[ampsu]

[ampsu]

Wow, eile 16 aeg tehtud pangast-panka ülekanne ja ikka pole laekumisi kontrollitud. Niimoodi see tarne venibki koguaeg. Kaup laos ning võiks täna posti panna, aga vist mitte. Samal ajal ostsin ka Amazonist ning paki saabumisaeg juba täna õhtul

[Betamax]

Gigabyte'i RMA-ga võib mõnda aega venida... Arvatavasti mõjutab ka poodide vahendatavat garantiid.
https://www.bleepingcomputer.com/news/security/computer-hardware-giant-gigabyte-hit-by-ransomexx-ransomware/

[ToivoLep]

Arvutitark on täna huvitav - Rocca esindus kustus ja kedagi kohal pole

[woozy]

Sai üks logi bt adapter tellitud.. algse 3p asemel tuli 1p kohale..

[riotks]

Käisin Kristiines kohal küsimas kaupa, mis koduleht näitas, et on esinduses olemas. Kas siis jrk pikk või muu põhjus, aga konsultant ei leidnud kaupa üles.

Tellisin netist siis pangalingiga kohe makstes, et nädala sees hiljem järgi minna - 10-15min pärast tuli teavitus, et kaup esinduses kohal. Mõtlesin siinkohal, et ju automaatika töötab hästi ja konsultandil tekkis vaba hetk üles otsida.
Läksin jälle kohale - kaupa ei ole
Väidetavalt tavaline asi, et tellid ära ja kuna laoseis näitab, et olemas siis rakendus saadab teavituse välja. Parafraseerin "raamatupidajad töötavad tööpäevadel ja kinnitavad neid asju." Nädalavahetuse päeval samas tracking ütles, et kohal ja tule järgi.

[softis]

Mul oli ühe ekspromptostuga nii, et kaupluses näidati 5 olemasolevat toodet. Ostma minnes (tunni pärast) oli kaupluse info järgi neil ainult 1 toode olemas, mis ka mulle müüdi.
Kas AT uuendab kord päevas seisu või oli mingi superostupäev.

[sarvik]

Minu kogemuse järgi uuendab üsnagi reaalajas. Vaatasin eelnevalt, et konkreetses poes on 1 toode olemas, käisin ostsin ära, 10 minuti pärast tegin kodus browseri aknale refreshi ja juba oli 0 toodet.

[ninzor]

Korduvalt käinud viimastel toodetel järgi erinevates esindustes, nii ette ostes ning kinnituse peale järgi minnes kui ka lihtsalt kohale lennates. Siiani pole probleemi olnud. Ilmselt ühekordne juhtum aga arusaadavalt meel mõru kui juhtub.

[xheix1712]

softis, kohapealse kauba seisu uuendus on reaalajas.

[riotks]

Ma ka korduvalt saanud hea kogemuse osaliseks seoses laoseisuga.

Täna saadeti meilile kiri, et toode on esinduses olemas ja vabandati teeninduskogemuse eest.

[1dumbpcuser]

Kas mehaanilistele klaviatuuridele Cherry stabilisaatoreid on laos ja/või tellitav?

EDIT - mõtlen selliseid asju - https://kbdfans.com/products/cherry-original-pcb-stabilizers

[ufo56]

tramaeivõi, teisipäeval tellitud kaup mis kohapeal olemas ja pidi EILE kullerile üle antama pole ikka teel

[jeesus188]

[ufo56]

[XeStAiSy]

Edaspidi mina ostan netist saab kahe päevaga kätte kui on posti pandud liigub ka nädala vahetustel siis eestlased ei liiguta nädalavahetusel lillegi. Väga ei taha enam eestist osta mujalt saab odavamalt kätte asju ja selliseid asju mida eestis ei ole.
Aga jah see kullerile üleandmine on paras nali eestis kaup on kohal ja ei viitsita liigutada võtab teinekord 4+ päeva aega. Siis veel kullerifirma uimab ootad veel 4 päeva. Ma olen vaadanud näiteks amazoni siis z390 emaplaadid on ikka veel tootmises ja asus giga ja msi ilusti veel vorbivad ei ole discontinued ja eestis polegi neid eriti enam nagu oleks mulje tootmisest maas samuti cpud sellele socketile on veel tootmises. Mujalt saab eestist enam ei saa. Kui väljamaal on ammu kauplused kui sellised välja surnud ainult neti kaudu saabki osta siis midagi sellist peaks juhtuma ka eestis kas 10ne või 20ne aastapärast. Jäävad alles ilmselt üksikud.

[kurv]

[Kevvare]

[jtz]

Sai ka see nädal neilt klapid soetatud.
Chat on suht sõbralik ja vastas kiirelt ja asjalikult. Nimelt u. tund enne tööpäeva lõppu sai uuritud kui praegu teha tellimus siis kas ise järgi tulles võimalik kohe täna kätte saada...
Tulemus siis, et päeva lõpuks valitud kauplusest läbi käies sain ka need kohe kätte. (ei olnud tellitav vaid kohe olemas olev kaup)

Suht rahu selle operatiivsusega mida kogesin.

