Hinnavaatlus
:: Foorum
:: Uudised
:: Ärifoorumid
:: HV F1 ennustusvõistlus
:: Pangalink
:: Telekavad
:: HV toote otsing
|
|
autor |
sõnum |
|
time123
HV Guru
liitunud: 11.09.2005
|
13.12.2023 07:13:21
Kas arvutifirmal on õigus garantii vahendamisest keelduda, kui garantiisse tooja ei ole algupärane ostja? |
|
|
Ostsin siit foorumist kasutatud monitori, ostjale oli väljastatud nimeline arve Galadori poolt. Aasta aega hiljem hakkas monitor streikima, viisin Galadori garantiisse. Seal tehti hapu nägu ja öeldi, et nad ei pea mind teenindama, sest ma pole algupärane ostja. Sellegipoolest võitsin nad viisakusega enda poole üle ja olid nõus monitori garantiiremonti võtma. Nüüd läheb monitor samal põhjusel teist korda garantiisse. Kas ma pean jälle nende jauramist taluma või ei ole neil seaduslikku alust mind teenindamast keelduda?
|
|
Kommentaarid: 201 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
176 |
|
tagasi üles |
|
|
Inspiro
HV kasutaja
liitunud: 28.05.2012
|
13.12.2023 07:44:33
|
|
|
Ostu tõendava dokumendi alusel (arve) ei ole kauplusel õigus keelduda sind teenindamast isegi kui arvel on teise isiku nimi. Tegemist ei ole lepingulise kohustusega kus kahe osapoole vahel on sõlmitud siduv leping vaid tootjagarantii ja/voi seaduses ettenähtud pretensioonide esitamise aja raames teenindussooviga.
Kui läheb juba teist korda siis peaks sul olemas olema akt millega saad tõendada, et oled sama murega juba varem nende poole pöördunud.
|
|
tagasi üles |
|
|
laurx
HV Guru
liitunud: 25.03.2004
|
|
Kommentaarid: 1115 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
0 :: |
711 |
|
tagasi üles |
|
|
ummiq
HV veteran
liitunud: 20.12.2003
|
13.12.2023 09:36:14
|
|
|
Mul on täpselt sama case graafikakaardiga, mis ostetud foorumist ja eelmise omaniku poolt https://www.pccomponentes.com/ poest ja mul pole eelmise omaniku kontakti. Nad tahavad, et ostja konto alt tehakse garantiitaotlus. Kui see omanik tunneb end ära, palun kirjuta mulle
Ja kui uurin PowerColori kodulehelt, on seal kirjas selline lause:
tsitaat: |
The warranty is valid starting from the original purchase date (verified through invoice) and only valid to the ORIGINAL owner. The warranty cannot be transferred if the product is to be resold or has switched ownership |
Ja olen sama moodi jännis töötava, kuid ühe lolli veaga, graafikaardiga.
Aga omal ajal samuti IT müüki teheks me proovisime kõik asjad maaletooja kaudu ära vormistada. Enam-jaolt polnud see probleem. Aga jah, see polnud ka kohustus. Mõne tootja puhul on mõistlik otse pöörduda. Mõni maksab transpordi (NZXT näit. maksab tagastuse ka), mõni mitte.
_________________ --
Urmas
Kas sul juba on Wise-i konto?
viimati muutis ummiq 13.12.2023 09:47:43, muudetud 1 kord |
|
Kommentaarid: 177 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
154 |
|
tagasi üles |
|
|
laurx
HV Guru
liitunud: 25.03.2004
|
13.12.2023 09:45:53
|
|
|
tootjagarantii ja edasimüüjapoolne versioon võivad erineda nagu siga ja kägu.
sitt-tootjad nagu asus, asrock saadavad tehasegarantiiga kohe ilma jututa reselleri juurde.
enamus tootjaid tahab saada ostudokumenti ja nad on kirjeldanud, millistele nõuetele peab ostudokument vastama. ja neil on enamasti volitatud esindajad.
