Avaleht
uus teema   vasta Hinnavaatlus »  Arvutifirmade, sidefirmade, logistikafirmade ja tootjate foorum »  Elisa (üldine bränd, press ja teenindus) märgi kõik teemad loetuks
märgi mitteloetuks
vaata eelmist teemat :: vaata järgmist teemat
mine lehele eelmine  1, 2, 3 ... 57, 58, 59 ... 66, 67, 68  järgmine
Hinnavaatlus :: Foorum :: Uudised :: Ärifoorumid :: HV F1 ennustusvõistlus :: Pangalink :: Telekavad :: HV toote otsing
autor
sõnum Saada viide sõbrale.  :: Teata moderaatorile teata moderaatorile
otsing:  
indrpo
HV Guru

liitunud: 14.11.2004



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 23.10.2022 22:08:14 vasta tsitaadiga

Ainult järelmaksuga (kui pole renditud) soetatud ruuteri või digiboksid pead facebooki müüki panema kui 14 päevase tagastusõigusega perioodi jooksu üle lased. Soodusperioodi leping tähendab tihti seda, et sulle antakse 6 kuud tasuta näiteks 2 aastase lepinguga, millest ülejäänu pead kuumaksu tasuma.

PS. Poe uksel varukast sikutajate müügitöö võrdub e-poe ostuga, kui sõlmiti leping ja klient teenusega rahul pole, siis 14 päeva tagastusõigus kaasaarvatud järelmaksule soetatud ruuteri ja digiboksidega. Operaator pisut pirtsutab ja ei soovi võtta, aga nii on.
Kommentaarid: 262 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 2 :: 0 :: 228
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
angel
HV Guru
angel

liitunud: 06.12.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 23.10.2022 22:39:06 vasta tsitaadiga

KillFrenzy kirjutas:
angel, vaevalt nad ise seda ajavad, ilmselt see firma kes teeb garantiid/remonti genereerib seda.

Tallinnas asudes vast mõistlik üldse otse viia ametliku esindaja juurde.


Elisa ise ajas sellist asja. Viidati ka mingile garantii tingimuste seaduse punktile, uurin välja kus kohas selline kirje on. Esimesel uurimisel ei leidnud kusagilt seadusest ega garantii tingimustest sellist punkti.

Inimene viis heas usus garantiilise telefoni laadija neile ülevaatamiseks (lootuses, et antakse lihtsalt tootja poolt uus) ja siis tagant järgi öeldi, et kriimud peal ning seade ei kuulu garantii alla kuna ei ole komplektne. Ja selle eest võeti kenasti 14.88€.
Oleks siis kohe teavitatud, et adapter ei lähe garantii alla ja kui see neile antakse küsitakse tasu. Seda EI mainitud.

Kokkuvõtvalt võib siis öelda et -> anna 1k telefon neile kätte koos juhtme, laadija jms pudinatega, mis karbis on. Kriibivad veel telefoni ära ja siis pärast ütlevad, et ise tegite thumbs_up.gif ja garantii ei kehti.

Ametliku esindust ei ole, võtsin ühendust lähima Euroopas oleva esindusega. Lubasid saata peale päringu tegemist, ostu dokumendi esitamist, uue laadija postiga koju. Kui kohale jõuab siis selgub.

Elisaga aga enam tegemist ei tee. Meenutab juba Servica ICT ehk siis Service NIET'i jms toredaid kohti, mis ka HV foorumist läbi käinud beer_yum.gif

Nüüd aga tean, et kui telefoniga kaasas olevaid vidinaid kõike koos alles ei hoia siis ei kehti ka telefoni garantii. Jälle targem jooma.gif

_________________
|--{o,o}-----(\__/)-----------------|
|--|)__)-----(='.'=) ----O RLY ?---|
|---"-"- -----(")_(")-----------------|


viimati muutis angel 23.10.2022 22:44:18, muudetud 1 kord
Kommentaarid: 175 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 157
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
KillFrenzy
HV Guru
KillFrenzy

liitunud: 05.04.2003




sõnum 23.10.2022 22:42:40 vasta tsitaadiga

angel, mis marki see seade siis oli?
Kommentaarid: 151 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 1 :: 133
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
hkurujo88r
HV Guru

liitunud: 25.02.2011




sõnum 23.10.2022 22:45:25 vasta tsitaadiga

angel, elisa saadab laadija edasi, ega ise ei teosta siis garantiid. Vastus ikka hooldus keskusest tulnud. Muidu ma mõtlesin, et telefonist üldse rääkisid. icon_lol.gif
Kommentaarid: 126 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 120
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
angel
HV Guru
angel

liitunud: 06.12.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 23.10.2022 22:46:20 vasta tsitaadiga

KillFrenzy kirjutas:
angel, mis marki see seade siis oli?


