[Janis]

Peabki jääma ju tööle? Mul eramajas samuti töötas net ilusti edasi kui kogu külas elektrikatkestus oli.

[siinus]

Tuletame meelde mis on PON

[time123]

[napoleon]

Eks nad selle oma tagumiku kaitsmiseks on lisanud, et nad saaks piirata kui oma tegevusega võrku häirima hakkad.
Reaalsuses olen Elisa juhtmega ühenduse otsas igasuguseid andmeid liigutanud ja siiani pole keegi kobisenud ega midagi piirama hakanud.

[laurx]

Sitasikutaja on igas võrgus viisakas ühenduste arvult tagasi keerata.

[youngwolf]

kellelgi on ideid, mis võib põhjuseks olla, kui ei saa nutiteleri äppi kontoga ühendada? Mul vanemate kodus on veel see vana Inteki digiboks, aga nüüd augusti lõpus saab nende aeg otsa. Elisa tegi ise uue lepingu neile, et nad saaksid uuema digiboksi tellida jne. Samas kodus on neil Philipsi nutiteler (jookseb Android 11 peal) mis peaks nagu Elamuse äppi toetama.

Proovisin siis seda äppi kontoga siduda, skännisin QR-koodi, sisestasin konto andmed, kõik nagu sellelt pool toimis. Samas teleka ekraanile ilmub teade, et toiming ebaõnnestus. Elisa enda poolne abi piirdus sellega, et tee telekale restart ja proovi uuesti, ühegi reaalse inimesega pole veel rääkida saanud.

[napoleon]

Neid äppe on kaks, üks vanema ja teine uuema elamuse jaoks. Kas telekas on ikka see uuema oma?

[youngwolf]

[suur13]

[laurx]

See käib maja kaupa. Lahti nad neist saada tõesti tahavad.
Kas vana leping on lõpetatud? Paralleelselt need ei töötanud.
Sisuliselt pannakse fakti ette, et kas kolite üle või ..
Mis tingimusel seadmed tulid? Vanad inteki lepingud on 0 rendiga, uued tasuta pole .

[napoleon]

Kui telekas on äpp ja see töötab, siis pole ju digiboksi vajagi. Mina võtsin selleks, et ma ei tea kas telekas on vana juba või LG webos äpp kehvake, aga jube uimane on see Elisa äpp LG telekas.
Kui selle tegevuse käigus muidugi coax optika vastu vahetatakse, siis jah on ruuter ja ONT ka teemaks. Aga siis võib-olla see uus leping enne ei aktiveerugi kui tehnik on ära käinud.

[youngwolf]

See "üleminek" käib niimoodi, et Elisa tegi ise lepingu uue versiooni kasutamiseks (samad kanalid ja kõik muu) ja see vana leping jookseb edasi augusti lõpuni. Maksma peab sellel perioodil ainult ühe eest.

Majas on coax ja Elisa info järgi midagi muud pole vajagi teha, võta ainult uus digibox ja kõik töötab. Võib-olla nad tõesti pole seda lepingut siis aktiveerinud (kuigi iseteeninduses on ta olemas ja nagu töötaks) kuna digiboxi ei ole tellitud.

[laurx]

Veel peenem. Jäeti koaks tuppa, öeldi, et intek läheb kinni ja kasige selle ulmeägemittetöötavsitt mis iganes peale, standardis saad selle uue junni välja osta või renti maksta. Hea. Intek jookseb hetkel kui siidi. Neid "lahedaid lisasid" muidugi ei ole aga järelvaatamine töötab ilusti.

[napoleon]

laurx, mis selle uue elamusega ei tööta? Ma nagu ei kurda, toimib ilusti nii digiboksi, arvuti kui telefoni/tahvliga.
Samas ega ma mingeid kellasid-vilesid seal kasuta, järelvaatamine ja plex ongi. Huub töötas inteki peal ka vist, aga selle lõpetasin ammu ära, pole sealt väga midagi vaadata.