normaalsed tootjad arvestavad SN järgi tehasegarantiid. mingeid pabereid pole vaja seadmega koos kuskile vedada. (dell)
ja siis on suvaline " edasimüüja" kes kuskile hulgist ostab omale kola ning justkui peab ka mingit garantiid pakkuma aga seda kõike veidi oma tahtsi üritab sättida nii, et kõige vähem kulusid oleks selle garantiiga. antud juhul viilitakse garantii ostuamisest põhjendusega, et algne ostja pole see. kas nende oma garantiikirjelduses on seesama nõue olemas?
kui on, võid asusega "per.ses" olla, sest asuse jutt on konkreetselt "f.yourself @ the resellers doorway".
ennast sellest kõigest säästmiseks on lihtsaim viis sitt-tootjate asju mitte osta aga need on ju igasugu nurgatagustest nii odavad.. " saada esialgne ostja koos monitoriga või las kirjutab sulle vormikohase volituse: " mina, jaagup green, volitan aadu peedu esitama oma soetatud monitori koos ostudokumendiga millel on minu nimi, garantiisse. põhjus: viibin pikalt välismaal.
_________________ Hooldatud (puhastatud, installitud) sülearvutid - https://www.yaga.ee/mox-fulder
https://www.facebook.com/marketplace/profile/100087345405856/ värskeim loetelu. |
|
Kommentaarid: 1115 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
0 :: |
711 |
|
tagasi üles |
|
|
ummiq
HV veteran
liitunud: 20.12.2003
|
13.12.2023 09:51:19
|
|
|
laurx kirjutas: |
...
ennast sellest kõigest säästmiseks on lihtsaim viis sitt-tootjate asju mitte osta aga need on ju igasugu nurgatagustest nii odavad.. " saada esialgne ostja koos monitoriga või las kirjutab sulle vormikohase volituse: " mina, jaagup green, volitan aadu peedu esitama oma soetatud monitori koos ostudokumendiga millel on minu nimi, garantiisse. põhjus: viibin pikalt välismaal. |
Fake allkiri ja kui vahele ei jää, on ju kõik klaar!
Aga see "edasi müüdud tootel puudub garantii" jura on jällegi valitsuste tegemata töö, minu arust. See läheb otseselt kokku jätkusuutlikkuse ja maailma parandamisega, et tooted kestaks ja oleks kasutatavad pikalt-pikalt. Hea, et autodega nii pole... et pead esitama ostudokumendi esialgse ostja poolt füüsiliselt kohal olles dna testiga tõestades...
Foorumisse kuluks ära teema, kus on parimad-halvimad garantii pakkujad kirjas .
_________________ --
Urmas
Kas sul juba on Wise-i konto?
|
|
Kommentaarid: 177 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
154 |
|
tagasi üles |
|
|
laurx
HV Guru
liitunud: 25.03.2004
|
|
Kommentaarid: 1115 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
0 :: |
711 |
|
tagasi üles |
|
|
Oompa
HV vaatleja
liitunud: 18.03.2009
|
13.12.2023 09:58:59
|
|
|
Garantii ei tohi olla kehvem kui Euroopas kehtiv 2 aastane pretensioonide esitamise õigus, kui vinguvad uuesti siis ma teeks päringu tarbijakaitsesse, sest kuskil pole kirjas et pretensioonide esitamiseks peab olema sama ostja, tšekist peaks piisama (senikaua kuni algne ostja pole ettevõte olnud).
_________________
|
|
Kommentaarid: 5 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
5 |
|
tagasi üles |
|
|
Draqula
HV Guru
liitunud: 29.10.2004
|
13.12.2023 11:06:19
|
|
|
Oompa kirjutas: |
Garantii ei tohi olla kehvem kui Euroopas kehtiv 2 aastane pretensioonide esitamise õigus, kui vinguvad uuesti siis ma teeks päringu tarbijakaitsesse, sest kuskil pole kirjas et pretensioonide esitamiseks peab olema sama ostja, tšekist peaks piisama (senikaua kuni algne ostja pole ettevõte olnud). |
Ma just mõtlesingi, et kui palju muudab, kui eraisik näiteks on algne ostja ja müüb toote juriidilisele isikule edasi.