Sony telefon. Sony Lätiga ühendust võetud. Suhtumine oli - kurb kuulda, et seadmega mure, edastage meie poolt küsitud info (tsekk, imei etc) ja vaatame mida teha annab. Järgmine kiri oli postiteenuse jälgimise kood ja uus laadija postis. Selle "komplektse" asja kohta ei kostetud midagi. Tuleval nädalal näis mis ja kuidas asi laheneb. thumbs_up.gif

Edaspidi kui telefoniga jama pöördun kohe ametliku esinduse poole kui võimalik icon_rolleyes.gif

_________________
|--{o,o}-----(\__/)-----------------|
|--|)__)-----(='.'=) ----O RLY ?---|
|---"-"- -----(")_(")-----------------|
Kommentaarid: 175 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 157
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
hkurujo88r
HV Guru

liitunud: 25.02.2011




sõnum 23.10.2022 22:48:31 vasta tsitaadiga

angel, Sony on üleüldse paras nuhtlus. 2-3tk on erinevad poed tagasi ostnud, kuna praagid. Ja no paras protsess Sony toega. Ametlik esindus ja suhtlus on üldse täiesti olematu, eelmine aasta sain 3 korda tunda seda.
Kommentaarid: 126 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 120
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
KillFrenzy
HV Guru
KillFrenzy

liitunud: 05.04.2003




sõnum 23.10.2022 22:54:08 vasta tsitaadiga

Huvitav kuhu elisa selle viis siis, vaevalt et samasse kohta lätti.

Aga jah, kriim laadijal, nagu see muudaks kui sees elektroonika rikkis on icon_confused.gif
Kommentaarid: 151 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 1 :: 133
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
angel
HV Guru
angel

liitunud: 06.12.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 23.10.2022 23:24:13 vasta tsitaadiga

hkurujo88r kirjutas:
angel, Sony on üleüldse paras nuhtlus. 2-3tk on erinevad poed tagasi ostnud, kuna praagid. Ja no paras protsess Sony toega. Ametlik esindus ja suhtlus on üldse täiesti olematu, eelmine aasta sain 3 korda tunda seda.


Endal seni Sony'ga siis vedanud. Telefon'il ka 4 aasta jookseb. Sama kogemus õnneks teiste toodetega.
Hetkel ametlik Sony vastas ja ootan huviga. Konks selles, et pidin Sony.com lehel kontakti ülesse võtma. Eesti Sony edasimüüja ei osanud midagi kosta (nemad ei tegele garantiiga).

KillFrenzy - eks ta sinna viis kus telefone remonditakse (aiman kuhu). Eestis vist eriti palju neid firmasid ei ole kes sellega tegelevad.

_________________
|--{o,o}-----(\__/)-----------------|
|--|)__)-----(='.'=) ----O RLY ?---|
|---"-"- -----(")_(")-----------------|
Kommentaarid: 175 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 157
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Kyami
HV kasutaja

liitunud: 17.06.2020




sõnum 24.10.2022 17:34:30 vasta tsitaadiga

Ainult mina või teistega ka Elisa chat akna kaudu suhelda ei taha?
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Lord Ami
HV veteran
Lord Ami

liitunud: 13.01.2006



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 24.10.2022 18:50:56 vasta tsitaadiga

Hitaku kirjutas:
Ainult mina või teistega ka Elisa chat akna kaudu suhelda ei taha?


Täiesti mõttetu asi on see chat. KKK ehk katab ära, aga muus osas juust. thumbs_down.gif
(loe: löögile ei pääse mitte kunagi)
Kommentaarid: 57 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 52
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
angel
HV Guru
angel

liitunud: 06.12.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 25.10.2022 23:03:37 vasta tsitaadiga

Sony saatis uue laadija ja juhtme express postiga thumbs_up.gif

Uurisin seda "kompleksus" mõistet nagu Elisa seda serveeris ja ei leidnud sellele ühtegi viidet. Ei nende garantii tingimustest ega seadusest. Võimalik, et ei oska õigest kohast otsida või lugemisoskusest jääb puudu icon_rolleyes.gif

_________________
|--{o,o}-----(\__/)-----------------|
|--|)__)-----(='.'=) ----O RLY ?---|
|---"-"- -----(")_(")-----------------|
Kommentaarid: 175 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 157
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
rex
HV Guru
rex

liitunud: 09.01.2002




sõnum 26.10.2022 00:21:09 vasta tsitaadiga

Nüüd saad komplektsena elisale saata.
Kommentaarid: 249 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 228
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
KillFrenzy
HV Guru
KillFrenzy

liitunud: 05.04.2003




sõnum 26.10.2022 00:25:31 vasta tsitaadiga

rex, icon_lol.gif thumbs_up.gif
Kommentaarid: 151 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 1 :: 133
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Draqula
HV Guru

liitunud: 29.10.2004




sõnum 27.10.2022 15:49:32 vasta tsitaadiga

angel kirjutas:
KillFrenzy kirjutas:
angel, mis marki see seade siis oli?