[laurx]

Laulupidu ei nähtud selle kaudu viimati kui õu mälu ei peta.

[antz87]

Oeh. Olen nüüd neljandat kuud värske Elisa klient ja võtab ausalt öeldes kukalt kratsima.

Kõige enam naerutavad "kõige kiirem internet" reklaamid igal pool, kuid see selleks.

Minu mure järgmine:
TV Elisa elamuse paketi juurde sai võetud koju 5G üle õhu internet (kaablit koju ei tule). Paigaldati tore Hiina Huawei 5G CPE MAX 5.
Esimestel nädalatel märkasime, et kodused seadmed hakkasid märku andma internetikatkestustest. Alguses paar katkestust nädalas, hiljem sagedamini. Teavitasime Elisat, saadeti tehnik (ähvardusega, et kui katkestused meie süül, siis maksame kinni).
Tehnik tuli, vangutas pead ja tõdes, et vist mingi jama mastis. Aga seda mitte katkestuste pärast (sest tema visiidi kestel ruuter ju toimis), vaid et tema ei saanud oma seadmetega minu juures normikohaseid näitajaid mastist (mast on lähemal kui 2 km).
Aeg möödus, katkestused jätkusid, klienditeenindus lubas muudkui, et varsti tehakse mastis midagi imekombel korda.
tjah...

Hakkasin ise uurima. Katkestuste ajal muutub ruuteri UI "laggy"-ks. Otsustasin pingida- pingib küll, aga harva. ping saab vastuseks kõikvõimalikke vastused- unreachable hostist kuni request timeoutideni- vahele mõni ilus 1ms kaunis ping ka. Olgu, pingin ka internetti- sama tulemus- üksikud korrad näeb maailma, muul ajal igasugu muud vastused.

Praegu ruuteri UI- ligipääsmatu, peale pikki jauramisi tuleb isegi login aken ette, kuid sisse saab logitud harva. Kui sees- siis tutkit... ühel hetkel hangub leht, ja tuleb uuesti ette login aken.

Internetti tahaks kasutada ja televiisorit vaadata... seega otsisin kapist välja ühe vana toa LTE ruuteri (kusjuures ka Huawei karp, vanem lihtsalt) ning toppisin sinna sisse lapse piiramatu internetiga Elisa kõnekaardi (suvi ikkagi... ei pea ta telefonis passima). Töötab! Töötas nädala, töötas kaks, kolmandagi. ei ühtegi katkestust. Töötab siiamaani, kui aus olla.

Aga 5G lahendus ise... see on nüüd 6 päeva järjest maas olnud (vist... olen ülepäeva kontrollinud) ning ruuteri UI samuti kutu. Võta nüüd näpust- Elisaga igapidi suheldud, minumeelest on viga õnnetus ruuteris. Seda enam, et kõik telefonid nätiavad Elisa 5G pakettidega ilusti 5G ühendust ja toimivad- ainult 5G üle õhu koduinternet ei tööta. Elisa on veendunud, et viga on mastis.

Kas kellelgi on sarnaseid probleeme olnud Huawei ruuteritega?
Võtab kiruma ja kahetsema Elisast ületulekut krt, see 30 eurot soodsam hind ja "eesti kiireim internet" võtsid korra mõtlema, aga tegelik maailm- internetti pole üldse, 5G telefonides kiirus poole aeglasem ning klienditeenindus...

Kõige enam paneb mõtlema see Elisa seadmete osamaksetega müügi vs rentimise poliitika. Ruuter tuli osamaksetega väljaostu. Tundub et väljavahetamise eel lasevad nad siia neid tehniku visiite talveni välja. Samas kui teenusest loobuda- sunnivad selle katkise ruuteri endale jätma ja selle eest osamakseid edasi tasuma. Kuidas sellega kogemused?

