[Mirc]

[RustyZ]

[indrpo]

Mirc, ei, viitasin sellele kui tehnilisele probleemile ja klient peab saama seda mis on lubatud, 1 kõne, ja arveldus viiakse vastavusse.
hetkel ma ei leia selle kampaania kehtivust seega ehk oli kampaania juunis kuid juulis enam mitte?

[Mirc]

Ega see pole vist mingi kampaania.
Pigem lihtsalt selline pakkumine, et mina kui klient aina kiiremaid pakette võtaks. 10/10 - 50/50 - 100/100 jne.

[Vahur]

Iseteeninduses vajutad numbri juures "Haldan lisateenuseid" ning ainus mis vastu saan:
VABANDAME!

Me ei leia otsitud lehekülge.
Palun kontrolli, kas sisestasid lehekülje aadressi õigesti.

Seda ka erinevate lepingutega. Aktiveeruks siis vähemalt välismaa mobiilse interneti lisamaht ära mis SMS-ga sai juurde tellitud juba pea tund tagasi.

[indrpo]

[acer]

[Mirc]

[RustyZ]

Eih.

Olen netis pettunud ja liigutan ilmselt numbri tagasi Elisasse, peale 4 päeva kasutamist.

VoLTE tundub tore (kuigi suurt eelist ei märganud tavakõne ees) ja TwinSIM eSim kellas ka tore, aga jätan kella Teliasse ja kolin numbri tagasi Elisasse sest et nii Tallinna kesklinna lähistel kodus kui Tartu kesklinnas on internet kehva. Tartus allalaadimine okei aga üles 10-15 ja mõtlesin testi teha üldse ainult sellepärast, et aru saada miks ma pilve ja facebooki nii kaua videot üles laen. Kuna igapäevane teema pilte/videosid ja muud sisu üles/alla laadida siis paraku ei kannata.

[indrpo]

RustyZ, sul on mobiilne office kus liiguvad igapäevaselt suuremahulised failid?
tavakasutaja ilmselt facebooki laadides erinevust ei märka, või pole ma veel siis õiget kiirust näinud.

[RustyZ]

[Mirc]

[indrpo]

Spotify Family pakett nüüd läbi Telia saadaval.
https://digitark.ee/hea-uudis-muusikasopradele-spotify-family-teenus-laienes-eestisse/

[softis]

Ee? Perepakett oli ammu saadaval ju. Või mis pakett see on, et eriline kohe nii?

[pois11]

No nüüd tehti lihtinimesele kättesaadavaks asi. Oletame, et on Telias 4 liiged ühe arvega. Nüüd siis saad kõigile korraga Spotify võtta sama arve peale hinnaga 10,99€. Huvitav olekski teada kas naabrimehe saab ka nimekirja lisada kui talle tuleb näiteks koju tele2 arve.

[Betamax]

Esiteks mugavam ja osaliselt ka muude kampaaniate tõttu. Spotify ise sul kampaaniaid ei tee, kui talt teenuse oled tellinud, aga edasimüüjad saavad seda teha. Kasvõi näiteks see tavaline Spotify teenus, mille mingi Telia paketiga sai 50% soodsama kuutasuga.
Family paketil on sama lugu:

[Draqula]

[Betamax]

Pole kirjas, aga mäletan, et vist kunagi oli tavaline Spotify Premium konto kah aastaks-kaheks 50% soodsam. Parem kui mitte midagi. Kui Family paketiga samamoodi teevad, siis on üpris soodne, lisaks mugavusele, võtta see pakett Telia poolelt. Kahe aasta möödudes võid mingi parema pakkumise võtta
Tutvusringkonnas mitmed inimesed võtsid selle Premiumi toona ja kasutavad siiamaani - üks arve ja krediitkaarti ei pea Spotify'ga siduma
Kusjuures, Inglismaal (ja vast mujalgi) pakutakse veel Spotify'd õppuritele: https://www.spotify.com/uk/student/
Vaadatas Inglismaa hindu, siis üllatus-üllatus - eurodes meil märksa odavamad need paketid

[bladerunner]

Mina küll näen et on kirjas et soodustus kehtib 24 kuud.
5.50€ "pere" peale on alla 1€ kuus...