Sony telefon. Sony Lätiga ühendust võetud. Suhtumine oli - kurb kuulda, et seadmega mure, edastage meie poolt küsitud info (tsekk, imei etc) ja vaatame mida teha annab. Järgmine kiri oli postiteenuse jälgimise kood ja uus laadija postis. Selle "komplektse" asja kohta ei kostetud midagi. Tuleval nädalal näis mis ja kuidas asi laheneb. thumbs_up.gif

Edaspidi kui telefoniga jama pöördun kohe ametliku esinduse poole kui võimalik icon_rolleyes.gif


Otse ametliku esindusse pöördumise osas on üks tahk, millega peab arvestama.
Pöördumise alus.

- Kui sa garantii alusel pöördud (mille tingimused kehtestab tootja ja Tarbijakaitse ei puutu asjasse, v.a. selles mahus, et garantii ei tohi piirata tarbija õiguseid pretensiooniesitamise õiguse osas, lubatud on ainult täiendavad soodustavad tingimused) siis tõesti pole vahet kas lähed müüja või esindaja juurde - asjad käivad siis nii nagu tootja või müüja on garantiireeglid kirja pannud.

- Kui sa pöördud pretensiooniesitamise õiguse alusel (seaduslik õigus, 2a, eraisikuna juriidilise käest ostes, Tarbijakaitse reguleeritud teema) siis vastutab sinu ees seaduse järgi müüja ning ametlikul esindusel ei ole seaduse alusel kohustust sinu muret lahendada, müüjal on.

Teoreetiline näide, miks on oluline eristada neid kahte alust: kui tootja annab 1a garantii siis müüja ei tohi sind 2. aastal pikalt saata, kuna sul on seaduslik pretensiooniesitamise õigus ja tootja lühem garantii ei tohi seda õigust piirata. Sel juhul on oluline ka müüjale öelda, et pöördud mitte garantii vaid pretensiooniesitamise õiguse alusel.
Kommentaarid: 42 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 34
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
angel
HV Guru
angel

liitunud: 06.12.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 27.10.2022 23:17:09 vasta tsitaadiga

Ei oska selles osas kommenteerida. Sony lahendas probleemi ja saatis kompleksena uue laadija (juhe, laadija eu uk). Senise kogemuse järgi on otse tootjaga suhtlemine olnud edukam kui kodumaiste kodanikega asja lahendamine. On ka erandeid kes oskavad kliendiga suhelda ja proovivad asjas selgust saada.

Pigem on küsimus kus kohas on kirjas see, et peab seade komplektne olema. Me ei räägi olukorrast kus toode on nähtavalt vigastatud ja ei ole enam terviklik (siis selge, et ei ole komplektne ja garantii ei kehti). Aga see, et su telefoni või siis ka sülearvuti garantii sõltub laadija olemasolust kõlab väga kahtlaselt. Kui just keegi ei suuda mulle välja võluda seda punkti kus see kirjas on.

_________________
|--{o,o}-----(\__/)-----------------|
|--|)__)-----(='.'=) ----O RLY ?---|
|---"-"- -----(")_(")-----------------|
Kommentaarid: 175 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 157
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Draqula
HV Guru

liitunud: 29.10.2004




sõnum 28.10.2022 10:51:00 vasta tsitaadiga

angel kirjutas:
Ei oska selles osas kommenteerida. Sony lahendas probleemi ja saatis kompleksena uue laadija (juhe, laadija eu uk). Senise kogemuse järgi on otse tootjaga suhtlemine olnud edukam kui kodumaiste kodanikega asja lahendamine. On ka erandeid kes oskavad kliendiga suhelda ja proovivad asjas selgust saada.

Pigem on küsimus kus kohas on kirjas see, et peab seade komplektne olema. Me ei räägi olukorrast kus toode on nähtavalt vigastatud ja ei ole enam terviklik (siis selge, et ei ole komplektne ja garantii ei kehti). Aga see, et su telefoni või siis ka sülearvuti garantii sõltub laadija olemasolust kõlab väga kahtlaselt. Kui just keegi ei suuda mulle välja võluda seda punkti kus see kirjas on.