[napoleon]

Mitte et see miski püsiv lahendus oleks, aga kas siis kui korra ruuteril toite maha võtad, tuleb üles ja töötab?
Miski workaround võiks olla seda lihtsalt aeg-ajalt restartida kui välja ostetud ja teise vastu vahetada ei saa.

[antz87]

[napoleon]

Kui seade ise lokaalvõrgus ka ei toimi, siis miski kotermann on.
Võib muidugi igasuguseid asju olla, selle oled ilmselt välistanud, et poleks kuskil mitu ruuterit mis DHCP kaudu aadressi jagavad jms.
Kui otse arvuti külge ühendades ka isegi ruuteri enda ping ikaldub, siis ma möliseks Elisaga, et vahetagu välja.
Eks võib ka muidugi olla, et selle PoE kaudu piisavalt toidet ei saa ja n+1 muud asja, aga kui tehnik paigaldas, siis on tema asi korda teha. Kui ise paigaldasid, siis mingi osa debugimisest pead ise tegema.

[BA79]

Kõigepealt,kuidas klientseadmed IP saavad? Käsitsi eelmääratud või DHCP pealt?
Otse ruuteris peaks nagu kellavärk töötama (LAN). Kui otse ei toimi, kontrolli üle, kas võrgupesad ja kaablid on füüsiliselt terved ja kontrolli võrgukaartide tegelikku olekut (Ühenda kaks arvutit otse kaabliga ja lase ühest teise pingida, kasutades staatilisi IP-sid). Teiseks, Cloudflare taga olevate serveritega ja ka Cloudflare enda DNS võib mõnikord jama olla. Mul vahest ei õnnestu ühenduda nende hostitavatesse serveritesse (foorumid, veebilehed). Proovi Google DNS-i 8.8.8.8 Mul Google alternatiiviks pandud, kuigi ka Telia enda DNS serverid toimivad korralikult.

Rusikareegel peaks olema, et otseping peab toimima, aga kui ruuteril on firmware uimaseks läinud, et UI ei lae üle veebi piisavalt kiiresti nagu normaalolekus olema peab siis ei aita midagi muud kui reset, ent ISP ruuterite resettimisega on natuke kehvad lood, et iga ISP paneb paika reeglid ja vastava toe. Kui Telia ruuterite FW uuendamine on vajadusel automaatne siis kahjuks ei oska öelda, kuidas on Elisal tehaseaseadete taastamise ja FW uuendamise protsess korraldatud s.t kas nad üldse kaugteel pakuvad seda.
Oma isikliku ruuteri reseti ja FW uuendamisega on asjad lihtsamad. Tõmbad FW alla ja lokaalselt uuendad ilma kobinata. Kui kodus netti pole, et FW alla tõmmata siis kutsud sõbra külla kes oma mobiiliga hotspoti teeb ja tõmbad sõbra abiga alla. Või lähed ise oma süleriga kellelegi külla selle jaoks.

[laurx]

Kui on isp poolt täislahendus, ei kemiseeri midagi ise. Kui see login tatt on + ping metsas, tehnik ja palun töötavaid seadmeid..

[indrpo]

Võib ju küsida kas järelmaksuga ostetud seadmetele kehtib 2 aastase perioodi jooksul tõrgete korral ka kohapealne seadmete vahetus ja kontroll.

[napoleon]

Iseenesest peaks teenustel ka miski "garantii" olema. Hetkel pole tegelikult ju teada, kas viga on seadmes või on paigaldamisega mingi viga tehtud.

[RvD]

Elisa optikaga internetiühendus, kui asendada nende rendimodem kasutatud seadmega (Nokia E-240W-a, oli varasemalt mujal aadressil Elisa ühendusega seotud), siis kas seadme vahetuseks on vajalik tehniku külastus? Fiibri saab ise ümber tõstetud, pigem küsimus kas asenduseks mõeldud uue modemi mac või sn on vaja Elisal enda süsteemides registreerida.

[laurx]

Võimalik, et bürokraatia on vaja teha tehniku tahvlis.