[mada]

Mulle Arvutitarga juures meeldib see, et poes soodustust küsides on seda ka tihtipeale antud.

[Ksuvaline]

Tellisin AT'st korpuse. Valisin enda lähima DPD automaadi (raudalu). Sõnum tuli juba järgmisel tööpäeval. Kui olin autoga automaadini sõitnud ja sisestanud PIN'i ,ütles masin et mu PIN on vale. Sõnumi kontrollimisel sain teada et pakk asub hoopis laagri veskimöldre DPD automaadis. Sain pahaseks, see automaat asub enamvähem sama kaugel kui see õismäe esindus kust korpus saadeti, ning kirjutan AT'le kirja kus seletan olukorda ja et ootan transpordi kulude tagastamist. Kell on ca 21.20 esmaspäeval kui jõudsin veskimöldresse kust võtsin pakki välja.
AT'st kirjutatakse tagasi, teisipäeva hommikul :
Tere,
Vabandame väga, kuid teenus oli teostatud veokorraldaja poolt ning seda viisil mida ta pakkuda suudab.
Antud juhul on tegemist mõõduka kaubaga ning eeldatavasti selle tõttu ei mahtunud see esmaselt mainitud pakiautomaati, vastasel juhul see jääks lihtsalt toimetamata.

Rahatagastus ei ole võimalik, kuna teenus on pakutud ning olete toote juba kaasanud, mille toimingu järgi eeldame, et olete aktsepteerinud teenuse.


Paistab et DPD'l ka omad probleemid, aga AT suhtumine jättis pahviks. Kirjutasin neile tugevamal toonil kirja, lootuses veel enda saatmisraha näha. Ähvardasin kirjas vastasel juhul hoiduda AT'st ostmisest ning mõtlen seda tõsiselt. K-Rauta E-poes on praktiliselt sama valik ning hinnad suht alati odavamad.

[Forss]

DPD puhul üsna tavaline, et saadetakse valesse kohta ja AT viga on raske näha siin.
Endal ka pandud valesti 20kg pakke viru bussiterminali

Sõimamise asemel oleks aidanud meil, et palun saatke õigesse automaati

[von Wu]

DPD-ga suhtlemine aitab jah. Viiakse päev hiljem õigesse automaati ilma lisatasuta.
K-Rauta e-poest tellides tulevad asjad tihti Leedust, võtab palju kauem aega. AT on õnneks oma kohal olevate asjade posti panemisega venitamisest üle saanud.

[sakinaga]

Klient tellib Arvutitargast. Võiks siis ju pliks-plaks automaati valida

[Delta]

[Ksuvaline]

[Tomorrow]

Ksuvaline, Siis sul vedas, et üldse kätte said. Minul suutis DPD suure (mõõtmetelt ja toodete arvult) 500€-se paki ära kaotada. Lihtsalt kadunud. Kuller oli peale võtnud ja peale seda ei midagi.
Pidin samuti läbi saatja firma ajama seda asja. See ei olnud küll AT ost. Samuti esimene negatiivne kogemus DPD-ga. See oli eelmine aasta. Loodetavasti see pole märk teenuse püsivast kvaliteedi langusest...

EDIT: Jama ajan. Ikka see aasta oli. Veebruari kuus.

[laurx]

Samal päeval sama tarneajaga krasm kaup24 (aku) ja at aku+ 6 tk ssd. Kaup24 andis täna paki kätte, algselt pidid nii at kui kauba asjad jõudma 10 okt.

[laurx]

At pakid tulid täna. Pole kah 10 s.

[skyTronic]

Arvutitark on kaks korda mulle kasutatud tooteid saatnud märkimata, et need oleks b-stock. Ühe korra 700€ monitori, mille karp oli selgelt varem avatud ja teine kord kõrvaklapid, mille patjadel on näha kulumismärke.

[Archibald]

[angel]

[Muhekas]

Sai Arvutitargaga meilitsi suheldud ja suhtlus oli selline alla arvestust oli näha, et ei viitsita kliendiga tegeleda. Oma küsimustele vastuseid ei saanudki põhimõtteliselt ja kui küsisin spetsioifilist asja siis visati lauale alternatiiv mis tootega kokku ei sobinud ju tuleb siin foorumis teema tõstatada ja äkki keegi tore foorumlane oskab aidata natuke kel arvutialaseid kokkupuuteid

[Foxxx]

Muhekas, Sõltub tugevalt kui spetsiifiline on, tavaline helpdeski töötaja ei pea teadma peensusteni iga IT valdkonna spetsiifikat, kui ta seda teaks, siis ilmselt ei töötaks ta AT Helpdeskis.
Niipalju kui ma olen lihtsamatele küsimustele näiteks poodides küsinud vastuseid, siis neile vastuseid saadud, aga reeglina see tuleneb sellest, kui teenindajal on endal isiklik kogemus mingis valdkonnas.