Kui Elisa väidab, et selline punkt kuskil reeglites eksisteerib siis ta peaks olema võimeline seda viitama?
Kommentaarid: 42 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 34
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Mnator
HV Guru

liitunud: 18.10.2007




sõnum 28.10.2022 11:51:36 vasta tsitaadiga

aga võta oma leping ja loe igaks juhuks ka peenes kirjas punktid läbi ja kui kuskil viide mingitele firma üldtingimustele, siis pead muidugi ka neid hakkama otsima
ei imestaks kui elisa puhul seal juba olemas on
Kommentaarid: 1 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 1
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
angel
HV Guru
angel

liitunud: 06.12.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 29.10.2022 00:34:59 vasta tsitaadiga

Mnator kirjutas:
aga võta oma leping ja loe igaks juhuks ka peenes kirjas punktid läbi ja kui kuskil viide mingitele firma üldtingimustele, siis pead muidugi ka neid hakkama otsima
ei imestaks kui elisa puhul seal juba olemas on


Mul ei õnneks nendega ühtegi lepingut ja need paprid mida garantiist anti ja elisa kodukalt leian sellist punkti ei ole icon_rolleyes.gif

_________________
|--{o,o}-----(\__/)-----------------|
|--|)__)-----(='.'=) ----O RLY ?---|
|---"-"- -----(")_(")-----------------|
Kommentaarid: 175 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 157
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Bunny
HV kasutaja
Bunny

liitunud: 02.09.2018




sõnum 02.02.2023 05:52:35 vasta tsitaadiga

Tasuline: Tarbijakaitse juhtumid: telekomifirmadest kaebavad kliendid enim Elisa peale
https://tarbija.postimees.ee/7703398/tarbijakaitse-juhtumid-telekomifirmadest-kaebavad-kliendid-enim-elisa-peale
Kommentaarid: 1 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 1 :: 0 :: 0
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Magic
HV Guru
Magic

liitunud: 28.12.2001




sõnum 02.02.2023 09:32:35 vasta tsitaadiga

icon_lol.gif
Arvasin, et jõuaga kliendi lolliks tegemised on seal läbi saanud thumbs_down.gif
tsitaat:
seitsme kaebuse puhul läks tarbijavaidluse lahendamiseks vaja TVK komisjoni otsust – viis neist olid Elisa kliendtide kaebused ja kaks Telia omad
Kommentaarid: 235 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 201
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
jeesus188
kodustatud
jeesus188

liitunud: 14.04.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 02.02.2023 10:26:34 vasta tsitaadiga

tsitaat:

Kõikidel telefonioperaatoritel on ette tulnud andmelekkeid

Eem, ja nad pasundaad kõik mingist küberturvalisusest ja lisavad neid paketidesse jne (tõstavad hinda) thumbs_up.gif

_________________
This message was sent from space using stargate
Inimene on troopiline AHV icon_wink.gif Aga kes on naine? Valge on ka inimene !
"Vaese inimese juttu räägid. Kui tundub kallis, siis on see kellelegi teisele mõeldud"
Kommentaarid: 71 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 64
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Magic
HV Guru
Magic

liitunud: 28.12.2001




sõnum 02.02.2023 10:29:16 vasta tsitaadiga

icon_lol.gif
Vana tõde, et ega nad siis ise seda ei kasuta icon_razz.gif
See ilmselt kliendiandmete väärkasutus... vaevalt keegi päris andmebaasi saanud on. See oleks liialt jabur selle kasumi juures icon_lol.gif
Kommentaarid: 235 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 201
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
rex
HV Guru
rex

liitunud: 09.01.2002




sõnum 17.02.2023 21:26:24 vasta tsitaadiga

1.08.22 läks 1,49 juurde
Täna kiri, et 1.04.23 1.99 veel lisaks.
Seda siis algselt 4€-sele paketile. Pea 100% vähema kui aastaga otsa. Tuleb hakata jälle nr liigutama...
Kommentaarid: 249 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 228
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
janno89
Kreisi kasutaja
janno89

liitunud: 27.02.2004




sõnum 17.02.2023 21:32:35 vasta tsitaadiga

Probleem selline, et ala eelmise aasta novembrist tööl levi pmst null. Tihti minul telefon heliseb, aga vastuvõttes kuulen, et telefon millele te helistate pole kätte saadav vms. Samas helistajal ei hakka isegi telefon kutsuma. Sama jama ka paaaril teisel inimesel. Kas kellelgi veel sellise jamaga kokkupuudet?
Kommentaarid: 50 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 3 :: 3 :: 31
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
lauri
HV veteran
lauri

liitunud: 05.11.2001




sõnum 17.02.2023 22:21:30 vasta tsitaadiga

janno89 kirjutas:
Probleem selline, et ala eelmise aasta novembrist tööl levi pmst null. Tihti minul telefon heliseb, aga vastuvõttes kuulen, et telefon millele te helistate pole kätte saadav vms. Samas helistajal ei hakka isegi telefon kutsuma. Sama jama ka paaaril teisel inimesel. Kas kellelgi veel sellise jamaga kokkupuudet?

Oli küll jah midagi sarnast, et ei saanud ühendust. Levi nagu isegi oli, aga telefonid tummad.