[indrpo]

Perepaketi pereliikmed peavad elama ühel aadressil, see on üks nõue ja aadressi küsitakse. Samas keegi ukse taha ei tule kui lapsed on juba nö mujal koolis ja elavad ka teises kohas.

[190318]

[Betamax]

[Winterwind]

Mis see on normaalne, et 13.08 helistas mulle 123 ja pakkus uut digiboxi pulti(ühel veel vana), olin nõus ja lubasid pakiautomaati saata.
Siiani täielik vaikus, ei mingit smsi paki kohta ega miskit

[190318]

Murra vaikus ja helista tagasi.

[alpha]

Nüüd ka Telia tüütud müügimehed Kristiine keskusesse jõudnud, seni olen vaid Elisa omasid näinud. Polegi vist kunagi varem Telia omi kuskil näinud.

[jeesus188]

[DigeBeni]

... pigem võib see tähendada, et keegi on turule tulemas millegi uuega ja vaja enne kliente oma paati saada

[puna]

Kui ma ei teaks elisa köögipoolt suunduks ise sinna operaatori juurde tagasi.
Põhjuseks alad kus palju liigun ja palju mobiilset netti vajan ja kasutan on lihtsalt elisal kordades paremini toimivad.
Miks siis üle ei lähe? Lihtsalt ei viitsi arvetel näpuga järge ajada ja kembelda iga asja pärast koguaeg.

[aff]

Tere

Küsiks ühe huvitava küsimuse, liitusin uuesti üle 7 aasta Teliaga ning sain rendiks INTENO DG200A ruuteri. Kas ma jään peale 5 GHz wifi veel millesti olulisest ilma 500/500 ühendusega.

Tänan

[jeesus188]

[aff]

[seeru]

[Osiris]

[Magic]

[Lauri_s]

Viimasel ajal tekkinud Telia digiboksiga anomaalia kus telepilt hangub ära. Kõik muud asjad (filmiriiul, kordus vaatamine või HBO/Fox) töötavad ilusti. Aga telekanalid jooskevad kinni iga paari min tagant. Kui kanalit vahetada siis töötab edasi. Telia tehnilise toe neiu hõiskas et kuna mul see igivana thomson siis nendega ongi see ju tuntud mure, tulge ostke uus ruuter.

Kas tõesti ühest päevast äkitse tekib selline viga mis "ongi nende mure" ja lahenduseks on ruuteri vahetus? Või ajas tädi midagi sassi ja probleem ikka Telia teenuses hetkel? Ruuteri reset-i tegin ka, ei aita. Võin ju uue ruuteri osta ja paika panna, aga kas see lahendab probleemi - ei ole hetkel kindel.

[darkside]

[Hiid]

[Lauri_s]

Darkside, asi pole mitte rahas vaid mõttetus ajakulus hakata testima ühe või teise asjaga. Mulle paistab et see on hetkel telia soov müüa uusi ruutereid(jah tean et saan ka mujalt selle osta). Lihtsalt äärmiselt kummaline, et selline viga äkki juhtub ja lahendus on uus ruuter. Avastasin et sellele ruuterile ei lase telia enam 50/50 ühendust ka peale panna. Varem ei olnud mingit küsimust.

[indrpo]

Lauri_s, Kahjuks kõik õnnetused ja probleemid juhtuvadki "äkki". Thomsoneid/speedosid paigaldati aastast 2006-2011 umbes? Igal juhul on nende amortiseeriumise aeg käes.
Sul on lihtne seda probleemi lahendada ja tõestada, kas oli ruuteri viga või mitte. Telial pole mõistlik tegeleda teenuse tarbimiseks vajalike seadmete äriga, eesmärk on ikka teenuseid müüa, seadmed on kliendi jaoks loomulik lisakulu.

