Ma maksan iga kuu 50 eurot ühendus eest millega peaksin saama 50 mpbs alla ja 20 mpbs üles + sõltumatu TV teenus. See milline sisu seal 50 mpbs kanalis jookseb pole relevante (küsimus on nagu ühe teise siinse Levikomi eestkõneleja stiilis, et "tava kasutaja ei peagi saama uploadida"). Pakutud teenus mida ostan ei täida lubadust.
Levikomi sai üle kahe nädalaga tagasi reede õhtul ticketeid tehtud. Äri aeg läbi kedagi ei huvita ja keegi pole vastanud. 5 sekundilised katkestused TV teenuses on iga õhtune norm isegi pärast seda kui sai hakatud sisevõrgus seadme põhiliselt piiranguid rakendama. See nädal olen sisuliselt Elisa teenuse otsas elanud mis õnneks toimib ilma tõrgeteta ja neil on isegi toimiv kliendi tugi olemas võrreldes "Eesti asja" sahkerdajatele.
Lepingus kirjas, mida nad tagama peaksid ja kui seda ei suuda siis räägi jutud selgeks: kui lubatud teenust tagada ei saa siis selle vigase asja eest maksma ka ei pea. Eks see paras s**t seis ole aga viisakalt on võimalik nii mõnedki asjad selgeks rääkida ja paika panna.
Endal pole ei elisa ega teliaga head kogemust, nemad ütlevad et kiirused kuni see ja too aga ega tipptunni aeg ei saanud isegi youtube vaadata resolutsiooniga 480p.. Klienditeenindus kehitas õlgu ja ütlesid et nemad ei saa midagi teha, nende poolt kõik ok.
filx kirjutas:
...
Koliks hea meelega mujale ja sai isegi proovitud Elisa 4G kodulahendust paraku kiirused (eriti õhtustel) aegadel on ebastabiilsed. ....
Aga tundub et see aeg on möödas, võid ka üle kolida kui nad tõesti sinu asukohas midagi paremaks ei saa või ei taha teha.
Ma vaikselt üritangi kolida. Hetkel on natuke pikemaks ajaks kasutada/testida Elisa "kodulahenduse" komplekt. Jah, tipp aegadel internet paistab venivat aga kuna hetkel lepinguline klient pole ja olen alles selles ära ostmise faasis siis müügimehed lubavad nagu ikka igasugu imesid. Väidadetavalt pidi väline antenn asjad korda ajama ja lubasid selle ka testimiseks anda. Eks näis kuidas läheb. _________________ Think positive!
Viljar Bauman
👨👩👧👦 father;🧙security wizard;👨🔬life engineer;👫 socialist
ei ole see väline antenn ka miski imeriist. kui tipptundidel ikka tarbimine taga, siis pupus kõikidel pakkujatel.
lihtsalt mitte tipp ajal on elisa 50/20 paberil sama hinna eest parem kui telia 20/5
ei ole see väline antenn ka miski imeriist. kui tipptundidel ikka tarbimine taga, siis pupus kõikidel pakkujatel.
lihtsalt mitte tipp ajal on elisa 50/20 paberil sama hinna eest parem kui telia 20/5
kõik sõltub ükskõik millise operaatori levist ja tugijaama koormusest.
paberil võib lubada kõike ja müüa ka. tihti ka nii, et saadame sulle ruuteri kapi nurgale koos digiboksiga ja kui ei virise siis maksa, tegelikult kiirus ongi ainult 8Mbit/s
Levikomist alusta siis kui mast katuselt näha ja masti kiirused korras, muudel juhtudel tuleb valida 4G pakkujate hulgast.
lihtsaim viis tõesti õhtuti kõnekaartidega testida akna peal kiiruseid, peale seda mõni operaator kes pakub PoE toitega väliruuterit ja paigaldust.
Jep, tean, et väline antenn ei paranda õhtust tipp tundi ja on kasulik kui levi raadioside mõistes tõesti kehva. Majas sees oli tavalise mobiili leviga kehvad lood seega on proovimist väärt kui kogu komplekt nagunii tasuta testimiseks antud.
Levikonil otsenähtavus olemas ja miski circa 200 meetrit. _________________ Think positive!
Viljar Bauman
👨👩👧👦 father;🧙security wizard;👨🔬life engineer;👫 socialist
60fps / 1080p - Levikom võimaldab meil nüüdsest ka suuremaid bitrate kasutada ja läägi vabalt mängida!
Jaa... Hakkan ka 1080p 60fps streamima?
Ilmselt küll ;D
Host: CITIC (linxtelecom)
Ilmselt tulebki teekond Tarbijakaitseametisse ette võtta. Ega muidu nad ju aru ei saa, et probleem on nende pool mitte minu (nagu nemad väitnud on)...