_________________
The sh*t has hit the fan.
Kommentaarid: 90 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 80
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
VeixES
HV veteran

liitunud: 06.11.2001



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 18.02.2023 00:07:32 vasta tsitaadiga

janno89 kirjutas:
Probleem selline, et ala eelmise aasta novembrist tööl levi pmst null. Tihti minul telefon heliseb, aga vastuvõttes kuulen, et telefon millele te helistate pole kätte saadav vms. Samas helistajal ei hakka isegi telefon kutsuma. Sama jama ka paaaril teisel inimesel. Kas kellelgi veel sellise jamaga kokkupuudet?

Põõrdu elisa poole murega. Siin foorumis arutamine ei too lahendust probleemile.

_________________
Tule ja arutle mobiilsidest, võrkude kaardistamisest, tehnoloogiast, telefonidest ja operaatoritest http://t.me/cellmappereesti
Kommentaarid: 36 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 35
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
janno89
Kreisi kasutaja
janno89

liitunud: 27.02.2004




sõnum 18.02.2023 09:53:41 vasta tsitaadiga

olen pöördunud 2 korda. lubavad teada anda mis või kuida. siiamaani pole uuesti ühendust võtnud. sellepärast ka uurin, kas tõesti peaks aastaid kestnud lepingu lõpetama.
Kommentaarid: 50 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 3 :: 3 :: 31
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Inspiro
Kreisi kasutaja

liitunud: 28.05.2012




sõnum 18.02.2023 13:58:09 vasta tsitaadiga

janno89 kirjutas:
olen pöördunud 2 korda. lubavad teada anda mis või kuida. siiamaani pole uuesti ühendust võtnud. sellepärast ka uurin, kas tõesti peaks aastaid kestnud lepingu lõpetama.


Aga mis su tööandja asjast arvab? Kirjutasid, et tööl seega eeldan, et tegemist on ettevõtte telefonidega - töö tegemine häiritud ei ole?. Kui juba 4 kuu jooksul lahendust või infot ei saa mis on muutunud või milles asi siis peaks tõesti vaatama ka mujale.

Probleem on siis siseruumides, mitte väljas?

tsitaat:
Tihti minul telefon heliseb, aga vastuvõttes kuulen, et telefon millele te helistate pole kätte saadav vms.

Kuidas seda mõista? Kõne vastuvõtmisel ühendatakse 2 kõne kokku?
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
hippokrates
HV kasutaja

liitunud: 13.12.2012




sõnum 18.02.2023 20:12:27 vasta tsitaadiga

rex kirjutas:
1.08.22 läks 1,49 juurde
Täna kiri, et 1.04.23 1.99 veel lisaks.
Seda siis algselt 4€-sele paketile. Pea 100% vähema kui aastaga otsa. Tuleb hakata jälle nr liigutama...

Huvitav lugu - sain täna kõne Elisast. Valmistusin selleks, et mulle pakutakse midagi mida ma ei vaja, aga tädi oli võtnud vaevaks mulle helistada, et hinnatõusu osas teada anda. Muidugi tema väljendas seda nii, et hinnad "muutuvad" 1.4.2023 alates. 😅 Ja koduteenuste hind tõusvat ka 3,49€ kuus vms.

Küsisin siis, et mis selle kõne mõte on. Ütles, et pikaajalistele klientidele helistavad ja annavad teada. Et paari päeva pärast tuleb ametlik meil ka.

No ei imesta et peab hinda tõstma. Ega see tädi ka sooja õhku telefoni tasuta puhu. 😀

Aga kuhu küll number liikuma panna?
Kommentaarid: 21 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 20
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
janno89
Kreisi kasutaja
janno89

liitunud: 27.02.2004




sõnum 19.02.2023 09:34:46 vasta tsitaadiga

tegemist siiski isikliku telefoniga. Probleem esineb ainult siseruumis. Elisa arvas, et ehk oleks vaja paigaldada hoonesse levi võimendi vms, aga siiani pole midagi täpsemat nendepoolt öeldud.
Tihti on esinenud olukord, kus mulle helistajal isegi telefon ei kutsu, kuigi minul telefon heliseb ja siis vastuvõttes ongi see telefon millele te helistate pole kätte saadav vms.
Kommentaarid: 50 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 3 :: 3 :: 31
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Magic
HV Guru
Magic

liitunud: 28.12.2001




sõnum 19.02.2023 11:26:24 vasta tsitaadiga

rex kirjutas:
1.08.22 läks 1,49 juurde
Täna kiri, et 1.04.23 1.99 veel lisaks.
Seda siis algselt 4€-sele paketile. Pea 100% vähema kui aastaga otsa. Tuleb hakata jälle nr liigutama...

Seda tehakse nii, et esmalt kõnede eest ja siis neti eest.
Diil on pannud 3-4€ otsa 100GB paketile. Seega siis isegi vähe icon_lol.gif
Kommentaarid: 235 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 201
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Inspiro
Kreisi kasutaja

liitunud: 28.05.2012




sõnum 19.02.2023 13:02:48 vasta tsitaadiga

janno89 kirjutas:
tegemist siiski isikliku telefoniga. Probleem esineb ainult siseruumis. Elisa arvas, et ehk oleks vaja paigaldada hoonesse levi võimendi vms, aga siiani pole midagi täpsemat nendepoolt öeldud.
Tihti on esinenud olukord, kus mulle helistajal isegi telefon ei kutsu, kuigi minul telefon heliseb ja siis vastuvõttes ongi see telefon millele te helistate pole kätte saadav vms.


