[Tanel]

Esmaspäeval, 23-ndal jaanuaril toimub HV Online esimene intervjuu Elioniga - teie küsimustele vastavad Silver Soomre – eraklientide segmendijuht, Remo Tiigirand – eraklientide osakonna ärijuht ja Ingrid Piirsalu – meediasuhete juht.

(Küsimustele vastamise aeg on orienteeruvalt 14.00 - 16.00)

Ootame siia kõiki küsimusi Elion pakutavate teenuste kohta (nii (üli-kiire) interneti kui TV valdkonnas).

Teemasse mittepuutuvad või laialivalguvad küsimused võidakse selguse huvides eemaldada.
HinnaVaatlus jätab endale õiguse kõikide küsimuste modereerimiseks.

Küsimusi võite esitada juba praegu!
Intervjuu ajal saabunud küsimustele vastatakse võimaluste ja aja piires.

[Mihkel^^]

kui mul on tellitud 12 allalaadimist ja 1 üles, miks mul on siis maksimaalne kiirus 5 mb/s ja upload 0,1 mb/s speedtesti andmetel... downloadi kohta ei nurise aga natukene aeglaseks jääb oodatud kiirusest.

[Tanel]

Mihkel^^, Elion tehnilise toega oled sellest ikka rääkinud?
See intevjuu siin on rohkem üldisemate küsimuste, mitte tehnilise toe jaoks.

[salatoimik]

Miks elioni pildikvaliteet (eesti kanalid) Iga aastaga aina kehvemaks läheb? Mürafiltrid julmalt peale keeratud, ekraan ruute täis, teravus annab soovida jne. Ütleks, et elionil on üks kehvemaid pilte eestis (siiski edestab veel viasati, aga ilmselt enam mitte kaua). Pikemalt ei viitsi sellest enam kirjutada, lugege ise allpool olevalt lingilt.

Mingit telerit, liinikvaliteeti ja muud taolist jama pole mõtet hakata ajama/süüdistama. Räägime puhtast striimist.

Soovitaks külastada vahelduseks ka teie enda foorumit (Mäletate ikka, et selline veel olemas on?), seal mitu päris pikka teemat selle kohta koos igasugu võrdluste ja asjadega.
Soovitaks näiteks selle teemaga tutvuda http://foorum.elion.ee/foorum/viewtopic.php?f=15&t=20259&st=0&sk=t&sd=a
Näide nr2: http://foorum.elion.ee/foorum/viewtopic.php?p=67842#p67842
Enne, kui igasugu mõttetud jama oma teenusele külge topite, võiks põhilise asja korda teha

Kui tõeti on mädanevate kaablitega klientidele vaja mobiilikaamera kvaliteediga DTV pakkuda siis krt olge head, ja tehke eraldi kvaliteetsemad striimid neile, kel liin ei mädane.

Mingit tehnilist tuge ärge hakake siin soovitama - Seal aetakse kõik liinide kaela (mis sellest et optika otsas istutakse)

[jeesus188]

Tere

Millal tuleb dtv valikusse Discovery HD, viasat sport baltic HD ja miks näidatakse eurosport 2-te saksa versiooni( nädalavahetusel tuleb jalgpalli bundesliigat), samas kui teised vaatavad muud sporti?

Millal võtate kasutusse uued ruuterid, millel on kasutamise tugi olemas? Ausalt öeldes need ei kannata kriitikat 100M yhenduse taga. Paar kolm kuud töötab normaalselt ja siis hakkab juhtuma. Upload kadunud/või pea nulli läinud, download on 100M asemel 40M ja vähem. Aitab vaid restart ruuterile. Aga lõpuks viskab kopa ette kui iga paari päeva tagant peab restarte tegema, vahel suisa paar korda päevas . Muud ei jäänud yle, kui pidin switchi vahele panema ja neti ruuterist mööda juhtima. Peale seda pole kordagi probleeme olnud, vaid lisaraha/ruumikulu

Ja kas on lootust, et lähitulevikus upload kiirust tõstetakse?
hetkel max 20 Mbit/s

[Tanel]

Mis kiirused 100Mbit/s ühendusele järgneda võiks ja mis ajalises plaanis?

[smily]

Millal plaanite hakata hüperkiire võrguga ühendama ka eramajasid? Maja asub hüperkiire võrgust 400m kaugusel, ning elioni klienditeenindus väidab igakord, et eramaju ei ühendata, kui ei asu just võrgu läheduses. Samas estwin projekt mida te nii usinasti ära kasutate, ütleb
"Selle tulemusena peavad 98% majapidamistest, ettevõtetest ja asutusest olema võrgule lähemal kui 1,5 km"
Asukoht lääne-virumaa, Tapa linn

[kris]

Miks Kloostrimetsa tee Tallinnas (näiteks ridaelamu nr. 71) Elioni levialast välja on jäänud? Kas on plaanis millalgi seal teenust pakkuda?

terv
Kris.