Varsti peaks uuesti maksma hakkama... Sellise teenuse eest ei kavatse küll täissummat tasuda. Lisame veel klienditeeninduse suhtumise juurde... Nad ei peaks sentigi saama!
Ulvi tahtlikult eriab minu kirju... FB-s kriitika kustutatakse... Normaalne ;D Idioodikari.
Selle asemel, et teha väike soodustus ja vabandanda ning öelda, et tõesti. Oleme saamatud ja ei oska probleemi lahendada. Kõige selle asemel teevad lihtsalt ennast maha... Ei, hea äritaktika. Loodetavasti jõuate nii kaugele.
Toon näitena Tele2. Sai seda 4G-d katsetatud. Käisin infot küsimas, juba öeldi, et võib olla probleeme seal piirkonnas. Eks kohapeal näeb. Katsetasin ära, oli probleemne.
Läksin kohapeale, et tagastan seadmed ja lõpetan prooviperioodi. Vabandati ette ja taha. Klienditeenindaja tasemel vabandati!
Mida teeb Levikom? Juhtide tasemel süüdistavad klienti ja suhtuvad klienti nagu ma ei tea kellesse. Tase. Ajate enda Eesti asja, right?
//EDIT: https://www.levikom.ee/kkk/ "Kiiruse kõikuvus? Levikomi kiiruste kõikuvus on sarnaselt kaabelühendustele minimaalne (maksimaalselt 10%)."
20 asemel 2. Ma ei tea, matemaatika? Maksimaalselt 10%?
Kas Levikomil on filmiriiul? Filmiriiuli lisamine on Levikomil samuti plaanis ning hetkel on see arenduses.
Ei tea, 3 aastat juba arenduses.
https://www.infomir.eu/eng/solutions/ministra-tv-platform/ - Levikom? Infomiri teenuseid ja tooteid te ju kasutate.
Kas ilma digiboksita ehk äpi kaudu saab telekat vaadata? Hetkel kahjuks ei saa, kuid oleme arendamas rakendust näiteks Androidi platvormile.
Samuti 3 aastat juba arenduses.
https://www.infomir.eu/eng/solutions/ministra-tv-platform/ - Levikom? Infomiri teenuseid ja tooteid te ju kasutate.
eelmised kontod ei uploadunud enam hv.foorumisse. _________________ Ära suurenda telia kasumit - lõpeta leping! 20/4 pole eriline max kiirus. 1992 kaaperdas telia neti
Probleem emaili teenusepakkujaga pani konto lukku. Teemaväline ja pikk lugu.
solistaja kirjutas:
eelmistest*
Ei tea mis eelmistest? mitmus? Ilmselt ajad midagi segi. Eelmine konto oli levitu. rohkem pole.
RCC kirjutas:
eelmised kontod ei uploadunud enam hv.foorumisse.
Täpselt. Vaat, nüüd oligi see, et ma sain uploadimise hetkel korda... Ja sain uue postituse teha
Telia / CITIC
Nüüd tekkis küsimus - miks see hetkel korras on?
1 - Kas see läks jälle ajutiselt lambist korda? Reaalselt mina mitte kui midagi muutnud ei ole.
2 - Kas hakkasid toimima mu tüütamised ja "krõbedad sõnad" FB-s? Ma lasin mitmete isikute Messengerid sõnumitega üle No mis teed kui kliendituge ei ole? Varem oli see vähemalt HinnaVaatluses, siit kah ära kadunud (hei lauri). Järgmine koht - FB
Eile oli probleem. Täna probleemi pole.
Igatahes Levikomi poolt minuga ühendust võetud ei ole. Kirjutasin ise kirja, et kas toimus mingisugune muudatus?
Vastuseid saab olla kaks.
1 - Me ei ole midagi muutnud, meie poolt kõik koguaeg korras olnud - ehk siis lõpptulemusena teenus paneb pange edasi.
2 - Nad lõpuks said aru, et kuskil on mingisugune kala ja tegid fixi...
Miks sa juba mõne operaatori 4G teenust pole hakanud püsivalt kasutama?
Relax. Ei. Kui ettevõte süüdistab klienti, et asi on küll kliendi arvutis, kaablis ja milles iganes veel - tehakse arveid... siis ei saa olla rahulik. Seda enam, et klient on lihtsalt kõik nende süüdistused tuimalt ümber lükkand.