See, et helistajal alati kutsetooni ei ole, ei ole probleem. VoLTE kõnede eripära.

Levivõimendit operaator siseruumidesse tasuta ja sinu poolt antud infoga niisama paigaldama ei tule, su tööandja peaks Elisaga suhtlema. See oli ilmselt pakkumine millega saaks levimure lahendada. Levivõimendid on kallid, ca. 800 EUR või kallimad, sõltub vajadusest.

Samas kui siseruumides on Wifi olemas siis võiks lahenduse saada ka Vowifiga kui telefon seda toetab.
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
ailai
HV vaatleja

liitunud: 07.01.2022




sõnum 19.02.2023 21:42:59 vasta tsitaadiga

Elisa on täiesti haige sarihinnatõstja. Mulle on see juba neljas hinna tõstmine aasta jooksul. Aasta tagasi oli mul paketi hind 5€ täna 11.49€. Nüüd veel 1.99 juurde. Kasutan ära hetkel 1/10 nende paketi netimahust aga nad panevad veel 2G juurde, et õigustada hinnatõusu. Ja siis see paketivahetustasu - täiesti haige. Ainus lahendus loomulikult - number liikuma.
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
SiMka
HV kasutaja
SiMka

liitunud: 01.10.2005




sõnum 20.02.2023 00:52:26 vasta tsitaadiga

ailai kirjutas:
Elisa on täiesti haige sarihinnatõstja. Mulle on see juba neljas hinna tõstmine aasta jooksul. Aasta tagasi oli mul paketi hind 5€ täna 11.49€. Nüüd veel 1.99 juurde. Kasutan ära hetkel 1/10 nende paketi netimahust aga nad panevad veel 2G juurde, et õigustada hinnatõusu. Ja siis see paketivahetustasu - täiesti haige. Ainus lahendus loomulikult - number liikuma.


Ja arvad, et teised ei tõsta? Võibolla jah, kui liigutad oma numbri ära siis mingi aeg on see kokkulepitud hind.. Pärast seda saad kõik tagant järgi ja liigud jälle mujale. Ja eks nii see eluring käibki..
Kommentaarid: 15 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 14
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
kjaups
MeesKesTuliMetsast
kjaups

liitunud: 02.02.2005



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 20.02.2023 08:21:12 vasta tsitaadiga

SiMka, mulle pani Tele2 ühele numbrile neljast 1.40€ juurde. Kuue aasta ainuke hinnatõus.
Elisas panin ca 40€ eest teenuseid viimase tõusuga kinni, peale seda pole enam hinnatõusu jutte saanud.

_________________
YAGA müügiputka - SNAP pildipank
M: 3D Touch V3.2 15€
Kommentaarid: 173 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 3 :: 142
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Betamax
HV Guru
Betamax

liitunud: 29.05.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 20.02.2023 09:51:38 vasta tsitaadiga

Tele2 ei saa eriti hinda tõsta, sest siis läheksid viimasedki kliendid nende juurest ära.
_________________
M: Intel i5 4590 protsessorid
M: HP Elitedesk 800 G3 SFF
M: HP Elitedesk 800 G2 Mini 35W
Kommentaarid: 751 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 1 :: 1 :: 564
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
hippokrates
HV kasutaja

liitunud: 13.12.2012




sõnum 03.03.2023 11:01:38 vasta tsitaadiga

Äkki on mõnele abiks:

Numbrid Tele2 suunas liikuma pannes võttis Elisa kohe ühendust ja võlus kübarast välja paketi "Piisavalt Ulmet Eri", 8GB andmemaht, millest 5GB EU-roamingus. Kõned+sõnumid piiramatult. Hind kaheks aastaks 6€ kuus. Kõnepakett "Eri Soodne 6,49": 1 GB andmemaht, millest 0.5GB EU-roamingus. Kõned+sõnumid piiramatult. Hind 3.50€ kuus. Mõlemad kaheks aastaks. Muidugi Elisa-lubadusi kuigi tõsiselt ei võta.