See lõpetab pretensiooniesitamise õiguse loogilselt võttes? Kuna vastav seadus annab sellise õiguse vaid füüsilisele isikule.
|
|
Kommentaarid: 42 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
34 |
|
tagasi üles |
|
|
laurx
HV Guru
liitunud: 25.03.2004
|
|
Kommentaarid: 1115 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
0 :: |
711 |
|
tagasi üles |
|
|
Betamax
HV Guru
liitunud: 29.05.2003
|
13.12.2023 11:36:33
|
|
|
Üks asi, mis võib poe jaoks probleeme tekitada nimelise arve puhul on raamatupidamine. Kui su monitori parandada ega asendada ei saa ning peavad raha tagasi kandma, siis raamatupidamine ei saa suvalistele tegelastele seda raha tagasi kanda, vaid sellele, kelle nimi arvel. Kindlasti mingid ümbernurga meetodid on, aga ükski raamatupidaja ei taha selle jamaga tegeleda.
|
|
Kommentaarid: 700 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
1 :: |
539 |
|
tagasi üles |
|
|
Janis
HV Guru
liitunud: 30.11.2005
|
13.12.2023 11:39:55
|
|
|
Ei usu, et see probleem on. Koguaeg sai selliseid tagasikandeid raamatupidamisse saadetud kui sarnase asjaga tegelesin.
|
|
Kommentaarid: 204 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
5 :: |
170 |
|
tagasi üles |
|
|
Mnator
HV Guru
liitunud: 18.10.2007
|
13.12.2023 11:44:55
|
|
|
Betamax kirjutas: |
Üks asi, mis võib poe jaoks probleeme tekitada nimelise arve puhul on raamatupidamine. Kui su monitori parandada ega asendada ei saa ning peavad raha tagasi kandma, siis raamatupidamine ei saa suvalistele tegelastele seda raha tagasi kanda, vaid sellele, kelle nimi arvel. Kindlasti mingid ümbernurga meetodid on, aga ükski raamatupidaja ei taha selle jamaga tegeleda. |
algpostituses on jutt, et esimest korda oli garantiis aasta vanusena ja nüüd mingi veelgi edasise aja järel teist korda
pole näpuga järge ajanud seadustes aga kas ikka nii vana toote puhul on raha tagasimaksmist ?
pigem otsivad ikka mingi asenduse, näiteks taastatud samagabariidilise monitori
|
|
Kommentaarid: 1 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
1 |
|
tagasi üles |
|
|
laurx
HV Guru
liitunud: 25.03.2004
|
|
Kommentaarid: 1115 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
0 :: |
711 |
|
tagasi üles |
|
|
Janis
HV Guru
liitunud: 30.11.2005
|
13.12.2023 11:50:45
|
|
|
mikrom kirjutas: |
Janis kirjutas: |
Ei usu, et see probleem on. Koguaeg sai selliseid tagasikandeid raamatupidamisse saadetud kui sarnase asjaga tegelesin. |
See mida sa isiklikult ei usu, ei kehti kõigi raamatupidajate kohta. Pigem tõesti ei tohiks see probleem olla, aga nagu Betamax mainis, siis olen täheldanud, et on raamatupidajaid kellel on mingid omad reeglid. Mõned ajavad korrektsust taga mõned mitte.
Ja kui summa on suur, siis võiks inimene ise ka arvestada, et sealt võib tekkida vastuseis. |
Ma olen sadu selliseid tagasikandeid saatnud, pole keegi kobisenud. Mõni vb laisk ja ei viitsi toksida uusi andmeid tagasikandeks kuskile. Polnud mingi suva väike raamatupidaja vaid vastavat teenust pakkuv raamatupidamisettevõte.
|
|
Kommentaarid: 204 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
5 :: |
170 |
|
tagasi üles |
|
|
laurx
HV Guru
liitunud: 25.03.2004
|
|
Kommentaarid: 1115 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
0 :: |
711 |
|
tagasi üles |
|
|
maxfox04
HV veteran
liitunud: 08.02.2010
|
13.12.2023 13:28:42
|
|
|
Mnator kirjutas: |
aga kas ikka nii vana toote puhul on raha tagasimaksmist ? |
On, mina sain raha tagasi 1a ja 9k vana seadme eest.