Süüdistused Levikomi poolt:
1. Teed ebausaldusväärsesse Testmy.net keskkonda üleslaadimise teste. Google ütles, et ebausaldusväärne.
2. Sul on sitad seadmed. Tuuakse mingi haige võrdlus.
3. Tõin otseülekande näite neile. Siis räägiti, et kasutad liiga suurt bitrate. 1080p 6000 bitrate. IDK. On nad gaming otseülekannete ja Twitchiga kursis? Ilmselt mitte, siis tasuks lihtsalt vait olla. https://stream.twitch.tv/encoding/ https://watchbeam.zendesk.com/hc/en-us/articles/210090606-Stream-Settings-the-basics - Mixer supports up to 10000.
3. Sul on kaabli ots vigane. Arve.
4. Ah ei tea, sul on terve maja vigane. (Lauri: Me ei tea mis teie majas toimub, meil on kõik korras)
Reaalselt kui sain kreeditarved siis ma jätsingi asja sinnapaika. Rääkisin foorumis, nendega enam ei suhelnud. Nemad hakkasid seda asja ise seekord torkima, et noh - vahetame siis ruuteri välja ja ka seekord väitsid, et neil probleemi ei ole. Selge, tahavad torkida, jaurame edasi.
Lisaks sellele nüüd veel mingisugused jutud, et ooo tänu meile saavad kliendid paremat bitrate kasutada streamimiseks ja mida iganes veel... mis selgelt on tingitud uploadist... siis vähe ei aja närvi, et tehakse reklaami asjale... millega ma jauran hetkel juba pm pool aastat (ja ilmselt terve nende meeskond teab juba sellest probleemist).
4G teenusega on see, et kiirused on tõesti paremad... aga samas kannatab stabiilsus. Levikomi allalaadimise stabiilsuse üle pole väga kurta. Valgust 6000€ vedama ei hakka...
Aga 4G-ga selliseid üleslaadimise probleeme ei ole, samad seadmed. Seega fakt, et asi on Levikomis. Ei ole ka vahet kas kasutan WIFI seadmeid või mingisuguseid muid seadmeid mis tahavad kaablit. Tõestatud - asi on Levikomis. No perse, ei saa majas terve tehnika niimodi vigane olla, et üleslaadimine on probleemne ainult Levikomi teenustega.
Ma tegin reaalselt neile isegi video kuidas ma tegin kiirusetesti Levikomi võrgust - oli probleem. Tõstsin arvuti kaabli Elisa 4G ruuterisse ja probleem kadunud.
Täna sain Levikomilt vastuse.
tsitaat:
Vaatasime kronoloogiliselt ühendust ja selle kulgu, mis võis toimuda 12-13.11.2019.
Mastis midagi olulist muudetud ei ole. Küll oli sektor2-ga probleemid ja osad kliendid said ringi tõstetud, kuid see ei saanud kuidagi Teie teenuse uploadi mõjutada – teenuse monitooringud on olnud kahe nädala lõikes ühesugused.
Seega. Jälle, nemad endal probleemi ei näe ja ikka on klient süüdi.
Hetkel on aga korras (ehk siis alates 13.11.)
Selge. Seega te lihtsalt enda veebilehel tuimalt valetate.
"Kindlasti ei ole Eestis IT ja sidevaldkonnas puudu kompetentsist ega ressurssidest. Puudu on tahtmisest. Levikom on valmis pingutama. See annabki meile olulise eelise võrreldes teiste Eestis tegutsejatega."
Ei pea paika. Levikom ei ole valmis pingutama.
Ja siin tekib see, et noh... saada see Levikom siis pikalt...
Ei, hetkel veel mitte. Ma jauran seni, kuni nad on lihtsalt sunnitud enda viga üles tunnistama ja vabandama... Vabandama selle eest, et lihtsalt tuimalt süüdistatakse klienti. Ka kreeditarvete saamisega ei tulnud vabandust. Peale sedagi käis tehnik ja ütles, et neil ju probleeme ei ole. Isegi kui nad oleks vabandanud, poleks see olnud siiras, kui hiljem ikka väidate, et klient süüdi. Juba hetkel on mul lihtsalt hunnikutes tõendeid selle kohta, milline on nende klienditeenindus ja valed...
Ei ole normaalne, et üks EESTI ASJA ajav ettevõte võib lihtsalt tulla ja tuimalt kliente süüdistada ilma silmagi pilgutamata. Samas käia pm riigi vastu kohtus ja rääkida kui toredad nad ikka ja kuidas nemad ikka seda EESTI ASJA ajavad ning kuidas riik neid piinab. Sellele kõigele lisame mis üldiselt Levikomiga toimub - maksuvõlad, haiged reklaamid (PISTKE SEE NETIPULK ENDALE PERSE) jne.