Vana Elamuse sai (aeglaseim 10M valguskaabel ja väikeim kanalipakett) sai 22,98€ pealt 17,50€ peale pooleks aastaks. Seadmed on mul varasemast tasuta rendil. Muidu tahtsid kogu kremplile 3.78€ juurde keevitada alates 1. aprillist.
Kommentaarid: 21 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 20
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
jeesus188
kodustatud
jeesus188

liitunud: 14.04.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 03.03.2023 11:11:55 vasta tsitaadiga

hippokrates, telias ilma lunimiseta 6.99 15gb netti elukaaslasel ja kõned 4.99....
Endal 15€ 120gb

_________________
This message was sent from space using stargate
Inimene on troopiline AHV icon_wink.gif Aga kes on naine? Valge on ka inimene !
"Vaese inimese juttu räägid. Kui tundub kallis, siis on see kellelegi teisele mõeldud"
Kommentaarid: 71 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 64
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
hippokrates
HV kasutaja

liitunud: 13.12.2012




sõnum 03.03.2023 14:24:43 vasta tsitaadiga

jeesus188 kirjutas:
hippokrates, telias ilma lunimiseta 6.99 15gb netti elukaaslasel ja kõned 4.99....
Endal 15€ 120gb

6.99€ pelgalt 15GB andmeside ja kõned 4,99€ juurde? Ise nii atraktiivseid pakkumisi Telialt pole saanud. Telia pakkus nii tsätis kui telefonitsi miskit Telia EU paketti kus 1GB 8€, 5GB 12€ ja 8,3GB 14€. Sama maht kehtib ka EUs ja pakettides piiramatud kõned+SMS. Ilmselt seal juba kliendiks olles ja püüdes põgeneda on lootust midagi etemat saada.
Kommentaarid: 21 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 20
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
jeesus188
kodustatud
jeesus188

liitunud: 14.04.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 03.03.2023 16:03:25 vasta tsitaadiga

hippokrates kirjutas:
jeesus188 kirjutas:
hippokrates, telias ilma lunimiseta 6.99 15gb netti elukaaslasel ja kõned 4.99....
Endal 15€ 120gb

6.99€ pelgalt 15GB andmeside ja kõned 4,99€ juurde? Ise nii atraktiivseid pakkumisi Telialt pole saanud. Telia pakkus nii tsätis kui telefonitsi miskit Telia EU paketti kus 1GB 8€, 5GB 12€ ja 8,3GB 14€. Sama maht kehtib ka EUs ja pakettides piiramatud kõned+SMS. Ilmselt seal juba kliendiks olles ja püüdes põgeneda on lootust midagi etemat saada.

vist 20 aastat klient, pole kordagi põgeneda üritanud

_________________
This message was sent from space using stargate
Inimene on troopiline AHV icon_wink.gif Aga kes on naine? Valge on ka inimene !
"Vaese inimese juttu räägid. Kui tundub kallis, siis on see kellelegi teisele mõeldud"
Kommentaarid: 71 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 64
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Hardi
HV veteran
Hardi

liitunud: 25.12.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga Online
sõnum 03.03.2023 16:37:47 vasta tsitaadiga

Viitsitakse mingi piiratud andmemahuga jännata, Tele2 saan hetkel kõik piiramatu 16€ , endal vahest läheb 1TB + ka kuus, toimib väga hästi. ei pea mõtlema et mis ja kas maht täis saab.
_________________
Kommentaarid: 84 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 1 :: 70
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Betamax
HV Guru
Betamax

liitunud: 29.05.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 03.03.2023 17:00:54 vasta tsitaadiga

See on sul telefonis või ruuteris?
_________________
M: Intel i5 4590 protsessorid
M: HP Elitedesk 800 G3 SFF
M: HP Elitedesk 800 G2 Mini 35W
Kommentaarid: 751 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 1 :: 1 :: 564
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Hardi
HV veteran
Hardi

liitunud: 25.12.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga Online
sõnum 03.03.2023 17:12:26 vasta tsitaadiga

telefonis
_________________
Kommentaarid: 84 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 1 :: 70
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
Magic
HV Guru
Magic

liitunud: 28.12.2001




sõnum 03.03.2023 17:37:46 vasta tsitaadiga

Betamax kirjutas:
See on sul telefonis või ruuteris?

ruuteris oli vist 6.99 varem
Kommentaarid: 235 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 201
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
ailai
HV vaatleja

liitunud: 07.01.2022




sõnum 03.03.2023 18:52:32 vasta tsitaadiga

hippokrates kirjutas:
Äkki on mõnele abiks:

Numbrid Tele2 suunas liikuma pannes võttis Elisa kohe ühendust ja võlus kübarast välja paketi "Piisavalt Ulmet Eri", 8GB andmemaht, millest 5GB EU-roamingus. Kõned+sõnumid piiramatult. Hind kaheks aastaks 6€ kuus. Kõnepakett "Eri Soodne 6,49": 1 GB andmemaht, millest 0.5GB EU-roamingus. Kõned+sõnumid piiramatult. Hind 3.50€ kuus. Mõlemad kaheks aastaks. Muidugi Elisa-lubadusi kuigi tõsiselt ei võta.