[pots4t4j4]

Mis selle kodulehege nüüd siis lahti? Kui valida monitorid ja ükskõik mis filter kas saadavus või tootja siis on tulemuseks: https://arvutitark.ee/est/tootekataloog/Arvutid-ja-lisad-Monitorid//?s=onstore_tallinn&p=0-10463

[xheix1712]

pots4t4j4, sorteerimine katki, tegeletakse.

Edit: korras

[Tomorrow]

[napoleon]

Mul on olnud AT-ga ka selline kogemus, et asi on esinduses olemas, tahangi kohe ja padavai esindusse, aga kohapeal laiutavad käsi. Kusjuures kohapeal tegin telefonis lehele refreshi ja näitasin, et peaks ju olema, aga väidetavalt mingi süsteemi viga ja neil seda tegelikult pole.
Ja noh, nende koduleht on alla igasugust arvestust, sealt on pea võimatu midagi üles leida kui ei taha just mingit suvalist mälupulka või suvalist kaablit. Ehk sinna satun siis kui HV lehelt otsin või googeldan.
Aga nagu vanarahvas ütles, häda ajab härja kaevu ehk kui kuskilt mujalt ikka ei saa kohe siis peab sealt tellima/ostma.

[Tomorrow]

napoleon, Jep kaduleht on kehva. Näiteks mul oli kategooria järjehoidjatesse lisatud aga selle kategooria link "läks katki" vähemalt kord nädalas. Ehk siis aadress muutus kuigi tegu oli kategooriaga mitte üksiku tootega.
Lisaks ei tule otsinguga välja asju mis neil tegelikult olemas on ja on isegi tellitavad. Samas tootekoodi järgi otsin siis leiab. Filtreid on samuti vähe.

Ja millalgi võiks lisada read-only ostukorvi valiku. Mitte nii, et inimene teeb ostukordi, paneb siia ostuabisse teema ja avastab, et keegi on tema ostukorvi lisanud sada habemeajamiskreemi vms.
Ehk siis vaikimisi oleks nupp ostukorvi lingi tekitamiseks mis tekitab read only korvi lingi ja ainult aadressirealt kopeerides saab muudetava korvi. Või siis saaks ostukorvi kaitsta salasõnaga vms.

[softis]

Kui on kiirelt vaja ja pood olemas kohalikus võrgus siis tulekski poodi tellida ja ise järgi minna. Muudmoodi nendega ei saa enam minu kogemuste põhjal.

[danny]

Siia ka negatiivne märge garantii tegemiste kohta.

Teemaviide: https://foorum.hinnavaatlus.ee/viewtopic.php?p=10934012#10934012

[laurx]

napoleon, meil oli bauhofist sarnaselt ei üht (kolme) ust vaja. 2 on kolmandat pole. Projektimüük ütles, et 3tk on laos. Tegelikult ikka polnud ja tuli välja, et kõige esimene inimene andis valed lengid.at on täitsa tasemel sellega võrreldes.

[karusloom]

Juhul kui Arvutitark hooldus/garantii meeskond siin vaatamas käib siis teie käes on hetkel üle keskmise kallis kast mille lugu on kirjas siin

[Muhekas]

See Arvutitarga veebichat on kohutav, esitad küsimuse ja siis pool tundi ootad, et vastus saada ja kui esitad uue küsimuse ootad järgmise pool tundi. Ainus millele suudeti kiiresti vastata oli head aega

[Tomorrow]

Muhekas, Tõõjõupuudus nagu ma kahtlustan. Üks inimene peab seal ilmselt teenindama leti taga kliente, pidama chatti ja jumal teab veel mida. Kõike seda ilmselt suht väikese palga eest tehes ära mitme inimese töö.

[matis]

Paneme midagi positiivset kah.

Tellisin kella 15 ajal klaviatuurikleepse ja järgmisel hommikul kella 10 ajal oli saadetis automaadis kohal. Šokolaad pandi ka kaasa, mida saate pildilt näha .

[Magic]

Võiks ka enne jõule kirjutada, et kõik väga 5.
Sajad poodi sisse, saad alati kiiresti asjad kätte
Päeva lõpus ehk tuleb endal ka mõni loll küsimus, siis saadakse ka neist aru

[avrn]

Sain ka šokolaadi.
Tellisin emaplaadi ja mälud. Natuke jokutati laosolevate asjade väljasaatmisega, aga selle saab andeks, jõulueelne aeg.
Tegelikult on viimased tellimused sujuvalt täidetud.
Tublid olete.

[pässapoiss]

[ykshuntka]

Isegi OÜ jagatakse šokolaadi.
Kaup tuli ka kiirelt kohale