Jah, ma võiksin ju selle asja sinnapaika jätta... aga... lihtsalt annamegi nii igale asjale lihtsalt järgi? Et noh, on sitt - mis teha, maksame pooleldi tühja ja laseme ennast süüdistada?
Ära saa asjast valesti aru, kõik on valmis pingutama, kuid vaid sinnamaani, kuini tuleb sõber kapitalism, siis on see nagu üks tummine puuks, - tuleb ära ja edaspidi on lihtsalt jällegi niisama hea olla. _________________ Ära suurenda telia kasumit - lõpeta leping! 20/4 pole eriline max kiirus. 1992 kaaperdas telia neti
levitukom, kui sul e-mailiga probleem, siis võta ühendust adminniga ja lase e-mail ära muuta
Selmet topeltkontosid vorpida, mis on siin rangelt keelatud (avastamisel lähevad kõik lukku) _________________ Hinnavaatlus.ee - leia parim hind! HV valuutakalkulaator
On nad gaming otseülekannete ja Twitchiga kursis? Ilmselt mitte, siis tasuks lihtsalt vait olla.
Vaata ette mida soovid, saidki nüüd mis tahtsid. Võiksid isegi sama teha, nagu katkine grammofon siin. _________________ Ma ei saa sellest aru, järelikult on see vale.
Proovisin ka seda testmy.net testi. See näitab ikka täielikke aiateibaid. Mitte mingist asendist ei ole seal näidatavad numbrid reaalsusega kooskõlas mu Telia ühenduse taga ~8-12x vahe on reaalsusega. _________________ There is no place like 127.0.0.1
Proovisin ka seda testmy.net testi. See näitab ikka täielikke aiateibaid. Mitte mingist asendist ei ole seal näidatavad numbrid reaalsusega kooskõlas mu Telia ühenduse taga ~8-12x vahe on reaalsusega.
Kas sulle interneti-võrgukoolis ei õpetatud:
1. kõigepealt õpid värki kasutama
2. ja siis alles kasutad.
Kui oskad kasutada - siis töötab täiesti õigesti.
Vaata ja imetle:
Tõsi, on küll Elisa pakett - kuid näitab selgelt, et pead oskama valida nii Serverit kui ka selle:
- kas Multithread on On või Off. See jällegi sõltub sellest kumba sinu enda võrk kasutab.
Esimene pilt:
valitud server on London ning Multithread on Off:
Teine pilt:
kiirus on täpselt selline nagu see olema peab. Ja pole mingeid aiateibaid:
Vahest on tulnud kasutada isegi kond ja oomi , aga kes soovib ikka õiget statistikat, see kasutab midagi, mis näitab tegelikke numbreid püsiva koormuse all.
_________________ Ära suurenda telia kasumit - lõpeta leping! 20/4 pole eriline max kiirus. 1992 kaaperdas telia neti
Stiilinäide kuidas hooldustöödest teavitamine käib. 42 minutit enne algust on hea tulemus (varasemeaid teateid ei olnud, see oli esimene ja ainuke).
_________________ Think positive!
Viljar Bauman
👨👩👧👦 father;🧙security wizard;👨🔬life engineer;👫 socialist
te ei ole missioonikriitilised kliendid, mina sain võrgutöödest maili Tue, Dec 3, 4:35 PM (13 days ago), mille üle ma pehmelt öeldes imestasin, et miks nii vara - pealegi ei ole ma isegi aru saanud, et nad seal midagi teevad, sest järgi on ainult kriitiline nett, mida tõsi peab hakkama tegema veelgi kriitilisemaks. _________________ Ära suurenda telia kasumit - lõpeta leping! 20/4 pole eriline max kiirus. 1992 kaaperdas telia neti
Ju nad midagi ikka teevad. Mulle tuli kiri 3. December, 16:37:
"Lugupeetud klient
Teavitame Teid plaanilistest võrguhooldustöödest: 15.12.2019 00:00-04:00
Tööde ajal võib teenuste edastuses esineda häireid või katkestusi.
---"
Heake küll, tegelikult tehti tööd 16 kuupäeva öösel ja umbes 25 minuti jooksul, minu võrgusegmendist kaugemal, nii et ehk polnudki midagi peale profülaktika teha. See on hea kui enne pühadeperioodi igaks juhuks üle käiakse.
sa ei või postitada uusi teemasid siia foorumisse sa ei või vastata selle foorumi teemadele sa ei või muuta oma postitusi selles foorumis sa ei või kustutada oma postitusi selles foorumis sa ei või vastata küsitlustele selles foorumis sa ei saa lisada manuseid selles foorumis sa võid manuseid alla laadida selles foorumis
Hinnavaatlus ei vastuta foorumis tehtud postituste eest.