_________________ Hobielektroonik. Parandan katki läinud elektroonikat.
Huvid: mikrokontrollerid, DIY, IoT, CNC, 3D printer: Prusa i3. |
|
Kommentaarid: 293 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
1 :: |
216 |
|
tagasi üles |
|
|
ummiq
HV veteran
liitunud: 20.12.2003
|
|
Kommentaarid: 177 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
154 |
|
tagasi üles |
|
|
laurx
HV Guru
liitunud: 25.03.2004
|
|
Kommentaarid: 1115 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
0 :: |
711 |
|
tagasi üles |
|
|
Janis
HV Guru
liitunud: 30.11.2005
|
13.12.2023 18:42:23
|
|
|
Sellises stiilis kiri garanteerib maksimaalselt aeglase tegutsemise. Hea kui üldse reageeritakse
|
|
Kommentaarid: 204 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
5 :: |
170 |
|
tagasi üles |
|
|
perenoel
Kreisi kasutaja
liitunud: 04.05.2004
|
13.12.2023 19:07:05
|
|
|
Janis, Oleneb, kes kirja saadab ja kas see tundub suure koera urina või väikese koera klähvimisena.
_________________ The biggest delusion is that there are causes other than your own state of consciousness. - Neville Goddard |
|
tagasi üles |
|
|
laurx
HV Guru
liitunud: 25.03.2004
|
|
Kommentaarid: 1115 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
0 :: |
711 |
|
tagasi üles |
|
|
perenoel
Kreisi kasutaja
liitunud: 04.05.2004
|
13.12.2023 20:52:30
|
|
|
laurx, Ega keegi ei tee ilma rahata tööd. Aga võiks näiteks soovitada lasta kiri kirjutada Chat-GPT poolt, lisades prompti, et see oleks viisakas, kuid nõudlik, keeleliselt erudeeritud ja stiililt juristile kohane. Ei ole alati vaja, et suur koer ise uriseb - teisel pool ust võib hääl ka makilindilt tulla
_________________ The biggest delusion is that there are causes other than your own state of consciousness. - Neville Goddard |
|
tagasi üles |
|
|
Janis
HV Guru
liitunud: 30.11.2005
|
13.12.2023 20:56:53
|
|
|
Ja edasi? Kauplejale on antud näiteks max aeg, millal peab reageerima ja ta kasutabki siis seda. Kõik korrektne. Kui ise norima hakkad seadustega, saad samamoodi vastu. Viisakas suhtlemine annab üldjuhul kiired lahendused
|
|
Kommentaarid: 204 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
5 :: |
170 |
|
tagasi üles |
|
|
laurx
HV Guru
liitunud: 25.03.2004
|
13.12.2023 21:13:20
|
|
|
perenoel kirjutas: |
laurx, Ega keegi ei tee ilma rahata tööd. Aga võiks näiteks soovitada lasta kiri kirjutada Chat-GPT poolt, lisades prompti, et see oleks viisakas, kuid nõudlik, keeleliselt erudeeritud ja stiililt juristile kohane. Ei ole alati vaja, et suur koer ise uriseb - teisel pool ust võib hääl ka makilindilt tulla |
Need tulevad samasugused kui politsei nimel tehtud petukirjad..
_________________ Hooldatud (puhastatud, installitud) sülearvutid - https://www.yaga.ee/mox-fulder
https://www.facebook.com/marketplace/profile/100087345405856/ värskeim loetelu. |
|
Kommentaarid: 1115 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
0 :: |
711 |
|
tagasi üles |
|
|
|