Seda enam, et kui vajad 50 või kiiremat ühendust, on mõistlik jätkata uue ruuteriga.

[DigeBeni]

... mnjah, mõne teenusepakkuja juures on see loomulik lisakulu, mõne juures jälle mitte nii loomulik antud juhul võiks vanale kliendile ikka soodustust pakkuda. Seda enam, kui seadmeäri pole primaarne, siis oleks eriti kentsakas mingi seadme pärast kliendile tarbetult ebameeldivaid emotsioone tekitada. Aga noh, eks see ole ju kohaliku teeninduskultuuri omapära, et enne teeme sääsest elevandi ja vihastame kliendi välja ja kui see kuidagi avalikkuse ette jõuab, alles siis raputatakse mingi PR-kanseliiti täis mõttetuse saatel endale näputäis tuhka pähe ja antakse seade suisa tasuta ...

[indrpo]

DigeBeni, see on ju puhtalt sinu isiklik arvamus.
soodustusi antakse kuhjaga, vaata neid kiiruse muutmisi ja esimese või kolme ja kuue kuu sooduseid. palju neid veel vaja on?

[darkside]

[DigeBeni]

[bladerunner]

DigeBeni, täpselt.
nt nagu ma siin (või oli see teises teemas) mainisin, et Telia ei kõssanudki, et Telia1 pakkumisega kui minna 500/500 peale üle antakse ruuter tasuta rendile.
Mis siis et mul rendimaksetega väljaostetud ruuter olemas, ma oleks heameelega tasuda veidi uuema võtnud.
Ja see et 500/500 puhul saab ruuteri tasuta on ainult tolle pakkumise juures kirjas.
Telia1 pakkumises pole sellest sõnagi.
Ehk klient peaks siis hakkama neid pakkumiste ahelaid analüüsima ja uurima et kas kõik mis lubatud/pakuti ka tegelikult anti.
Telia poolne aktiivsus oli 0.

[indrpo]

bladerunner, kui teenindaja näeb veebist, et sinu kasutuses olev ruuter on "sobiv" siis polegi mõtet pakkuda. kui oleks vana thomsoni risu siis pakutakse aga ka sellega on kisa kui palju, et miks nad uut suruvad. kuldne kesktee.
tasuta üüriga ruuter ei ole Telia1 pakkumises vaid siis kui kasutad kiiremaid lahendusi. Kui kliendil on juba uus ruuter, siis rakendub kiiruse tõstmise korral soodustus automaatselt, pole vaja midagi küsida ega pakkuda.
kui kliendil on rike ja pole sobivat üüriruuterit siis pakutakse igal juhul, soodusega või ilma, vastavalt kiirusele.
ei saa nagu pilli lõhki lüüa.

[bladerunner]

indrpo, et ühesõnaga ma peaksin oma töökorras DG301A välja lülitama kui katkise ja lihtsalt Telia esindusest uue tasuta (üüri)ruuteri küsima? See oleks JOKK?

[jeesus188]

bladerunner, lähed lihtsalt kohale ja võtad sealt kaasa. Või helistad 123 ja saadavad sulle kulleriga

[indrpo]

bladerunner, just nii nagu jeesus188, ütles. Ruuteri tasuta rendile võtmist see ei takista. Küsimus oli kas pakutakse igal korral renti või mitte.

[Lauri_s]

Ma ei tea kas see oli siia kirjutamine või mis, aga minu vana ja vigane ruuter ilma mingi sekkumiseta jätkab jälle telekanali näitamist. Lõhnab hetkel ikka mingi Telia teenuse rikkele mida ei tahetud tunnistada vist? Ma ei ole ruuteri hinge-eluga küll üdini tuttav, aga ka pildi hangumise ajal võis vabalt vaadata kõiki salvestusi, filmiriiulit jms ilma ühegi tõrketa.

Loodan et ruuter peab siis vastu veel, varsti kolimine ja lõpetan selle lepingu ära siin.

[indrpo]