel isegi ettmaksu küsitud. Telefonitsi vastatakse adekvaatselt ja ka e-mail pole neil kõigest rekvisiidina kodulehel üleval. Hinnakirjad on suht autentsed, ning tellivad ka hinnakirjaväliselt, kui vaja. Rahadega pole kah kunagi probleeme olnud, kui olen tellimuse tühistanud või pole Ordi suutnud kaupa tarnida. Triviaalsed probleemid ja garantiijuhtumid on kõik lahendatud kliendi kasuks, kuigi mitte alati pole olnud olukord nii üheselt selge. Ühesõnaga, pole ma kunagi pidanud Ordist lahkuma pettunult või mõttega, et ma sinna kunagi enam tagasi ei lähe ...

... samas olen püüdnud otsida alternatiive juhuks, kui Ordi siiski peaks kunagi halva üllatuse valmistama, kuid siiamaani on vaid vähesed väiksed arvutifirmad suutnud pakkuda samaväärset või kaugeltki, et paremat teenindust, kui Ordi. Siiski peab ütlema, et GenNet Lab on suutnud mind väga heas mõttes üllatada, kuid mujal olen kohanud peamiselt rohkelt närvikulu ja ebamäärasust, mida ma mingi väikse hinnavahe pärast, küll nõus taluma pole ...

PS - Datalink'iga pole hetkel veel ühtegi negatiivset kogemust ja kogu minu kirjutatu on vaid vastuseks eelkõnelejatele ...

[Format]

limp, täiesti võimalik, et sina pead lubadusest kinni. Kindlasti peaksid ka paljud teised kliendid, aga on ka selliseid mehi, kes ei pea. Samuti ei saa firma ise 100% tarneaega reguleerida, kui tarnija weebil on tarneajaks märgitud 2 ööpäeva, siis ütleb müüa sulle sama tarneaja, aga kui see kaup lihtsalt ei tule, siis tegelikult ei ole firma süüdi. Väga raske selgitada, loomulikult peab suutma kinni pidada kokkulepitud tarneajast, aga nagu näha, siis alati ei suudeta. Klient on loomulikult õigustatult ebarahul. Mõtle nüüd natuke ise, kas firmal on kergem usaldada Sind või Sinul firmat. Datalink`il on kindel süsteem ja kellele see ei sobi, siis sellel tuleb tingimusi arutada. Alati on võimalik erandeid teha.

[limp]

[kris85]

[limp]

[tolm]

endale see DataLink ei meeldi. tellisin sealt omale ühe pulga rammi juurde, mingil reedel siis, ja ütlesid, et neljap kohal ja et elistame ku ikohal. aga tutkit. meilidele ega telkõnedele ei vastanud keegi. lõpuks saadi ikka keegi kätte, vabandati, et ei helistatud jms. ja läksin järgi. niiet ei meeldi datalink, tellin nüüdsest oma asjad ordist vms =/

[anyway]

Jõudu!Ülekandega maksta ei taha kuid on vaja emmet ja sata ketast ,maksaks sulas ja teise inimese nimel arve - kas ma siis ei saagi?Telli oota võta veebruaris päikest?Või on odavam stoci kaardiga soome sõita?
Alet kauplema nii kui nii ei viitsi hakata.
Kui ei saa siis ei saa ja ostan mujalt.
Time is money.
Miks tsuktsil on 4 nokaga pesapalli müts?selleks et eesti IT firmad ei sittuks kõrva!

Ja just kavatsesin Datalingist tellimma hakata. Nüüd tõesti peavalu vähendamiseks ostan mujalt.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Lõhkusin 1966 aastal TA raali

[Prayer]

[limp]

[sarvedega]

Lugedes selle jutu läbi ja mõeldes natuke asja üle oleks lihtne ja tagasi hoidlik arvamus "Kui oskad tee paremini kui ei siis ei maksa võõrasse kapsa-aeda kive loopima hakata". Olid ka ajad kus Ordil olid mured ja probleemid ja muudel firmadel. Datalink on uus ja arenev firma muud midagi. Tegelt tahtsim ma küsida sellist asja, et kodulehel on Datalingil kirjas Tatari 23 II korrus , aga mis päevadel ning mis kellast kellani seal inimesi ka on ? Oleks soov sealt mõni asi soetada, aga E-poega ei viitsi möllata vaid käiks kohal ja teeks raha kaubaks ja oleks mõlemil tore olla.

[limp]

[sarvedega]

Nagu näen kisutakse ka mind sellesse vaidlusesse kuigi ei mina viitsi sellega tegeleda. Tellivad kust nad tellivad , mind huvitab paar asja mis seal on nagu lehel olemas ja lootes , et ka neil seda laidub. Ordi näiteks on selline mõnus tegelane , et uuendab HV-s oma kauba nimekirja kuid kui soovid asja osta siis seda pole . Tekib küsimus , et miks nad seda toodet uuendavad kui nad ei suuda seda pakkuda ? Nagu öeldakse igal medalil on kaks külge.

[surender007]

nja minul igastahes ka ei õnnestund kontakti luua.. üritasin 2 päeva
Kodulehel võiks olla ikka kellaaeg ka millal pood lahti on ..

[kris85]

Lugupeetud HV kodanikud!

Sündinud on uudis, mis tasub ära märkimist! Datalink grupis puhuvad uued tuuled! Ei mitte seda me ei ole ostnud konditsioneeri, vaid vahetunud on firma juhtkond! Tarned on tänaseks normaliseerunud, kliendid on meiega rahul! Kohe on liitumas meie meeskonnaga uus profesioonaalne klienditeenindaja, kes tagab veel sujuvama klienditeeninduse! Säilinud on head hinnad, kvaliteet on tõusnud pea kõigis valdkondades! Seoses selle suure muutusega firmas oleme ülihõivatud, kuid püüame kõikidele kõnedele kindlasti vastata!

Parimat teenindust soovides Datalink Grupp'i meeskond!

[rastix]

võtke siis rohkem rahvast tööle kui ülihõivatud olete. lihtne ja loogiline

[tomshore]

[leet66]

25. jaanuarist ootan ketast...

[Prayer]

[neo]

hmh...vaatasin Datalingi lehelt ühte toodet ja mõtlesin et helistan ja küsin, kas ka kohapeal olemas (loogiline, eks?). aga võta näpust - kontaktnumbril oli kogu aeg mingi automaatvastaja...nii küll äri teha ei saa
ostsin mujalt, kus telefone ikka vastu võetakse ja lahkelt infot antakse!

[Sahib]

Vaatan et neil seal Club3D X800XL hea hinnaga, aga kas tasub ostma hakata?
Eelnevad leheküljed teevad pisut ärevaks ....