[noxton]

Millal hakatakse eraklientidele VDSL tehnoloogial ühendusi pakkuma, kiiremat, kui 12mb/s kasutades vaskkaablit?

[ak.90]

Millal hakatakse eramajades (Tallinnas) pakkuma VDSL'il (VDSL2) põhinevat ühendust? Tähtajad/plaanid?

E: Ette jõuti

[noxton]

Alo.Ko, nad võiksid optika tuppa vedada. Võtke Äri 2.0 lahendus kiirustega 30/10, veetakse optika tuppa tasuta

[RCC]

Miks nimetatakse 100Mbps ühendust hyperkiireks? enne hyperkiiret on tavaliselt superkiire ja superkiire on muul ARENENUD maailmas 10gigabitti, hyperkiire peaks olema järelikult 100gigabitti. 100mbps on lihtsalt hea kiire ühendus.

[Tomorrow]

Kas on sellel aastal ette näha ka uute ruuterite ja digibokside tulekut?
Pean siis silmas Thomson TG784/789vn ja Motorola VIP1003 asendust

Eelkõige tahaks näha N ja AC standardit toetavaid seadmeid WiFi jaoks. a/b/g on juba suht vana.

[noxton]

RCC, ma usun, et "hyperkiire" on hea reklaam, aga hüperkiire on ta tõesti võrreldes elioni kõige lahjema paketiga, mille neti kiiruseks oli 1mb/s "stardipakett"

[_marek]

Kas Elionis saab ka kunagi digi-tv'd nautida ilma eraldi digiboksita? St. kõiki toiminguid teha vaid teleri puldiga.
Senimaani on minu jaoks see olnud kindel põhjus jääda konkurendi kliendiks.

[oncleuno]

Kas on plaanis eramajadele ka optilist hakata vedama või jääb see uute elamute ja kortermajade pärusmaaks?

[ranel]

Tere!

Selline probleem on, et pilt vahepeal hakib päris jubedalt. Elioni tehnik käis kohapeal ja vastuseks sai, et viga ei saa parandada. Viga peituvat kusagil kaugemal, kui korteris. Kas sellisel juhul, kuna Elion pakub ebakvaliteetset teenust, on õigus tähtajaline leping enne tähtaega ilma trahvideta lõpetada?

Ranel

[dud66]

[marxveix]

Miks elion amino salvestavat digiboksi enam ei toeta aga veel vanemat amino aminet 110-t toetab?
Miks elion on usb salvestusfunksiooni motorola vip1903 ja vip1003-lt ära võtnud?
Miks motorolal on originaalis usb salvestuvõimalus olemas aga elioni softiga on see funktsioon keelatud?
Kas elion kavatseb usb salvestusvõimaluse lisada (algsed omadused taastada) või jätkata ainult tasulise pilvteenuse pakkumisega?

Pilvteenuse miinused:
Saab ainult teatud kanaleid salvestada.
Kliendil pole salvestise füüsilist osa
Ei saa meediat jäädavalt talletada
Tasuline teenus

[Osiris]

[jeesus188]

[Osiris]

[noxton]

PCman, nüüd on ta puhtalt ÄRIKS tehtud ja mitte kliendisõbralikuks, tahetakse iga asja eest viimanegi sent kätte saada nad võivad vabanduseks mida iganes tuua

[Cul]

Kas (ja millal) Elion plaanib (oluliselt) täiendada oma HD kanalite paketti?
Kahjuks ma HD kanalite näitamisõiguste hinnast ja muust ei tea midagi, aga lihtsa inimesena ma näen, et väga mitmetest, praegu Elionis DigiTV abil vaadatavatest kanalitest, on olemas ka HD versioonid.

Kas oleks võimalik luua mingi lahendus, et Elioni DigiTV kliendid saaksid vaadata seda ka arvutis (mitte ainult vabu kanaleid)?
Nagu Teie foorumis oleva küsitluse tulemustest näha, siis see oleks väga paljude soov.

[SurfData]

Mõned küsimused küll olnud, aga kuna kõik on seotud ühe asjaga, siis panen järjest:

1) Millal hakatakse eramajadesse pakkuma "hyperkiiret"?
2) Millal ja mis kiirusteni on plaanis seda "hyperkiiret" netti tõsta? 2012, 2013, 2014 aastal.
3) Kui ruttu vastatakse veebi vormi kaudu tehtud päringule? Otsest emaili kontakti kodulehel ei ole, seega sai seal vormiga täidetud EELMINE AASTA, vastust pole siiani.
4) Kui ühes kohas on ehitus käimas, kas oleks mõttekas praegu näiteks cat6 kaabel majast vedada väljas tänaval oleva elektripostini (kilbini), et saaks tulevikus sinna normaalse neti, või eeldate et valgus veetakse kohe tuppa ja tuleb kogu kaevandamine uuesti teha?
5) Palju valguskaabli meetri vedamise eest raha küsitakse?