Vana Elamuse sai (aeglaseim 10M valguskaabel ja väikeim kanalipakett) sai 22,98€ pealt 17,50€ peale pooleks aastaks. Seadmed on mul varasemast tasuta rendil. Muidu tahtsid kogu kremplile 3.78€ juurde keevitada alates 1. aprillist.


Ei taha küll tuju rikkuda aga sain sama lükkega sama paketi 5€ kuus. Aga vastust sellele, miks peab niimoodi jamama, ei saanud.
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
renx09
HV Guru
renx09

liitunud: 28.09.2004




sõnum 03.03.2023 18:57:28 vasta tsitaadiga

käis vahepeal tahvel Elisa garantiis, sinna läks ilus sile uueväärne seade, tagasi sain kriimustatud ja täksitud nurkade ja servadega juustu icon_confused.gif
_________________
!!
Kommentaarid: 315 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 1 :: 1 :: 252
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
hippokrates
HV kasutaja

liitunud: 13.12.2012




sõnum 03.03.2023 20:27:06 vasta tsitaadiga

ailai kirjutas:

Ei taha küll tuju rikkuda aga sain sama lükkega sama paketi 5€ kuus. Aga vastust sellele, miks peab niimoodi jamama, ei saanud.

Ei see mu tuju riku, oma postitus oli rohkem verstapostiks teistele ja hea teada, et mõni saab veel soodsamakski. See kassi-hiire mäng on veits tüütu, aga ju siis operaatorile on keskeltläbi tasuv tegevus numbriliikujatele helistada ja neid jääma keelitada. Kusjuures lõbus lugu oli et mingil laupäeval mulle helistati Elisast ja anti hinnatõusu kohta teada kuna olen "pikaajaline klient ja nad soovivad teatada enne pressiteadet". See jäi väga segaseks, miks selleks inimressurssi kulutama pidi.
Kommentaarid: 21 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 20
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
angel
HV Guru
angel

liitunud: 06.12.2003



Autoriseeritud ID-kaardiga
sõnum 08.03.2023 12:07:30 vasta tsitaadiga

renx09 kirjutas:
käis vahepeal tahvel Elisa garantiis, sinna läks ilus sile uueväärne seade, tagasi sain kriimustatud ja täksitud nurkade ja servadega juustu icon_confused.gif


Tundub normaalne nähtus. Mis edasi sai? Öeldi, et sedasi seade tuli garantiisse?

_________________
|--{o,o}-----(\__/)-----------------|
|--|)__)-----(='.'=) ----O RLY ?---|
|---"-"- -----(")_(")-----------------|
Kommentaarid: 175 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 157
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
renx09
HV Guru
renx09

liitunud: 28.09.2004




sõnum 08.03.2023 12:52:39 vasta tsitaadiga

angel kirjutas:
renx09 kirjutas:
käis vahepeal tahvel Elisa garantiis, sinna läks ilus sile uueväärne seade, tagasi sain kriimustatud ja täksitud nurkade ja servadega juustu icon_confused.gif


Tundub normaalne nähtus. Mis edasi sai? Öeldi, et sedasi seade tuli garantiisse?


ei viitsinud torkida, oleks mõni vähe väärtuslikum seade olnud, oleks vbolla torkinud. edaspidi targem lihtsalt.

_________________
!!
Kommentaarid: 315 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 1 :: 1 :: 252
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum
reikar
Kreisi kasutaja

liitunud: 09.10.2003




sõnum 08.03.2023 13:09:48 vasta tsitaadiga

tsitaat:

ei viitsinud torkida

Ja siis kui üldse ei torgi, tehakse samamoodi järgmisel korra sulle või teisele kliendile ka väärtuslikuma seadmega... icon_evil.gif sellise suhtumisega asjad paremaks ei lähe.
Aga jah, teistele siis meelde jätta et iga nurga alt pildid teha enne garantiisse saatmist.
Kommentaarid: 47 loe/lisa Kasutajad arvavad:  :: 0 :: 0 :: 43
tagasi üles
vaata kasutaja infot saada privaatsõnum mine selle kasutaja kodulehele
näita postitusi alates eelmisest:   
uus teema   vasta Hinnavaatlus »  Arvutifirmade, sidefirmade, logistikafirmade ja tootjate foorum »  Elisa (üldine bränd, press ja teenindus) mine lehele eelmine  1, 2, 3 ... 57, 58, 59 ... 66, 67, 68  järgmine
[vaata eelmist teemat] [vaata järgmist teemat]
 lisa lemmikuks
näita foorumit:  
 ignoreeri teemat 
sa ei või postitada uusi teemasid siia foorumisse
sa ei või vastata selle foorumi teemadele
sa ei või muuta oma postitusi selles foorumis
sa ei või kustutada oma postitusi selles foorumis
sa ei või vastata küsitlustele selles foorumis
sa ei saa lisada manuseid selles foorumis
sa võid manuseid alla laadida selles foorumis



Hinnavaatlus ei vastuta foorumis tehtud postituste eest.