[DigeBeni]

Keegi võiks selgitada, miks seda tehnikut üldse kohale vaja on? Iga kord muudkui selgita, et olen üks kuni mitu sarnast ühendust püsti pannud ja ei vaja kõrvalist abi, aga ikka aetakse oma joru.

[KillFrenzy]

Esindusest ise ONT võttes pannakse tehniku aeg sellepärast, sest muidu ei lase ONT laost väjastada.

Võib juhtuda, et samal päeval ei panda serial külge siis peab helistama.
Aga vask töötab niikaua kuni keegi vaatab, et ühendus üleval ja paneb vana kinni.

[DigeBeni]

Muidu poleks see väga teemaks, aga visiidi eest küsitaks ju lisaks raha ja kuna see ei tundu midagi sellist, mida ei saaks klienditeeninduse vahendusel korda ajada, siis tundub nagu rohkem iseendale töö genereerimisena.

[KillFrenzy]

Kui sul seadmed olemas on juba, siis võiks telefoni teel korda saada asjad.

Tean, et enefiti ja corle puhul ei lasta ise ühendada.

[ref]

[DigeBeni]

KillFrenzy, probleem ongi selles, et kui telefoni teel asju olen ajanud, siis on korduvalt öeldud, et tehnikuta ei saa. Kuna tean, et saab küll, siis olen läinud lihtsalt esindusse, võtnud ONT-i ja kõik on toiminud, seega kuskil siin on ikka mingi ebakõla.

[KillFrenzy]

Ma ei saa aru miks sa üldse sinna helistad kui sa lähed alles esindusse ONTi tooma?

[ref]

Mulle tuli ONT esindusse nimeliselt.... Et peaks nii saama, et ronin kohale ja antakse? (lepingud jms mudru peaks ju juba eksisteerima)

[KillFrenzy]

Ei tea.

Igas esinduses ei anta ONT kaasa. Seda on tahetud juba üldse ära lõpetada, aga "maakatele" halastades on jäetud võimalus.

Kaasa andmiseks eraldi komplekt muidu, kus on puhastusvahendid, meetrine patch ja juhend koos puurimiszablooniga, mis on õnneks täiesti vale

Pikema patchi saamiseks tuleb maksta või tellida tehnik.

Kui on vaselt optikale üleminek, on tehnik tasuta, kaasaarvatud optika patch, cat jne.
Mobiilselt optikale või nullist optikale on tehnik tasuline.


Jagan ka siis infot isepaigaldamise kohta.

Kuna nv oli maa esinduses suletud, siis kaval mõte, võtta pealinna esindusest ONT kaasa maale.
Teenindaja vormistas lahkelt tootevahetuse, ühtlasi liigse agarusega lõpetas kohe vase toote ära ja siis ütleb, et ei saa ONT kaasa, ta pole kuulnudki, et neid kaasa antakse.
Ehk tuli neljap õhtul maale sõita, et reedel sealsest esindusest ONT saada.


Siis mõni topib kaabli WAN asemel LAN pessa ja kurdab, et digiboks toimib aga üle wifi interneti ei ole.
Siis teine paneb tagurpidi optika patchi pessa ja ütleb, et signaali pole jne.

[DigeBeni]

[KillFrenzy]

Üldjuhul koduleht näitab kas saab või mitte, ega sellel esimesel kõnelele vastajal mingit salajast andmebaasi pole.

Vbl nii palju on vahet, et ei pea iseteeninduses toodet hakkama tellima, et näha kas on vaja lisatöid või tehnilist selgitamist.

[DigeBeni]

Ja ka sellega on olnud kogemus, et ühendus on sees ja töötab, kuid weeb näitab endiselt keskmist sõrme.

[indrpo]

Neid optika lahendusi on erinevates majades ja võrkudes niipalju, et vastavalt kirjeldusele ON vahel tehnik kohale vajalik, kasvõi keldrisse või jaotuskohta.
Tõsi, klient 99,9% ei maksa selle eest sentigi kui tegemist on nn pistikusse panemisega. See kulu jääb Telia kanda.
Samas kui klient teab, et majas/korteris oli just optikal Telia teenus, siis esindus väljastab ONTi ja 1M optika patchi kui neid peaks vaja olema. Ka muid lisaseadmeid.

Kui aktiviseerimisega mida automaat või inimene kaugelt teeb vastavalt soovitud kuupäevale probleeme on, siis 123 aitab. eeldusel, et signaalituli on roheline vilkuv.
Kui signaalituli on punane, siis tuleb ikkagi kedagi kohale oodata, kes teeb kuskil mingid ühendamised või kontrolli.

Täna ei ole tegemist ainult Telia enda optika võrkudega vaid vahel on KÜ enda sisevõrkusid, riigi toel rajatud Enefit, Corle jms võrkusid ning igas võrgus on toimetamine erinev.

[DigeBeni]

Minu algne küsimus oligi rohkem selle mõttega, et aru saada, mida see vajadus endast kujutab, millest tuleneb, sest enda praktika põhjal ei suuda sellele pihta saada.

Lisaks, kui tehnik on reaalselt optikaga seoses kohale tulnud, siis on selle eest alati raha küsitud.

[indrpo]

Raha küsitakse sisevõrgu lisategevuste eest. Uuel liitujal, uues võrgus 15min tasuta. Telia soovil vaselt optikale üleminek, tehnik võib ka tunde koridorist tuppa optikat vedada, telia kulul. Aga taas, võib olla erisusi misiganes võrgul või kampaanial. Kui korteris oli just Telia optika teenus ja klient ise hakkama ei saa, siis võib olla ka tasuline.

[ref]

[indrpo]

[bladerunner]

Internetikiirustest ja hindadest rääkides siis just eile üks leedukas kilkas et tal Vilniuses eramajas optika 1Gbit 10€/kuus, samas tuttaval maapiirkonnas tuleb 50€ 100Mbit ühenduse eest välja käia.

Telia püsiühendusel igal pool sama hind, sõltumata asukohast või kasutatavast tehnoloogiast.

[napoleon]

[indrpo]

Eks ta ole, kui ma 10€ eest 1G interneti saaks, siis tunduks juba endale, et midagi on valesti. Umbes nagu kunagi kellelgi kadaka turu nurgal kotitäis Gucci riideid 100EEK eest.
Ka internetil ja Internetil on vahe.

[RCC]

just neti ja neti vahel on vahe. esimene õige lause sinult.

[kevku]

Telia ise omal kulul kortermajas puurib kõigile optika tuppa ja korjab vase kokku? Optika koridoris olemas 2a aga pole näha olnud et nad seda vaske tahaks ilgelt ära viia. enamus ikka selle otsas.

[indrpo]

[KillFrenzy]

[napoleon]